Comment créer des rapports sur le marketing local

Pour vos stratégies de marketing numérique, vous utilisez probablement de nombreux outils de référencement local tels que Google my business, Moz, ou d'autres outils de marketing par moteur de recherche pour les entreprises locales. 

Vous apportez de nouvelles recherches locales, du trafic et des ventes, ce qui est parfait, mais ce n'est que la première étape. Vous devez également suivre toutes les données que vous obtenez de ces outils pour pouvoir ajuster votre publicité locale en conséquence. 

Et comment pouvez-vous faire cela ? Avec un excellent rapport de marketing local, bien sûr ! 

Voici tout ce que vous devez savoir pour créer le rapport de marketing numérique parfait pour les besoins de votre entreprise locale !

Qu'est-ce qu'un rapport de marketing local ?

Un rapport de marketing local ou un tableau de bord de marketing local est un outil qui vous permet de suivre toutes les stratégies de marketing de votre entreprise locale à l'aide d'indicateurs clés de performance (ICP), ce qui vous donne un aperçu des performances de votre entreprise et vous permet d'orienter vos stratégies de marketing numérique local dans la bonne direction.

Pourquoi créer un rapport sur le marketing local ?

Vous pouvez utiliser un rapport de marketing local pour montrer à vos responsables locaux les résultats de vos efforts de marketing, comme les pistes, les ventes, etc. Il peut également être utilisé par votre équipe marketing pour montrer les résultats de votre campagne pour chaque site à votre patron (CMO, CEO, directeur exécutif, etc.). 

Les rapports de marketing local vous permettent de montrer une vue d'ensemble de la situation de l'entreprise dans son ensemble, ainsi qu'une ventilation pour chaque site.

Vous pouvez démontrer la valeur de vos efforts de marketing, le retour sur investissement pour chaque site, ainsi que la valeur de votre site Web d'entreprise ou de vos annonces pour tous vos sites.

Les possibilités sont pratiquement infinies, mais en un mot, les rapports de marketing local vous aideront à démontrer la valeur de votre travail à votre patron ou à vos responsables locaux.

Que devez-vous inclure dans un rapport de marketing local ?

En général, un rapport de marketing local comprendra tous les indicateurs clés de performance les plus utiles à votre entreprise, y compris les données de vos inscriptions commerciales provenant d'outils de recherche locale et d'autres plateformes de marketing telles que :

• Réseaux de médias sociaux (Facebook Ads, Insights, Instagram)
• Outils d'analyse Web (Google Analytics, Google My Business)
• Analyse des appels téléphoniques (CallRail)
• Outils de référencement (SEMrush, Moz, Ahrefs)

Vous pouvez également inclure des mesures de commerce électronique, des mesures de marketing de contenu, à peu près tout ce que vous voulez. Cela dépend vraiment de vos stratégies de marketing numérique et de ce qu'il est important de suivre pour votre entreprise.

Quelles mesures devez-vous suivre dans votre rapport de marketing local ? 

Il existe des milliers de mesures que vous pouvez suivre. Pour vous aider, nous avons compilé certains des indicateurs clés de performance les plus populaires avec lesquels vous pouvez suivre vos inscriptions locales :

Trafic provenant de Google My Business

Le nombre total de visiteurs amenés par Google My Business sur votre site Web.

Appels téléphoniques par site

Le nombre d'appels téléphoniques reçus par chacun de vos sites. Vous pouvez suivre cette mesure à l'aide d'un logiciel de suivi des appels tel que Callrail.

Ville la plus performante

La ville ou le lieu ayant les meilleures performances (coût/conversion par ville/région).

Impressions et classement des requêtes locales

Les impressions de vos requêtes locales au cours de la dernière période dans Google Search Console en tant que classement.

Rechercher une marque ou une catégorie

Le nombre de fois où votre profil d'entreprise a été affiché lorsqu'un utilisateur a recherché votre marque ou une marque liée à votre entreprise dans Google My Business.

Sessions par page de destination

Si vous avez des pages de renvoi différentes pour chacun de vos sites, cette mesure vous aidera à voir le trafic provenant des annonces de chacun de vos sites.

Critiques

Les avis publiés sur votre profil d'entreprise dans Google My Business.

Leads par type d'utilisateur

Cet indicateur vous permet de savoir combien de pistes vous obtenez (à partir d'un formulaire de contact sur votre site Web ou de l'inscription à une newsletter, par exemple) de la part de différents utilisateurs.

Session de l'organique au fil du temps

La quantité de trafic organique de votre site web sur une période donnée. 

Performance des canaux

Découvrez quels sont les canaux de marketing qui réussissent le mieux à convertir les visiteurs de votre site web en clients payants.

Coût par piste

Assurez-vous que votre budget marketing est dépensé efficacement - cet indicateur de performance indique combien vous dépensez par piste.

