Les rapports de marketing prennent de nombreuses formes.
Dans ce billet, nous examinerons plus de 12 types de rapports différents. différents types de rapports et leurs meilleurs cas d'utilisation.
Si vous vous êtes déjà demandé comment utiliser ces rapports dans différents scénarios d'entreprise - qu'il s'agisse de communiquer des résultats à des clients ou de relayer des informations entre différents services - ce guide est fait pour vous.
Voici quelques rapports que vous pouvez utiliser si vous êtes un spécialiste du marketing ou une agence de marketing en particulier.
Utilisez-le pour : Communiquer les performances aux clients ou à un groupe de personnes (par exemple, les parties prenantes telles que le CMO et le CEO).
Les rapports périodiques sont des rapports publiés à intervalles réguliers. Ils sont souvent présentés comme des éléments livrables du projet et aident à la la prise de décision (par exemple, une agence envoie un rapport de rapport de marketing numérique à un client tous les mois). Il peut s'agir de rapports annuels, mensuels, trimestriels ou hebdomadaires, par exemple.
Exemples : Rapports d'avancement, rapports de vente, rapports sur les médias sociaux, rapports Google Analytics, rapports rapports de marketing.
Voyons en détail à quoi ressemblent ces rapports.
Google Analytics (GA) est largement utilisé par les spécialistes du marketing qui souhaitent donner un sens aux données et prendre des décisions stratégiques.
Si vous êtes un utilisateur fréquent de GA, vous le savez : Il est difficile de s'y retrouver dans la masse de données. Imaginez ce que doit ressentir votre client lorsque vous lui présentez ces données dans une feuille de calcul !
Quelle est la meilleure façon de communiquer vos résultats ?
Rapport Google Analytics de DashThis modèle :
Saisissez ce modèle avec vos données Google Analytics !
Dans votre rapport GA, faites glisser et déposez des indicateurs clés de performance prédéfinis tels que les objectifs atteints et les conversions, les sessions et les utilisateurs, ainsi que les performances des pages de renvoi.
La création de cette présentation visuelle vous aidera à présenter le retour sur investissement à vos clients de manière convaincante.
Les courriels sont souvent utilisés pour éduquer, nourrir et convertir les abonnés en clients.
Vous voulez vous assurer que vos clients comprennent les résultats de leurs campagnes d'e-mailing ? Tirez des métriques de votre autorépondeur et laissez DashThis résumer vos données dans un rapport d'email marketing . d'email marketing modèle.
Saisissez ce modèle avec vos données d'email marketing !
Grâce aux widgets KPI prédéfinis de DashThis(par exemple, le taux d'ouverture, le nombre d'abonnés et le taux de désabonnement) affichés dans un format élégant, les clients pourront visualiser les résultats d'un coup d'œil e.
Saisissez ce modèle avec vos données de médias sociaux !
Les médias sociaux sont un véritable fléau, surtout lorsque l'on est présent sur plusieurs plateformes.
Un excellent moyen de suivre les résultats obtenus sur ces différents canaux sociaux est d'utiliser le rapport sur les médias sociaux de DashThis de DashThis et d'utiliser ses indicateurs de performance prédéfinis (par exemple, les impressions et la portée).
Affichez les posts les plus performants de Facebook ou Instagram directement sur DashThis en quelques clics. Il est loin le temps où il fallait les insérer manuellement.
La création de rapports n'est pas une mince affaire. C'est à ce stade que les clients évaluent la facilité avec laquelle ils travaillent avec vous et décident s'ils doivent prolonger votre contrat.
Avec DashThis, vous n'avez plus besoin de passer d'une plateforme à l'autre pour joindre sept rapports Google Analytics différents, une poignée de rapports de marketing par courriel, etc. email marketinget des captures d'écran d'un post Instagram viral pour chaque client.
Passez de plusieurs heures par semaine et par client à moins de dix minutes au total ! DashThis est l'outil idéal pour créer ces différents types de rapports. Grâce à l'automatisation, vous ne devez pas repartir de zéro à chaque fois.
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Obtenez un rapport analytique comme celui-ci avec vos propres données
Utilisez-le pour: Partager des données et des informations pour évaluer les décisions de l'entreprise.
Les données ne mentent jamais.
Les rapports analytiques Les rapports analytiques sont des documents commerciaux qui présentent des statistiques, des prévisions et des solutions (par exemple, un rapport de faisabilité), rapport de faisabilité). Il s'agit d'un rapport technique qui vous permet de comprendre clairement ce qui se passe dans votre organisation, afin que vous puissiez évaluer votre plan d'action.
Exemple : Un rapport sur le commerce électronique qui indique les transactions et les recettes. Sur la base de ces données, les spécialistes du marketing peuvent identifier les canaux qui génèrent le plus de ventes et choisir ceux sur lesquels ils doivent se concentrer ( ).
Les tableaux de bord sont un type de rapport en temps réel. Tout comme les tableaux de bord de votre voiture, il vous montre où en sont vos stratégies de marketing.
Utilisez-le pour: C'est un rapport fonctionnel particulièrement utile pour suivre une campagne et l'ajuster au fur et à mesure.
