Comment créer un rapport KPI parfait [+ 4 exemples]

Les indicateurs clés de performance (ou KPI) sont les différentes mesures que vous devez suivre pour en savoir plus sur les performances et les objectifs de votre entreprise . Les données de vos KPI doivent toujours être exploitables et conformes à vos objectifs stratégiques. Ladifférence entre metrics et KPIs est que KPIs sont tous les plus importants metrics que vous devez suivre pour atteindre vos objectifs.

En d'autres termes, "Les indicateurs clés de performance sont des données qui vous montrent dans quelle mesure vous atteignez les objectifs de votre entreprise . Par ailleurs, metrics suit l'état de vos processus d'entreprise. Grâce aux KPI, vous saurez si vous atteignez vos objectifs commerciaux globaux, tandis que les metrics se concentrent sur les performances de processus commerciaux spécifiques ."

Pour suivre vos objectifs commerciaux et les performances globales de , il existe un grand nombre de KPI et business metrics que vous pouvez suivre en fonction de vos objectifs marketing ou commerciaux. Voici quelques types d'indicateurs clés de performance que vous pouvez suivre ;

• Financier KPIs
• Équipe de vente KPIs
• Marketing KPIs
• Satisfaction du client KPIs
• etc.

Mais comment suivre ces KPIs efficacement ? Avec une feuille de calcul Excel ? Bien sûr que non ! Pourquoi utiliser une feuille de calcul alors que vous pouvez utiliser un outil d'automatisation et obtenir de superbes tableaux de bord KPI avec de multiples sources de données mises à jour automatiquement tous les jours ? Plus facile, plus rapide, meilleur !

Utilisez ce rapport KPI avec vos données

Pour être sûr de ne pas perdre de temps et d'avoir tout au même endroit, vous avez besoin d'un tableau de bord automatisé KPI (ou d'un rapport KPI ). Heureusement pour vous, nous avons une tonne de modèles de rapports sur les KPI rapport modèles que vous pouvez utiliser pour commencer, en fonction de vos objectifs commerciaux . Mais commençons par les bases :

• Qu'est-ce qu'un rapport KPI ?
• Exemples de rapports mensuels KPI
• 1- Médias sociaux rapport modèle
• 2- SEO rapport modèle
• 3- Rapport sur le commerce électronique template
• 4- Rapport de marketing digital template
• Comment créer votre rapport KPI

Allons-y !

Qu'est-ce qu'un rapport KPI ?

Un rapport KPI est un document contenant tous les bons KPI pour votre entreprise, présentés avec des données visualisation comme des graphiques et des diagrammes. Il peut s'agir d'un rapport interactif , avec différents points de données, des commentaires et des notes. Chaque rapport KPI peut porter sur une période différente ou sur différents KPI de l'entreprise. Voici un exemple qui pourrait convenir à vos KPI et objectifs de PPC :

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En général, vous présentez ce rapport KPI aux décideurs de votre entreprise, tels que votre patron, les parties prenantes, les équipes de gestion de projet , les clients (si vous êtes une agence de marketing par exemple), etc. Toutes les données présentées doivent être importantes KPI pour la personne ou l'équipe à qui vous le présentez .

Exemples de rapports mensuels KPI

Voici quelques exemples de rapports KPI . Il s'agit généralement de rapports mensuels, car c'est le délai idéal pour les spécialistes du marketing pour collecter suffisamment de données, tout en étant actionnables presque en temps réel. Ces modèles comprennent des exemples d'indicateurs clés de performance et des indicateurs importants à suivre pour chacun de ces types de rapports. Bien entendu, il ne s'agit que de suggestions qui pourraient vous donner des idées pour vos propres rapports KPI , mais il est extrêmement important de personnaliser ces rapports en gardant à l'esprit vos propres objectifs commerciaux . 

1. KPI des médias sociaux rapport modèle

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Quels sont les indicateurs de performance des médias sociaux que vous pouvez utiliser pour vos rapports d'indicateurs de performance ?

• Suiveurs, fans ou abonnés
• Engagement metrics (Commentaires, likes, shares)
• Clics
• CTR

2. SEO KPI report template

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Quels sont les KPI SEO que vous pouvez utiliser pour vos rapports KPI ?

• Sessions organiques (trafic, taux de rebond, visites par page)
• Les meilleures pages de destination organiques
• Organic Taux de conversion
• Principaux mots-clés organiques
• Mot-clé classement 

3. Rapport KPI sur le commerce électronique template

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Quels sont les indicateurs clés de performance du commerce électronique que vous pouvez utiliser pour vos rapports d'indicateurs clés de performance ?

• Nombre de transactions
• Recettes
• Vente de produits
• Taux de conversion par canal

Vous pouvez également ajouter des indicateurs clés de performance (KPI) financiers et de processus d'entreprise à l'un des tableaux de bord KPI susmentionnés.

• Marge bénéficiaire
• Part de marché 
• Industrie Benchmarks
• Opérationnel Flux de trésorerie
• Clientèle Rétention performance
• Churn rate

4. Rapport KPI sur le marketing numérique template

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Quels sont les indicateurs clés de performance marketing que vous pouvez utiliser pour vos rapports sur les indicateurs clés de performance ?

• Taux de rebond
• Performance de campagne
• Performance des canaux par source de trafic
• Taux de conversion
• Objectifs atteints
• Performance par page d'atterrissage

Comment créer votre rapport rapport KPI

Maintenant que vous avez quelques exemples en tête, voici comment vous pouvez rassembler tous vos propres rapports KPIs dans un rapport simple et automatisé. 

C'est très simple, voici les 5 étapes : 

1- Déterminer quels sont les KPI à suivre pour vos besoins

Notez votre objectif commercial et les KPI que vous devriez suivre pour voir si vous êtes sur la bonne voie pour atteindre ces objectifs. 

2- Créez votre essai DashThis

Il est gratuit pendant 15 jours et vous pouvez créer jusqu'à 10 tableaux de bord pendant votre période d'essai!

3- Connectez toutes vos intégrations

Vous souhaitez suivre les données de quelles plateformes ? Facebook, Google Ads, Google Analytics, Instagram, SEMrush, Ahrefs, etc. Vous pouvez également connecter Google Sheets, ou des fichiers CSV pour connecter toute autre donnée. 

4- Créez vos rapports ! 

Vous pouvez commencer par utiliser l'un des dizaines de modèles de rapports prédéfinisou partir de zéro ! Il vous suffit de mélanger et d'assortir, de faire glisser et de déposer n'importe quel widget pour personnaliser votre rapport en fonction de vos besoins. Vous pouvez même ajouter vos commentaires ! 

5- Partagez votre rapport automatiquement ! 

Ajoutez l'adresse électronique de votre patron, de votre client ou de votre équipe dans l'option de partage de l'envoi automatisé d'e-mails, afin qu'ils puissent recevoir leurs rapports actualisés chaque jour, semaine, mois ou année, comme vous le souhaitez !