Suivre les performances du référencement peut être une tâche décourageante... vous ne savez peut-être même pas par où commencer ou ce qu'il faut chercher.
En fin de compte, lorsque vous communiquez des données (pour vous-même ou pour votre client), vous voulez vous assurer que les données que vous suivez valent la peine d'être examinées.
Les données de Google Analytics, SEMrush, Ahrefs et Bing peuvent toutes être déroutantes et inutiles, car une seule d'entre elles ne vous donne pas une vue d'ensemble de votre stratégie et de vos performances globales.
Heureusement, des outils comme DashThis permettent de rassembler les KPI (indicateurs clés de performance) SEO dans un même tableau de bord, quel que soit le système d'où proviennent les données.
Dans cet article, je vous montrerai les mesures SEO les plus importantes que vous devriez suivre dans votre tableau de bord SEO, et comment j'ai utilisé ces données complètes pour obtenir des informations précieuses et créer des plans d'action pour mes clients.
Voici une liste de mesures et d'indicateurs clés de performance que vous pouvez utiliser pour contrôler vos performances en matière de référencement :
Il est très important de comprendre d'où vient votre trafic organique et ce qu'il fait une fois arrivé sur votre site. D'une manière générale, le trafic organique continue d'être le trafic le plus pertinent pour les audiences. C'est logique, puisque les algorithmes de Google deviennent de plus en plus "intelligents", basant le classement des pages non seulement sur les mots-clés, mais aussi sur l'intention, l'intérêt et la sémantique de l'utilisateur.
En fait, lorsque Google fournit votre contenu à un utilisateur, c'est parce que votre contenu est réellement adapté à la recherche de cet utilisateur. Il est donc essentiel de suivre les performances de votre contenu sur le plan organique, car vous voulez toujours vous assurer que vous vous adressez aux bonnes personnes, au bon moment et pour les bonnes raisons. Faire en sorte que votre contenu génère du trafic organique est le moyen d'y parvenir.
Le trafic organique étant le trafic le plus précieux que votre site web puisse obtenir, vous souhaitez voir ce que vous pouvez faire pour optimiser votre contenu et attirer davantage d'utilisateurs.
Si vous comprenez l'historique du trafic organique de votre site web, vous pouvez alors déterminer quel niveau de croissance du trafic est réaliste pour votre entreprise, et ainsi créer des points de référence et des objectifs spécifiques à atteindre au fil du temps.
N'oubliez pas que ce chiffre ne sera pas le même d'une entreprise à l'autre. Si vous gérez les efforts de marketing de plusieurs clients, il est important de ne pas comparer les chiffres d'une entreprise avec ceux d'une autre : 200 sessions peuvent être un chiffre élevé pour une entreprise alors que 500 est un chiffre faible pour une autre.
KPI SEO à suivre : Sessions Google Analytics provenant de l'organique (tendance)
J'apprécie le widget prédéfini de Google Analytics de DashThis qui montre les sessions organiques au cours de l'année.
Le référencement étant un travail de longue haleine, il est important que les clients constatent des améliorations au fil du temps et pas seulement d'un mois à l'autre.
Le graphique ci-dessus montre que les stratégies mises en place en mars ont porté leurs fruits en décembre : notre client enregistre les chiffres les plus élevés de l'année.
Si l'on se contente de comparer le mois de mars au mois d'avril, où les chiffres ont légèrement baissé, on pourrait penser que nos efforts de marketing n'ont pas été couronnés de succès. C'est pourquoi il est important d'avoir une vue d'ensemble.
Nous pouvons également afficher d'autres indicateurs SEO complémentaires, tels que les utilisateurs et les nouveaux utilisateurs, afin de montrer la corrélation entre les différents indicateurs d'une manière facile à visualiser.
KPI SEO à suivre : Ahrefs/Autorité du domaine Moz
L'autorité de domaine (DA) est un score de classement dans les moteurs de recherche créé par Moz. Il s'agit d'un score qui prédit le classement d'un site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). En d'autres termes, plus votre DA est élevé, plus votre page a de chances d'être bien classée dans les moteurs de recherche.
Vous pouvez suivre votre autorité de domaine directement à l'aide de Moz ou Ahrefs et ensuite regarder son évolution avec un widget historique dans DashThis.
Vous pouvez également comparer votre DA à celle de vos concurrents les plus proches pour voir comment elle évolue par rapport à la vôtre.
