Comment créer une proposition de référencement qui transforme les prospects en clients ?

Comment créer une proposition de référencement qui transforme les prospects en clients ?

Si vous avez du mal à trouver de nouveaux clients, vous n'êtes pas le seul. Les données du secteur révèlent que même les agences de marketing B2B expérimentées se heurtent à des obstacles, le taux de réussite des pitchs n'atteignant souvent que 50 % dans l'ensemble du domaine du marketing.

 

Les propositions de référencement sont confrontées à un défi unique : elles demandent aux clients d'investir dans des résultats qu'ils ne verront pas avant plusieurs mois. Alors que d'autres stratégies de marketing numérique, telles que les annonces payantes ou les campagnes d'e-mailing, donnent des résultats en quelques mois, lesservices d'optimisation des moteurs de recherche(SEO) peuvent prendre jusqu'à un an pour donner des résultats significatifs. Il est donc plus difficile de convaincre des prospects de qualité et plus frustrant lorsqu'ils refusent.

 

Vous voulez de meilleurs clients pour vos services de référencement ? Au-delà des ventes et du marketing, la qualité de vos propositions peut rendre ce processus moins pénible. Nous avons recueilli les points de vue d'experts en référencement et de décideurs des deux côtés du processus de proposition pour vous aider à rédiger des propositions plus convaincantes pour vos projets de référencement.

 

Table des matières

 

 

Qu'est-ce qu'une proposition de référencement et comment vous aide-t-elle dans le processus de vente ?

 

Une proposition de référencement est un outil de vente qui convertit les prospects en clients en répondant à leur principale préoccupation : investir dans quelque chose qui prend des mois à produire des résultats. Elle fournit des réponses à des questions clés tout en différenciant une agence des concurrents que le client potentiel peut envisager.

 

D'après notre expérience de travail avec différentes agences, la plupart des entreprises s'adressent à au moins trois à cinq agences de référencement avant d'en choisir une. Étant donné que de nombreuses agences se disputent le même projet, votre proposition ne doit pas se contenter d'énumérer ce que vous faites. Elle doit montrer pourquoi vous êtes la meilleure solution pour l'entreprise.

 

Les équipes partageront probablement votre proposition, vous devez donc vous démarquer de vos concurrents. Une étude menée par CXL montre que dans les grandes entreprises, les décisions d'achat B2B impliquent généralement cinq parties prenantes qui ont chacune des priorités uniques.

 

Les entreprises locales, même les plus petites, impliquent souvent plusieurs décideurs. Vous pourriez vous retrouver à travailler avec un propriétaire d'entreprise axé sur les bénéfices, aux côtés de son responsable marketing. Cette personne devra intégrer votre proposition de référencement local dans son mélange de médias sociaux, de partenariats commerciaux et de travail de marketing quotidien.

 

Cela signifie que votre contact devra souvent défendre votre proposition auprès d'autres parties prenantes qui ne vous ont jamais rencontré. Comme l'explique Barbara Robinson de Weather Solve Structures:

 

"Ce que je veux que les agences sachent, c'est qu'une proposition doit me donner des munitions pour que je puisse la présenter en interne. Je ne veux pas de dossiers bien ficelés avec des mots à la mode. J'ai besoin de projections claires, de livrables échelonnés et d'exemples montrant comment le travail proposé est directement lié au chiffre d'affaires et à l'expansion du marché. "

Il s'agit essentiellement d'une proposition de référencement :

  1. Instaurez la confiance en mettant en valeur l'expérience de votre équipe à l'aide d'études de cas pertinentes et de témoignages de clients. Vous montrez ainsi que vous avez effectué des recherches approfondies et que vous comprenez réellement les problèmes de votre client potentiel et ses performances actuelles en matière de référencement.
  2. Vous positionne comme l'allié marketing dont ils ont besoin en étudiant leur public cible, la présence en ligne de leurs concurrents et leur secteur d'activité, et en élaborant des campagnes personnalisées pour les aider à atteindre leurs objectifs.
  3. Fournit d'emblée tous les détails clés , des délais aux coûts, ce qui simplifie le processus d'achat.

