Comment créer le meilleur rapport de marketing

Voici tout ce qu'il faut savoir sur les rapports de marketing pour créer LE rapport parfait et impressionner vos clients !

Qu'est-ce qu'un rapport marketing?
Des modèles de rapports que vous pouvez utiliser !
Pourquoi est-il important d'avoir un rapport de marketing bien conçu ?
Quand devez-vous envoyer votre rapport de marketing ?
Que doit contenir votre rapport de marketing ?
Comment se démarquer avec votre rapport de marketing
Créez votre propre rapport de marketing !

Qu'est-ce qu'un rapport marketing?

Un rapport marketing est un document crucial et irremplaçable pour les spécialistes du marketing. Il s'agit essentiellement d'un aperçu des données actualisées qui sont pertinentes pour les stratégies de marketing numérique de vos clients.

Disposer d'un rapport marketing complet est bénéfique pour vous et vos clients.

Il contribue à la croissance de votre agence, puisque vous pouvez proposer à vos clients de nouvelles idées ou campagnes sur la base de vos résultats. Il contribue également à l'activité de vos clients en leur indiquant clairement la voie à suivre pour atteindre leurs objectifs et leurs buts, afin qu'ils puissent prendre des décisions financières judicieuses pour leur entreprise.

Un rapport de marketing vous permet de vous assurer que vous et votre client allez dans la bonne direction. En outre, il peut vous aider à gagner la confiance de votre client et à établir avec lui une relation solide et durable.

Créez ce rapport marketing avec vos propres données !

Pour créer un tableau de bord marketing, avec toutes vos données marketing, en quelques secondes, c'est en fait très facile, tout ce que vous avez à faire c'est.. :

1- Créer un compte DashThis (essai gratuit pendant 15 jours)

2- Connectez vos plateformes marketing

3- Choisissez votre modèle prédéfini préféré marketing report template ou créez-en un nouveau à partir de zéro !

Et voilà !

Des modèles de rapports que vous pouvez utiliser !

Quel que soit le type de rapport marketing que vous devez réaliser, il existe un modèle de rapport pour vous, rempli de tous les indicateurs clés de performance les plus importants , voici quelques modèles de rapport disponibles :

Vous pouvez personnaliser ces rapports avec toutes les mesures que vous souhaitez : CTR, votre budget marketing, données de l'équipe de vente , tous les points de données que vous souhaitez ajouter !

Pourquoi est-il important d'avoir un rapport de marketing bien conçu ?

Parce qu'un rapport de marketing n'est rien d'autre que l'identité de votre agence.

La liste des avantages d'un bon rapport marketing est infinie. En fait, des milliers d'agences de marketing réputées font confiance à notre outil chaque jour et viennent nous demander des conseils sur la création et l'amélioration de leurs rapports de marketing numérique. Elles accordent une grande importance à la qualité de leurs rapports, et vous devriez en faire autant !

Non seulement il montre tout le travail que vous avez accompli dans vos stratégies de marketing, mais vous pouvez aussi utiliser votre rapport de marketing pour impressionner vos clients.

La création de rapports de marketing époustouflants vous donne un avantage sur la concurrence. Si vous affichez votre propre marque et votre identité visuelle, et si vous présentez des informations faciles à lire, vous fournissez une documentation de qualité professionnelle qui vous confère une valeur ajoutée aux yeux de vos clients.

Vous pouvez atteindre un bon niveau de personnalisation grâce à nos options de marque blanche, qui vous permettent de remplacer notre marque par la vôtre en choisissant vos propres couleurs pour les widgets, l'en-tête, etc. Vous pouvez également ajouter votre propre logo et envoyer vos rapports à partir de votre propre domaine.

Essayez DashThis gratuitement !

Quand devez-vous envoyer votre rapport de marketing ?

Quotidiennement ? Hebdomadaire ? Mensuelle ? Trimestrielle ? Annuel ? Bien sûr, tout cela est possible, mais si vous voulez être efficace et suivre vos données correctement, vous devriez probablement vous en tenir à la création d'un rapport marketing mensuel.

Les rapports annuels et trimestriels ne vous donneront pas la flexibilité nécessaire pour changer rapidement de direction en cas de problème, tandis que les rapports quotidiens ne sont pas vraiment stratégiques : parfois, vous aurez 20 % de visites en moins un jour, et 80 % de visites en plus le lendemain. Les fluctuations sont des fluctuations, et vos clients ne devraient pas s'y fier pour prendre des décisions.

De plus, la mise à jour et l'envoi quotidiens de vos rapports représentent une charge de travail beaucoup trop importante, et il est pratiquement impossible de le faire sans un outil d'établissement de rapports automatisé.

