Maîtriser les rapports de marketing cross-canal : Un guide étape par étape avec DashThis

Les entreprises sont notamment confrontées au défi de naviguer simultanément sur plusieurs canaux de commercialisation.

L'approche transcanal, que ce soit hors ligne ou en ligne, est devenue essentielle pour atteindre efficacement les publics cibles.

La création de rapports complets sur le marketing cross-canal permet de s'assurer que vos efforts marketing produisent des résultats significatifs. Dans cet article, nous vous proposons de découvrir le concept de marketing cross-canal et d'étudier le processus de création de rapports de marketing cross-canal.

• Comprendre le marketing cross-canal
• L'importance des rapports de marketing transcanal
• Comment créer un rapport de marketing cross-canal réussi ?
• Modèles de rapports sur le marketing transcanal
  
• Créez un rapport sur le marketing cross-canal avec Dashthis

Comprendre le marketing transcanal

Le marketing cross-canal consiste à intégrer différents canaux de marketing pour offrir à votre public cible et à vos clients potentiels une expérience cohérente et homogène. Il tient compte du fait que les clients interagissent avec les marques par le biais de multiples points de contact, tels que les médias sociaux, le courrier électronique, le référencement et les sites web. L'objectif est d'offrir une expérience transparente sur l'ensemble de ces canaux, afin d'améliorer l'engagement des clients et d'augmenter les conversions.

L'importance des rapports de marketing transcanal

Une stratégie de marketing cross-canal solide est utile pour recueillir davantage de données sur les performances des campagnes, le parcours des clients, les buyer personas, l'expérience client, les tests a/b, etc.

Consolidation des données

Les rapports de marketing cross-canal combinent diverses sources de données, ce qui vous permet d'analyser les performances de chaque canal individuellement et en conjonction avec d'autres. Cette vue d'ensemble vous permet d'identifier les tendances, les idées et les opportunités.

Évaluation des performances

Cette évaluation vous aide à comprendre quels canaux génèrent le plus de trafic, de conversions et de revenus, ce qui vous permet d'allouer des ressources et d'optimiser vos stratégies en conséquence.stratégies en conséquence. Elle peut être utile pour le marketing numérique, le commerce électronique, le PPC et le SEO afin de contrôler l'attribution et d'établir de meilleurs profils de clients.

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Comment créer un rapport de marketing cross-canal réussi ?

1. Déterminer vos objectifs

Définissez clairement vos objectifs et ce que vous souhaitez obtenir grâce à vos efforts de marketing cross-canal. Cela vous aidera à aligner vos mesures de reporting sur vos objectifs.

2. Identifier les indicateurs pertinents

Choisissez des indicateurs clés de performance (ICP) qui correspondent à vos objectifs. Voici quelques indicateurs clés de performance essentiels à prendre en compte :

• Taux de conversion : Mesurer le pourcentage de visiteurs qui effectuent l'action souhaitée, par exemple acheter ou remplir un formulaire.
• Retour sur investissement (ROI) : Calculer le revenu généré par rapport à l'argent dépensé pour les campagnes de marketing omnicanal.
• Coût par acquisition (CPA) : Évaluer le coût d'acquisition d'un nouveau client par chaque canal de commercialisation.
• Valeur à vie du client (CLV) : Évaluer la valeur à long terme d'un client pour votre entreprise, afin de déterminer l'efficacité de vos stratégies de marketing.
• Taux de clics (CTR) : Mesure le pourcentage d'abonnés qui cliquent sur les liens ou les annonces de votre courrier électronique, ce qui indique l'efficacité de votre texte publicitaire et de votre message.

3. Intégration des données

Utilisez des outils d'analyse marketing et de reporting tels que DashThis pour regrouper les données provenant de différents canaux et les consolider dans un rapport unique. Ces outils utilisent l'automatisation pour garantir la précision et l'efficacité.

4. Visualiser et personnaliser

Une fois les données consolidées, créez des tableaux de bord ou des rapports visuels et faciles à comprendre. Personnalisez les rapports pour mettre en évidence les mesures spécifiques qui comptent le plus pour votre entreprise.