 

Lorsqu'elle est bien menée, cette approche globale améliore considérablement vos taux de conclusion. David Hunt, directeur de l'exploitation de Versys Media, en a fait l'expérience. Il explique :

 

"Une proposition claire réduit les frictions dans le cycle de vente. Nous avons travaillé avec une marque régionale de commerce électronique où la proposition est devenue la feuille de route utilisée à la fois par les cadres et les développeurs. Parce qu'elle répond de manière préventive au comment, au quand et au pourquoi, elle maintient l'alignement tout au long de la mise en œuvre. Depuis que nous avons rationalisé notre format de proposition, notre taux de conclusion de référencement pour les clients de taille moyenne est passé de 52 % à 68 % en 12 mois.

 

Les éléments d'une proposition de référencement gagnante : Un guide étape par étape

 

Étape 1 : Effectuer des recherches pour comprendre les besoins de votre client potentiel

 

La première étape de la création d'une proposition de référencement consiste à comprendre les besoins commerciaux de votre client. Ce travail de base détermine si votre proposition trouvera un écho auprès des décideurs.

 

Malheureusement, de nombreuses agences sautent cette étape cruciale, ce qui conduit à des propositions génériques qui ne sont pas utiles. Robinson, de Weather Solve Structures, constate régulièrement ce décalage.

 

"Alors que la plupart des gens ont tendance à ignorer le décalage entre les chiffres d'une proposition et la réalité opérationnelle de l'entreprise, dans mon cas, je suis prudent à ce sujet. De nombreuses propositions de référencement incluent l'augmentation du trafic comme paramètre à prendre en compte, mais dans les secteurs de niche, le volume de trafic n'est pas le seul paramètre important. Notre entreprise vend des structures qui sont vendues pour des centaines de milliers de dollars. Nous recevons parfois des propositions promettant 10 000 visiteurs supplémentaires sur trois mois, mais cela ne signifie rien si ces visiteurs ne sont pas des décideurs ayant un pouvoir d'achat".

 

Kevin Heimlich, PDG et fondateur de The Ad Firm, souligne l'importance de maintenir cette étape de recherche.

 

"La première chose que nous faisons est d'approfondir la phase de découverte et d'analyse. Nous ne pensons même pas à une proposition tant que nous n'avons pas vraiment appris à connaître l'entreprise. Je veux savoir quels sont ses objectifs ultimes. Cherche-t-elle à recevoir plus d'appels téléphoniques, à vendre plus de produits sur son site ou simplement à devenir un nom plus fiable dans son secteur d'activité ? Nous examinons également de près qui sont leurs clients. Vous pouvez avoir tout le trafic du monde, mais s'il ne s'agit pas du bon type de trafic, il ne se transformera jamais en ventes".

 

Commencez vos recherches en consultant leur site web et leur blog, en prêtant attention aux éléments suivants :

  • À quelle fréquence publient-ils de nouveaux contenus ?
  • Quand leur contenu a-t-il été mis à jour pour la dernière fois ?
  • Le contenu existant est-il réellement classé dans les recherches pertinentes ?
  • Quelle est la qualité globale de leur contenu par rapport à celle de leurs concurrents ?
  • Quelles sont les pages dont le trafic de recherche est en baisse ?
  • Quelles sont les stratégies de contenu de leurs concurrents qui fonctionnent ?

 

Outre l'examen de leurs propriétés numériques, vous devez comprendre leur activité et leur processus de vente. Interrogez votre client potentiel (ou recueillez ces informations lors de l' intégration) pour personnaliser votre proposition de référencement avec des détails pertinents.

 

Voici quelques suggestions de questions à poser :

  • Quels sont leurs principaux objectifs commerciaux ?
  • Comment le référencement s'intègre-t-il dans leur stratégie marketing globale ? Cherche-t-elle à augmenter le nombre de prospects, d'inscriptions à un produit, de ventes ou de leadership éclairé ?
  • Quelle est la durée de leur cycle de vente habituel ?
  • Comment leurs clients trouvent-ils généralement des solutions comme les leurs ?

