Vous savez qu'il est temps de prendre l'intelligence artificielle (IA) au sérieux lorsqu'elle génère un nombre record de visiteurs, de sessions et de conversions sur votre site.
En suivant les performances de votre contenu sur les principales plateformes d'IA, vous obtenez une image plus claire de la perception de votre marque, vous augmentez votre visibilité et vous identifiez les LLM qui apportent la plus grande valeur ajoutée aux clients.
Ce guide vous montre comment suivre votre trafic referral AI sur Google Analytics (GA) 4, et vous recommande comment le mesurer automatiquement.
Trafic de référence de l'IA se réfère aux visites de votre site web provenant d'outils de recherche d'IA, de plateformes ou d'outils tels que ChatGPT Search, Perplexity AI, Claude, et Google AI Overview.
Parmi les autres sources d'IA populaires, citons Microsoft Copilot, Waldo, You.com et Brave Search.
💡POURQUOI LES PROFESSIONNELS DU MARKETING NUMÉRIQUE DEVRAIENT-ILS SUIVRE LE TRAFIC PROVENANT DES MOTEURS DE RECHERCHE ?
Le suivi du trafic de votre site à partir des chatbots d'IA vous aide à comprendre comment ces canaux émergents génèrent des visiteurs de haut niveau, des sessions et des conversions.
De cette façon, vous pouvez :
(i) Accroître votre visibilité sur plusieurs grands modèles linguistiques (LLM)
Un plus grand nombre de mentions sur les plates-formes améliore la notoriété de votre marque et le sentiment positif qu'elle suscite, ce qui se traduit par un trafic organique et des conversions stables.
(ii) Veiller à ne pas surinvestir dans le développement de votre trafic d'IA
Malgré le fait que la recherche sur Google génère 345 fois plus de trafic de recherche que ChatGPT, Perplexity et Gemini d'OpenAI combinés, le trafic de l'IA augmente en tant que source de référence.
Tally, un créateur de formulaires en ligne, a enregistré un record de 12 000 nouveaux utilisateurs en une seule semaine ( !), ce qui prouve que les outils d'IA changent la façon dont les marques sont découvertes.
Lorsque vous identifiez vos articles les plus performants, analysez si la majeure partie de votre trafic provient des moteurs de recherche traditionnels ou de l'IA. Cela vous aidera à déterminer si vous devez vous concentrer sur les tactiques d'optimisation du référencement ou de l'IA.
Et pendant que vous y êtes, analysez les LLM les plus performants du point de vue de la conversion.
🧭 COMMENT IDENTIFIER LE TRAFIC GÉNÉRÉ PAR LES IA DANS GOOGLE ANALYTICS 4 (GA4) ?
Voici un moyen simple de mesurer le trafic de référence de l'IA sur GA4 :
Sous l'onglet Variables, donnez un nouveau nom à l'exploration (par exemple, AI Referral Traffic). Saisissez la plage de dates en conséquence.
Sous Dimensions, sélectionnez Source / medium. Conseil : Ajoutez Landing page pour suivre des articles ou des pages spécifiques cités sur les moteurs de recherche AI.
Sélectionnez ensuite Sessions, Utilisateurs actifset Taux d'engagement sous Métriques. Ajouter plus mesures GA4 si nécessaire (par exemple, événements clés).
Cliquez sur Paramètres en bas à gauche.
Faites défiler vers le bas jusqu'à Filtres. Cliquez sur Drop ou sélectionnez la dimension ou la métrique > Source / medium. Cliquez sur matches regex dans le menu déroulant et dans le champ Enter expression, entrez les URL des moteurs de recherche d'IA (par exemple, chatgpt.com|perplexity.ai|copilot.microsoft.com|waldo.fyi).
Ajoutez d'autres moteurs de recherche AI au fur et à mesure de vos besoins.
Cliquez Appliquer.
Et c'est tout !
Installez-vous confortablement et laissez le GA4 opérer sa magie.
Il existe d'autres moyens de suivre le trafic des moteurs de recherche de l'IA - le rapport d'exploration n'est que l'un d'entre eux. D'autres méthodes sur GA4 incluent le filtre de référent de page et le groupe de canal personnalisé dans votre rapport d'acquisition.
Ces méthodes manuelles nécessitent de franchir une douzaine d'étapes et de démêler des ensembles de données fragmentés, ce qui peut prendre des heures de votre semaine. Pour une solution qui vous fera gagner du temps, passez à la section suivante.
DashThis est le plus simple le plus facile à utiliser.
Rassemblez automatiquement toutes vos données provenant de plusieurs comptes et sources Google Analytics dans un seul rapport.
🤩 Il n'y a aucune restriction de métrique ou de dimension sur DashThis ! Saisissez toutes les performances de votre site, y compris les efforts de référencement, de PPC et d'IA, le tout en un seul endroit.
Voici comment l'automatisation d'un rapport du rapport GA4 sur DashThis :
1. Sélectionnez le modèle de rapport modèle de rapport GA4 gratuit
2. Connectez votre compte GA4 à DashThis (vous pouvez également connecter d'autres canaux de marketing comme LinkedIn, Reddit Ads et Pinterest).
3. Choisissez vos mesures dans Widgets prédéfinis (note : si vous ne voyez pas l'indicateur, cliquez sur Widget personnalisésélectionnez un type de graphique et choisissez l'indicateur, la dimension et le(s) filtre(s)).
