Comment créer des rapports sur le marketing local

Pour vos stratégies de marketing numérique, vous utilisez probablement de nombreux outils de référencement local tels que Google my business, Moz, ou d'autres outils de marketing par moteur de recherche pour les entreprises locales. 

Vous apportez de nouvelles recherches locales, du trafic et des ventes, ce qui est parfait, mais ce n'est que la première étape. Vous devez également suivre toutes les données que vous obtenez grâce à ces outils afin de pouvoir ajuster votre publicité locale en conséquence. 

Et comment y parvenir ? Avec un excellent rapport de marketing local, bien sûr ! 

Voici tout ce qu'il faut savoir pour créer le rapport de marketing numérique parfait pour les besoins de votre entreprise locale !

Qu'est-ce qu'un rapport sur le marketing local ?

Un rapport de marketing local, ou tableau de bord de marketing local, est un outil qui vous permet de suivre toutes les stratégies de marketing de votre entreprise locale à l'aide d'indicateurs de performance clés (KPI), ce qui vous donne une idée des performances de votre entreprise et vous permet d'orienter vos stratégies de marketing numérique local dans la bonne direction.

Pourquoi créer un rapport sur le marketing local ?

Vous pouvez utiliser un rapport de marketing local pour montrer aux responsables de votre site les résultats de vos efforts de marketing, tels que les prospects, les ventes, etc. Il peut également être utilisé par votre équipe marketing pour montrer les résultats de votre campagne pour chaque site à votre patron (CMO, CEO, directeur exécutif, etc.). 

Les rapports de marketing local vous permettent de présenter une vue d'ensemble de la situation de l'entreprise dans son ensemble, ainsi qu'une ventilation pour chaque site.

Vous pouvez démontrer la valeur de vos efforts de marketing, le retour sur investissement pour chaque site, ainsi que la valeur de votre site web d'entreprise ou de vos publicités pour tous vos sites.

Les possibilités sont pratiquement infinies, mais en résumé, les rapports de marketing local vous aideront à démontrer la valeur de votre travail à votre patron ou aux responsables de votre site.

Que faut-il inclure dans un rapport sur le marketing local ?

En règle générale, un rapport sur le marketing local comprendra tous les indicateurs clés de performance les plus utiles à votre entreprise, y compris les données relatives à vos inscriptions sur les outils de recherche locale et d'autres plates-formes de marketing, telles que

• Réseaux de médias sociaux (Facebook Ads, Insights, Instagram)
• Outils d'analyse web (Google Analytics, Google My Business)
• Analyse des appels téléphoniques (CallRail)
• Outils de référencement (SEMrush, Moz, Ahrefs)

Vous pouvez également inclure des indicateurs de commerce électronique, des indicateurs de marketing de contenu, à peu près tout ce que vous voulez. Cela dépend vraiment de vos stratégies de marketing numérique et de ce qu'il est important de suivre pour votre entreprise.

Quels sont les indicateurs à suivre dans votre rapport sur le marketing local ? 

Il existe des milliers d'indicateurs que vous pouvez suivre, alors pour vous aider, nous avons compilé quelques-uns des indicateurs clés de performance les plus populaires avec lesquels vous pouvez suivre vos inscriptions locales :

Trafic provenant de Google My Business

Le nombre total de visiteurs amenés par Google My Business sur votre site web.

Appels téléphoniques par site

Le nombre d'appels téléphoniques reçus par chacun de vos sites. Vous pouvez suivre cette mesure à l'aide d'un logiciel de suivi des appels tel que Callrail.

Ville la plus performante

La ville ou le lieu ayant les meilleures performances (coût/conversion par ville/région).

Impressions et classement des requêtes locales

Les impressions de vos requêtes locales au cours de la dernière période dans Google Search Console en tant que classement.

Rechercher une marque ou une catégorie

Nombre de fois où votre profil d'entreprise a été affiché lorsqu'un utilisateur a recherché votre marque ou une marque liée à votre entreprise dans Google My Business.

Sessions par page d'atterrissage

Si vous avez des pages d'atterrissage différentes pour chacun de vos sites, cette mesure vous aidera à voir le trafic provenant des annonces de chacun de vos sites.

Commentaires

Les avis publiés sur votre profil professionnel dans Google My Business.

Leads par type d'utilisateur

Cet ICP vous permet de suivre le nombre de prospects que vous obtenez (à partir d'un formulaire de contact sur votre site web ou d'une inscription à une lettre d'information, par exemple) de la part de différents utilisateurs.

Session de l'agriculture biologique au fil du temps

La quantité de trafic organique de votre site web sur une période donnée. 

Performance du canal

Découvrez quels sont les canaux de marketing qui réussissent le mieux à convertir les visiteurs de votre site web en clients payants.