 

Les cycles de vente et les parcours des clients diffèrent d'un secteur à l'autre. Il est donc important que vous compreniez comment le référencement fonctionne dans l'entreprise de votre client potentiel. Ce décalage est encore plus prononcé dans les secteurs B2B où les cycles de vente sont plus longs, comme l'explique Robinson :

 

"Un autre problème négligé est la façon dont le cycle de vente est géré dans les propositions. Dans les secteurs B2B comme le nôtre, il faut parfois 12 à 18 mois pour conclure une vente. Une proposition de référencement qui ne fait état que du classement mensuel des mots clés et qui ne tient pas compte de la durée de notre pipeline semble irréaliste. Un drapeau vert apparaît lorsque l'agence montre qu'elle comprend le temps qu'il faut pour conclure des affaires et fixe des objectifs qui mesurent des signaux significatifs en cours de route, comme des acheteurs d'une nouvelle région qui remplissent des formulaires ou des contacts existants qui reviennent sur le site".

 

Une fois que vous avez compris leur modèle d'entreprise et leur processus de vente, analysez leurs concurrents afin d'identifier les opportunités inexploitées. Examinez les concurrents qui surclassent votre client potentiel pour des termes de recherche clés et déterminez les aspects du contenu qui doivent être améliorés.

Étape 3 : Fixer des objectifs de référencement mesurables liés au retour sur investissement de l'entreprise

 

Après avoir étudié l'activité de votre client potentiel, définissez des objectifs spécifiques pour transformer vos conclusions en mesures concrètes. Cela permet d'établir des attentes claires en ce qui concerne votre relation de travail.

 

Les objectifs décrits dans votre proposition doivent relier directement les activités de référencement aux résultats de l'entreprise par le biais d'indicateurs de performance clés mesurables. L'utilisation de cadres d'objectifs SMART garantit que vos objectifs sont spécifiques, réalisables et liés à des échéances réalistes, créant ainsi des points de référence clairs pour le suivi des progrès. Vos projections de retour sur investissement doivent se concentrer sur des résultats tangibles, tels que la croissance des ventes ou des mesures mesurables de la notoriété de la marque, et s'appuyer sur un plan clair de suivi et de communication de ces résultats.

 

Envisagez de mesurer ces indicateurs de performance SEO dans le cadre de votre proposition commerciale :

  • Pour le commerce électronique : Suivre la croissance des ventes à partir de canaux non rémunérés, surveiller la position des pages de produits pour les termes de recherche axés sur l'achat et analyser la visibilité des mots clés indiquant une intention d'achat.
  • Pour B2B SaaS : Suivre le classement des mots clés du bas du tunnel et le trafic organique vers les pages de vente clés, tout en surveillant la part de voix pour les termes pertinents du secteur.
  • Pour les entreprises de services locaux : Mesurer la visibilité des mots-clés dans les recherches locales et le trafic organique provenant des recherches locales

 

Liez vos efforts de référencement directement à la croissance du chiffre d'affaires et aux résultats de l'entreprise. Observez comment un meilleur classement dans les moteurs de recherche génère plus de ventes, augmente la valeur à long terme de chaque client et attire des prospects mieux qualifiés.

 

Nat, de Breadnbeyond, explique comment cette approche fonctionne dans la pratique

 

"Nous avons constaté que le retour sur investissement est plus intéressant lorsqu'il se traduit par des chiffres commerciaux tangibles, tels que les prospects manqués, les conversions ou le chiffre d'affaires prévu. Pour une présentation de SaaS, nous avons montré comment la capture de seulement 10 % du volume de recherche sur des mots clés ciblés pouvait générer un flux prévisible de prospects. Cela a fait passer le référencement d'une promesse abstraite à une affaire concrète".

 

Outre les résultats commerciaux directs, vous pouvez montrer comment le trafic organique réduit les coûts d'acquisition des clients - un avantage clé par rapport à la publicité payante. La démonstration de ces économies permet de valider les investissements en matière de référencement lorsque les clients évaluent leur stratégie de marketing.