Il y a beaucoup plus d'indicateurs clés de performance que vous pouvez suivre en fonction de vos propres stratégies de marketing local, ce ne sont que quelques exemples que vous pouvez utiliser.

Par exemple, vous pouvez également suivre le nombre de nouveaux clients, les données des différents numéros de téléphone utilisés par votre petite entreprise, votre classement dans les moteurs de recherche, et bien plus encore ! 

Comment créer des rapports de marketing local en quelques secondes

Le suivi de tous ces indicateurs clés de performance dans un rapport peut sembler une tâche fastidieuse, si vous devez aller dans chacune de vos plateformes de marketing et copier-coller les données dans des feuilles de calcul Excel, c'est un processus qui prend beaucoup de temps.

Cependant, avec DashThis, vous pouvez disposer de toutes les données dont vous avez besoin, automatiquement rassemblées dans un rapport de qualité, prêt à être partagé avec votre patron ou votre client ! 

Voici comment automatiser vos rapports avec DashThis et disposer d'un rapport de marketing local en quelques secondes. 

1- Créez votre compte gratuit DashThis

Vous pouvez commencer par utiliser un compte gratuit pendant 15 jours et obtenir votre rapport de marketing local avec vos propres données. (Et ne vous inquiétez pas, nous n'avons pas besoin de vos informations personnelles ou de votre carte de crédit).

2- Connectez vos plateformes de marketing numérique

Google Analytics, Google Adwords, Google My Business, Google Search Console, CallRail, Facebook Ads ; toutes vos plateformes marketing préférées peuvent être connectées en quelques secondes. Vous pouvez même ajouter vos propres données propriétaires avec des fichiers CSV.

3- Sélectionnez un modèle de rapport

Si vous souhaitez obtenir un rapport en quelques secondes, choisissez le modèle de rapport surle marketing des entreprises locales ou le modèle de rapport Google My Business dans le menu déroulant, et le tour est joué ! Vous pouvez également créer un tableau de bord vierge et ajouter vos indicateurs de performance clés au fur et à mesure !

Pas besoin d'informatique ou de webinaire, c'est aussi simple que cela ! Et vous pouvez le faire pour toutes vos petites entreprises locales, noms de domaine, ou clients ! Il n'y a pas de limite de compte !

Une fois que c'est fait, votre rapport devrait ressembler à quelque chose comme ceci : 

Pas mal, hein ? Et vous pouvez obtenir ce rapport avec vos propres données dans les prochaines minutes, alors pourquoi pas ?

Conseils pour créer le meilleur rapport de marketing local

Peu importe que vous décidiez d'utiliser DashThis ou un autre outil de reporting marketing, vous voudrez disposer du rapport le plus facile à comprendre, le plus clair et le plus concis possible. Voici quelques conseils pour vous aider à y parvenir :

Agréger vos données 

Il est essentiel d'avoir une bonne vue d'ensemble de vos différents sites et la possibilité d'agréger vos différentes mesures peut vraiment vous aider à présenter un rapport complet et facile à comprendre.

Il est important pour un bon rapport local d'avoir tous vos différents sites dans le même tableau de bord, et de pouvoir agréger vos données pour chacun d'eux afin de mieux comprendre les résultats globaux de votre marketing.

Ainsi, vous pouvez voir les données de votre emplacement séparément et ensemble, au même endroit. 

Ajouter des sections et des en-têtes 

Afin de voir toutes vos données d'un seul coup d'œil et de pouvoir agir rapidement, vous devez vous assurer que tout est bien divisé.

Ajoutez des en-têtes pour séparer chaque partie de votre rapport, soit par lieu, région, catégorie de lieu, par stratégie de marketing numérique (SEO, PPC, analyse web) ou par plateforme marketing (Facebook Ads, Google my Business, SEMrush).

Ainsi, vous pourrez naviguer facilement dans le rapport et trouver plus rapidement ce que vous cherchez.

Ajouter des graphiques et des diagrammes

Et si votre rapport de marketing local n'était qu'une liste interminable de statistiques ? Ce serait une source de maux de tête, n'est-ce pas ?

C'est pourquoi les graphiques et les tableaux sont essentiels : ils vous permettent de voir très clairement l'impact de votre marketing numérique et d'agir rapidement en conséquence. 

Voici un excellent exemple de la différence que représente l'ajout de tableaux et de graphiques clairs.

Envoyez vos rapports automatiquement

Une autre astuce pour gagner du temps consiste à automatiser les envois de courriels afin que vos rapports puissent s'envoyer tout seuls chaque mois, semaine ou même jour !

Ainsi, vous n'aurez pas à exporter vos rapports et à envoyer vous-même de multiples courriels à chaque fois.

Heureusement pour vous, DashThis offre cette fonction avec tous les plans !