Comment faire évoluer votre entreprise en travaillant à plein temps ?

Faites évoluer votre entreprise en plein emploi

Il est difficile de faire évoluer une entreprise, quelle qu'elle soit, surtout avec la situation de plein emploi que nous connaissons actuellement au Canada :

" Le taux de chômage est tombé à 5,6 pour cent, un niveau historiquement bas. Le taux d'activité des travailleurs dans la force de l'âge (ceux âgés de 25 à 54 ans) se situe autour de 87 pour cent, près de son niveau historique [...] L'enquête sur les perspectives des entreprises a signalé l'un des niveaux les plus élevés de pénurie de main-d'œuvre depuis la Grande Récession. Et les offres d'emploi continuent d'augmenter, totalisant désormais environ 550 000 postes." Selon Carolyn A. Wilkins de la Banque du Canada

Il va sans dire que trouver des employés talentueux en période de pénurie de main-d'œuvre comme celle que nous connaissons actuellement est un défi difficile que la plupart des entreprises doivent relever...

Mais pas nous.

Pour la deuxième année consécutive, nous nous sommes classés parmi les entreprises à la croissance la plus rapide au Canada dans la liste Growth 500. Cette année, nous nous sommes classés au 64e rang sur 500 entreprises.

Notre activité est florissante et nous recrutons constamment pour maintenir le rythme, même si la plupart de nos employés sont des développeurs web, l'un des emplois les plus demandés. l'un des emplois les plus demandés.

Malgré tout, nous parvenons à obtenir et à conserver des employés talentueux, en ne choisissant que la crème de la crème. Pas de compromis, pas de lutte.

Comment ?

Nous n'essayons pas d'avoir l'air d'une grande entreprise.

Tout d'abord, laissez-moi deviner :

Vous offrez des avantages intéressants tels que des horaires flexibles, du café gratuit, une équipe dynamique, de grands espaces de bureau et un salaire compétitif... Vous êtes une entreprise formidable !

Mais je parie que vos concurrents offrent exactement le même forfait, peut-être même mieux ! Et vous savez pourquoi ?

Parce que chaque entreprise fait de son mieux pour avoir l'air d'une grande entreprise.

Et si tout le monde est génial, personne ne l'est autant.

Tout le monde finit par se ressembler.

Nous faisons mieux

Assurez-vous que vous ne ressemblez pas à tout le monde. Faites mieux.

Vous pouvez bien sûr offrir plus d'avantages, mais vous pouvez aussi mettre en avant votre caractère unique.

Vous voulez savoir pourquoi j'ai postulé pour mon emploi actuel à DashThis?

Je parcourais par hasard différentes offres d'emploi et je suis tombée sur DashThis'. Cela a vraiment attiré mon attention. Leur offre d'emploi était amusante, pleine d'esprit et me donnait l'impression d'être une personne folle qui rit toute seule devant son téléphone. J'ai pensé : S'ils sont à moitié aussi amusants qu'ils le laissent entendre dans leur offre d'emploi, je dois travailler pour eux !

C'est l'effet que vous devez avoir.

Laissez transparaître votre personnalité, même dans vos offres d'emploi, cela permettra à votre entreprise de se démarquer et d'attirer toutes les bonnes personnes.

C'est ainsi que vous faites mieux que n'importe quelle grande entreprise.

Nous ne faisons pas que publier des offres d'emploi

Pour un trop grand nombre d'entreprises, il n'y a qu'un seul moyen de trouver du personnel : publier des offres d'emploi.

Et oui, c'est un excellent moyen de trouver de nouveaux employés, mais c'est loin d'être le seul !

La seule chose que vous devez garder à l'esprit lorsque vous cherchez du nouveau personnel sur un marché de plein emploi, c'est d'être présent.

Soyez au bon endroit, au bon moment.

Le recrutement ressemble beaucoup au marketing. Vous ne pouvez pas vous contenter de crier que vous avez quelque chose à vendre ou un poste à pourvoir. Vous devez savoir où se trouvent les meilleurs clients potentiels (ou, dans ce cas, les employés) et y être présent.

Les meilleurs talents du secteur sont très probablement déjà en poste et ne cherchent probablement pas de nouvel emploi. Publier des offres d'emploi, c'est bien, mais cela ne touchera pas la plupart des professionnels. Pour les atteindre, vous devez d'abord les trouver, et pour ce faire, vous devez rencontrer de nouvelles personnes lors de différents événements.