 

Le fait de se concentrer sur les résultats plutôt que sur les produits livrables permet de distinguer les propositions gagnantes des autres. Oscar Scolding, stratège SEO de SEO Sherpa, explique :

 

"Là où de nombreuses agences échouent, c'est qu'elles se concentrent trop sur les produits à livrer et pas assez sur les résultats du travail. "C'est comme vendre des vacances en se concentrant uniquement sur le voyage et le vol pour s'y rendre - personne ne s'intéresse au voyage, mais plutôt à l'amélioration de leur vie une fois que vous les aurez aidés à atteindre ce point.

Étape 4 : Instaurer la transparence grâce à un processus d'établissement de rapports bien défini

 

L' établissement régulier de rapports à l'intention des clients montre votre engagement à suivre les résultats tout en créant des occasions de conversations intéressantes sur les performances de la campagne.

 

Ces rencontres permettent de faire le point sur les progrès accomplis, de définir les prochaines étapes et d'utiliser les données pour susciter de nouvelles idées. Profitez de ces réunions pour fêter les succès et trouver des solutions créatives aux problèmes éventuels.

 

Et c'est exactement ce que les marques attendent de leurs agences, selon l' étude de Triptent.

 

Comment présenter vos résultats de référencement ? Essayez ces conseils :

 

Établissez votre approche en matière de rapports dès le début afin d'instaurer la confiance et la crédibilité.

 

Votre approche en matière de rapports doit couvrir trois domaines clés :

  1. Quels sont les indicateurs que vous suivrez et pourquoi ils sont importants ?
  2. La fréquence des rapports et la raison pour laquelle vous avez choisi cette fréquence,
  3. Comment présenter les derniers résultats de votre campagne

 

Spencer Romenco, Chief Growth Strategist chez Growth Spurt, explique comment ils abordent la communication avec les clients dès le début.

 

"L'une des approches que nous utilisons pour la communication avec les clients consiste à établir une cadence structurée avec eux dès le début. Nous organisons des rencontres régulières, généralement toutes les deux semaines ou tous les mois, en fonction de la complexité du projet. Chaque réunion suit un ordre du jour précis qui comprend des mises à jour, des indicateurs clés de performance et les prochaines étapes, ce qui permet aux clients de se préparer à poser des questions et de s'assurer que rien d'important ne leur échappe.

 

Pourquoi ne pas montrer à vos clients potentiels à quoi ressembleront leurs futurs rapports ? Incluez une maquette de tableau de bord dans votre proposition afin qu'ils sachent à quoi ils peuvent s'attendre chaque mois.

Performance en matière de référencement

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Ce simple ajout permet d'instaurer un climat de confiance et de définir des attentes claires en ce qui concerne la communication des progrès réalisés. Un logiciel de reporting SEO tel que DashThis consolide les données provenant de diverses sources SEO dans un rapport unique que vous pouvez adapter à chaque proposition.

 

Expliquez votre processus de livraison automatisé afin que vos clients n'aient plus à vous courir après pour obtenir des mises à jour.

 

Mettez en place une diffusion automatisée des rapports qui correspond aux besoins de vos clients, qu'il s'agisse de mises à jour hebdomadaires des performances ou d'analyses mensuelles complètes. Les rapports professionnels et de marque renforcent la confiance dans votre expertise. Lorsque ces rapports circulent en interne parmi les parties prenantes, la qualité de votre documentation renforce à la fois la valeur de votre agence et la décision de votre client de s'associer avec vous.

Étape 6 : Présenter la solution de référencement proposée et définir les résultats attendus ainsi qu'un calendrier.

 

Dans cette étape, vous décrirez votre approche pour atteindre les objectifs fixés précédemment. Qu'est-ce qui différencie une bonne présentation de stratégie de référencement d'une présentation faible ? [Une autre formulation permet d'éviter les mots "expliquer" et "efficace", trop souvent utilisés, tout en maintenant la clarté et l'engagement].

