Un tableau de bord de suivi des appels permet aux spécialistes du marketing de suivre leurs appels téléphoniques, à partir de n'importe quel numéro de téléphone de suivi des appels, de combiner les données des plateformes d'analyse des appels et de marketing numérique sur plusieurs canaux en un seul tableau de bord.
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Suivez vos campagnes de marketing à travers de nombreux canaux, y compris call tracking logiciel tel que CallRail, plateformes de médias sociaux comme Facebook ou Linkedin, outils PPC comme Google Ads, et même SEO ou des outils de gestion d'entreprises locales. Suivez chaque étape de vos nouveaux prospects , sous tous les angles, grâce à un tableau de bord de suivi des appels tout-en-un.
Un tableau de bord de suivi des appels est un outil parfait pour les spécialistes du marketing et les agences de marketing . Il permet de présenter la valeur de leur travail aux clients au moyen de graphiques et de tableaux faciles à comprendre. Avec un tableau de bord de suivi des appels , vous pouvez facilement comprendre le parcours client et voir la qualité des appels en suivant de près toutes vos données d'appel.
Les tableaux de bord automatisés sont l'un des outils les plus efficaces dont disposent les agences et les spécialistes du marketing pour présenter leurs résultats de la meilleure façon possible. Vous économisez des heures de travail en n'ayant pas à récupérer vos données manuellement, vous disposez d'un rapport attrayant avec des graphiques et des tableaux, vous pouvez le partager automatiquement tous les mois et vous n'aurez plus jamais à construire ou à envoyer manuellement un tableau de bord.
En plus de vous permettre de combiner toutes vos analyses marketing en une seule plateforme, votre tableau de bord de suivi des appels vous aide également à : améliorer l'expérience client , être capable de réagir en temps réel à vos données de suivi des appels , analyser quels numéros de suivi montrent les meilleurs résultats marketing, et quel est le meilleur taux de conversion des appels pour tous vos différents comptes clients .
Le tableau de bord idéal pour le suivi des appels va inclure les indicateurs clés de performance qui vous fournissent toutes les informations les plus cruciales sur votre marketing numérique et votre suivi des appels, comme les appels manqués, le nombre d'appels entrants, les enregistrements d'appels, et bien plus encore.
Le nombre total d'appels entrants et sortants associés à votre entreprise.
Le temps moyen passé sur les appels traités, qu'ils soient entrants ou sortants.
Il s'agit d'une liste des sources qui ont apporté le plus d'appels à votre entreprise au cours de la période sélectionnée.
Il s'agit d'un journal de tous les appels entrants et sortants enregistrés dans votre entreprise pour la période sélectionnée, avec le numéro de suivi appelé, le nom et le numéro de l'appelant, un lien vers l'enregistrement de l'appel et la durée de l'appel.
Vous suivez les données d'une plateforme de suivi des appels telle que CallRail mais vous suivez également d'autres canaux de marketing comme les médias sociaux, PPC et SEO.
Appels traités
Nombre d'appels pris par une personne ou un système automatisé et pour lesquels le client n'a pas laissé de message vocal à l'adresse .
Visites de la page d'atterrissage
Le nombre total de visites sur votre page d'atterrissage .
Appels qualifiés
Le nombre total d'appels entrants qui ont été considérés comme des pistes qualifiées.
Visites totales sur Google Analytics
Le nombre total de visites sur votre site web.
Un rapport de suivi des appels doit inclure les données de votre service de suivi des appels ainsi que celles de vos autres sources de marketing afin que vous puissiez voir l'impact de votre marketing non seulement sur vos prospects téléphoniques , mais aussi sur vos données de trafic ou de ventes provenant de tous les canaux que vous utilisez dans le cadre de vos stratégies de marketing.
Google Analytics 4
Publicités TikTok
Hubspot
Klaviyo
Perspectives Facebook
Annonces Google (Adwords)
Publicité sur Facebook
Gestionnaire d'affaires Facebook
Annonces Instagram
Pages LinkedIn
Annonces LinkedIn
YouTube
Google Search Console
Google My Business
SEMrush
Moz
Ahrefs
Bing Ads (Microsoft Advertising)
Google+
Mailchimp
CallRail
Moniteur de campagne
WebCEO
Données personnalisées
Google Sheets
mot-clé.com
Créez votre propre tableau de bord de suivi des appels avec tous vos indicateurs de suivi des appels et de marketing numérique en un seul endroit. Le modèle de tableau de bord de suivi des appels de DashThis permet à votre équipe marketing de démarrer sur les chapeaux de roue, grâce à ses KPI prédéfinis, ses multiples sources de données disponibles et ses fonctionnalités faciles à utiliser.
Branchez vos propres données provenant de différentes plateformes de marketing pour une visualisation facile des données. L'affichage de vos analyses marketing est simple comme bonjour !