KPI SEO à suivre : Domaine de référence Ahrefs & Backlinks externes
Afin d'accroître l'autorité de votre domaine, l'ajout de nouveaux backlinks faisant autorité peut s'avérer très utile !
Vous pouvez suivre vos nouveaux backlinks via Ahrefs et les afficher sous forme de liste dans DashThis. Vous pouvez également suivre tous les domaines de référence pour voir tous les sites web qui pointent maintenant vers vous, ou les backlinks externes pour avoir une liste de tous les liens provenant de tous les domaines.
En ajoutant un widget historique à l'équation, vous serez en mesure de suivre le nombre de backlinks que vous obtenez au fil du temps et l'évolution de ce nombre.
Bien entendu, toutes les personnes qui visitent votre site web ne se convertissent pas en clients payants, surtout pas lors de leur première visite. C'est pourquoi il est essentiel d'inclure le nombre de prospects et de conversions dans vos indicateurs clés de performance en matière de référencement, en plus de votre trafic global.
Vous devriez suivre le nombre de prospects de haute qualité issus de vos efforts de référencement, ainsi que les sources spécifiques d'où ils proviennent. La plupart de vos prospects proviendront des résultats de recherche organiques sur Google, mais vous verrez également des prospects provenant d'autres sources telles que Duck Duck Go et Bing.
Les prospects de haute qualité sont différents du suivi de tous les prospects provenant de votre trafic de recherche, et ce pour de nombreuses raisons. Par exemple, il arrive que les formulaires de génération de leads soient soumis plusieurs fois au cours d'une session et comptent donc deux fois. D'autres fois, les pistes qui arrivent sont manifestement des spams, tandis que d'autres sont simplement moins susceptibles d'acheter.
Par exemple, si vos clients potentiels entrent par le biais d'un article de blog très éducatif, il y a de fortes chances qu'ils n'aient pas l'intention d'acheter immédiatement. En revanche, une personne qui a cliqué directement sur une page d'atterrissage pour un produit ou un service spécifique est un prospect bien mieux qualifié.
Lorsque vous montrez ces données à un client et que vous lui dites "nous avons obtenu 500 pistes", mais que seules 50 d'entre elles sont de grande qualité, vous donnez une autre image.
C'est pourquoi il est important d'être franc sur le nombre réel de prospects de qualité qui ont été apportés.
KPI SEO à suivre : Conversions Google Analytics
Les widgets prédéfinis de Google Analytics sont un excellent moyen de montrer le nombre de prospects de haute qualité (c'est-à-dire ceux qui ont effectué les conversions comme vous le souhaitiez) que vous avez eus mois après mois pendant toute l'année.
Vous serez en mesure de présenter des informations à votre client de manière positive et de montrer comment vos efforts conduisent à une augmentation des conversions.
J'aime personnaliser ces widgets en fonction d'une conversion spécifique ; dans le cas ci-dessus, le nombre de soumissions au formulaire de contact. Cela exclut d'autres formes de conversion possibles sur mon site, comme les demandes d'assistance à la clientèle ou les questions relatives à la localisation.
J'aime ce widget parce qu'il se met à jour automatiquement, ce qui vous permet de voir les tendances à long terme et vous fait gagner beaucoup de temps dans la gestion manuelle des tableaux de bord.
Si les conversions chutent à certaines périodes de l'année, vous pouvez même vérifier si c'est normal (en examinant votre widget d'une année sur l'autre), ou corréler la tendance avec vos stratégies et donc diagnostiquer les moyens d'y remédier à l'avenir.
Par exemple, si une campagne menée en décembre pour les fêtes de fin d'année n'a pas fonctionné, vous pourrez facilement, lors de réunions ultérieures, examiner la période au cours de laquelle les conversions ont chuté et savoir pourquoi elle n'a pas fonctionné.
KPI SEO à suivre : Google Analytics Source / Medium Performance
J'aime consacrer une section spécifique de mes tableaux de bord pour indiquer d'où viennent les prospects et les utilisateurs.
Cela me permet, ainsi qu'à mes clients, de mieux comprendre le comportement des utilisateurs et de déterminer où il convient d'investir plus ou moins d'efforts en fonction de l'endroit d'où proviennent les clients potentiels les plus intéressants.
En utilisant un widget multi-colonnes, je peux mettre en place des mesures spécifiques qui montrent comment les utilisateurs d'une source spécifique interagissent avec mon site web.
Vous pouvez ainsi mieux classer vos prospects en fonction de l'intention de l'utilisateur.