 

Nos recherches auprès des évaluateurs de propositions ont révélé trois priorités essentielles : des délais précis, des mesures concrètes pour répondre à des besoins spécifiques et un processus logique de suivi des résultats. Sanju Zachariah, propriétaire et président de Portiva, déclare :

 

"Lorsqu'il s'agit de propositions, j'apprécie les séries d'étapes réalisables, les délais qui leur sont associés, ainsi que la réactivité des délais et l'obligation de rendre compte. La concentration continue des efforts et des ressources sur des objectifs définis et bien formulés est également impressionnante. Des attentes non qualifiées, des informations insuffisantes ou des "vœux pieux" comme résultats sûrs d'un processus, en règle générale, soulignent l'absence de valeur réelle et indiquent un manque de confiance".

 

Décrivez votre stratégie de référencement sur des périodes clés - les 30 premiers jours, les 90 premiers jours et les 6 premiers mois. Ce calendrier aide les clients à comprendre votre approche planifiée et les résultats attendus à chaque étape. Voici un exemple pour un client SaaS.

 

Les 30 premiers jours : Se concentrer sur les gains immédiats et la mise en place de mesures

 

Objectif : améliorer la vitesse des pages afin de réduire le taux de rebond de 12 % et d'augmenter les taux de conversion, sur la base d'un temps de chargement actuel de 4 secondes.

 

Mesures à prendre :

  • Audit technique complet du site web et mise en place d'un suivi des conversions
  • Finaliser la recherche de mots-clés ciblant vos services à plus forte valeur ajoutée
  • Optimiser 10 pages d'atterrissage et d'appel à l'action génératrices de revenus pour la visibilité dans les moteurs de recherche et les conversions.
  • Établir des rapports de référence avec DashThis pour suivre les progrès accomplis

 

Les 90 premiers jours : Développer le contenu et les efforts de renforcement de l'autorité.

 

Objectif : Atteindre le top 5 des classements de recherche pour 8 mots-clés à fort taux de conversion liés aux inscriptions à des démonstrations, en utilisant vos données de suivi des conversions.

  • Lancer une stratégie de contenu ciblant les intentions de recherche des clients
  • Commencer à créer des liens pour renforcer l'autorité du domaine
  • Procéder à un examen trimestriel afin d'optimiser les résultats sur la base des données de performance.

 

Mois 4-6 : étendre la portée et affiner les performances

 

Objectif : Augmenter de 40 % le trafic organique qualifié vers les pages à fort contenu - en se concentrant sur les pages de prix, les démonstrations de produits et le contenu des solutions clés. Cibler les principaux décideurs qui contrôlent les achats.

  • Renforcer le contenu le plus performant et corriger les pages qui n'obtiennent pas les meilleurs résultats dans les moteurs de recherche.
  • Cibler les mots-clés du bas de l'entonnoir en développant des pages de comparaison avec les concurrents.
  • Obtenir des articles d'invités et des liens de retour de la part de publications du secteur lues par vos acheteurs cibles

 

Les pièges de la proposition à éviter

 

Avant d'envoyer votre proposition, voici une liste de contrôle rapide des difficultés que nous rencontrons le plus souvent dans les propositions, et comment les repérer dans votre propre travail.

Envoyer à votre client potentiel un modèle générique de proposition de référencement

 

Un bon modèle permet de gagner du temps, mais ce n'est que le point de départ de votre processus d'établissement de rapports. Personnalisez votre proposition pour démontrer que vous avez étudié et compris les objectifs commerciaux et le secteur d'activité de votre client potentiel. En prenant le temps de personnaliser chaque proposition, vous augmentez vos chances de remporter le projet.

 

Les décideurs qui évaluent régulièrement les propositions de référencement savent exactement ce qu'ils recherchent dans une présentation gagnante. Baris Zeren, PDG de Bookyourdata, explique ce qui fonctionne : "Ce que je recherche, c'est une agence qui fixe des attentes réalistes, qui explique la méthodologie de manière explicite et qui démontre qu'elle connaît les détails de notre secteur d'activité.

