Comment gérer Google AdWords à l'aide des meilleures pratiques

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les consommateurs sont constamment connectés, que ce soit au moyen d'un smartphone en déplacement, d'un ordinateur au travail ou d'une tablette à la maison. Tout au long de la journée, les utilisateurs recherchent sur le web ce qu'ils veulent, qu'il s'agisse de se divertir, de faire des recherches ou de faire des achats.

En utilisant des mots-clés, les annonceurs ciblent les requêtes, ou recherches, effectuées par les internautes sur Google. C'est sur cette relation entre les mots-clés et les requêtes que repose la publicité dans les moteurs de recherche (Adwords).

Notre guide approfondi des campagnes de publicité en ligne Google Adwords a pour but de jeter les bases de vos stratégies de recherche payante et de vous aider à tirer le meilleur parti des campagnes PPC de Google.

Le guide fournit des conseils stratégiques pour vos meilleures tactiques de marketing sur les moteurs de recherche, sur la base des données internes de Google et de l'expérience réelle des experts en publicité Adwords.

Les fonctionnalités de Google Adwords ne cessant de s'améliorer, il est important pour les annonceurs de garder à l'esprit les meilleures pratiques lorsqu'ils conçoivent et optimisent leurs campagnes publicitaires PPC.

Nous discuterons ici des meilleures pratiques Adwords et nous vous donnerons quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos campagnes. En suivant nos conseils, votre compte Google Adwords atteindra de nouveaux niveaux de performance.

Suivre le guide des bonnes pratiques de Google Adwords

Lorsque vous concevez votre campagne Adwords, vous devez définir des objectifs marketing clairs, tels que l'augmentation du trafic, l'augmentation du nombre de clics de conversion et le renforcement de la notoriété de la marque.

L'efficacité de la campagne de publicité PPC pour votre entreprise dépend de la liste de mots-clés que vous créez et de la façon dont vous les utilisez. Mais avant de commencer à créer des listes de mots-clés, dans le cadre des meilleures pratiques Adwords, vous devez d'abord mettre à jour votre politique de confidentialité et indiquer à vos clients et aux visiteurs de votre site web si vous utilisez le cookie DoubleClick.

Lorsque vous mettez en place votre campagne Adwords, deux ensembles de codes sont disponibles : le code AdWords et le code Google Analytics. Il est plus recommandé d'utiliser le code Google Analytics plutôt que la version AdWords, car vous pouvez bénéficier de l'avantage supplémentaire d'utiliser le comportement des visiteurs dans les critères de liste.

Par exemple, le code Adwords permet uniquement de créer des listes basées sur les pages web consultées sur votre site. En revanche, lorsque vous utilisez le code Google Analytics, vous pouvez créer, par exemple, une liste pour cibler votre public dans une zone géographique spécifique, les visiteurs qui sont restés sur le site pendant au moins deux minutes.

Un autre aspect à prendre en considération lorsque vous suivez les lignes directrices des meilleures pratiques d'Adwords est de ne fixer les durées d'adhésion à votre liste que pour la durée nécessaire. En fonction de vos objectifs, vous pouvez fixer des durées d'inscription plus ou moins longues :

• Si vous visez un achat annuel, optez pour une période d'au moins 13 mois.
• Si vous offrez un certain service pour lequel les utilisateurs doivent s'inscrire après 30 jours, vous devez établir des listes avec une durée d'inscription d'environ 60 jours afin d'encourager l'inscription et de cibler les utilisateurs pendant une période raisonnable.

Le plafonnement de la fréquence est une autre bonne pratique d'Adwords. Cela vous permet de faire la différence entre harceler votre public et lui rappeler légèrement l'existence de votre marque.

Dans l'onglet Paramètres de votre campagne Adwords, vous pouvez le trouver au niveau de l'annonce, du groupe d'annonces ou de la campagne. Dans les paramètres de plafonnement de la fréquence, vous pouvez choisir de fixer des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Lorsque vous décidez du niveau de plafonnement de la fréquence, tenez compte du nombre de groupes d'annonces que comporte votre campagne publicitaire ou du nombre de campagnes marketing que vous menez. Il est recommandé de le fixer à environ deux impressions par semaine si vous avez plusieurs campagnes publicitaires Adwords.

Concevoir votre campagne Adwords

Votre campagne Adwords doit être basée sur une sorte de ciblage comportemental. Vos annonces seront affichées en fonction du contenu que l'utilisateur visite en ligne.