À DashThis, nous faisons en sorte d'être présents dans le secteur, d'être vus et de connaître tout le monde. Nous rencontrons les étudiants qui seront bientôt les prochains professionnels que nous embaucherons, nous organisons des "happy hours" pour mieux connaître certains d'entre eux, nous participons à la plupart des événements du secteur. Nous rencontrons de nouveaux professionnels, et s'ils nous conviennent parfaitement, nous pouvons leur proposer un emploi chez nous.

En rencontrant de nouvelles personnes lors de différents événements, non seulement vous découvrirez de nouveaux talents, mais vous serez en mesure de discuter avec la personne dans une situation normale et décontractée, ce qui vous permettra de mieux saisir sa véritable personnalité, sa façon d'interagir avec les autres, son comportement. Parfois, la pression d'un entretien d'embauche peut vous faire voir une personne sous un jour positif ou négatif, alors qu'elle est complètement différente dans la vie réelle.

Vous seriez surpris d'apprendre combien de nos employés nous avons rencontrés lors d'événements.

Nous joignons le geste à la parole

Personne ne va se promener en disant : nous avons du mal à garder les employés, le travail n'est pas très amusant et les employés ne s'entendent pas très bien.

Mais vous ne pouvez pas non plus promettre un travail extraordinaire, puis décevoir vos nouveaux employés avec un environnement de travail beige et ennuyeux.

Si vous prétendez avoir un environnement et des avantages exceptionnels mais que vous ne tenez pas vos promesses, vos employés vont simplement... partir.

Alors, passez de la parole aux actes !

Dites la vérité, et si la vérité n'est pas si grande, changez.

Ne vous contentez pas de publier une offre d'emploi géniale qui va époustoufler tout le monde, épatez-les en fournissant réellement ce que vous avez promis !

Bien sûr, il n'est pas aussi facile qu'il y paraît de donner à vos employés une ambiance de startup et un environnement de travail amusant.

Les gens doivent s'entendre, l'espace de travail doit être impeccable, vous devez penser à des milliers de petits détails, du type de bureau, de l'éclairage, du chauffage et de la machine à café, jusqu'aux activités comme les happy hours ou le VTT collectif.

Cela peut représenter beaucoup de travail, en particulier dans une entreprise en croissance constante.

C'est pourquoi nous avons recruté un nouveau membre de l'équipe à l'adresse DashThis, un spécialiste des talents et de la culture, pour nous aider à assurer la transition pendant notre croissance constante. Nous voulons nous assurer que nous conservons notre culture décontractée et notre ambiance de petite boutique, tout en développant notre activité.

Cela peut sembler sans rapport avec la croissance, mais il est crucial d'investir dans votre culture ; Il ne s'agit pas seulement d'un excellent environnement de travail pour vos employés, mais d'un avantage concurrentiel.

En tant qu'employé, si vous entrez dans une entreprise pour un entretien et que vous voyez un bureau froid et beige avec des gens qui parlent dans le dos des autres, il y a de fortes chances que vous ne vouliez pas y travailler. Mais si tout le monde semble heureux, plaisante, boit une bière le vendredi après-midi tout en faisant son travail dans un bureau lumineux, vous voudrez vous joindre à la fête.

Cela peut faire la différence entre le recrutement de nouveaux talents ou leur perte au profit d'un concurrent.

Et dans une situation de plein emploi, elle peut être importante.

Nous n'embauchons pas les gens uniquement pour leurs compétences.

Vous avez publié une offre d'emploi exceptionnelle, vous avez rencontré de nouvelles personnes formidables et vous avez de nombreux candidats à examiner ! Vous demandez à certains d'entre eux de venir à votre bureau pour des entretiens... et puis quoi ?

Est-ce que vous :

A) Essayer de savoir s'ils peuvent travailler sous pression ?

B) Demandez-leur : s'ils étaient un arbre, quelle sorte d'arbre seraient-ils ?

C) Demandez-leur quelles sont leurs plus grandes faiblesses et leurs plus grandes forces.

D) Leur faire passer un test complexe de 3 heures pour voir s'ils peuvent réellement faire le travail ?

Question piège ; ce n'est aucun de ceux-là !

C'est un classique, mais est-ce que vous vraiment mais essayez-vous vraiment de savoir quel type de personne sont vos candidats, ou vous contentez-vous de vérifier leurs compétences ?

Un entretien d'embauche ne devrait pas porter sur les compétences d'un employé potentiel, mais sur sa véritable personnalité. De toute façon, vous avez déjà une bonne idée de ses compétences sur la base de son CV et de son expérience globale. Maintenant, vous devez savoir s'il peut s'adapter à votre entreprise.

