Comment construire un tableau de bord en 2024 : Un guide complet [Vidéo]

En tant qu'agence de marketing, vous savez que vous devez rester à l'écoute de tous vos clients et canaux.

Il n'y a pas de droit à l'erreur.

Malheureusement, la création de tableaux de bord à partir de zéro est souvent fastidieuse et prend beaucoup de temps. 

Non seulement vous devez vous connecter avec un mot de passe différent à chaque fois, mais vous devez également vous assurer que vous communiquez les résultats de manière efficace. Oui, c'est pénible, surtout avec des clients qui n'ont aucune expérience du marketing.

Si vous vous demandez comment construire un tableau de bord sans perdre votre temps précieux, vous êtes au bon endroit.

Cet article explique pourquoi les tableaux de bord sont essentiels, comment les optimiser , ainsi qu'un guide étape par étape pour créer un tableau de bord de données avec succès. 

• Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?
• Comment construire un tableau de bord ? 
• Exemple de tableau de bord

Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?

Un tableau de bord est un rapport visuel qui transforme vos mesures les plus importantes en graphiques digestes.

Son objectif principal est de d'accélérer le processus de prise de décision sans exiger des parties prenantes qu'elles consacrent trop d'efforts à l'interprétation des données.

Il est loin le temps où l'on passait cinq heures sur chaque rapport. Aujourd'hui ? Vous pouvez rassembler toutes les données spécifiques dont vous avez besoin dans un tableau de bord personnalisable en cinq minutes.

Notez que ce tableau de bord d'analyse des courriels explique visuellement l' impact des indicateurs clés de performance (ICP).

Téléchargez ce rapport d'analyse d'email avec vos propres données !

Il a été créé en quelques clics. Nous vous montrerons comment il fonctionne dans un instant !

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Pourquoi les tableaux de bord sont-ils importants ?

Les tableaux de bord sont essentiels car ils vous aident à de regagner des heures de temps sur la collecte et l'analyse des données.

Grâce à l'abondance d'intégrations disponibles, vous pouvez obtenir automatiquement des données provenant de plusieurs canaux et de plusieurs clients.

Au lieu de copier manuellement des données provenant de différentes sources et de les coller dans des feuilles de calcul, visualisation des données comme DashThis automatisent vos rapports en un clin d'œil.

L'analyse des données est également rapide et facile, grâce aux graphiques complets et personnalisables. Vous pouvez regrouper des mesures clés connexes, ajouter des notes dans le tableau de bord pour fournir un contexte et communiquer les résultats de manière efficace.

Dans ce tableau de bord d'analyse des e-mails, en survolant les points de données dans le graphique de la ligne d'engagement, vous pouvez voir les résultats des mois précédents et comprendre la tendance annuelle dès le départ.

Ces rapports visuels comprennent souvent des modèles intégrés. Les agences disposant d'un budget modeste n'ont pas besoin d'engager un concepteur pour créer des tableaux de bord interactifs ou les élaborer à partir de zéro.

Les débutants qui n'ont aucune compétence en matière de conception et de codage peuvent se réjouir !

Les tableaux de bord fonctionnent dans tous les cas d'utilisation. Même si votre source de données ne propose pas d'API, une solution rapide consiste à utiliser Microsoft Excel (ou Google Sheets ou PowerPoint) et à exporter votre ensemble de données au format CSV.

Comment construire un tableau de bord ?

La création d'un nouveau tableau de bord ne vous prend pas des heures. Grâce à sa fonctionnalité d'automatisation, votre outil de reporting peut rassembler toutes les données dont vous avez besoin en quelques clics. 

Étape 1 : Déterminer vos objectifs et vos indicateurs clés de performance

Il est impossible de s'améliorer si l'on ne sait pas ce que l'on cherche.

Avant de créer un tableau de bord personnalisé, réunissez tous les membres de l'équipe dans une salle pour déterminer vos objectifs. Ceux-ci doivent être liés à vos objectifs commerciaux et servir de point de départ à vos indicateurs de performance clés.

DashThis configure ses widgets en fonction des indicateurs de performance clés les plus couramment utilisés. Si vous ne savez pas quels indicateurs mesurer, utilisez ces widgets comme guide.

Par exemple, une startup qui cherche à améliorer son pipeline de ventes (objectif) après avoir aligné tous les départements axés sur le chiffre d'affaires pourrait analyser les indicateurs de performance clés suivants pour s'assurer qu'elle évolue dans la bonne direction :

• Rapport entre MQL et SQL
• Taux de désabonnement
• Ratio opportunités/gagnants
• Taux de conversion
• Taux de perte

Ces mesures et indicateurs clés de performance permettent à la startup d'identifier les fuites dans le pipeline et d'éviter une nouvelle hémorragie de ses revenus.

