Rapport ou tableau de bord : lequel choisir ? (+ modèles de tableaux de bord)

Les entreprises prospèrent grâce aux résultats et à l'analyse des données. Que vous soyez spécialiste du marketing, propriétaire d'une petite entreprise ou travailleur indépendant, il est essentiel de suivre l'évolution de votre activité et de celle de vos clients. La plupart des outils de reporting vous permettent de présenter les indicateurs de votre entreprise sous la forme d'un tableau de bord ou d'un rapport. Lequel vous convient le mieux ?

Dans cet article, nous allons vous montrer les différences entre un rapport et un tableau de bord et quand utiliser chacun d'entre eux.

• Qu'est-ce qu'un rapport ?
• Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?
• Quelles sont les différences entre un rapport et un tableau de bord ?
• Tableau de bord ou rapports : Lequel choisir ?
  
• Bonus ! Exemples et modèles de tableaux de bord
• - Modèle de rapport sur les petites entreprises
• - Modèle de rapport de vente
• - Modèle de rapport sur le marketing numérique 
• - Modèle de rapport sur le référencement
• Choisissez un outil de reporting adapté à vos besoins

Qu'est-ce qu'un rapport ?

Un rapport est un document complet contenant des données approfondies sur les activités d'une entreprise dans son ensemble ou sur un segment particulier. Par exemple, un rapport de marketing détaillera les résultats des campagnes de marketing, le nombre de ventes générées par la stratégie et les canaux les plus efficaces.

Les rapports contiennent généralement du texte, des diagrammes, des graphiques et des tableaux qui mettent en évidence la croissance et les progrès de l'organisation. Ils peuvent s'étendre sur plusieurs pages et comprennent généralement des informations relatives à une période passée, comme le mois précédent, par exemple.

Vous pouvez partager des rapports avec des clients, des parties prenantes, des superviseurs ou votre équipe. Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous pouvez même les utiliser pour contrôler les données de votre entreprise et les indicateurs clés de performance (KPI). 

Outre les rapports de marketing numérique, vous pouvez créer des rapports de vente, des rapports de référencement et des rapports pour votre petite entreprise. Si vous devez rédiger plusieurs rapports régulièrement, il peut être intéressant d'envisager d'utiliser des modèles de rapport. Ceux-ci contiennent des paramètres prédéfinis et vous évitent d'avoir à remplir les mêmes paramètres pour chaque rapport.

Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?

Un tableau de bord vous permet de visualiser d'un seul coup d'œil les données actuelles, les mesures spécifiques et les indicateurs clés de performance. Cette visualisation des données Cet outil de visualisation des données offre une vue d'ensemble. Il met en évidence les données clés et vous informe des performances de votre entreprise sans que vous ayez à parcourir plusieurs pages.

À l'instar du tableau de bord d'une voiture, ils permettent une analyse rapide et ciblée des données, et vous pouvez voir ce qui fonctionne sans avoir à parcourir des pages d'un rapport.

Vous pouvez également personnaliser les modèles de tableaux de bord pour les adapter à votre activité. Il vous suffit de remplacer les indicateurs du modèle par les vôtres, de connecter vos canaux de marketing et d'obtenir des mises à jour en direct sur les tableaux de bord. 

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Quelles sont les différences entre un rapport et un tableau de bord ?

Les tableaux de bord et les rapports présentent tous deux des données permettant d'évaluer votre entreprise, mais ils ne sont pas identiques. Voici quelques-unes des principales différences entre un rapport et un tableau de bord :

• Niveau de compréhension 

Les tableaux de bord offrent une vue d'ensemble des principaux indicateurs de performance. Dès le chargement du tableau de bord, vous pouvez voir les principaux indicateurs. Grâce aux tableaux de bord, il est facile de savoir quels chiffres ont augmenté ou chuté depuis le dernier examen, et la vérification des progrès ne prend que quelques minutes ! 

Les rapports, quant à eux, entrent dans les détails et nécessitent du temps pour les passer au peigne fin et en extraire des informations exploitables.