Avec des rapports marketing mensuels, vous disposez de suffisamment de temps pour recueillir des données significatives, mais pas trop pour vous permettre de laisser tomber trop longtemps si quelque chose ne fonctionne pas. Vous ne voulez pas que votre client soit submergé d'informations trop fréquemment, mais vous voulez aussi qu'il y ait une ligne de communication ouverte entre vous deux - et c'est ce qu'un rapport mensuel permet de consolider.

Utile et communicatif, sans être invasif.

Que doit contenir votre rapport de marketing ?

Que vous utilisiez ou non DashThis pour créer vos rapports marketing mensuels, vous devez toujours en connaître les bases.

Que doit contenir exactement votre rapport sur le marketing numérique ?

Un bon rapport de marketing comprend ces 5 éléments cruciaux :

Données spécifiques au client
Données du site web
Données SEO
Données sur les médias sociaux
Données des campagnes de publicité numérique

Données spécifiques au client

Si vous voulez que vos clients lisent et apprécient votre rapport de marketing, vous devez d'abord leur montrer ce qui leur tient le plus à cœur.

Que veulent-ils ? Les résultats. Ils ne comprennent pas toujours tous les détails et les données que vous pourriez trouver importants. Ce qu'ILS veulent savoir, c'est si leurs objectifs vont être atteints. C'est tout.

Pour leur montrer ce qu'ils veulent, vous devez d'abord vous assurer que vous connaissez exactement leurs objectifs et leurs attentes. Même si vous pensez le savoir déjà, n'oubliez pas que les priorités peuvent changer rapidement et que votre client peut avoir changé d'avis. N'hésitez pas à lui demander ou à confirmer avec lui quelles sont ses priorités et ce qu'il considère comme une réussite.

Commencez fort et attirez immédiatement leur attention avec les données exactes qu'ils veulent voir. Après tout, c'est pour eux que vous avez créé ces rapports, n'est-ce pas ?

Présentez leurs résultats sur la première page, comme un résumé, en rassemblant d'emblée les données les plus importantes et en les accompagnant de notes et d'explications. Vous pouvez leur montrer plus de détails sur la deuxième ou la troisième page du rapport. Incluez les objectifs atteints ainsi que toutes les autres données importantes.

N'oubliez pas d'inclure les bons et les mauvais chiffres et d'expliquer brièvement les prochaines étapes de leur stratégie. C'est le meilleur moyen de prouver votre valeur et de créer des opportunités, comme de nouvelles stratégies et campagnes. Vous faites également preuve de transparence, ce qui est un élément crucial de votre relation avec votre client.

Veillez à ce que toutes les données de votre rapport soient accompagnées de commentaires et d'informations pertinentes pour votre client. Vous ne voulez pas qu'il ne voie que les chiffres et qu'il ne comprenne pas pourquoi ou comment il en est arrivé là. Cela permet également de renforcer la relation entre vous deux et de démontrer votre valeur.

Données du site web

De nos jours, un site web est comme la porte d'entrée d'une entreprise. Vous devez savoir qui le franchit, jette un coup d'œil à l'intérieur ou le quitte dès qu'il franchit le seuil de la boutique.

C'est pourquoi vous devriez toujours inclure au moins quelques informations de base sur les performances du site web de votre client dans votre rapport de marketing. Cela leur donne une bonne vue d'ensemble de l'évolution de leur présence sur le web. Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Analytics pour suivre ces données. Veillez à inclure des indicateurs clés de performance tels que :

Total des sessions
Taux de conversion
Taux de rebond
Nouveaux utilisateurs et utilisateurs habituels
Trafic du site web ou visiteurs du site web
Pages vues

Données SEO

Je ne saurais trop insister sur ce point : l'optimisation pour les moteurs de recherche est très importante ! Il est dommage que les clients le sous-estiment parfois. Il peut donner à votre client un avantage sur la concurrence en apportant plus de visiteurs par le biais de la recherche organique, ce qui peut apporter des prospects qualifiés et, en fin de compte, leur apporter plus de ventes, et le seul coût réel est votre propre temps ! Il y a encore un million de raisons pour lesquelles vous devriez l'inclure dans votre stratégie de marketing numérique, mais cela prendrait une éternité pour les énumérer toutes !

Au lieu de cela, voici quelques-uns des principaux indicateurs clés de performance SEO à garder à l'esprit lorsque vous créez votre rapport de marketing (que vous pouvez suivre à l'aide d'outils tels que Google Analytics, Ahrefs ou moz) :

Classement des mots-clés
Trafic organique
Recherche payante
Pages par session
Backlinks
Les pages d'atterrissage les plus performantes

Voir tous les KPIs SEO

Données sur les médias sociaux

De nos jours, une présence sur les médias sociaux est tellement importante que vous ne pouvez tout simplement pas l'ignorer. Votre client vous dira peut-être que "personne n'achète mon produit sur Facebook", mais les canaux de médias sociaux peuvent apporter du trafic à son site web, et ces utilisateurs pourraient très bien devenir des acheteurs. Une présence sur les médias sociaux peut également jouer un rôle dans une stratégie plus large de visibilité et de reconnaissance de la marque, ainsi que dans votre plan marketing global.

