1. Les informations que nous recueillons sur le service :

Nous recueillons différents types d'informations à partir ou par le biais du Service. Les bases juridiques du traitement des données personnelles par DashThis sont principalement que le traitement est nécessaire pour fournir le Service conformément aux Conditions de service de DashThis et que le traitement est effectué dans l'intérêt légitime de DashThis, qui sont expliquées plus en détail dans la section " Comment nous utilisons les informations que nous collectons " de la présente Politique. Nous pouvons également traiter les données avec votre consentement, en vous le demandant le cas échéant.

1.1 Informations fournies par l'utilisateur. Lorsque vous utilisez le Service, en tant qu'Utilisateur ou Visiteur, vous pouvez fournir, et nous pouvons collecter, des Données Personnelles. Les exemples de données personnelles comprennent le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale et les informations relatives à la carte de crédit ou à la facturation. Les données personnelles comprennent également d'autres informations, telles que la zone géographique ou les préférences, lorsque ces informations sont liées à des informations permettant d'identifier un individu spécifique. Vous pouvez nous fournir des Données personnelles de différentes manières sur le Service. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à un compte, utilisez le Service, interagissez avec d'autres utilisateurs du Service par le biais de fonctions de communication ou de messagerie, ou nous envoyez des demandes liées au service clientèle.

1.2 Informations collectées par les Utilisateurs. Un utilisateur peut connecter les données client de l'utilisateur au service. DashThis n'a aucune relation directe avec les personnes dont il héberge les Données Personnelles dans le cadre des Données Client de l'Utilisateur. Chaque utilisateur est responsable de la notification à ses clients et aux tiers de l'objectif pour lequel les utilisateurs collectent leurs données personnelles et de la manière dont ces données personnelles sont traitées dans ou par le biais du service dans le cadre des données client de l'utilisateur.

1.3 Informations "collectées automatiquement". Lorsqu'un Utilisateur ou un Visiteur utilise le Service, nous pouvons enregistrer automatiquement certaines informations à partir de l'appareil de l'Utilisateur ou du Visiteur en utilisant divers types de technologies, y compris des cookies, des "pixels invisibles" ou des "balises web". Ces informations "collectées automatiquement" peuvent inclure l'adresse IP ou toute autre adresse ou identification de l'appareil, le navigateur web et/ou le type d'appareil, les pages web ou les sites visités juste avant ou juste après l'utilisation du Service, les pages ou tout autre contenu que l'Utilisateur ou le Visiteur visualise ou avec lequel il interagit sur le Service, et les dates et heures de la visite, de l'accès ou de l'utilisation du Service. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour recueillir des informations concernant l'interaction d'un visiteur ou d'un utilisateur avec des messages électroniques, par exemple si le visiteur ou l'utilisateur ouvre un message, clique dessus ou le transfère. Ces informations sont recueillies auprès de tous les Utilisateurs et Visiteurs.

1.4 Informations provenant d'autres sources. Nous pouvons obtenir des informations, y compris des Données personnelles, auprès de tiers et de sources autres que le Service, tels que nos partenaires, annonceurs, agences de notation de crédit et Services intégrés. Si nous combinons ou associons des informations provenant d'autres sources avec des Données personnelles que nous recueillons par le biais du Service, nous traiterons les informations combinées comme des Données personnelles conformément à la présente Politique.

2. Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Nous utilisons les informations que nous recueillons de diverses manières pour fournir le service et exploiter notre entreprise, notamment les suivantes :

2.1 Opérations. Nous utilisons les informations pour exploiter, maintenir, améliorer et fournir toutes les fonctionnalités du Service, pour fournir les services et les informations que vous demandez, pour répondre aux commentaires et aux questions et pour fournir une assistance aux utilisateurs du Service.

2.2 Améliorations. Nous utilisons les informations - autres que les Données Client de l'Utilisateur - pour comprendre et analyser les tendances et préférences d'utilisation de nos Visiteurs et Utilisateurs, pour améliorer le Service, et pour développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités.