• Présentation visuelle

En règle générale, les rapports sont conçus pour contenir des données détaillées. Ils sont donc plus granulaires et mettent en évidence des informations spécifiques. Cependant, les rapports peuvent également comporter des infographies, des graphiques et des tableaux. Ils ont tendance à inclure des informations supplémentaires et des résumés expliquant les données générées.

Les tableaux de bord sont plus visuels et tiennent généralement sur un seul écran ou une seule page. Ils contiennent un minimum de texte explicatif et se concentrent davantage sur les graphiques et les tableaux interactifs. Ils sont donc plus faciles à lire pour les spécialistes, mais peuvent nécessiter des explications supplémentaires pour les parties prenantes qui ne comprennent pas entièrement les mesures affichées.

• Statique ou dynamique

Les rapports sont une représentation statique de la situation. Ils sont généralement présentés à la fin d'une période donnée. Ils informent vos clients, votre responsable ou les parties prenantes des progrès ou des pertes réalisés au cours de la période écoulée. 

En revanche, les tableaux de bord sont plus dynamiques. Ils sont souvent mis à jour régulièrement - à la minute près ! - et permettent à tous les membres de l'équipe de se tenir au courant des changements au fur et à mesure qu'ils se produisent. Un tableau de bord est également plus interactif, de sorte que les utilisateurs finaux peuvent cliquer sur les graphiques et les tableaux pour obtenir davantage d'informations sur les mesures.

• Polyvalence

Avec les rapports, ce que vous voyez est ce que vous obtenez. Ils comprennent généralement des ensembles de données sur une période donnée - souvent mensuelle - et peuvent manquer de souplesse lorsqu'il s'agit d'être interactif ou de fournir des données sur les opérations en cours ou sur des périodes plus courtes. 

Les tableaux de bord offrent une plus grande souplesse. Vous pouvez voir les changements au fur et à mesure qu'ils se produisent. Les tableaux de bord peuvent être mis à jour aussi régulièrement que nécessaire, que ce soit quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Contrairement aux rapports, les tableaux de bord peuvent également être paramétrés pour alerter les utilisateurs en cas de nouvelles mises à jour ou lorsqu'une certaine mesure atteint un seuil stipulé.

Tableau de bord ou rapports : Lequel choisir ?

Les rapports et les tableaux de bord sont des outils de veille stratégique essentiels. Ils sont essentiels pour donner un sens aux analyses et ajuster les stratégies afin de faire progresser votre entreprise.

Rapports excellent dans la présentation des informations détaillées à examiner à des intervalles périodiques spécifiques. Les tableaux de bordd' autre part, fournissent des données à la demande dans une interface très visuelle, interactive et compacte.. Mais quel est le format qui vous convient le mieux ?

Cela dépend de la personne à qui vous présentez l'information ainsi que de l'objectif des données présentées.

Les cadres supérieurs, les PDG et les parties prenantes qui ne sont pas familiarisés avec le détail des opérations peuvent être mieux servis par un rapport mensuel ou trimestriel. Il présente un éventail plus large de données et inclut les explications nécessaires pour leur montrer l'impact des stratégies de marketing sur une période donnée.

Les membres de l'équipe et d'autres membres de la C-suite, tels que le directeur financier ou le directeur de l'exploitation, peuvent bénéficier davantage de la nature instantanée des tableaux de bord. Étant donné qu'ils comprennent les principales mesures de performance et leur importance, une vue rapide qui les met au courant en quelques minutes est une bouée de sauvetage pour leur emploi du temps chargé. Un tableau de bord leur permet également d'obtenir des mises à jour quotidiennes ou hebdomadaires plus fréquentes.

Avant de décider de la manière de présenter vos données, réfléchissez au niveau de compréhension de l'utilisateur. Pensez également au temps dont il dispose pour examiner les données (les rapports peuvent prendre beaucoup de temps !) et à la fréquence à laquelle ils doivent être mis à jour.

Bonus ! Exemples et modèles de tableaux de bord

DashThis facilite la création de tableaux de bord visuellement attrayants en quelques minutes. Une fois que vous avez créé un compte, il vous suffit de connecter vos intégrations, de choisir votre tableau de bord préféré et de personnaliser le design de votre tableau de bord si nécessaire.

