Comment des rapports étonnants peuvent signifier plus d'argent dans vos poches

Tout le monde s'accorde à dire que le temps, c'est de l'argent. 

Si vous voulez être efficace dans tous les domaines de votre entreprise, vous devez vous assurer qu'aucun temps n'est perdu à effectuer des tâches répétitives. C'est la raison pour laquelle nous avons créé un outil de reporting automatisé en premier lieu. 

Mais il existe d'autres moyens de garder de l'argent dans vos poches que de gagner du temps.

Je vais vous donner un avant-goût de tout ce que les rapports rationalisés peuvent faire pour mettre plus d'argent dans vos poches.

Vous fermez plus de clients

Vous avez bien entendu ! Des rapports efficaces peuvent vous aider à conclure plus de contrats. 

Voici comment :

En instaurant la confiance

Le défi marketing le plus difficile et le plus coûteux est de gagner la confiance de nouveaux clients. Mais avez-vous déjà pensé aux rapports comme moyen d'y parvenir ? 

Supposons que vous rencontriez un nouveau prospect et que vous lui montriez un exemple des rapports que vous envoyez habituellement à vos clients. En leur montrant un rapport professionnel de bonne qualité, non seulement ils verront que vous êtes une entreprise sérieuse, mais vous leur montrerez aussi que vous êtes transparent, fiable et que vous assurez un bon suivi de leurs campagnes de marketing. 

Vos clients potentiels sauront dès le départ que s'ils font affaire avec vous, vous partagerez régulièrement leurs mesures et indicateurs clés de performance, et ils seront en mesure de comprendre exactement ce qui se passe avec leurs campagnes. En tant que clients, il est rassurant de savoir où votre argent est dépensé et quel est l'impact sur votre activité, de manière régulière. 

En d'autres termes, en montrant vos rapports de marketing clairs à vos clients potentiels, vous gagnerez leur confiance dès le départ.

En disposant d'un avantage concurrentiel

Vous pouvez également présenter votre rapport comme une plus-value dans votre offre de services, ce qui peut vous aider à conclure plus de contrats. Votre principal concurrent ne fournit peut-être qu'une feuille de calcul Excel d'aspect ennuyeux une fois par mois. Vous, en revanche, proposez un tableau de bord en ligne, personnalisé, interactif et attrayant, avec des graphiques et des tableaux faciles à comprendre.

Vous n'avez pas l'air d'en offrir beaucoup plus ? 

Oui, parce que vous le faites !

Et le mieux, c'est que vous ne perdez même pas de temps (et donc d'argent) à créer ces rapports. 

Un excellent outil de reporting, comme DashThis, vous aide donc à instaurer une confiance immédiate en rendant les données faciles à lire et professionnelles. De plus, les clients verront que vous réduisez leurs risques en partageant régulièrement les données, ce qui constitue un avantage concurrentiel non négligeable. 

Besoin d'être plus convaincant ? 

Et si je vous disais que vous pouvez aussi utiliser le reporting pour fidéliser vos clients existants ?

Vous fidélisez les clients existants

Maintenant, comment les rapports peuvent-ils vous aider à conserver vos clients existants ? C'est une question de communication. 

Le reporting vous aide à instaurer la confiance et à favoriser les relations. Ces relations permettront une communication ouverte et transparente qui aidera vos clients à comprendre ce que vous faites, et l'excellence du travail que vous réalisez pour eux.

Les clients restent fidèles aux vendeurs en qui ils ont confiance et qu'ils comprennent.

Et comment pouvez-vous vous assurer que vos clients vous font confiance et vous comprennent ?

1. Établissez une bonne communication en envoyant des rapports réguliers.
2. Expliquez comment vos indicateurs clés de performance apportent une réelle valeur ajoutée à leur entreprise.
3. Réévaluez périodiquement afin d'être proactif et de fournir des résultats. 

En suivant ces étapes très simples pour tous vos clients, vous favorisez une relation de confiance qui durera, et vous verrez votre taux de désabonnement diminuer !

Les rapports, dans ce cas, sont la base de votre communication avec vos clients. Vous pouvez utiliser vos rapports mensuels ou hebdomadaires pour permettre des conversations que vous n'auriez pas pu avoir autrement, vous pouvez utiliser les rapports pour vous assurer que vos clients comprennent vraiment le dur travail que vous faites, et surtout, les excellents résultats que vous fournissez. Si vos clients comprennent la valeur que vous apportez à leur entreprise, ils ne cesseront jamais de faire affaire avec vous. 

Vous vendez à plus de clients

Maintenant que vos clients voient que vos méthodes fonctionnent, ils sont peut-être prêts à passer à l'étape suivante de leur relation. Yep, ça veut dire la vente incitative.

Avec des données historiques claires dans chaque rapport, il sera facile d'attirer l'attention des clients sur les chiffres afin d'élargir les services que vous leur proposez :

1. Doublement des succès récents
2. Passer à une stratégie multicanal
3. Amplifier votre stratégie actuelle

C'est assez simple, si votre rapport montre que vos stratégies fonctionnent, il est peut-être temps d'investir davantage, afin de doubler ou tripler vos succès. En revanche, si la stratégie actuelle ne fonctionne pas, il est peut-être temps d'essayer de nouvelles choses, de passer à une stratégie multicanal par exemple. Et si elle est au point mort, pourquoi ne pas lui donner un petit coup de pouce et amplifier votre stratégie pour obtenir de meilleurs résultats ?

Avec des rapports indiquant clairement les prochaines étapes, vous disposez de tous les outils nécessaires pour vendre plus cher à vos clients, en les aidant à gagner plus d'argent ! C'est une situation gagnant-gagnant !

Les rapports sont un outil précieux dans la relation entreprise-client. Et DashThis a pour but d'aider votre entreprise à gagner plus d'argent en moins de temps grâce à des rapports plus rapides à créer, plus faciles à lire et, de manière générale, meilleurs pour votre entreprise.