2.3 Communications. Nous pouvons utiliser l'adresse électronique d'un Visiteur ou d'un Utilisateur ou d'autres informations - autres que les Données Client de l'Utilisateur - pour contacter ce Visiteur ou cet Utilisateur pour :
(i) des objectifs administratifs tels que le service clientèle, pour traiter les violations de la propriété intellectuelle, les violations du droit à la vie privée ou les problèmes de diffamation liés aux Données Client de l'Utilisateur ou aux Données Personnelles publiées sur le Service ; et
(ii) des mises à jour sur les promotions et les événements, relatifs aux produits et services offerts par nous et par les tiers avec lesquels nous travaillons. Vous avez la possibilité de refuser de recevoir toute communication promotionnelle, comme décrit ci-dessous dans la section "Vos choix".

2.4 Cookies et technologies de suivi. Nous utilisons des informations collectées automatiquement et d'autres informations recueillies sur le Service par le biais de cookies et de technologies similaires pour :
(i) personnaliser notre Service, par exemple en mémorisant les informations d'un Utilisateur ou d'un Visiteur afin que l'Utilisateur ou le Visiteur n'ait pas à les saisir à nouveau lors d'une visite ou lors de visites ultérieures ;
(ii) fournir des publicités, du contenu et des informations personnalisés ;
(iii) surveiller et analyser l'efficacité du Service et des activités de marketing de tiers ;
(iv) surveiller les mesures globales d'utilisation du site, telles que le nombre total de visiteurs et de pages consultées ; et
(v) suivre vos entrées, vos soumissions et votre statut dans toute promotion ou autre activité sur le Service.

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les cookies en consultant le site http://www.allaboutcookies.org. Vous pouvez définir vos préférences quant à la manière dont Google vous fait de la publicité en utilisant la page Préférences des annonces Google. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver entièrement la publicité basée sur les centres d'intérêt en paramétrant les cookies ou en utilisant de manière permanente un plugin de navigateur.

2.5 Analytique. Nous utilisons Google Analytics, Google AdWords, Mixpanel, Hubspot, HotJar, Appcues et Facebook Pixel pour mesurer et évaluer l'accès et le trafic sur la zone publique du site, et créer des rapports de navigation des utilisateurs pour les administrateurs de notre site. Chacun de ces systèmes fonctionne indépendamment de nous et possède sa propre politique de confidentialité, que nous vous conseillons vivement de consulter.
(i) Politique de confidentialité et de partage des données de Google;
(ii) Politique de confidentialité de Mixpanel;
(iii) Politique de confidentialité de Hubspot;
(iv) Politique de confidentialité de Hotjar;
(v) Politique de confidentialité d'Appcues; et
(vi) Politique de confidentialité et de consentement de Facebook.

Nous prenons des mesures pour protéger les informations techniques recueillies par notre utilisation de ces systèmes. Les données recueillies ne seront utilisées qu'en cas de nécessité pour résoudre des problèmes techniques, administrer le site et identifier les préférences des visiteurs.

3. A qui nous divulguons des informations

Sauf dans les cas décrits dans la présente Politique, nous ne divulguons pas les Données personnelles d'un Utilisateur ou les Données client de l'Utilisateur que nous collectons ou stockons sur le Service à des tiers sans le consentement du Visiteur ou de l'Utilisateur concerné. Nous pouvons divulguer des informations à des tiers si vous consentez à ce que nous le fassions, ainsi que dans les circonstances suivantes :

3.1 Informations non restreintes. Toute information que vous choisissez volontairement d'inclure dans une zone publique du Service, telle qu'une page de profil public, sera disponible pour tout Visiteur ou Utilisateur qui a accès à ce contenu.

3.2 Prestataires de services. Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services de développement de sites Web, d'applications, d'hébergement, de maintenance et autres pour nous. Ces tiers peuvent avoir accès aux Données personnelles ou aux Données client de l'Utilisateur ou les traiter dans le cadre de la prestation de ces services pour nous. Nous limitons les informations fournies à ces prestataires de services à celles qui sont raisonnablement nécessaires pour qu'ils puissent remplir leurs fonctions, et nos contrats avec eux exigent qu'ils maintiennent la confidentialité de ces informations.