Peu importe les rapports marketing dont vous avez besoin. Avec des connexions à plus de 34 plateformes populaires, dont Google Analytics, Ahrefs, Facebook et bien d'autres, vous pouvez voir tous vos indicateurs de performance en un seul endroit. Obtenez un aperçu des performances de votre site web, utilisez des widgets par glisser-déposer pour personnaliser votre modèle, définissez des autorisations d'affichage pour les membres de l'équipe et recevez des mises à jour quotidiennes car DashThis importe de nouvelles données tous les jours.

Vous n'avez pas besoin d'une certaine mesure ? Supprimez-la. Vous aimeriez que certaines mesures soient présentes dans le tableau, ajoutez-les ! DashThis propose également des modèles de tableaux de bord qui vous aideront à mettre en place le vôtre avec un minimum d'efforts. Voici quelques exemples de modèles de tableaux de bord pour vous aider à démarrer.

• Modèle de rapport sur les petites entreprises

Ce modèle de tableau de bord est destiné à aider les propriétaires de petites entreprises à développer leurs efforts de marketing numérique et à stimuler les ventes. Vous pouvez tout contrôler, du trafic sur le site aux campagnes publicitaires en passant par la croissance des médias sociaux au fil du temps. Il vous permet également de générer des rapports périodiques si vous souhaitez tenir le propriétaire de l'entreprise informé des progrès réalisés en matière de marketing.

Téléchargez ce tableau de bord avec vos propres données!

• Modèle de rapport de vente 

Vous cherchez un moyen moins stressant de contrôler vos transactions de vente et de suivre votre taux de conversion en une seule fois ? Essayez le modèle de rapport de vente DashThis. Comme DashThis s'intègre à Shopify, Google Sheets, Formstack, etc., ce modèle vous permet d'importer des informations à partir d'un large éventail de sources de données, ce qui vous évite d'avoir à saisir manuellement des données.

Utilisez ce tableau de bord avec vos propres données !

• Modèle de rapport sur le marketing numérique 

Suivez l'efficacité de vos stratégies marketing grâce à ce modèle prédéfini. Vérifiez les indicateurs clés de performance tels que le taux de rebond, le taux de conversion et les performances des canaux et des campagnes au fil du temps. Vous n'aurez plus à vous interroger sur les performances de vos canaux de marketing.

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• Modèle de rapport sur le référencement 

Vous en avez assez de passer d'une plateforme à l'autre pour suivre tous vos indicateurs de référencement ? Essayez ce modèle de rapport SEO qui met en évidence tous les principaux KPI dont vous avez besoin pour suivre les performances SEO. Taux de clics, temps de chargement des pages, trafic de recherche organique, nouveaux visiteurs et visiteurs de retour, et bien plus encore.

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Choisissez un outil de reporting adapté à vos besoins

Les entreprises qui réussissent ont souvent un point commun : elles surveillent leurs indicateurs clés de performance. Les indicateurs vous permettent de savoir ce qui fonctionne et quand il convient de pivoter ou d'essayer de nouvelles stratégies. Vous pouvez suivre vos indicateurs clés de performance à l'aide de rapports ou de tableaux de bord. 

Les tableaux de bord fournissent des informations dynamiques de haut niveau en un coup d'œil. Les rapports sont souvent des résumés plus longs et plus approfondis des performances de l'entreprise au cours d'une période donnée. 

Conservez les rapports pour les parties prenantes de haut niveau qui souhaitent en savoir plus sur la croissance périodique, mais qui ont besoin de plus d'explications. Les tableaux de bord sont utiles aux cadres supérieurs, aux spécialistes et aux membres de l'équipe qui ont besoin de mises à jour en temps réel et qui peuvent comprendre des termes techniques sans explication. 

Vous avez besoin d'un outil de reporting marketing efficace qui fournit à la fois des tableaux de bord et des rapports ? Essayez DashThis dès aujourd'hui!