Comment créer un tableau de bord puissant (+ bonnes pratiques)

Il n'est pas nécessaire d'être un graphiste professionnel ou un data scientist pour créer un tableau de bord performant.

Dans cet article, vous découvrirez ce qui fait la qualité d'un tableau de bord, les meilleures pratiques à utiliser et comment créer un rapport en un clin d'œil.

Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?
Qu'est-ce qui fait un bon tableau de bord ?
Meilleures pratiques en matière de conception de tableaux de bord
Comment créer un tableau de bord parfait + Exemple de tableau de bord
La conception de tableaux de bord en toute simplicité

Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?

Un tableau de bord est un rapport visuel qui présente vos données d'un seul coup d'œilLe tableau de bord est un rapport visuel qui transmet vos données d'un seul coup d'œil, ce qui permet d'accélérer la prise de décision dans votre entreprise.

Notez le rapport sur les médias sociaux ci-dessous qui affiche plusieurs indicateurs clés de performance (KPI) dans une structure cohérente.

Créez ce tableau de bord avec vos propres données !

Chaque section étant divisée en plateformes de médias sociaux spécifiques, les parties prenantes peuvent rapidement décider quels canaux leur ont apporté le meilleur retour sur investissement.

Qu'est-ce qui fait un bon tableau de bord ?

Les tableaux de bord efficaces communiquent des informations sur les données sans sacrifier l'esthétique.

Les détails de votre rapport dépendent du type de tableau de bord que vous créez. Mais en général, votre outil de reporting doit vous permettre d'accomplir les tâches suivantes :

Personnaliser facilement: Les outils de création de tableaux de bord offrent des modèles pour accélérer le processus de conception. Au lieu de créer chaque rapport à partir de zéro, choisissez un modèle, personnalisez-le en fonction de vos besoins et sauvegardez-le pour une utilisation ultérieure.

DashThis propose plus de 30 modèles couvrant des cas d'utilisation (par exemple, Google My Business multi-locations) et des secteurs d'activité (par exemple, l'automobile).

Communiquer clairement les informations : Les bonnes conceptions de tableaux de bord se targuent d'une excellente conception de l'interface utilisateur et de l'UX. Ils sont également interactifs. Vous devriez pouvoir sélectionner une période et analyser les résultats en conséquence.

Ajouter plusieurs éléments de conception: Il est essentiel de choisir le bon élément. Par exemple, vous n'utiliseriez pas de diagrammes à bulles pour les comparaisons ou de diagrammes circulaires pour la distribution. Un tableau de bord bien conçu, avec les bons graphiques et les bons types de diagrammes, vous permet de repérer les tendances en un clin d'œil et de mieux les comprendre.

Changez facilement de style pour vos indicateurs via DashThis

Raconter une histoire: Les tableaux de bord bien conçus sont plus que de beaux graphiques. Ils communiquent la manière dont chaque donnée est liée à une autre et s'inscrit dans une vue d'ensemble.

Expliquer les objectifs et les principaux indicateurs de performance clés: C'est la partie la plus intéressante de votre tableau de bord. Veillez à détailler tous les indicateurs clés de performance et à montrer les progrès accomplis dans la réalisation de vos objectifs.

Meilleures pratiques en matière de conception de tableaux de bord

Il est difficile de créer une interface de tableau de bord lorsque l'on n'a aucune compétence en matière de conception graphique. Heureusement, ces principes de conception de tableaux de bord vous permettront de partir du bon pied.

1. Se concentrer sur la visualisation des données

L'analyse des données ne doit pas vous prendre beaucoup de temps. Optez pour un tableau de bord de visualisation des données qui vous permet d'extraire des informations exploitables en toute simplicité.

2. Adapter le tableau de bord aux objectifs de l'utilisateur final

Les données ne signifient rien s'il n'y a pas d'objectif en vue.

Passez en revue ce que le client vous a dit lors du premier appel de découverte (ou lors des réunions suivantes, au cours desquelles vous vous réunissez et affinez la stratégie de marketing) pour approfondir ses objectifs.

Par exemple, un objectif de chiffre d'affaires nécessitera un tableau de bord qui mettra en évidence les dépenses de marketing et le coût par transaction.

Utilisez ce tableau de bord exécutif avec vos propres données !

Quelle est la vision d'ensemble ? Quels sont leurs critères de réussite ? Qu'est-ce qui leur donnerait l'impression d'avoir obtenu un retour sur investissement ?