 

Avant d'envoyer votre proposition de campagne de référencement, vérifiez-la à l'aune de ces questions :

  • Cette proposition correspond-elle aux besoins sectoriels et à l'approche commerciale de mon client potentiel ?
  • Ai-je fait référence au site web de mon client potentiel, à ses concurrents ou à ses défis commerciaux dans la proposition ?
  • Cette proposition aurait-elle un sens si je remplaçais le nom du client par celui d'une autre entreprise ? Si oui, trouvez des moyens de personnaliser votre proposition afin qu'elle soit plus spécifique pour le client.

Ne pas utiliser de structure ou de cadre dans la présentation du référencement

 

Une proposition bien organisée aide les décideurs à suivre votre logique et met en valeur votre expertise. Pensez-y :

  • Ma proposition suit-elle un cheminement logique qui guide le lecteur dans ma réflexion ?
  • Une personne peut-elle accéder rapidement à la section qui l'intéresse le plus ?
  • "Un débutant peut-il comprendre ces conseils de référencement ?

 

Conseil : Organisez votre contenu à l'aide d'en-têtes descriptifs, de listes et d'espacements afin de guider le lecteur à travers les informations. L'ajout d'éléments visuels, tels que des graphiques et des tableaux, facilite la compréhension rapide de données complexes. Le modèle de rapport SEO de DashThis regroupe les indicateurs clés en catégories, ce qui vous permet de présenter les résultats de manière logique.

Modèle de rapport SEO

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Lovely Tyagi de SunTec India suggère cette approche simple : "Nous présentons les résultats de notre audit de référencement, élaborons une stratégie de mots clés adaptée à leur public et mettons au point un plan complet pour améliorer l'optimisation du référencement sur la page, la création de contenu et la création de liens. Nous incluons également un calendrier avec des étapes clés et des livrables, ainsi qu'une structure de coûts qui détaille la manière dont nous allouons les ressources".

 

Lorsque vous organisez votre proposition de cette manière, les décideurs peuvent rapidement comprendre les problèmes que vous avez identifiés et la manière exacte dont vous envisagez de les résoudre.

Se concentrer sur les indicateurs de référencement plutôt que sur l'impact commercial

 

La pertinence des indicateurs de référencement varie selon les entreprises. Choisissez des tactiques qui correspondent aux objectifs de vos clients. Les chefs d'entreprise apprécient les stratégies de référencement liées à leurs objectifs. Comme le dit Abhishek Shah, fondateur de Testlify:

 

Le signal d'alarme est donné lorsque l'agence parle moins de mesures vaniteuses telles que le classement de 100 mots-clés et plus de la manière dont le référencement va générer des prospects qualifiés ou des revenus... Ce que j'aimerais que les agences de référencement sachent, c'est que les fondateurs ne veulent pas seulement du trafic, mais aussi des résultats. Montrez-moi comment votre travail est lié aux conversions, à la rétention et à la croissance à long terme, et vous aurez mon attention".

 

Liez chaque élément de votre proposition à des résultats commerciaux mesurables :

  1. Recueillir autant de données pertinentes que possible : Commencez par recueillir des informations sur leurs objectifs de revenus mensuels, leurs objectifs de croissance et la taille moyenne des contrats. Demandez directement les indicateurs clés de l'entreprise : objectifs de revenus mensuels, croissance prévue et ventes typiques. Lorsque vous discutez de la génération de leads, obtenez des chiffres précis sur les taux de conversion. Pour les clients qui ne disposent pas d'un suivi détaillé, vous pouvez vous référer à des données sectorielles comparables ou aux performances des clients précédents pour établir des projections réalistes.
  2. Travailler à rebours à partir de leurs objectifs déclarés : Par exemple, s'ils veulent 20 nouveaux clients par mois et qu'ils concluent 10 % de leurs clients potentiels, ils ont besoin de 200 clients potentiels. Si 1 % des visiteurs organiques se convertissent, ils ont besoin de 20 000 visiteurs par mois.