Sur DashThis, les entretiens sont très décontractés, nous discutons avec les nouveaux candidats de tout et de rien, de leur vie personnelle, de ce qu'ils aiment et n'aiment pas, etc. Pas de cravate, pas de talons hauts, juste une rencontre décontractée au lieu d'un entretien stressant. Environ 5 % de la conversation portera sur les compétences ou l'offre d'emploi proprement dite, la plupart des échanges porteront simplement sur la vie du candidat, ses attentes et ses objectifs.

Faites en sorte que votre futur employé soit aussi détendu que possible. En discutant de manière décontractée, vous aurez une meilleure idée de sa véritable personnalité. S'intégrera-t-il à l'équipe ? Aimera-t-il travailler pour votre entreprise ? S'entendra-t-il avec le reste de l'équipe ? Voilà le genre de questions que vous devriez vous poser.

Si vous n'aimez pas la personnalité d'une personne, il y a de fortes chances que votre équipe ne l'aime pas non plus. Et même si ses compétences sont excellentes, si la personne ne s'intègre pas, cela ne fonctionnera tout simplement pas.

Choisir la personnalité plutôt que les compétences vous aidera à embaucher des employés qui resteront, et à éviter les désaccords, les conflits de personnalité et les drames au bureau.

Et après tout, les compétences peuvent s'apprendre, une grande personnalité ne peut pas.

Nous laissons nos employés faire ce qu'ils veulent

Personne n'aime être forcé à faire quoi que ce soit, nous voulons tous faire notre propre choix et faire ce que nous pensons être le mieux.

Il est important de s'assurer que vos employés donnent le meilleur d'eux-mêmes ; s'ils ont de nouvelles idées, s'ils veulent essayer des projets potentiellement gratifiants ou s'ils veulent plus de responsabilités, vous devez écouter leurs idées et les motiver pour qu'ils atteignent leur plein potentiel. Tant que leurs projets sont conformes aux objectifs de l'entreprise, il n'y a aucun mal à discuter au moins de la faisabilité d'un nouveau projet.

Ne sapez pas leurs idées et ne les obligez pas à rester dans une position inconfortable simplement parce que ce n'est pas ce que vous aviez envisagé au départ.

Soyons honnêtes, si vous travaillez dans un environnement où vous vous sentez sous pression, où vous n'aimez pas les projets sur lesquels vous travaillez et où vous n'avez aucune motivation parce que votre patron ne vous laisse pas travailler sur de nouvelles idées, il est fort probable que vous cherchiez un nouvel emploi.

Donnez aux employés la motivation dont ils ont besoin pour mieux travailler. Donnez des moyens à votre équipe et veillez à ne pas essayer de contrôler tout ce qu'elle fait, mais montrez-lui plutôt la voie à suivre.

Une fois que vous aurez donné à votre équipe de nouveaux objectifs et de nouvelles responsabilités, elle gagnera en motivation et sera heureuse de travailler plus dur que jamais.

Nous les laissons faire leur travail

Une chose qui m'a le plus frappé lorsque j'ai commencé à travailler à DashThis , c'est le niveau de confiance que nos patrons ont pour leurs employés. Dès le début, ils m'ont dit :

C'est vous l'expert, dites-moi ce qu'il faut faire, et non l'inverse. Nous vous avons engagé parce que nous pensons que vous êtes intelligent et que vous pouvez décider de ce qui est le mieux pour vous. Nous avons confiance en votre bon jugement.

Tant d'entreprises ne font pas suffisamment confiance à leurs employés. Tant de dirigeants, de managers ou de patrons devraient se rappeler : vous engagez des employés parce que vous pensez qu'ils sont qualifiés pour faire le travail, alors laissez-les faire leur travail.

Une fois qu'ils auront le sentiment qu'on leur fait confiance, que leurs idées sont entendues, que leurs connaissances sont utiles, ils se donneront à fond pour votre entreprise et investiront leur temps et leur énergie pour que l'entreprise soit florissante, non pas parce qu'ils y sont obligés, mais parce qu'ils le veulent.

Alors laissez-les faire ce qu'ils veulent.

Nous n'enjolivons pas les choses

Vous faites confiance à vos employés, mais cela doit aussi aller dans l'autre sens. Pour que vos employés vous fassent confiance, il n'y a pas de recette magique, tout ce que vous devez faire est d'être totalement transparent avec eux.

Ne laissez pas vos employés dans l'ignorance de vos attentes et de vos réactions positives ou négatives. Sur DashThis, nous n'enjolivons pas les choses, les employés ont toujours une vision claire de ce que l'on attend d'eux.