Étape 2 : Création du tableau de bord

La conception d'un bon tableau de bord repose sur trois éléments principaux : le contexte, les mesures d'impact et les indicateurs clés de performance, ainsi que l'accessibilité.

Maintenant que vous avez terminé le travail préparatoire (c'est-à-dire la définition des objectifs), vous êtes prêt à élaborer des tableaux de bord. Voici à quoi ressemble le processus sur DashThis:

1. Connectez-vous à vos canaux de marketing
2. Sélectionnez un tableau de bord (note : DashThis propose plus de 40 modèles de tableaux de bord). modèles de tableaux de bord)
3. Choisissez les métriques sous Widgets prédéfinis

DashThis récupère les données des canaux sélectionnés et les intègre dans le rapport. A partir de là, vous pouvez le personnaliser comme vous le souhaitez.

Par exemple, si vous souhaitez comparer deux périodes différentes, envisagez d'utiliser un diagramme à barres plutôt qu'un diagramme circulaire pour transmettre les résultats de manière efficace (survolez le widget et cliquez sur Modifier le widget > Affichage des données).

Vous pouvez même répondre aux questions des clients directement dans le tableau de bord..

Supposons qu'un client n'ayant pas d'expertise en marketing ne sache pas ce que signifient les requêtes de référencement. Définissez-le en survolant le widget et en cliquant sur le menu déroulant > Ajouter une note > Enregistrer.

Votre note apparaît sous la forme d'un onglet orange en mode affichage. 

Étape 3 : Analyser les données pour prendre de meilleures décisions commerciales

Il est temps de mettre votre chapeau d'intelligence économique. L'objectif principal de la création d'un tableau de bord est d'aider les décideurs et de mettre en œuvre facilement des stratégies basées sur les données.

Maintenant que toutes les données brutes sont transformées en graphiques et diagrammes détaillés les distiller en informations exploitables et élaborer une stratégie pour la prochaine étape.

De même, vous pouvez réaliser tout cela sans quitter l'environnement du tableau de bord.

Par exemple, si un client dépense trop pour acquérir des clients dont la valeur de vie est faible, proposez-lui quelques suggestions pour améliorer ces deux paramètres. 

Sur DashThis, cliquez sur Widgets statiques > Commentaires > Enregistrer.

La boîte de commentaires fonctionne comme n'importe quel autre éditeur. Vous pouvez ajouter une liste à puces, inclure un lien URL pour diriger les clients vers un site externe ou insérer une image pour fournir davantage d'informations.

Après avoir configuré le tableau de bord, automatisez la distribution grâce à un accès aux données en temps réel. Cela permet aux clients et à l'équipe du projet d'examiner le rapport d'un seul coup d'œil et de collaborer rapidement sur les performances passées au sein de la même interface.

Vous pouvez également partager les tableaux de bord numériques avec les parties prenantes via un lien URL sur les appareils mobiles. Aucune autorisation spéciale n'est nécessaire.

Voici un tutoriel de six minutes sur l'élaboration d'un tableau de bord efficace.

Exemple de tableau de bord

Lorsque vous disposez de plus de 40 modèles conçus selon les meilleurs principes de conception, vous ne devriez pas avoir à créer des tableaux de bord à partir de zéro. Voici un modèle prêt à l'emploi pour les campagnes de marketing numérique sur l'ensemble de vos canaux (paid, earned et owned).

Modèle de rapport sur le marketing numérique

Dans le cadre du marketing numérique, les entreprises entrent en contact avec leur public cible par le biais de différents canaux afin de promouvoir leurs produits et services.

Compte tenu du grand nombre de plateformes disponibles aujourd'hui, il est essentiel de comprendre l'expérience de chaque client et de se concentrer sur les canaux qui fonctionnent.   

Notez que la page d'accueil de Google Analytics ci-dessous met l'accent sur les indicateurs de trafic les plus importants. De plus, les différents widgets et types de graphiques le rendent plus digeste.

Il est impossible de manquer le nombre total de sessions et d'objectifs atteints. Et la répartition des canaux les plus performants au fil du temps est incroyablement facile à comprendre. Il ne devrait pas vous falloir trop de temps pour déterminer les canaux les plus performants.

Téléchargez ce tableau de bord du marketing numérique avec vos propres données ! 

DashThis élimine la nécessité de sauter d'une plate-forme à l'autre. 

Vous pouvez tirer des chiffres des médias sociauxde l'email et d'autres encore dans le même tableau de bord pour obtenir une image complète de la stratégie globale - ce qui est important si vous dirigez une agence à service complet !

DashThis est un outil de reporting marketing automatisé qui rassemble vos données à travers différents canaux et les transforme en un magnifique tableau de bord. Le prix commence à 39$/mois.

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