3.3 Application de la loi, procédures légales et conformité. Nous pouvons divulguer des Données personnelles ou d'autres informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer aux lois applicables, en réponse à une ordonnance d'un tribunal, une assignation ou un mandat judiciaire ou gouvernemental valide à première vue, ou pour coopérer de toute autre manière avec les forces de l'ordre ou d'autres organismes gouvernementaux.

Nous nous réservons également le droit de divulguer des Données personnelles ou d'autres informations si nous pensons, en toute bonne foi, que cela est approprié ou nécessaire pour :
(i) prendre des précautions contre la responsabilité ;
(ii) nous protéger ou protéger d'autres personnes contre des utilisations ou activités frauduleuses, abusives ou illégales ;
(iii) enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers ;
(iv) protéger la sécurité ou l'intégrité du Service et de toute installation ou équipement utilisé pour rendre le Service disponible ; ou
(v) protéger notre propriété ou d'autres droits légaux, faire respecter nos contrats, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'autres personnes.

4. Vos choix

4.1 Accès, correction, suppression. Nous respectons votre droit à la vie privée et vous fournissons un accès raisonnable aux données personnelles que vous avez pu fournir en utilisant les services. Si vous souhaitez accéder à d'autres données personnelles que nous détenons à votre sujet, les modifier ou nous demander de supprimer ou de transférer toute information vous concernant, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected]. À votre demande, nous supprimerons ou bloquerons toute référence à vous dans notre base de données.

Vous pouvez mettre à jour, corriger ou annuler les informations et préférences de votre compte à tout moment en accédant à la page des paramètres de votre compte dans le coin supérieur droit de la plate-forme. Veuillez noter que si les modifications que vous apportez sont reflétées dans les bases de données des utilisateurs actifs instantanément ou dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver toutes les informations que vous soumettez à des fins de sauvegarde, d'archivage, de prévention de la fraude et des abus, d'analyse, de respect des obligations légales ou lorsque nous estimons raisonnablement avoir une raison légitime de le faire.

Vous pouvez refuser de partager certaines Données Personnelles avec nous, auquel cas nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certaines des caractéristiques et fonctionnalités du Service.

Cette disposition ne s'applique pas aux Données Personnelles qui font partie des Données Client de l'Utilisateur. Dans ce cas, la gestion des Données Client de l'Utilisateur est soumise à la Politique de confidentialité propre à l'Utilisateur, et toute demande d'accès, de rectification ou de suppression doit être adressée à l'Utilisateur responsable de la connexion de ces données au Service.

4.2 Informations de navigation. Vous pouvez désactiver la collecte d'informations de navigation concernant votre visite sur le site par Google Analytics en utilisant la fonction de désactivation de Google Analytics.

4.3 Désinscription des communications commerciales. Si vous recevez des courriels commerciaux de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions contenues dans le courriel ou en envoyant un courriel à [email protected].

Les utilisateurs peuvent consulter et modifier les paramètres relatifs aux communications promotionnelles qu'ils reçoivent de notre part en accédant à l'onglet "Abonnement aux listes de diffusion" dans la section "Paramètres du compte" de la plate-forme.

Sachez que si vous choisissez de ne pas recevoir de courriers électroniques commerciaux de notre part ou si vous modifiez la nature ou la fréquence des communications promotionnelles que vous recevez de notre part, vous continuerez à recevoir des messages administratifs de notre part concernant le service.

DashThis n'a aucune relation directe avec les clients de l'utilisateur ou les tiers dont il peut traiter les données personnelles pour le compte d'un utilisateur. Une personne qui cherche à accéder à ses données, ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer des données inexactes ou à retirer son consentement à un contact ultérieur doit adresser sa demande à l'Utilisateur avec lequel elle traite directement. Si l'Utilisateur demande à DashThis de supprimer les données, nous répondrons à sa demande dans un délai de trente (30) jours. Nous supprimerons, modifierons ou bloquerons l'accès à toute donnée personnelle que nous stockons ou à laquelle nous nous connectons uniquement si nous recevons une demande écrite à cet effet de la part de l'Utilisateur qui est responsable de ces données personnelles, à moins que nous ayons un droit légal de conserver ces données personnelles. Nous nous réservons le droit de conserver une copie de ces données à des fins d'archivage ou pour défendre nos droits en cas de litige.