Modèles de rapports sur le marketing transcanal

Dashthis propose des modèles prêts à l'emploi pour presque toutes les intégrations, mais nous avons également combiné des canaux de marketing pour créer des modèles de rapports de marketing cross-canal. En voici quelques-uns :

Modèle de rapport sur le marketing numérique

Essayez ce modèle avec vos données !

Ce modèle de rapport de marketing numérique permet aux spécialistes du marketing de consolider les données provenant de divers canaux de marketing numérique dans un tableau de bord unique, ce qui leur permet d'avoir une vue d'ensemble de leurs performances en matière de marketing. Avec la possibilité de suivre des indicateurs clés tels que le trafic sur le site Web, les conversions, le retour sur investissement et l'engagement dans les médias sociaux, le modèle peut aider les spécialistes du marketing à prendre de meilleures décisions fondées sur des données et à optimiser les stratégies de marketing numérique.

Modèle de tableau de bord de médias sociaux

Essayez ce modèle avec vos données !

Grâce à ce modèle, les utilisateurs peuvent consolider les données provenant de diverses plateformes de marketing des médias sociaux, telles que Facebook (et les publicités Facebook), Twitter, Instagram et LinkedIn, dans un tableau de bord unique et visuellement attrayant. Des indicateurs clés tels que la croissance du nombre de followers, le taux d'engagement, la portée et la post-performance peuvent être facilement contrôlés et analysés, fournissant ainsi des informations précieuses sur l'efficacité des efforts déployés sur les médias sociaux.

Modèle de rapport de référencement SEO

Essayez ce modèle avec vos données !

Ce modèle permet aux utilisateurs de consolider les données provenant d'outils de référencement tels que Google Analytics, Google Search Console et Moz. Des indicateurs clés tels que le trafic organique, le classement des mots clés, les liens retour et l'optimisation des pages peuvent être contrôlés et analysés, ce qui permet d'obtenir des informations utiles pour améliorer la visibilité dans les moteurs de recherche et stimuler la croissance organique.

Créez un rapport sur le marketing cross-canal avec Dashthis

La création d'un marketing multicanal avec DashThis est un processus simple.

Voici un guide étape par étape :

Étape 1 : S'inscrire et créer son compte

Rendez-vous sur le site web de DashThis et créez un compte. Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter et démarrer votre tableau de bord.

Étape 2 : Sélectionner un modèle

Que vous souhaitiez contrôler vos campagnes de marketing cross-canal, optimiser vos médias sociaux ou recueillir des données sur vos clients, DashThis propose une gamme de modèles de rapports préconçus. Vous pouvez en choisir un ou commencer avec un rapport vierge et le personnaliser en fonction de vos besoins.

Étape 3 : Connecter vos sources de données marketing

Vous devez connecter vos comptes marketing à DashThis pour consolider les données provenant de différents canaux. Il peut s'agir de plateformes telles que Google Analytics, Facebook Ads, Twitter Ads, de logiciels de marketing par courriel, etc. Suivez les instructions fournies par DashThis pour connecter chaque source.

Étape 4 : Personnalisation du rapport

Une fois vos canaux connectés, vous pouvez personnaliser votre rapport pour qu'il réponde à vos besoins spécifiques. Ajoutez le logo de votre entreprise, sélectionnez vos couleurs et choisissez les indicateurs clés de performance spécifiques que vous souhaitez suivre. DashThis offre une interface conviviale qui vous permet de faire glisser et de déposer différents widgets et graphiques sur votre rapport afin d'afficher les indicateurs qui vous importent le plus.

Étape 5 : Partager et diffuser votre rapport

Une fois que votre rapport de marketing cross-canal est prêt, vous pouvez facilement le partager avec les parties prenantes, les clients ou les membres de l'équipe. DashThis permet d'exporter le rapport au format PDF, de partager un lien en direct ou d'envoyer des rapports automatisés par courrier électronique en temps réel.

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