Créez votre compte DashThis
Tout ce dont vous avez besoin, c'est de votre adresse électronique et d'un mot de passe. De plus, vous pouvez commencer par utiliser l'outil gratuitement !
Connectez vos outils de marketing numérique
Google Ads, Google Analytics, social media, CallRail... connectez tous vos outils et DashThis récupère les données automatiquement !
Créez votre rapport de suivi des appels
Vous pouvez choisir parmi nos modèles de tableaux de bord de suivi des appels présélectionnés ou créer votre propre tableau de bord à partir de zéro. Il vous suffit de glisser-déposer les indicateurs clés de performance que vous souhaitez !
Puisque vos tableaux de bord d'analyse des appels sont en fait votre façon de montrer les résultats de vos efforts de marketing à vos clients ou à votre patron, il est important qu'ils reflètent votre marque.
Domaine personnalisé
Remplacez l'URL par défaut de DashThis par une URL propre à votre entreprise, comme reports.yourcompany.com.
Thème personnalisé
Personnalisez entièrement le design de votre tableau de bord en y intégrant votre marque, celle de votre client ou même vos couleurs préférées !
100% étiquette blanche
Débarrassez-vous complètement de la marque DashThis, ajoutez votre propre logo et utilisez même votre propre adresse e-mail pour envoyer vos rapports.
DashThis propose des tableaux de bord pour chaque spécialité marketing, en fonction du type de données que vous souhaitez suivre et pour qui.
Tableau de bord de l'agence
Impressionnez vos clients avec des tableaux de bord personnalisés et parfaitement adaptés aux besoins de votre agence.
Tableau de bord du commerce électronique
Si vous êtes spécialisé dans le commerce électronique et que vous avez besoin de suivre des indicateurs clés de performance tels que les données de vente, les transactions, le chiffre d'affaires, les ventes de produits et le taux de conversion par canal, ce tableau de bord est fait pour vous !
Tableau de bord des médias sociaux
Suivez les performances de vos médias sociaux, optimisez vos campagnes sociales et montrez les résultats de votre stratégie de médias sociaux en fusionnant tous les canaux de votre plateforme de médias sociaux et vos outils d'analyse avec notre modèle de rapport complet sur les médias sociaux.
Le marketing numérique sans mesure, sans rapport et sans analyse, c'est comme voler à l'aveuglette ! Découvrez les astuces de notre équipe pour créer les meilleurs tableaux de bord marketing que votre équipe et vos clients pourront utiliser régulièrement pour créer de meilleures campagnes et stratégies marketing!
DashThis est à l'origine de milliers de rapports mensuels sur le marketing en ligne. Vous vous demandez encore si nous sommes vraiment si cool que ça ? Ces personnes semblent le penser !
Facile, pratique et rapide à mettre en place.
Le plus grand avantage est le temps gagné en termes de collecte de données. Il est également intéressant de noter que le design est très joli dès la sortie de la boîte.
Nous avons joué avec d'innombrables outils de reporting au fil des ans, mais aucun d'entre eux n'arrive à la cheville de Dashthis. Le niveau d'intégration et de personnalisation des rapports, ainsi que leur support client exceptionnel sont inégalés !
DashThis me permet d'obtenir rapidement et facilement les mesures clés de performance multicanal de mes clients dans un rapport facile à digérer !
Change la donne en matière de communication et d'attentes des clients. Aide également au processus de vente !
Nous avons beaucoup moins de travail manuel à effectuer ; nous économisons de nombreuses heures par mois qui peuvent être utilisées pour nos clients !
Je gagne beaucoup de temps car je peux extraire des données de différents canaux à partir d'une seule plateforme !
Le service client est excellent, les réponses sont rapides. Le tableau de bord est génial, il est beau et contient tout ce dont nous avons besoin pour le reporting client. Bravo !
J'aime votre système, mais j'adore l'assistance. J'ai l'impression que votre équipe est tout à fait disposée à travailler avec nous pour accomplir ce dont nous avons besoin.
Outil simple, facile, flexible et polyvalent avec une excellente interface utilisateur.
Un service client phénoménal.
Cet outil a permis de aidé à signer de nouveaux comptes et d'améliorer la satisfaction des clients.
DashThis nous fournit les indicateurs dont nous avons besoin ainsi qu'un moyen facile d'automatiser nos rapports clients. De plus, leur support client est excellent.
Nous utilisons tellement de plateformes de reporting différentes que ce système consolide ce que nous donnons à nos clients.
DashThis est un outil phénoménal pour communiquer avec les clients et le personnel. En 10 minutes, je peux créer un rapport personnalisé pour un client qui correspond à ses objectifs de marketing numérique.
Nous avions l'habitude de consacrer 30 à 40 heures à l'établissement des rapports mensuels. Aujourd'hui, nous n'y consacrons plus que 10 à 20 heures au maximum, tout en fournissant des informations encore plus détaillées.