5. Services de tiers

Le Service peut contenir des fonctionnalités ou des liens vers des sites web et des services fournis par des tiers, ainsi que des informations fournies par des API de tiers, y compris, mais sans s'y limiter : L'API de Youtube, l'API de Google, l'API de Facebook. Toute information que vous fournissez sur des sites ou services tiers est fournie directement aux opérateurs de ces services et est soumise aux politiques de ces opérateurs, le cas échéant, régissant la confidentialité et la sécurité, même si elle est accessible par le biais du Service. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des sites ou services tiers vers lesquels des liens ou des accès sont fournis par le biais du Service. Nous vous encourageons à vous renseigner sur les politiques de confidentialité et de sécurité des tiers avant de leur fournir des informations.

Pour ce faire, veuillez lire cette documentation en ligne des tiers que nous utilisons actuellement, vous pouvez également utiliser la page des paramètres de sécurité de Google pour voir et gérer tous les sites et applications qui ont accès à certaines des données de votre compte Google.

(i) Google - Règles de confidentialité

(ii) Youtube - Termes et conditions

(iii) Google - Page des paramètres de sécurité

6. Sécurité des données

Nous maintenons des mesures de protection administratives, physiques et techniques pour protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles. Cela comprend, par exemple, des pare-feu, la protection par mot de passe et d'autres contrôles d'accès et d'authentification. Nous utilisons la technologie SSL pour crypter les données pendant leur transmission sur l'Internet public. Ces mesures de protection comprennent, sans s'y limiter, des mesures visant à empêcher l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation des données personnelles par notre personnel, sauf :
(i) pour fournir les services DashThis et prévenir ou résoudre les problèmes techniques ou de service ;
(ii) si la loi l'exige ; ou
(iii) si un utilisateur l'autorise expressément par écrit.

Si vous pensez que vos données personnelles ont été compromises, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

Si nous apprenons l'existence d'une violation des systèmes de sécurité, nous vous informerons, ainsi que les autorités, de la survenance de cette violation conformément au droit applicable.

6.1 Collecte et stockage des données personnelles. Les Données personnelles sont collectées et stockées aux moments/lieux suivants, et aux fins suivantes :
(i) L'adresse électronique de l'Utilisateur. Collectée lors de la création du compte de l'Utilisateur. Ces Données servent d'accès de connexion au compte de l'Utilisateur et nous permettent de communiquer avec vous concernant votre Compte. Ces Données sont stockées sur le serveur Microsoft Azure SQL de DashThis.
(ii) Numéro de carte de crédit de l'Utilisateur, date d'expiration, code CVV, nom de la société et adresse de facturation. Recueillies lorsque l'Utilisateur sélectionne un Plan pour continuer à utiliser le Compte après la fin de la période d'essai gratuite initiale. Ces données permettent à notre fournisseur de paiement tiers, Moneris, de traiter les frais. Ces données sont stockées par Moneris. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Moneris ici.
(iii) Le nom et le prénom de l'Utilisateur. Collectés à la discrétion de l'utilisateur. Cette Donnée peut être partagée par l'utilisateur dans la section Profil de la Plateforme. Elles sont facultatives, mais peuvent être utilisées pour améliorer l'expérience et les communications avec le Service DashThis. Ces Données sont stockées sur le serveur Microsoft Azure SQL de DashThis.

6.2 Collecte et stockage des Données de l'utilisateur et des Données du client de l'utilisateur. Nous stockons des Données utilisateur agrégées. Ceci dans le but d'augmenter les performances des Services uniquement, afin d'éviter que la Plateforme n'appelle des API de plateformes tierces chaque fois qu'un Utilisateur consulte ou modifie un tableau de bord. Les Données utilisateur connectées à partir de plateformes tierces sont généralement en lecture seule ; il n'y a donc aucun moyen pour nous de les ajouter, les mettre à jour ou les supprimer. Dans le cas où des plateformes tierces accordent des capacités de modification au service, nous ne modifions, ne mettons à jour ou ne supprimons en aucun cas les informations de compte des données utilisateur.