Par exemple, vous pouvez diviser les prospects provenant d'articles de blog en prospects provenant d'une page de renvoi, afin d'avoir une meilleure vision de l'endroit où vos prospects les plus qualifiés ont tendance à atterrir lorsqu'ils arrivent sur votre site.
Vous pouvez également utiliser les données d'une année sur l'autre et les widgets historiques pour voir comment votre nombre total de prospects a évolué dans le temps.
Vous pouvez également segmenter vos données par :
De cette façon, je peux voir au-delà des conversions provenant d'une source spécifique et voir combien d'utilisateurs il y a eu et à quel point ils sont engagés.
Si l'augmentation du nombre de prospects est importante pour vous aider à valoriser votre travail de référencement organique, vous devez savoir comment agir sur la base de ces données.
En outre, vous devez savoir comment agir lorsqu'il n'y a pas de conversions ; il faut toujours avoir une vue d'ensemble et les autres indicateurs de référencement suivants aident vraiment à diagnostiquer les problèmes.
Par exemple, si vous n'obtenez pas un nombre élevé de prospects à partir de sources organiques, vous pouvez vous concentrer sur d'autres mesures et objectifs pour votre référencement : pages vues par session, durée de la session, trafic organique par page de destination... En fait, même si votre nombre de prospects est faible, si les prospects qui SONT là consomment votre contenu et convertissent néanmoins, cela peut être suffisant pour le moment.
Lorsqu'il s'agit de suivre les mots-clés spécifiques pour lesquels vous êtes classé, mes outils préférés sont SEMRush et Google Search Console.
Heureusement, les deux ont des API et leurs données sont disponibles pour être affichées dans DashThis.
Comme vous le savez, il est important de figurer sur la première page d'un moteur de recherche pour les mots clés que vous avez choisis ; il est extrêmement rare que les utilisateurs regardent au-delà de la première page lorsqu'ils sont en phase de recherche. Le fait de ne pas figurer sur la première page est très préjudiciable à la quantité de trafic que votre page reçoit.
Dans cette optique, la position des mots clés est très importante. J'aime savoir où mes clients se classent pour tous leurs mots-clés, car cela me donne une meilleure idée des types de contenu que nous devons faire rédiger, ou du contenu existant qui peut être optimisé.
Par exemple, si je remarque que des termes basés sur des questions sont classés à la page 5, mais que je sais que j'ai déjà un contenu pertinent qui répond à cette question précise, je sais qu'avec juste un peu d'optimisation, je peux faire en sorte que cette page soit mieux classée et qu'elle atteigne ainsi le bon public.
KPI SEO à suivre : Les positions organiques de SEMRush dans le Top 10 de Google
J'utilise SEMrush pour faire un rapport sur l'ensemble des mots-clés pour lesquels je suis classé. Je peux également voir si les mots-clés ont augmenté ou diminué dans les classements organiques.
Vous pouvez créer une liste de mots-clés dans SEMrush qui s'affichera :
Cela m'aide à comprendre quels sont les mots-clés qui gagnent du terrain et ceux qui en perdent et sur lesquels je dois travailler.
Les requêtes de recherche sont les termes réels que les utilisateurs ont tapés dans un moteur de recherche et qui les ont conduits à votre site web.
Les requêtes de recherche ne sont pas nécessairement la même chose que les positions de vos mots-clés, puisque vos mots-clés peuvent être classés pour certaines requêtes de recherche, même si les termes ne sont pas identiques.
Cependant, comprendre les requêtes de recherche de votre public peut vraiment vous aider à comprendre l'intention de l'utilisateur lorsqu'il recherche votre type de contenu.
Indicateurs de performance SEO à suivre : Top Impressions, Top Clics, Positions moyennes et Taux de clics de Google Search Console.
Avec Google Search Console, j'aime montrer tout ce qui peut être suivi dans le tableau de bord afin d'avoir une vue d'ensemble :
Ensuite, je fais de la "requête" ma dimension ; cela me permettra de voir quels sont les mots-clés qui amènent des visiteurs sur mon site.
Si certains mots-clés ont de la valeur, mais n'obtiennent pas de clics, je peux voir s'il s'agit ou non d'un problème de manque d'impression, ou d'un problème de faible classement.
Voici la configuration de ce widget spécifique dans DashThis :
La combinaison de mes données de classement des mots clés provenant de SEMrush et de Google Search Console m'aide à trouver des idées sur ce qu'il faut optimiser.
