Exemple de tableau de bord Google Analytics pour un directeur d'hôtel

Rien n'est plus satisfaisant pour nous, ici à DashThis, que de savoir que nos clients tirent le meilleur parti de leurs tableaux de bord marketing. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos rapports DashThis répondent à vos attentes, et c'est pourquoi nous sommes heureux de partager des tonnes d'exemples de tableaux de bord Google Analytics, ainsi que les idées de notre équipe sur la façon de créer les meilleurs rapports possibles.

Vous trouverez ici des conseils sur les types d'analyses hôtelières qu'un directeur d'hôtel devrait inclure dans son tableau de bord des indicateurs clés de performance. Prêt ? Prêt. Rapport !

Tout d'abord, fixez vos objectifs.

Avant d'ajouter des tonnes de statistiques aléatoires, vous devez savoir ce qu'il faut mesurer. Pour ce faire, vous devez déterminer les objectifs de votre site web. Dans le cas d'un gérant d'hôtel, les objectifs commerciaux que vous souhaitez probablement suivre sur le tableau de bord de votre hôtel sont les suivants :

• Augmenter vos réservations en ligne. C'est à peu près l'essentiel de l'activité commerciale en général : augmenter les recettes !
• Améliorer votre référencement. Vous voulez générer autant de trafic organique et de conversions que possible.
• Engagez-vous auprès de vos utilisateurs. Les plateformes de médias sociaux sont vos meilleurs alliés lorsqu'il s'agit d'entrer en contact avec vos clients ou clients potentiels.

Deuxièmement, déterminez vos indicateurs clés de performance.

Puisqu'un bon objectif doit être mesurable, réfléchissons à trois ICP pour chaque objectif que vous avez fixé précédemment.

Augmentez vos réservations en ligne

• Nombre de réservations en ligne
• Durée moyenne du séjour
• Recettes par transaction

Vous pouvez ajouter un nombre illimité d'indicateurs de performance clés pour suivre les progrès accomplis dans la réalisation de votre objectif. Soyez créatif !

Améliorez vos performances en matière de référencement

• Nombre de visites de produits biologiques sur le site
• Taux de conversion organique
• Valeur moyenne des réservations organiques

Il s'agit là de trois indicateurs clés de performance parmi des dizaines d'autres. Explorez et trouvez ceux qui répondent le mieux à vos besoins.

Engagez-vous auprès de vos utilisateurs

• Nombre d'adeptes sur chacune de vos plateformes de médias sociaux
• Taux d'engagement sur chaque plateforme
• Nombre d'inscriptions/désinscriptions à votre lettre d'information

Les autres indicateurs clés de performance dans la catégorie des médias sociaux sont laissés à votre discrétion ; il y a tant de choses que vous pouvez suivre sur toutes vos plateformes, tout dépend de ce qui est important pour vous.

Troisièmement, rassemblez toutes les données analytiques de votre hôtel et créez votre tableau de bord.

C'est la partie la plus facile. Une fois que vous avez déterminé les indicateurs clés de performance dont vous avez besoin pour votre tableau de bord d'hôtel, DashThis fait toute la magie pour vous. Voici un exemple de modèle de tableau de bord des indicateurs clés de performance d'un hôtel que vous pouvez créer avec notre outil.

TABLEAU DE BORD DE L'HÔTEL

Vous trouvez ça génial ? Vous pouvez faire exactement la même chose en suivant les étapes de création d'un tableau de bord et en sélectionnant le modèle de tableau de bord Hôtel à l'étape 3.

Résultat

La création d'un tableau de bord pour l'hôtellerie est un jeu d'enfant si vous suivez ce processus simple. La partie la plus difficile n'a rien à voir avec un quelconque outil de création de tableau de bord : il s'agit de comprendre votre activité et de savoir comment mesurer son succès.

Si vous souhaitez discuter du tableau de bord de votre hôtel, n'hésitez pas à nous contacter; nos gestionnaires de comptes seront ravis de vous aider !

" Essayez DashThis ! Vous n'êtes qu'à une minute de votre tout premier tableau de bord.