Les Données de l'utilisateur et les Données du client de l'utilisateur sont stockées aux endroits suivants afin de fournir les Services DashThis et de prévenir ou de résoudre les problèmes de service ou techniques :
(i) Microsoft Azure SQL Server
(ii) Compte de stockage Microsoft Azure
(iii) Base de données Microsoft Azure Cosmos
(iv) Microsoft Azure Redis
(v) Auth0
(vi) Google Recaptcha
(vii) Sendgrid

Pour plus d'informations ou pour toute question, veuillez contacter [email protected].

7. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles collectées auprès d'un utilisateur que tant que le compte de l'utilisateur est actif ou, sinon, pour une durée limitée, aussi longtemps que nous en avons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons initialement collectées, sauf disposition contraire de la loi. Nous conserverons et utiliserons les informations nécessaires pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords comme suit :

(i) le contenu des comptes fermés (annulés) est conservé indéfiniment, sauf si l'utilisateur demande à le supprimer ;
(ii) les sauvegardes et les informations de facturation sont conservées indéfiniment, sauf si l'utilisateur demande à les supprimer.

8. Transfert de données

Nous pouvons transférer, traiter et stocker les Données personnelles que nous collectons par le biais des Services dans des bases de données centralisées et auprès de prestataires de services situés aux États-Unis. Les États-Unis peuvent ne pas disposer du même cadre de protection des données que le pays à partir duquel vous utilisez les Services. Lorsque nous transférons des Données personnelles aux États-Unis, nous les protégeons comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Le Service est hébergé au Canada, aux États-Unis ou dans l'Union européenne. Indépendamment de l'hébergement, si vous choisissez d'utiliser le Service depuis l'Union européenne ou d'autres régions du monde dont les lois régissant la collecte et l'utilisation des données peuvent différer de la loi canadienne, alors veuillez noter que vous pouvez transférer vos Données client de l'utilisateur et vos Données personnelles en dehors de ces régions pour le stockage et le traitement par nos fournisseurs de services énumérés dans les Conditions de service de DashThis. Nous nous conformerons aux exigences du GDPR offrant une protection adéquate pour le transfert de données personnelles de l'Europe vers les États-Unis ou le Canada. De même, nous pouvons transférer vos données aux États-Unis, dans l'EEE ou dans d'autres pays ou régions considérés par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate des données personnelles dans le cadre du stockage et du traitement des données, du traitement de vos demandes et de l'exploitation du Service.

9. Contrôleur de données et processeur de données

DashThis ne possède pas, ne contrôle pas et ne dirige pas l'utilisation de toute donnée client de l'utilisateur stockée ou traitée par un utilisateur via le Service. Seuls les utilisateurs ont le droit d'accéder, de récupérer et de diriger l'utilisation des données client de l'utilisateur. DashThis ignore en grande partie quelles données client de l'utilisateur sont effectivement stockées ou mises à disposition par un utilisateur dans le cadre du service et n'accède pas directement aux données client de l'utilisateur, sauf si l'utilisateur l'autorise ou si cela est nécessaire pour fournir des services à l'utilisateur.

Étant donné que DashThis ne collecte pas et ne détermine pas l'utilisation des Données personnelles contenues dans les Données client de l'Utilisateur, et qu'il ne détermine pas les objectifs pour lesquels ces Données personnelles sont collectées, les moyens de collecte de ces Données personnelles, ou les utilisations de ces Données personnelles, DashThis n'agit pas en qualité de contrôleur de données au sens du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (Règlement (UE) 2016/679, ci-après " GDPR ") et n'a pas les responsabilités associées en vertu du GDPR.

DashThis doit être considéré uniquement comme un sous-traitant pour le compte de ses utilisateurs en ce qui concerne toute donnée client de l'utilisateur contenant des données personnelles soumises aux exigences du GDPR.