Si vous ne mentionnez jamais clairement un problème à un employé, il y a de fortes chances pour qu'il ne change pas. Si vous continuez à l'édulcorer, vos commentaires ne seront pas pris au sérieux. En revanche, si vous êtes totalement honnête, vous gagnerez la confiance de vos employés, ils seront tout aussi honnêtes avec vous et vous serez en mesure de créer une relation honnête et étroite avec vos employés.

Avec l'honnêteté comme politique, vous n'aurez peut-être même pas besoin de mettre en place des mesures disciplinaires, à peu près tout se réglera de lui-même. Vous pouvez même résoudre les problèmes avant qu'ils n'aient la chance de devenir problématiques.

Nous savons que les primes ne sont pas la meilleure récompense.

À l'adresse DashThis , nous témoignons régulièrement de la reconnaissance à nos collègues et saluons leur bon travail. Chaque mois, nous nous réunissons pour parler de nos dernières réalisations et féliciter chacun pour son excellent travail en tant que groupe, sur la base des commentaires de ses collègues et de son patron.

Ce type d'activité permet vraiment aux employés de donner leur avis positif à leurs coéquipiers, de dire merci à un collègue et de reconnaître un excellent travail d'équipe. Elle crée des liens entre les employés et contribue réellement à créer un environnement de travail convivial et amusant.

C'est aussi une pratique fondamentale ici, à DashThis , que d'avoir des réunions régulières avec les patrons. Non pas pour juger nos performances, résoudre un problème ou demander une augmentation, ils nous demandent simplement : "Comment allez-vous ? Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour améliorer les choses pour vous ?

Et le meilleur ? Ils écoutent vraiment et essaient de trouver des solutions pour que vous soyez heureux dans votre travail.

Et c'est tout simplement inestimable.

Cela fonctionne si bien que la plupart des employés ne demandent plus que des changements mineurs, comme une meilleure machine à café. Et oui, nous sommes en train d'en acheter une nouvelle en ce moment.

Saisissez toutes les occasions de montrer à vos employés que vous vous souciez d'eux et permettez-leur de se féliciter mutuellement de temps à autre. Il ne faut pas sous-estimer le pouvoir de la reconnaissance et de l'écoute, non seulement de la part de vos pairs, mais aussi de vos patrons.

Aucune prime ne pourra jamais égaler cela.

Nous ne travaillons pas trop dur

Cela peut vous surprendre, mais nous ne travaillons pas plus de 37,5 heures par semaine.

Et même avec ce calendrier très raisonnable, nous avons réussi à obtenir une croissance des revenus de 1382% au cours des 5 dernières années. Nous sommes toujours l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada.

Nous ne voulons pas travailler sous pression, nous ne voulons pas que les employés manquent des moments importants avec leurs familles et leurs proches, nous voulons qu'ils soient heureux, et pour être heureux, vous ne pouvez pas travailler 50 heures par semaine et penser à votre travail 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

À DashThis, la priorité est la santé et le bonheur de nos employés. Nous voulons que nos employés aient l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée que tout le monde recherche. Nous offrons suffisamment de liberté à nos employés pour qu'ils puissent faire leurs propres choix, nous leur permettons de manquer des heures de travail pour s'occuper de ce qui est vraiment important dans leur vie, car nous savons qu'ils rendront ces heures à l'entreprise à chaque fois.

C'est une relation basée sur la confiance, c'est du donnant-donnant, nous donnons à nos employés ce dont ils ont besoin, et ils nous le rendent toujours mille fois.

En laissant vos employés s'allonger et se détendre de temps en temps. Non seulement l'environnement de travail sera bien meilleur, mais chacun sera sera plus productifet aura globalement moins de problèmes de santéet, en plus, tous vos employés vous en seront reconnaissants !

Nos employés sont présents, et heureux d'être là. Ils sont heureux de faire un effort supplémentaire pour nous quand ça compte vraiment.

Ils travaillent plus intelligemment, pas plus durement.

Nous restons à la maison

Imaginez que vous puissiez travailler en pyjama, éviter les embouteillages, prendre le temps nécessaire pour vos responsabilités familiales et être tout aussi productif.

Tout cela est facilement réalisable grâce au travail à distance.

Si vous autorisez le travail à distance, mais encouragez vos employés à travailler au bureau en leur offrant un environnement agréable, vos employés auront le meilleur des deux mondes... et votre entreprise aussi !

Donner à vos employés la liberté de travailler où ils le souhaitent vous aide non seulement à recruter de nouveaux collaborateurs, mais aussi à les fidéliser. En fait, dans une enquête récente23 % des personnes interrogées ont déclaré avoir quitté un emploi en raison de leur trajet domicile-travail.