Par exemple, si mon classement est élevé mais que mon taux de clics est faible, cela peut signifier soit que l'intention de l'utilisateur n'est pas celle que je pensais, soit que mon méta titre et ma méta description n'indiquent pas correctement le sujet de mon contenu.
Si je modifie ensuite mon méta, je noterai cette action dans la section "notes" de ce widget. Ainsi, si ces chiffres changent, je pourrai attribuer une amélioration à une action spécifique que j'ai entreprise.
La création d'événements dans Google Analytics est extrêmement utile pour comprendre le comportement des utilisateurs sur les sites web de mes clients. Les événements sont essentiellement des actions - comme des clics sur des éléments particuliers de votre site - que vous souhaitez que les visiteurs effectuent.
Pourquoi suivre les événements ? Parce que comprendre ce que font les utilisateurs - et comment vous assurer qu'ils accomplissent les actions que vous souhaitez - passe par votre référencement !
Brian Dean a expliqué que la façon dont RankBrain utilise le temps d'attente joue un rôle important dans le classement des moteurs de recherche.
Le temps d'attente mesure essentiellement le temps que les utilisateurs passent sur votre site web avant de décider de retourner à la page de résultats du moteur de recherche (s'ils n'aiment pas votre contenu).
Un temps d'attente plus long est un facteur de classement important dans Google, car il indique au moteur de recherche que les utilisateurs sont intéressés par votre contenu et qu'ils souhaitent continuer à le lire.
Étant donné que cela contribue directement au classement, vous devez mesurer et optimiser vos événements sur la page à partir de Google Analytics.
Lorsque nous essayons d'amener les utilisateurs à nous dire ce dont ils ont besoin, nous mettons souvent en place des aspects des sites web où ils peuvent "choisir leur aventure".
Il est utile de savoir s'ils cliquent ou non sur ces éléments.
Mieux encore, nous pouvons segmenter nos données dans Google Analytics en fonction des utilisateurs qui ont cliqué sur "Changer maintenant" et de ceux qui ont cliqué sur "Commencer".
Cela nous permet de voir ce que ces utilisateurs spécifiques font sur le site web après qu'ils nous ont dit ce qui les intéressait.
KPI SEO à suivre : Google Analytics Principales catégories d'événements
Les principales catégories d'événements montrent une répartition de ce que les utilisateurs font sur votre site web.
J'aime inclure d'autres éléments d'engagement, tels que la distance de défilement des utilisateurs sur une page ou la manière dont ils s'engagent dans les vidéos YouTube intégrées au site web.
Dans l'exemple que j'ai mentionné plus haut, nous pouvons confirmer que davantage d'utilisateurs cliquent sur "switch now" plutôt que sur "get start". Manifestement, le contenu parle un peu plus aux gens, et je devrais peut-être y consacrer plus d'énergie.
L'optimisation de votre page pour le référencement ne doit pas se limiter aux mots-clés et à l'AD, mais doit également tenir compte de l'intention de l'utilisateur.
Pour ce faire, vous pouvez examiner votre taux de rebond, qui est similaire au temps d'attente susmentionné. Le taux de rebond indique en effet si votre page répond à l'intention de l'utilisateur. En effet, si vous souhaitez obtenir une explication sur un sujet particulier et que vous tombez sur une page de produit, vous reviendrez rapidement aux résultats de votre recherche !
Mais le taux de rebond peut également indiquer d'autres problèmes, tels qu'une page lente à charger. Si la page sur laquelle vous avez cliqué met trop de temps à se charger, il y a de fortes chances que vous retourniez à votre recherche et cliquiez sur autre chose. Si vous pensez que c'est le cas, vous pouvez essayer d'établir une corrélation entre la vitesse de chargement des pages et votre taux de rebond - après tout, tous les problèmes ne concernent pas uniquement votre référencement !
Il est évident qu'il y a une tonne de mesures SEO que vous pouvez, et devriez, suivre dans vos tableaux de bord pour vos clients, mais cela ne veut pas dire que vous devez tout suivre.
Concentrez-vous sur ce que vos clients ont besoin de savoir plutôt que sur ce qu'il serait agréable de voir dans un rapport.
La surcharge de données est un problème et vous devez vous assurer que vos clients comprennent parfaitement ce qu'ils voient et les mesures à prendre pour améliorer la situation.
Si vous pouvez automatiser ces outils comme le fait DashThis, vous pourrez consacrer plus de temps à l'analyse et moins à la création de rapports.
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