Accrochez-vous pendant que DashThis rassemble automatiquement les données dans votre tableau de bord. Glissez-déposez les indicateurs comme vous le souhaitez.
Vous obtiendrez un rapport similaire à celui présenté ci-dessous. Notez que vous pouvez analyser les données source de votre session et tout le reste d'un seul coup d'œil.
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Personnaliser le tableau de bord. Vous pouvez :
Voici quelques idées pour illustrer notre propos.
Mais d'abord, disons les choses telles qu'elles sont...
L'optimisation générative des moteurs (GEO) est le processus d'amélioration de votre contenu pour les algorithmes des moteurs de recherche IA.
Plus votre contenu est approfondi, lisible et complet par rapport à la requête de l'internaute, plus les plateformes d'IA le mettront en avant comme la réponse définitive, mettant ainsi votre marque au premier plan.
Il s'agit d'un concept légèrement différent de celui de l'optimisation des ressources.
Contrairement au GEO, le SEO génère du trafic organique vers votre site web en augmentant sa visibilité sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) dans les moteurs traditionnels tels que Google et Bing. Ses performances dépendent de paramètres tels que les liens retour, l'autorité du domaine et la densité des mots clés.
💡 QUEL EST L'IMPACT DU TRAFIC AÉRIEN SUR LE RÉFÉRENCEMENT ?
Les réponses pilotées par l'IA fournissent des réponses directement sur la page de résultats, ce qui incite les utilisateurs à ne pas cliquer sur les sites web. Cela a considérablement réduit les taux de clics (CTR), même pour les sites qui étaient auparavant les mieux classés.
Cela ne signifie pas pour autant qu'il faille renoncer totalement au référencement.
Il s'agit simplement de passer des mots-clés vulnérables aux réponses "zéro clic" (par exemple, "qu'est-ce que le marketing omnicanal ?") à la création d'un contenu unique, basé sur l'expérience.
Il s'agit essentiellement d'un contenu approfondi qui incite les utilisateurs à cliquer pour obtenir des réponses à leurs questions de suivi complexes et à leurs scénarios nuancés (conseil : effectuez des recherches auprès de vos clients pour découvrir leurs craintes, leurs désirs et leurs défis).
🤔 COMMENT PERSONNALISER VOTRE RAPPORT ?
Si les parties prenantes remettent en question votre stratégie, mettez en évidence l'impact de la géolocalisation et du référencement dans votre tableau de bord GA4. Le rapport ci-dessous plaide en faveur d'un investissement continu dans le référencement : les différences spectaculaires entre les sessions, les événements clés et les vues démontrent que le référencement est un canal très performant.
Le paiement au clic (PPC) est une publicité payante qui consiste à payer les moteurs de recherche ou les plateformes de médias sociaux pour chaque clic sur votre annonce.
💡 QUEL EST L'IMPACT DU TRAFIC AÉRIEN SUR LES PRIX DE VENTE ?
Bien que les données complètes sur l'impact du trafic de l'IA sur le PPC restent limitées, les données récentes sur l'impact du trafic de l'IA sur le PPC restent limitées, récents Perplexity signalent un changement fondamental dans la stratégie de ciblage.
Au lieu de cibler les consommateurs par le biais de publicités PPC, les marques rivaliseront pour attirer l'attention des agents de l'IA, ce qui laisse présager que les mesures traditionnelles telles que les impressions et les CTR deviendront moins importantes.
Que vous souhaitiez évaluer les performances de vos annonces PPC ou de vos efforts GEO, ce rapport vous sera utile. L'impact de la géolocalisation par rapport au référencement met en évidence le canal qui génère le plus de trafic vers votre site.
Comme nous l'avons vu plus haut, le PPC a un léger avantage sur l'IA.
Voici une autre façon de personnaliser votre rapport.
Après avoir rempli le rapport avec vos indicateurs les plus importants, ajoutez une boîte de commentaires pour partager des recommandations stratégiques que les clients peuvent mettre en œuvre immédiatement.
Par exemple, si vous souhaitez expliquer la corrélation entre le classement des mots clés et les mentions sur les plateformes d'IA, cliquez sur Widget statique > Commentaire.
Expliquez vos conclusions.
Cliquez sur Sauvegarder.
Après avoir personnalisé votre rapport, programmez l'envoi automatique d'un courrier électronique :
Cela vous permet d'envoyer le rapport à une date prédéterminée. Toute personne qui le reçoit peut le consulter en temps réel.
Désormais, vous n'avez plus besoin de gérer des fils d'e-mails interminables. Analyse, formation des clients et distribution des rapports - vous pouvez tout faire sur DashThis en un seul endroit.
Avant de vous laisser emporter par le battage médiatique de l'IA et de dénoncer le référencement, vérifiez quelle part du trafic de votre site, des sessions et des conversions provient des robots et des plateformes de recherche IA telles que SearchGPT.
Il vous aidera à allouer des ressources pour vos efforts GEO en fonction de l'impact réel sur le chiffre d'affaires.
Plus tôt vous le suivrez, plus vite vous resterez en tête de la présence de votre marque dans les recherches IA, améliorerez votre visibilité et augmenterez vos chances d'être choisi.
Mieux encore, vous pouvez suivre automatiquement le trafic de référence de votre IA.
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