Si vous ne disposez que d'un petit budget publicitaire, vous pouvez utiliser le ciblage démographique pour le sexe et l'âge afin de ne cibler que les utilisateurs les plus susceptibles de se convertir. Par exemple, si votre boutique en ligne vend des produits de beauté, vous pouvez choisir de définir l'âge et le sexe uniquement pour les femmes d'un certain âge. Vous devrez également choisir l'option "Enchères uniquement" dans ce cas, afin de pouvoir augmenter les enchères pour les femmes. Toutefois, vous devez être conscient du fait que les hypothèses de Google en matière de données démographiques ne sont pas nécessairement les mêmes que les vôtres. C'est pourquoi vous devez également cibler "Inconnu" afin d'éviter de manquer des impressions potentielles pour les femmes.

Lors de la mise en place d'une campagne publicitaire Adwords PPC, il est important d'affiner votre ciblage en ne ciblant que les visiteurs "de qualité". Vous pouvez ajouter certains critères à vos listes afin de limiter votre publicité aux visiteurs qui ont eu une interaction de qualité avec votre site web dans le passé :

• Exclure les personnes qui ont passé moins de quelques secondes sur votre site web
• Exclure les personnes qui ont déjà rebondi sur votre site web dans le passé

Pour ce faire, vous pouvez créer vos listes dans Google Analytics puis, dans Adwords, créer des listes de combinaison personnalisées qui les excluent.

Vous pouvez également empêcher Adwords de diffuser votre annonce sur du "mauvais contenu", par exemple sur des catégories de sites que vous ne souhaitez pas voir associées à votre marque. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton "+Options" pour les campagnes en bas de la page, dans l'onglet Réseau Display.

Il est également recommandé d'exclure les domaines parqués, les pages d'erreur et les forums, car ils ont tous tendance à avoir un contenu médiocre qu'il n'est pas souhaitable d'associer à votre marque.

Vous pouvez automatiser vos enchères afin de gagner du temps et d'augmenter vos performances. Apprenez à enchérir comme un pro et à optimiser vos enchères pour une réussite maximale avec Adwords. En fonction de vos objectifs commerciaux, veillez à toujours donner la priorité aux ajustements d'enchères.

Rédigez de bonnes annonces textuelles en suivant ces conseils :

• Mettez en évidence ce qui rend votre entreprise et votre offre uniques
• Inclure les promotions, les prix et les exclusivités
• Donnez à vos clients les moyens d'agir et incluez un appel à l'action
• Inclure dans votre annonce au moins un de vos mots-clés ciblés
• Faites correspondre votre annonce à votre page d'atterrissage
• Attirez également vos clients sur mobile
• Comment sélectionner la liste des mots-clés pour votre annonce Adwords ?

Avec votre liste de mots-clés, vous devez cultiver la demande en utilisant les meilleures stratégies. Voici quelques conseils pour sélectionner les meilleurs mots-clés pour votre annonce Adwords :

Vos mots-clés doivent correspondre aux objectifs de votre entreprise - ils doivent refléter toutes les différentes recherches qu'un utilisateur peut effectuer lorsqu'il recherche un service ou un produit que vous proposez.

Gérer les types de correspondance de mots clés pour une meilleure croissance et un meilleur contrôle - Chaque mot clé a sa propre raison d'être, vous devez donc le tenir pour responsable de vos objectifs commerciaux et l'aligner sur sa raison d'être.

Élargir la portée des mots-clés existants - en améliorant l'Ad Rank des mots-clés, vous serez en mesure de maximiser la présence de vos mots-clés.

Trouver de nouvelles opportunités de ciblage - en utilisant les annonces de recherche dynamique, vous pouvez rationaliser la gestion de votre compte. Cela vous permet d'éviter d'avoir à mettre continuellement à jour vos listes de mots clés lorsque vous modifiez le contenu de votre site web. Pour augmenter le volume, outre l'ajout de nouvelles options de ciblage, vous pouvez également utiliser une annonce de meilleure qualité associée à une enchère plus agressive. De cette manière, vous augmenterez le volume de vos mots-clés existants.

Affinez votre trafic à l'aide de mots-clés négatifs - en utilisant les rapports sur les termes de recherche ou le planificateur de mots-clés, vous pouvez trouver les mots-clés négatifs les plus percutants. Faites de l'ajout de mots-clés négatifs une partie régulière de la maintenance de vos mots-clés. Ainsi, en évitant les clics d'utilisateurs qui ne sont pas susceptibles de devenir vos clients, vous pourrez économiser de l'argent sur votre budget de publicité PPC. La gestion des mots-clés négatifs doit se concentrer, tout comme vos mots-clés principaux, sur les endroits qui auront le plus d'impact.

Pensez de manière globale aux différentes façons dont les clients peuvent vous atteindre - En tant qu'annonceur, votre compte Adwords est alimenté par des mots-clés et vous devez penser de manière globale aux différentes sources disponibles. L'outil de planification des mots clés fourni par Google fait partie de ces sources.