Exemple : Un tableau de bord tableau de bord qui suit votre campagne publicitaire en cours sur Facebook, ou un tableau de bord marketing hebdomadaire.
Source : Abricot sauvage
Ces rapports sont généralement partagés entre différentes équipes ou employés au sein d'une même organisation.
Utilisez-le pour : Transmettre des informations aux membres de l'équipe et aux services de l'organisation.
Les rapports internes sont diffusés au sein de l'entreprise. Ils sont généralement destinés à informer différentes équipes sur différents sujets, ou l'ensemble de l'entreprise pour une annonce.
Exemple: Un rapport sur le budget marketing envoyé au service financier pour approbation l.
Utilisez-le pour : Annoncer de nouveaux événements ou des changements internes. Il s'agit généralement d'un niveau de l'organisation.
Les rapports courts sont des documents de moins de dix pages ; ils sont généralement informels. Il s'agit généralement de rapports internes, car ils ne transmettent pas beaucoup d'informations.
Exemple : Un mémorandum (ou "mémo" en abrégé) pour informer le personnel d'un événement professionnel à venir.
Utilisez-le pour: Fournir des informations de base d'un secteur d'une entreprise à un autre.
Rapports d'information transmettent des informations d'un secteur d'une organisation à un autre (ex, rapports annuelsrapports financiers, rapports comptables).
Exemple: Un compte rendu de réunion de direction qui précise quels chefs de service y ont participé et ce qui y a été discuté.
Utilisez-le pour : Définir des attentes claires et expliquer votre stratégie.
Pes propositions sont des rapports de résolution de problèmes qui comprennent une vue d'ensemble du projet, une solution et les résultats escomptés. Elles sont souvent utilisées pour convertir des prospects en clients payants.
Exemple : Une proposition de marketing numérique qui présente la stratégie proposée par une agence, des études de cas, recherche scientifique, et le processus d'une agence à un client potentiel.
Source : AppSumo AppSumo
Utilisez-le pour : Communiquer des informations à la direction ou aux employés qu'un superviseur ou un directeur supervise.
Les rapports verticaux communiquent des informations vers le haut ou vers le bas de la hiérarchie.
Exemple : Un plan de marketing élaboré par un coordinateur de marketing est envoyé pour approbation au directeur de l'entreprise. chef du marketing, des rapports financiers mensuels envoyés pour approbationl.
Utilisez-le pour : Transférer les connaissances afin que tous les services prennent la même décision.
Rapports latéraux coordonnent le transfert de connaissances entre les différents services d'une organisation.
Exemple : Un plan de marketing détaillant des informations budgétaires telles que les dépenses de marketing et les recettes attendues est envoyé à l'équipe financièrem.
Source : 8x8
Les rapports sont généralement publics, donc partagés par plusieurs organisations différentes, disponibles sur un site web ou sur différents médias.
Utilisez-le pour : Annoncer un événement, le lancement d'un produit ou d'autres événements.
Les rapports externes sont diffusés à l'extérieur de l'entreprise.
Exemple : Un communiqué de presse sur le lancement d'un nouveau produit envoyé à une publication technique pour couverturee.
Utilisez-le pour: Présenter des informations à usage interne.
Les rapports informels sont des documents moins structurés (c'est-à-dire qu'ils utilisent un langage décontracté). Ils sont généralement courts.
Exemple: Un rapport informel post-événement contenant des points résumés, créé par un spécialiste du marketing après avoir assisté à une conférencee.
Utilisez-le pour : Partager des informations approfondies.
Les rapports longs sont des documents de plus de dix pages. En raison de leur longueur, ils sont généralement formels.
Exemple : Un livre blanc sur les dernières tendances d'un secteurs.
L'utiliser pour : Fournir des informations pour éduquer, informer, convaincre ou prendre des décisions.
Les rapports formels sont axés sur les détails et la structure. En raison de leur longueur, ils comportent souvent de nombreuses sections (par ex, table des matièrestable des matières, résumé) pour en faciliter la consultation.
Exemple : Un rapport annuel d'étude de marché rapport d'étude de marché utilisé comme un aimant à prospects pour attirer les clients potentiels des entreprises.
Ces 12 types de rapports se chevauchent.
Par exemple, un rapport de trois pages sur le référencement est un rapport analytique, court et externe. externe.
N'oubliez donc pas : il n'y a pas de problème si le format de votre rapport diffère quelque peu des exemples présentés dans cette liste.
La création d'un rapport unique vous prend-il des heures de votre temps ? Ou êtes-vous fatigué de rassembler des analyses provenant de plusieurs canaux dans vos rapports plus longs? La rédaction de rapports peut prendre beaucoup trop de temps et c'est pourquoi les applications ont été créées pour vous aider à rationaliser cette partie fastidieuse de votre travail.
Avec DashThis, vous n'avez pas besoin de passer d'une plateforme à l'autre pour obtenir des données différentes.
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Que vous souhaitiez créer un rapport de troisrapport de trois pages pour différents clients, un tableau de bord tableau de bord pour un public spécifique ou une campagne spécifique, ou des rapports multiples pour une seule marque, DashThis peut le réaliser.
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