Dans votre rapport de marketing, veillez à inclure des indicateurs clés de performance (ICP) tels que

Clics
Aime
Suiveurs
Impressions
Taux d'engagement

Données des campagnes de publicité numérique

Qu'il s'agisse d'une campagne de médias sociaux, de PPC ou de marketing par courriel, vous devez suivre ces données et montrer à votre client ce qui a fonctionné (ou pas). Il s'agit d'une information essentielle que votre client voudra voir, alors assurez-vous d'afficher ces données haut et fort. Elles leur montrent non seulement si leurs campagnes ont fonctionné, mais aussi combien d'argent ils ont dépensé et quel a été le retour sur investissement. Cela vous permet également d'obtenir des informations en retour pour planifier d'autres campagnes à l'avenir. Vous pouvez utiliser des plateformes telles que Mailchimp, AdWords, Facebook Ads, etc.

En fonction de l'objectif de la campagne, incluez les ICP qui affichent les informations les plus pertinentes. En général, vous devriez inclure

ROI
CPC
Budget
Coût (total et pour chaque média)
Conversions
Coût par conversion
Taux de conversion
Taux de clics

Maintenant que vous savez ce qui doit figurer dans votre rapport de marketing numérique, voyons comment vous devez le présenter .

Comment se démarquer avec votre rapport de marketing

Rapport Excel vs meilleur rapport marketing

Il est essentiel que votre rapport de marketing soit agréable à lire, facile à comprendre et esthétique. Je dirais même que votre rapport de marketing doit être aussi beau que votre propre marque. Après tout, c'est l'une des façons dont votre marque est présentée à vos clients. Vous voulez impressionner de nouveaux clients ou de nouveaux prospects par l'aspect de vos rapports mensuels et de vos rapports d'analyse.

Pourquoi afficher les résultats de tout votre travail dans une simple feuille de calcul Excel? L'emballage est crucial en marketing, et votre rapport de performance ne fait pas exception.

Voici quelques conseils rapides pour rendre vos rapports étonnants :

Ajoutez des en-têtes de section pour rendre votre rapport plus clair et plus lisible.

Par exemple, vous pouvez avoir une vue d'ensemble en haut, suivie d'une section sur le référencement et d'une section sur les médias sociaux. Vous pouvez également avoir une section AdWords, suivie d'une section sur les autres canaux de marketing et d'une section sur le marketing des médias sociaux. L'essentiel est de présenter toutes vos activités de marketing et les indicateurs importants dans un rapport facile à comprendre.

Inclure des commentaires et des notes pour ajouter vos idées

Le rapport de marketing est ainsi plus facile à comprendre pour votre client. C'est aussi pour cela que vous êtes ici : donner votre avis d'expert, une compréhension plus profonde pour votre client !

Incorporer des images

Elle est plus facile à assimiler et nous savons tous qu'une image vaut mille mots !

Image dans l'exemple de rapport de marketing

Sectionner ou diviser votre rapport de marketing en fonction de vos besoins

Vous pouvez regrouper toutes vos données essentielles dans le même rapport afin d'obtenir un rapport résumé sur le marketing numérique contenant toutes les informations pertinentes (divisées en sections pour faciliter la lecture, bien entendu). Vous pouvez y inclure un résumé exécutif ou une vue d'ensemble de haut niveau comme point de départ pour montrer tous vos efforts de marketing les plus importants.

Vous pouvez également créer un rapport pour chaque type de données, un rapport sur les ventes ou un rapport sur les médias sociaux, par exemple avec toutes vos différentes sources comme Facebook, Twitter et LinkedIn.

Si vous êtes comme la plupart de nos clients, vous aimeriez probablement utiliser des modèles de rapports de marketing ; ils vous facilitent la vie. Vous disposez de différents types de modèles de rapports marketing, contenant tous les indicateurs clés de performance les plus pertinents pour chaque objectif. En voici quelques exemples :

Personnalisez avec votre propre design

Pour obtenir un résultat vraiment remarquable, vous pouvez personnaliser votre rapport à l'aide des options de marque blanche.

Créez votre propre rapport de marketing !

Vous avez maintenant tout ce qu'il vous faut pour créer un rapport de marketing numérique attrayant, intéressant et efficace. Et c'est parti ! Qu'est-ce que vous attendez ? Allez-y et créez le vôtre avec notre version d'essai gratuite, vous êtes prêt !

Apprenez à créer votre propre rapport de marketing numérique en 5 étapes simples avec DashThis :