Sur DashThis, ce n'est pas un problème, s'il y a trop de trafic, je travaille à distance pendant quelques heures et je vais ensuite au travail.

Lorsque je tombe malade, au lieu d'infecter tous ceux qui m'entourent au bureau, je travaille à la maison. Lorsque la ville de Québec subit une dangereuse tempête de neige, je ne risque pas ma vie et ne passe pas des heures à pelleter pour sortir ma voiture de la neige, je reste simplement à la maison et je travaille à partir de là.

Nous avons tous vu des entreprises se vanter d'autoriser le travail à distance, mais en réalité, elles font en sorte que les employés se sentent mal de le faire, ou demandent l'approbation de leur patron des semaines à l'avance. Dans un tel environnement, il n'est pas vraiment possible de travailler à distance, et ce grand avantage perd toute sa pertinence.

Sur DashThis, nous permettons aux employés de travailler à distance quand ils le souhaitent, et nous veillons à ce qu'ils sachent que c'est une pratique courante et qu'ils ne doivent jamais s'en sentir mal. Ils n'ont même pas à justifier leur décision.

Et même si nous sommes autorisés à travailler à distance quand nous le voulons, la grande majorité des employés travaillent encore au bureau tous les jours. Non pas parce qu'ils s'y sentent obligés, mais parce qu'ils en ont envie, parce qu'ils aiment voir leurs collègues tous les jours, et travailler en groupe.

La différence majeure est d'avoir ce choix.

Les employés qui ont la liberté de travailler où ils le souhaitent restent avec vous.

Nous ramons tous dans la même direction

Maintenant que vous avez une pléthore d'employés extraordinaires, qui sont non seulement talentueux, mais qui ont à cœur la réussite de votre entreprise, vous avez toutes les cartes en main pour gagner.

Mais vous devez vous assurer que tout le monde travaille dans le même but : développer l'entreprise.

Pensez à tous les projets en cours dans votre entreprise, y en a-t-il qui ne vous aideront pas à vous développer ? Investissez-vous actuellement votre temps et le talent de vos employés dans des projets dont le retour sur investissement est incertain, voire mauvais ? Avez-vous réalisé certains projets uniquement parce que c'était le prochain sur votre liste ?

Sur DashThis, nous n'avons pas peur de revoir constamment nos priorités afin de nous assurer que nous travaillons tous à l'expansion de l'entreprise de la manière la plus efficace possible.

Même si nous avons commencé à travailler sur quelque chose, s'il y a une meilleure façon, une meilleure idée ou une meilleure campagne qui surgit en cours de route, vous pouvez être sûrs que nous saisirons ces opportunités et que nous nous lancerons.

Avant de vous lancer dans un nouveau projet, posez-vous la question suivante : Est-ce le meilleur moyen d'aider notre entreprise à se développer ? Si la réponse est non, remuez les priorités de votre projet et recommencez !

Il ne suffit pas d'avoir de grands talents, il faut les utiliser au maximum de leur potentiel, les guider vers les opportunités les plus intéressantes et ne pas les laisser perdre une seule heure de leur temps sur des tâches sans intérêt.

Des talents incroyables, qui travaillent tous pour augmenter la croissance des revenus de votre entreprise. C'est ainsi que vous faites évoluer votre entreprise.

Nous nous soucions

Nous ne sommes pas une grande entreprise comme Google, mais nous sommes en mesure de les concurrencer tout en conservant l'esprit d'une petite boutique.

Nous nous faisons confiance, restons proches les uns des autres, et prenons même des brunchs comme le font les familles.

Parce que c'est ce que nous sommes.

Nous sommes une grande famille, qui reste simple tout en prospérant et en étant une famille plus grande, meilleure et plus efficace que jamais.

Pour nous, donner de la liberté à nos employés, les traiter correctement et leur donner ce dont ils ont besoin pour réussir a toujours donné d'excellents résultats. L'embauche en plein emploi n'a jamais été un problème.

Alors comment faire évoluer votre entreprise en plein emploi ?

N'essayez pas de chercher partout vos employés parfaits, laissez-les venir à vous. Laissez-les vous trouver en étant les meilleurs ;

en ayant un excellent environnement de travail,
en donnant plus,
en étant honnête,
en faisant confiance à vos employés, en les reconnaissant et en les responsabilisant,
en travaillant tous pour les mêmes objectifs,
en vous forgeant une réputation d'excellence dans votre secteur.

C'est le secret pour faire évoluer votre entreprise, même en travaillant à plein temps.