Les réponses à ces questions déterminent l'angle du tableau de bord.

3. Choisir le bon type de tableau de bord

À objectifs différents, tableaux de bord différents.

Vérifiez vos objectifs et le type de données disponibles pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie. Voici les trois exemples les plus courants de tableaux de bord les plus courants, avec lesquels vous ne pouvez pas vous tromper.

(i) Tableau de bord analytique

Un tableau de bord analytique analyse les tendances et les modèles à partir de grands volumes de données (par exemple, stratégie de marketing de contenu sur trois mois pour une société d'applications mobiles, ventes de commerce électronique sur une période de six mois).

Notez le rapport SEO et backlinks ci-dessous qui compare les conversions sur une année. Il vous aide à identifier les thèmes les plus performants.

Utilisez ce tableau de bord SEO avec vos propres données!

(ii) Tableau de bord opérationnel

Un tableau de bord opérationnel surveille quotidiennement les processus opérationnels (par exemple, la documentation du flux de travail pour l'équipe chargée des opérations de marketing, les performances de l'équipe chargée des opérations de revenus dans une entreprise en croissance axée sur les produits).

(iii) Tableau de bord stratégique

A tableau de bord stratégique présente une vue d'ensemble mensuelle ou trimestrielle d'une stratégie d'entreprise (par exemple, diminuer le taux de désabonnement annuel pour une application web, améliorer la génération de demande pour une agence de conception de sites web).

4. N'inclure que ce qui est important

Éliminez tout ce qui n'est pas nécessaire, comme les polices de caractères et les images fantaisistes. Les tableaux de bord efficaces ne contiennent que des données qui vous aident à comprendre l'activité de l'entreprise et à élaborer le prochain plan.

5. Regrouper les données pertinentes

Les bons tableaux de bord présentent des données qui ne suscitent pas de questions inutiles.

Par exemple, si vous créez un rapport sur les médias sociaux, fusionnez toutes les mesures clés dans un widget pour montrer la performance globale sur les différents canaux.

Le rapport ci-dessous regroupe l'engagement social individuel et global.

D'emblée, les clients peuvent voir comment ces canaux se situent les uns par rapport aux autres.

6. Donnez le contexte des données

L'intégration d'informations contextuelles dans les rapports permet d'obtenir des détails supplémentaires sans que le client n'ait à envoyer un courrier électronique distinct pour demander de l'aide.

Ajoutez des notes contextuelles dans votre rapport pour expliquer les pics aléatoires ou les données erratiques. Passez la souris sur l'indicateur et cliquez sur la flèche déroulante > Ajouter une note.

En mode visualisation, DashThis affichera votre note sous la forme d'un onglet orange. Les clients verront la version complète sur le côté droit du tableau de bord après avoir cliqué dessus.

7. Tenez compte de votre public

L'expérience du client avec votre agence détermine sa fidélité à long terme. Plus il est difficile de travailler avec vous, plus les chances d'une prolongation de contrat sont faibles.

Si votre client est un fondateur d'entreprise de commerce électronique SaaS très occupé et ne disposant d'aucune expertise en matière de marketing, ajoutez les principales conclusions à la fin du rapport. Il appréciera votre effort pour lui faire gagner du temps.

Sur DashThis, cliquez sur Widgets statiques > Commentaires pour ajouter vos commentaires clés sous forme de puces.

Cliquez sur Enregistrer dans l'onglet du menu de l'éditeur.

Mieux encore, ajoutez une autre boîte de commentaires en haut de votre tableau de bord pour afficher une vue d'ensemble du rapport.

Comment créer un tableau de bord parfait + Exemple de tableau de bord

La conception d'un tableau de bord ne doit pas vous prendre des heures. Lorsque vous utilisez un outil de reporting automatisé comme DashThisvous pouvez rapidement récupérer des heures de votre temps et créer des rapports en un clin d'œil.

Voici comment cela fonctionne :

Choisir un modèle
Connectez vos outils marketing préférés avec DashThis
Cliquer Widgets prédéfinis en haut à gauche pour sélectionner vos mesures

Faites glisser et déposez les mesures pour créer une apparence cohérente (ou même pour remplir l'espace blanc !).

Transformez vos diagrammes à barres en diagrammes linéaires. Créez un widget pour afficher les performances globales de plusieurs indicateurs. Et donnez aux parties prenantes un accès en temps réel par le biais d'un lien URL partageable.

Créer un tableau de bord n'a jamais été aussi simple.