Sauf dans les cas prévus par la présente Politique de confidentialité, DashThis ne fait pas en sorte, de manière indépendante, que les Données client de l'Utilisateur contenant des Données personnelles stockées en relation avec les Services soient transférées ou autrement mises à la disposition de tiers.

L'Utilisateur est le responsable du traitement en vertu du Règlement pour toute Donnée Client de l'Utilisateur contenant des Données Personnelles, ce qui signifie que cette partie contrôle la manière dont ces Données Personnelles sont collectées et utilisées ainsi que la détermination des objectifs et des moyens du traitement de ces Données Personnelles.

DashThis n'est pas responsable du contenu des Données personnelles contenues dans les Données client de l'Utilisateur ou d'autres informations stockées sur ses serveurs (ou ceux de ses sous-traitants) à la discrétion de l'Utilisateur, et n'est pas non plus responsable de la manière dont l'Utilisateur collecte, traite la divulgation, distribue ou traite autrement ces informations.

10. Modifications et mises à jour de la présente politique

Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications apportées à cette Politique, que nous pouvons mettre à jour de temps à autre. Si nous modifions la Politique, nous la rendrons disponible par le biais du Service, et indiquerons la date de la dernière révision, et nous nous conformerons à la loi applicable. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur de la Politique révisée indique que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de la Politique.

Définitions

"Compte" désigne la manière d'accéder et d'utiliser les Services DashThis ;
"Contenu" désigne toutes les données et informations disponibles par le biais des Services DashThis ou contenues dans la structure de la Plateforme ou du Site ;
"Services DashThis" également appelé " Service " désigne le site Web, le Système, le Contenu, la Plateforme et tous les contenus, services et/ou produits disponibles sur ou via la Plateforme ;
"Frais" désigne le paiement régulier pour l'utilisation du compte activé ;
"Essai gratuit" désigne l'accès temporaire aux fins d'essayer le Site et la Plateforme conformément à tout plan sélectionné sans payer de frais ;
"Matériel" désigne les interfaces visuelles, les graphiques, la conception, les systèmes, les méthodes, les informations, le code informatique, les logiciels, les services, l'organisation, la compilation du contenu, les données et tous les autres éléments des Services DashThis ;
"Utilisateur" désigne un utilisateur de DashThis ;
"Données de l'utilisateur" désigne les données personnelles, les rapports, les analyses et les adresses qu'un utilisateur du service stocke dans le service ou s'y connecte ;
Données du client de l'utilisateur" désigne les données personnelles, les rapports et les adresses concernant le client d'un utilisateur auquel un utilisateur du service se connecte dans le service (c'est-à-dire lorsqu'un utilisateur se connecte à son client). lorsqu'un utilisateur connecte le compte d'intégration de son client au compte DashThis de l'utilisateur) ;
"Données personnelles" signifie toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ;
"Plan" signifie les différents critères liés à l'utilisation et à la fonctionnalité des services DashThis sur lesquels les frais sont basés ;
"Plate-forme" signifie la zone du service qui ne peut être accessible que par les utilisateurs, et où l'accès nécessite une connexion ;
"Fournisseur" signifie DashThis, et entité de Moment Zéro Inc, une société ayant son principal établissement au 1255 Boulevard Lebourgneuf #550, Québec, QC, G2K 2E4 ;
"Visiteur" désigne une personne autre qu'un Utilisateur, qui utilise la zone publique, mais n'a pas accès à la Plateforme ;
"Site Web" désigne la compilation de tous les documents Web (y compris les images, les fichiers php et html) mis à disposition via https://www.dashthis.com ou ses sous-domaines ou domaines avec des noms identiques sous d'autres domaines supérieurs appartenant au Fournisseur.

1. Autorisation de conclure des accords avec le fournisseur :

The use of the DashThis Services is subject to acceptance of these Terms. To accept these Terms for itself, a person must have the legal capacity to do so. In the case of an individual, (s)he/it must be 13 years of age to use this Service. For citizens of the European Union, the minimum age to use this service is 16. In the case of a legal entity, the entity must be duly incorporated and in good standing.