Coût par piste

Assurez-vous que votre budget marketing est dépensé de manière efficace - cet ICP vous indique combien vous dépensez par lead.

Il existe de nombreux autres indicateurs clés de performance que vous pouvez suivre en fonction de vos propres stratégies de marketing local, mais il ne s'agit que de quelques exemples.

Par exemple, vous pouvez également suivre le nombre de nouveaux clients, les données des différents numéros de téléphone utilisés par votre petite entreprise, votre classement dans les moteurs de recherche, et bien d'autres choses encore ! 

Comment créer des rapports de marketing local en quelques secondes

Suivre tous ces KPI dans un rapport peut sembler une tâche fastidieuse, si vous devez aller dans chacune de vos plateformes de marketing et copier-coller les données dans des feuilles de calcul Excel, c'est un processus qui prend beaucoup de temps.

Cependant, avec DashThis, vous pouvez obtenir toutes les données dont vous avez besoin, automatiquement rassemblées dans un rapport attrayant, prêt à être partagé avec votre patron ou votre client ! 

Voici comment automatiser vos rapports avec DashThis et disposer d'un rapport de marketing local en quelques secondes. 

1- Créez votre compte DashThis gratuit

Vous pouvez commencer par utiliser un compte gratuit pendant 15 jours et obtenir votre rapport de marketing local avec vos propres données. (Et ne vous inquiétez pas, nous n'avons pas besoin de vos informations personnelles ou de votre carte de crédit !)

2- Connectez vos plateformes de marketing numérique

Google Analytics, Google Adwords, Google My Business, Google Search Console, CallRail, Facebook Ads : toutes vos plateformes marketing préférées peuvent être connectées en quelques secondes. Vous pouvez même ajouter vos propres données à l'aide de fichiers CSV.

3- Sélectionner un modèle de rapport

Si vous souhaitez obtenir un rapport en quelques secondes, choisissez le modèle de rapport sur lemarketing des entreprises locales ou le modèle de rapport sur Google My Business dans le menu déroulant, et le tour est joué ! Vous pouvez également créer un tableau de bord vierge et y ajouter vos indicateurs clés de performance au fur et à mesure !

Pas besoin d'informatique ou de webinaire, c'est aussi simple que ça ! Et vous pouvez le faire pour toutes vos petites entreprises locales, noms de domaine ou clients ! Il n'y a pas de limite de compte !

Une fois que c'est fait, votre rapport devrait ressembler à ceci : 

Pas mal, hein ? Et vous pouvez obtenir ce rapport avec vos propres données dans les prochaines minutes, alors pourquoi pas ?

Conseils pour créer le meilleur rapport de marketing local

Que vous décidiez d'utiliser DashThis ou un autre outil de reporting marketing, vous voudrez disposer du rapport le plus facile à comprendre, le plus clair et le plus concis possible. Voici quelques conseils pour vous aider à y parvenir :

Agréger vos données 

Il est essentiel d'avoir une bonne vue d'ensemble de vos différents sites et la possibilité d'agréger vos différentes mesures peut vraiment vous aider à présenter un rapport complet et facile à comprendre.

Il est important pour un bon rapport local d'avoir tous vos différents sites dans le même tableau de bord et de pouvoir agréger vos données pour chacun d'entre eux afin de mieux comprendre les résultats globaux de votre marketing.

Vous pouvez ainsi consulter les données de votre lieu de travail séparément et ensemble, au même endroit. 

Ajouter des sections et des en-têtes 

Pour voir toutes vos données d'un seul coup d'œil et pouvoir agir rapidement, vous devez vous assurer que tout est bien divisé.

Ajoutez des en-têtes pour diviser chaque partie de votre rapport par lieu, région, catégorie de lieu, par stratégie de marketing numérique (SEO, PPC, analyse web) ou par plateforme de marketing (Facebook Ads, Google my Business, SEMrush).

Vous pourrez ainsi naviguer facilement dans le rapport et trouver plus rapidement ce que vous cherchez.

Ajouter des graphiques et des tableaux

Et si votre rapport de marketing local n'était qu'une liste interminable de statistiques ? Cela donnerait mal à la tête, n'est-ce pas ?

C'est pourquoi les graphiques et les tableaux sont essentiels : ils vous permettent de voir très clairement l'impact de votre marketing numérique et d'agir rapidement en conséquence. 

Voici un bon exemple de la différence que fait l'ajout de tableaux et de graphiques clairs.

Envoyez vos rapports automatiquement

Une autre astuce pour gagner du temps est d'automatiser les envois d'e-mails afin que vos rapports puissent s'envoyer d'eux-mêmes tous les mois, toutes les semaines ou même tous les jours !

Ainsi, vous n'avez pas à exporter vos rapports et à envoyer vous-même plusieurs courriels à chaque fois.

Heureusement pour vous, DashThis offre cette fonctionnalité avec chaque plan !