Supprimez les mots-clés à faible volume de recherche - afin de réduire l'encombrement, ne conservez que les mots-clés les plus susceptibles de générer du trafic.

Utilisez une correspondance large afin de capturer les requêtes de longue traîne et réservez la correspondance exacte aux moteurs de valeur et à votre volume principal. Cela permettra de maximiser la couverture des requêtes pertinentes tout en maintenant la gestion du compte à un niveau raisonnable.

Ne créez pas de variations infimes de mots-clés ou de mots-clés exacts - vous n'avez pas besoin de créer des mots-clés supplémentaires, alors essayez de ne pas créer de variations infimes de mots-clés exacts, car ces types de mots-clés s'étendent pour couvrir également des variations proches de votre mot-clé.

Supprimez vos mots-clés à faible volume de recherche - Trouvez des écarts entre votre liste de mots-clés et le contenu de votre site web. En utilisant le tacking et les rapports Adwords, vous pouvez évaluer quels mots-clés ont le plus d'impact sur la réalisation des objectifs de votre campagne publicitaire. Identifiez les bons mots-clés à cibler et supprimez les mots-clés à faible volume de recherche.

Enchérissez sur les mots-clés essentiels des produits - les visiteurs les plus faciles à convertir sont ceux qui arrivent sur votre site web à la fin de leur cycle d'achat. C'est pourquoi vous devez vous assurer que vous enchérissez sur des mots-clés essentiels tels que les noms de produits et les modèles.

N'oubliez pas d'inclure également comme mots-clés l'URL de votre marque - Lorsqu'ils ne se souviennent que du nom de la marque et non du nom exact du site web, certains internautes recherchent des URL sur Google.

Utilisez des mots-clés pour délivrer le bon message au bon moment - En utilisant une meilleure créativité, vous pouvez améliorer la pertinence de votre annonce afin d'obtenir davantage de clics qualifiés. Un meilleur taux de clics et une meilleure pertinence se traduisent par un score de qualité Google plus élevé. Cela peut également conduire à des CPC plus bas, à un meilleur positionnement de l'annonce, ou même aux deux. En fin de compte, cela se traduira par un meilleur rendement du budget consacré à votre campagne publicitaire. À cette fin, vos mots-clés doivent être liés à des créations. Votre texte de vente doit être convaincant et simple. Vos annonces doivent également être adaptées aux utilisateurs de téléphones portables.

Utiliser le rapport Adwords - Les annonceurs peuvent affiner leur campagne de marketing en examinant leur rapport de placement d'annonces Google Adwords et en excluant les placements inappropriés et inefficaces. Cependant, vous devez vous assurer de ne pas trop exclure, car, plutôt que le contenu du site web, votre campagne doit cibler en fonction du comportement de l'utilisateur. Il est recommandé de définir des campagnes individuelles pour chaque liste de mots clés que vous utilisez dans Adwords, ou au moins des campagnes distinctes pour chaque type de stratégie.

Mettre en place un suivi des conversions pour votre campagne publicitaire dans Adwords. Importez le suivi du commerce électronique ou les objectifs d'Analytics pour qu'ils soient suivis dans Adwords en tant que conversions et utilisez les codes de suivi des conversions d'Adwords. Testez vos combinaisons personnalisées et vos critères de liste afin d'expérimenter vos combinaisons et vos listes et d'optimiser votre campagne. Voici quelques exemples d'utilisation d'un rapport Adwords pour tester votre campagne :

• Tester différents ciblages par sexe parallèlement aux listes
• Tester différentes durées pour les membres de la liste
• Exclure différentes catégories telles que les forums, les domaines parqués, les sites web de jeux et autres.
• Exclure différentes listes à l'aide de combinaisons personnalisées

Surveillez la part d'impression perdue en raison du classement en personnalisant vos colonnes au niveau des groupes d'annonces pour afficher la "part d'impression perdue en raison du classement". Vous pouvez envisager d'augmenter vos enchères si vous remarquez que votre groupe d'annonces perd un nombre important d'impressions.

Testez vos pages de renvoi en envoyant vos visiteurs sur différentes pages de votre site. Par exemple, s'ils ont déjà consulté une version plus chère de votre produit, envoyez-les sur une version moins chère. L'utilisation d'expériences Adwords permet de garantir un test parfaitement équitable.

Testez votre création publicitaire - Les expériences Adwords peuvent également être utilisées pour tester complètement les créations publicitaires. Testez différentes images, formulations et couleurs sur votre appel à l'action.

Examiner les performances par site et, le cas échéant, ajuster le site de l'offre.

Examinez les performances de vos annonces Adwords sur les appareils mobiles et, si nécessaire, modifiez votre enchère mobile.

Examiner les performances en fonction de l'heure de la journée et, le cas échéant, procéder à des ajustements de l'offre de programmation.