The Terms are accepted as soon as one of the following occurs first:

(i) the person has received the confirmation of the creation of the Account and necessary credentials from Supplier in order to log in to his/her/its Account; or
(ii) for those DashThis Services and parts of the Web Site the use of which is not dependent on creating an Account, upon the moment of gaining access to such services.

Once accepted, these Terms remain effective until terminated as provided for herein.


2. Modifications to Terms:

Supplier reserves the right, at its sole discretion, to change, modify, add, or remove portions of the Terms at any time by posting such changes on or through the Platform or the DashThis Services. Please check these Terms periodically for changes. Your continued use of the DashThis Services after such changes have been posted as provided above constitutes your binding acceptance of such changes. Such amended Terms will automatically be effective upon the earlier of:
(i) your continued use of the Dashthis Services; or
(ii) 30 days from posting of such modified Terms on or through the Platform. Notwithstanding the foregoing, the resolution of any dispute that arises between you and Supplier will be governed by the Terms in effect at the time such dispute arose.


3. Our Responsibilities:

Supplier will:
(i) make the DashThis Services and User Data and User’s Client Data available to a User pursuant to these Terms;
(ii) provide applicable standard support for the DashThis Services to User at no additional charge;
(iii) use commercially reasonable efforts to make the DashThis Services available 24 hours a day, 7 days a week, except for:
(a) planned downtime (of which Supplier shall give advance electronic notice); and
(b) any unavailability caused by circumstances beyond Supplier’s reasonable control, including, for example, an act of God, act of government, flood, fire, earthquake, civil unrest, act of terror, strike or other labor problem, Internet service provider failure or delay, or denial of service attack.


4. Using the DashThis Services:

4.1 Establishing an Account. Many features, functions, or elements of the DashThis Services can be used only by holders of an Account. The person who wishes to create an Account must:
(i) complete the sign-up form on the Web Site;
(ii) accept these Terms; and
(iii) click “Create Your Account”.

A User may be associated with multiple Accounts. Deleting a User from one Account will not remove the User from the Platform if he/she is connected to multiple Accounts.

Any User associated with an Account must provide Supplier with true, accurate, current, and complete information about the User and Account and keep it up to date.

4.2 Fees. The use of an Account is subject to a Fee. Upon sign-up for an Account, the User must select a Plan. Different rates apply to different Plans. The applicable Fee is charged in advance on monthly or annual payment intervals, unless agreed otherwise between parties. All Fees are non-refundable, i.e. there are no refunds or credits for periods where the User did not use an activated Account, used it only partially, or deactivated the Account or terminated these Terms during an ongoing payment interval. If, after signing up, User elects to upgrade to a more expensive Plan, the unused portion of any prepaid Fees shall be applied to the Fee of the more expensive Plan.

Payment for regular custom work, such as white label dashboard designs and custom URLs, will be processed automatically on client’s credit card as soon as client confirms order, before development begins.

4.3 Changing Plans. Any User has the right to upgrade or downgrade a current Plan at any time by selecting a new Plan among the collection of Plans determined by the Supplier. In such an event, the Client’s credit card on file with the Supplier will automatically be charged with a Fee for the next payment interval with the rate stipulated in the new Plan.

4.4 Free Trial. A new User may be entitled to a Free Trial of a duration of 15 days, if the parties have not agreed otherwise. The User is not required to provide any credit card information during the period of Free Trial. If the period of Free Trial has expired, the Account will be automatically deactivated. In order to prevent deactivation or to reactivate the Account, the User is required to select a suitable Plan and pay the first Fee.

4.5 Termination of Account. Client may terminate his/her/its Account at any time. There are two definitions of Account termination available:
(i) Account Cancellation is available in the “Your Account > Plan & Billing” section of the Platform. Once cancellation is confirmed by Supplier, Cancellation will come into effect at the beginning of the next payment cycle, as stipulated in User’s Plan. It is important to note that an Account Cancellation does not remove all data from Supplier servers.
(ii) Account Deletion is available by contacting Supplier at [email protected]. Upon Account Deletion confirmation, all User Data and User’s Client Data will be permanently deleted from the Service within 30 days of the effective date of termination. This information cannot be recovered.


