Comment trouver le trafic horaire le plus important de votre site Web dans Google Analytics ?

Dans le monde du marketing, nous vivons et prospérons grâce aux données. Nous utilisons les données pour mesurer le succès de nos efforts et nous aider à formuler nos prochaines étapes.

C'est en partie la raison pour laquelle, en tant que spécialistes du marketing, nous sommes constamment à la recherche de plus de données, car plus nous avons de données, plus nous pouvons être stratégiques dans notre marketing.

Comme la plupart d'entre nous le savent, Google Analytics est un grand centre d'information en ce qui concerne nos sites Web. Il nous permet de voir les sources de trafic, les régions et plus encore, mais saviez-vous que Google Analytics peut également vous fournir le trafic du site Web par heure ?

Pourquoi vous devriez examiner le trafic du site Web par heure

En approfondissant le trafic de votre site web et en examinant le trafic horaire, vous pouvez mieux comprendre comment et quand les gens utilisent votre site web.

Une fois que vous aurez rassemblé vos données horaires sur le trafic, vous serez en mesure de prendre des décisions plus éclairées concernant.. :

• Quand publier le contenu du blog
• Quand apporter des modifications majeures ou mineures à votre site Web ?
• Comment votre public cible recherche et utilise l'internet

Ainsi, en comprenant le trafic horaire de votre public cible et le moment où il accède à votre site web, vous pouvez élaborer un meilleur profil global du client.

Par exemple, si vous avez un restaurant et que vous constatez que votre site Web reçoit beaucoup de visiteurs à l'heure du déjeuner, cela peut vous aider à segmenter davantage votre public en deux catégories : les personnes qui viennent à l'heure du déjeuner et celles qui viennent après le travail, ou vous indiquer que vous pourriez proposer un service de livraison de repas à cette heure de la journée.

Les informations que vous recueillez en examinant le trafic du site Web par heure peuvent non seulement vous aider à déterminer ce que vous faites sur votre site Web, mais aussi informer d'autres aspects de votre marketing, y compris la publicité payante, les publications sur les médias sociaux, l'optimisation des moteurs de recherche, et peut-être les pratiques commerciales générales, comme la communication de suivi, les heures d'ouverture et plus encore.

Maintenant que vous comprenez mieux comment l'examen du trafic horaire peut être utile, voyons comment le faire concrètement.

Dans Google Analytics, il y a en fait trois façons de suivre le trafic moyen de votre site web par heure de la journée :

• Lignes du temps
• Dimensions secondaires
• Rapports personnalisés

Avant d'entrer dans les détails, il est toutefois important de noter que si l'analyse du trafic d'un site web par heure peut être utile pour le marketing et les pratiques commerciales en général, il ne faut pas trop s'y fier.

Je recommande d'utiliser l'heure pour compléter toutes vos autres données sur le marketing numérique et les sites Web. Sinon, vous risquez de passer à côté de la vue d'ensemble ou, dans le cas du marketing, des solutions évidentes.

Utilisation de la chronologie horaire de Google Analytics pour trouver le trafic par heure

En vous connectant à votre compte Google Analytics, vous pouvez utiliser presque toutes les vues de rapport pour vérifier le trafic horaire et évaluer les performances.

Tout d'abord, choisissez la période que vous souhaitez examiner et sélectionnez-la dans votre plage de dates. Le paramètre par défaut de la frise chronologique est probablement le jour, il suffit donc de sélectionner l'onglet horaire de Google Analytics sur la frise chronologique et vous devriez être en mesure de voir la moyenne du trafic par heure de la journée.

Cela devrait ressembler à quelque chose comme ça :

Comme vous pouvez le constater, en examinant l'onglet horaire de Google Analytics, nous pouvons noter que le trafic commence à s'intensifier vers 6 heures du matin, avec une augmentation plus nette du trafic autour de l'heure de 8 heures.

En tant qu'agence de marketing, nous pouvons déduire de ces informations que notre public visite très probablement notre site Web lorsqu'il est à son bureau. Ces informations peuvent nous aider à déterminer comment et quand nous voulons faire du marketing auprès de ce public à l'avenir, surtout si nous suivons et examinons les données de trafic horaire sur une certaine période.

Si le format heure du jour de Google Analytics est une solution simple et efficace pour récupérer les données de trafic horaire, il existe plusieurs autres outils qui peuvent vous donner un aperçu un peu plus précis du trafic horaire de votre site web.

Dimensions secondaires dans Google Analytics par heure

Si vous n'utilisez pas encore les dimensions secondaires dans l'analyse de votre site Web, c'est le moment idéal pour commencer. Les dimensions secondaires vous permettent de segmenter davantage une section déjà spécifique des données de votre site Web afin d'obtenir une analyse encore plus approfondie.

À titre d'exemple, examinons le trafic organique à l'heure pour ce site Web. Pour arriver à ce point, le chemin est Acquisition > Tout le trafic > Source/Medium.

Une fois que vous avez suivi ce chemin, cliquez sur Dimension secondaire > Temps et cela devrait ouvrir un menu complet d'options, y compris l'examen des informations par heure.

Sélectionnez l'option Google Analytics par heure et vous pourrez voir la répartition du trafic organique du site Web par heure.

Comme vous pouvez le constater, en regardant la répartition du trafic par heure de Google Analytics, ce site web particulier reçoit la majorité de son trafic vers midi et dans l'après-midi.

Rapports personnalisés sur l'heure de la journée dans Google Analytics

La dernière méthode pour trouver le trafic d'un site Web par heure que nous allons examiner consiste à créer des rapports personnalisés, plus précisément des rapports par heure dans Google Analytics.

Ce type de rapport de trafic horaire est idéal pour les plages de dates plus larges où il y a beaucoup plus de données à passer au crible.

Pour créer un rapport personnalisé sur l'heure de la journée dans Google Analytics, sélectionnez d'abord Personnalisation dans le menu de droite, puis cliquez sur Rapports personnalisés.

Sélectionnez le bouton Nouveau rapport personnalisé et un écran devrait apparaître pour vous permettre de choisir les mesures et les dimensions que vous souhaitez inclure dans votre rapport.

Remplissez tous les paramètres que vous souhaitez suivre, mais lorsque vous arrivez à la section Dimension Drilldowns, choisissez Hour afin de suivre le trafic horaire. Une fois que vous aurez sauvegardé votre rapport, vous devriez être en mesure de voir les données de trafic horaire moyennées sur la plage de dates sélectionnée.

Que faire de vos nouvelles données horaires ?

Comme pour toutes les données, le trafic horaire peut vous aider dans la planification et l'exécution de vos initiatives marketing. En créant un rapport sur les heures de la journée dans Google Analytics ou même en vérifiant simplement le trafic de votre site Web par heure dans la chronologie, l'analyse de ces données dans le temps peut vous aider à identifier les tendances du trafic de votre site Web.

Si la découverte de ces tendances peut vous aider à déterminer les meilleurs moments pour publier du contenu ou vous donner un aperçu supplémentaire de votre public cible, il est important de se rappeler que ces données ne sont qu'une infime partie de l'amélioration de vos efforts marketing globaux.