 

Voici comment Scolding, de SEO Sherpa, aborde les prévisions de retour sur investissement.

 

En recueillant des informations commerciales de base (taux de conversion en pourcentage, valeur à vie et taux de clôture), vous pouvez commencer à calculer la valeur du trafic organique vers leur site web. En vous basant sur les données de vos concurrents, vous pouvez prévoir le retour sur investissement :

 

"Si nous pouvons atteindre X % du trafic de nos concurrents, avec un taux de conversion de X % et une valeur à vie de X, un investissement de X générera X revenus". De cette façon, vous recadrerez l'idée que le référencement est un "coût" pour en faire quelque chose qui générera des revenus réels pour l'entreprise, et vous aiderez à justifier les dépenses.

Utilisation d'un jargon technique sans explications conviviales pour le client

 

Rédigez votre proposition de référencement dans un langage simple que les décideurs non techniques peuvent facilement comprendre. Lorsque vous devez utiliser des termes techniques, expliquez-les simplement à l'aide d'une définition et reliez-les à un résultat commercial.

 

Par exemple, au lieu de dire "Nous optimiserons les méta-descriptions pour améliorer le CTR", envisagez plutôt "En améliorant l'affichage de vos pages dans les résultats de recherche grâce à de meilleurs titres et descriptions, nous pouvons contribuer à attirer davantage de clients potentiels sur votre site web". Cette approche directe permet à votre client de voir la valeur commerciale directe de ce travail.

 

Astuce : Le référencement comporte de nombreux termes qui doivent parfois être définis, en fonction de la familiarité de votre public avec le référencement. Utilisez la fonction de notes et de commentaires de DashThis pour intégrer de manière transparente ces explications dans votre tableau de bord, sur lesquelles les internautes peuvent cliquer pour obtenir des informations supplémentaires, sans encombrer davantage le tableau de bord.

Absence de procédure d'établissement de rapports

 

Examinez votre proposition pour vous assurer qu'elle tient compte de ces éléments de rapport.

  • Ai-je précisé la fréquence, le format et les méthodes de transmission des rapports ?
  • Les indicateurs que je suivrai sont-ils clairement liés aux objectifs commerciaux du client ?
  • Le client peut-il visualiser ce à quoi ressemblera le suivi continu des performances ?

 

La difficulté réside dans le fait que l'établissement de rapports complets sur le référencement demande beaucoup de temps pour être bien exécuté. Mais l'effort en vaut la peine. Les clients qui consultent des rapports professionnels mois après mois comprennent exactement comment le référencement contribue à la génération de leads, au chiffre d'affaires de l'entreprise ou à la visibilité de la marque. Il n'y a plus de conversations gênantes sur le renouvellement des contrats, au cours desquelles vous essayez de prouver votre valeur.

 

Vous souhaitez simplifier votre processus d'établissement de rapports ? Des outils comme DashThis peuvent vous aider. Nous extrairons les données de vos outils de référencement tels que SEMRush, Ahrefs, Moz et Google Search Console dans des tableaux de bord personnalisés qui fourniront automatiquement des rapports de performance à vos clients dans les délais impartis.

 

Automatisez votre processus de reporting SEO avec DashThis

 

Les propositions de référencement ne se contentent pas de présenter vos services. Elles vous permettent de montrer à vos clients potentiels que vous comprenez leur activité et que vous pouvez leur apporter des résultats concrets. Lorsqu'elles sont bien faites, elles vous positionnent comme un partenaire stratégique, et non comme une agence de plus dans leur boîte de réception.

 

L'essentiel est de commencer par une recherche solide. Prenez le temps de comprendre le secteur d'activité, la concurrence et les objectifs réels de l'entreprise. C'est ce seul élément qui permettra à votre proposition de se démarquer des présentations génériques qu'ils ont l'habitude de voir.

 

À partir de là, établissez la confiance grâce à une communication ouverte. Expliquez aux clients comment vous les tiendrez au courant de l'évolution de leur investissement.

 

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