5. Payment:

A valid credit card is required for paying Account Fees.

6. Droits de propriété intellectuelle :

6.1 Droits de propriété intellectuelle de DashThis sur les Services DashThis. Les Services DashThis, les Matériels, la marque et le nom du produit DashThis, ainsi que toute partie ou élément de ceux-ci sont uniquement et exclusivement détenus et exploités par le Fournisseur. Le matériel est protégé par les lois sur les droits d'auteur et les brevets, les conventions et traités internationaux, et toutes les autres lois pertinentes sur la propriété intellectuelle et les droits de propriété. Le Fournisseur, ses sociétés affiliées et ses concédants de licence conservent tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services DashThis, aux Matériels, à la marque et au nom de produit DashThis, ainsi qu'à toute partie ou élément de ceux-ci. Votre utilisation des Services et Matériels DashThis, et de toute partie ou élément, ne vous confère aucun droit de propriété ou de propriété intellectuelle sur ceux-ci. Le Fournisseur se réserve tous les droits sur les Services et Matériels DashThis et sur la marque et le nom du produit DashThis qui ne sont pas expressément accordés dans les Conditions.


6.2 Données de l'utilisateur.
(i) Le Fournisseur peut utiliser les Données de l'utilisateur dans un format agrégé ou anonymisé à des fins de recherche, d'éducation et autres fins similaires. Le Fournisseur ne peut pas utiliser ou afficher les Données de l'utilisateur sans le consentement écrit de l'utilisateur. Le Fournisseur respecte votre droit à la propriété exclusive de vos Données de l'utilisateur. Sauf autorisation expresse de votre part, votre utilisation des Services DashThis n'accorde pas au Fournisseur la licence d'utiliser, de reproduire, d'adapter, de modifier, de publier ou de distribuer les Données utilisateur créées par vous ou stockées dans votre Compte à des fins commerciales, de marketing ou autres. L'utilisateur accorde expressément au Fournisseur le droit d'utiliser et d'analyser les données globales d'activité du système associées à l'utilisation des Services DashThis par l'utilisateur dans le but d'optimiser, d'améliorer ou de renforcer le fonctionnement des Services DashThis, et de créer de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités en rapport avec les Services DashThis, à la seule discrétion du Fournisseur.
(ii) L'utilisateur est seul responsable de ses propres Données de l'utilisateur et Données du client de l'utilisateur et des conséquences de leur inclusion sur ou via le Service DashThis. En ce qui concerne les Données client de l'utilisateur, l'utilisateur affirme, déclare et garantit que l'utilisateur est propriétaire de ses Données client de l'utilisateur ou qu'il dispose des licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour utiliser et autoriser les fournisseurs à afficher ou utiliser de toute autre manière les Données client de l'utilisateur en vertu de tous les brevets, marques, droits d'auteur, secrets commerciaux ou autres droits de propriété dans et sur vos Données client de l'utilisateur d'une manière compatible avec les fonctionnalités prévues des Services DashThis et des présentes Conditions.

7. Droit applicable et juridiction :

Les présentes Conditions seront interprétées conformément aux lois applicables dans la province du Québec (Canada), sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois. Vous et nous convenons par les présentes, pour toute réclamation ou poursuite résultant de quelque raison que ce soit en relation avec les présentes Conditions ou les Services DashThis, de désigner le district judiciaire de Québec, province de Québec, Canada, comme lieu approprié pour l'audition de ladite réclamation ou poursuite, à l'exclusion de tout autre district judiciaire du Québec ou d'ailleurs qui pourrait avoir compétence en la matière.

8. Avis de non-responsabilité :

Sauf indication contraire expresse du Fournisseur, les services DashThis, le matériel et tout contenu, service ou fonctionnalité mis à disposition en liaison avec les services DashThis ou par leur intermédiaire sont fournis " en l'état " et " tels que disponibles " sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le fournisseur et ses affiliés déclinent toute garantie, légale, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-violation des droits de propriété, d'exactitude, de précision et de fiabilité.