Les meilleurs outils de test des e-mails que les spécialistes du marketing devraient utiliser pour leurs campagnes

Nous lançons tous des campagnes de marketing par courrier électronique pour établir des relations confidentielles avec les abonnés et améliorer la fidélisation des clients. D'un côté, cela peut apporter des résultats impressionnants si la campagne s'avère fructueuse. D'un autre côté, il y a toujours un risque d'échec. Imaginez que tous les destinataires de votre liste de diffusion soient mécontents de l'e-mail qu'ils ont reçu. Une question raisonnable est de savoir comment éviter une telle expérience perturbatrice. La réponse est le test des e-mails. Si vous testez d'abord vos e-mails avant de les envoyer, vous pouvez réduire considérablement le risque d'erreur. Voyons comment vous pouvez le faire.

Pourquoi vous devez tester les e-mails

Voici ce qui peut mal se passer avec un courriel que vous avez envoyé sans le tester :

• L'email n'a pas été envoyé depuis l'application
• Le serveur SMTP ne peut pas relayer l'e-mail.
• L'email a rebondi
• L'e-mail a fini dans le dossier spam
• L'email n'a pas un aspect approprié à l'appareil, au navigateur ou au client de messagerie du destinataire
• Le HTML de l'email est cassé
• Le texte de l'e-mail est plein de fautes d'orthographe

Sur cette base, le test d'email se compose de trois étapes principales :

• Test de la capacité d'envoi d'e-mails
• Test de délivrabilité
• Test du contenu des e-mails

Si vous vérifiez votre campagne d'e-mailing en fonction de chacun de ces critères, vos chances de réussite seront beaucoup plus élevées. Ce n'est pas sorcier !

Pour chaque étape, vous pouvez utiliser des outils de test d'emails dédiés. Nous allons vous guider à travers les meilleurs outils de test d'emails disponibles à ce jour.

Outils pour tester la capacité d'envoi de courriels

En règle générale, cette étape se compose de deux sous-étapes : le test d'envoi d'e-mails et le test du serveur relais SMTP.

Tester l'envoi d'emails avec Mailtrap

Mailtrap est une solution de test universelle qui vous permet d'envoyer des courriels de test, de vérifier que les courriels ne sont pas des spams et bien d'autres choses encore. Au cœur de Mailtrap se trouve un faux serveur SMTP. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'utiliser un vrai serveur de messagerie et les tests d'emails seront isolés de la production. En pratique, cela signifie qu'aucun de vos courriels de test ne parviendra aux vrais destinataires.

Pour envoyer un e-mail de test, vous devez :

• S'inscrire à Mailtrap.io
• Utilisez les informations d'identification du serveur SMTP/POP3 pour configurer votre environnement de développement. Vous pouvez également utiliser l'une des intégrations prégénérées pour Ruby, Python, Node.js, etc.
• Envoyez un courriel de test et vérifiez la boîte de réception de Demo.

Cela semble-t-il simple ? Il l'est vraiment et c'est pourquoi de nombreux grands noms tels qu'Atlassian ou Pivotal Labs utilisent cette solution de test des e-mails. Vous devriez également essayer Mailtrap.

Ce que vous pouvez utiliser à la place : MailCatcher, MailHog

Test du serveur relais SMTP avec MX Toolbox

Une fois que vous vous êtes assuré que les e-mails sortent de votre application, vous pouvez vérifier la fonctionnalité de votre serveur SMTP. Vous pouvez utiliser Telnet, qui est le moyen le plus courant de vérifier si le serveur de messagerie autorise le relais d'un domaine particulier. Cependant, nous vous suggérons d'utiliser une solution Web appelée MXToolbox.

Le processus de test est assez simple. Vous devez entrer le nom de votre serveur SMTP et cliquer sur Test Email Server. Vous obtenez alors une transcription de session affichée. MXToolbox permet également de tester l'enregistrement MX, le DNS, la liste noire et le SMTP en une seule fois. Si vous voulez effectuer un test ou une recherche particulière, utilisez une commande spéciale, par exemple, "blacklist : smtp.example.com".

Ce que vous pouvez utiliser à la place : SMTPer, GMass

Outils de test de délivrabilité

Vous savez maintenant que votre courriel sort de votre application et est relayé par le serveur SMTP. Mais arrivera-t-il dans la boîte de réception du destinataire ? C'est une question qui se pose car il peut être piégé comme spam ou simplement rebondi. Cela réduira à néant tous vos efforts investis dans la campagne d'e-mailing. Le contrôle de la délivrabilité des e-mails est censé faire face à ce problème et montrer si l'e-mail déclenchera les filtres anti-spam. Voici quelques outils à considérer.

Testez la délivrabilité avec Mailgun

Mailgun fournit un test de délivrabilité du courrier assez sophistiqué. Ce service propose également quelques solutions pour améliorer le taux de délivrabilité, comme l'authentification des e-mails, la vérification des adresses e-mail, etc. Les services de délivrabilité gérés sont une autre caractéristique de Mailgun qui fournit une stratégie personnalisée, un reverse DNS personnalisé, des sous-réseaux IP dédiés, etc.

Ce que vous pouvez utiliser à la place : Mailosaur, SendForensics

Testez la délivrabilité avec Sendinblue

Sendinblue est une suite marketing destinée aux petites et moyennes entreprises. Cet outil vous permet de tester la délivrabilité des e-mails, ainsi que de gérer des campagnes d'e-mailing, d'envoyer des SMS, et bien d'autres choses encore en matière de marketing numérique. Pour tester votre message, vous devez envoyer une campagne de test à une liste de contacts. Ensuite, exécutez un test de boîte de réception et c'est tout.

Ce que vous pouvez utiliser à la place : Mandrill, Mailtrap

Testez vos e-mails pour détecter le spam avec Mail Tester

Ce vérificateur de spam est le moyen le plus simple d'apprendre à quel point votre e-mail est spammeur. Mail Tester génère une adresse électronique à laquelle vous devez envoyer votre campagne de courrier électronique. Une fois que vous l'avez fait, cliquez sur Vérifier votre score. L'outil affiche un rapport contenant une analyse détaillée du spam de votre e-mail. Plus le score de spam est élevé (le maximum est de 10), mieux c'est.

Ce que vous pouvez utiliser à la place : GlockApps, Postmark

Valider l'adresse électronique du destinataire avec NeverBounce

La validation des adresses électroniques est importante pour réduire le taux de rebond. NeverBounce est un service qui vous permet de vérifier les listes de courrier en vrac de manière rapide et fiable. Par exemple, il vous faudra 10 minutes pour faire vérifier 10 000 adresses électroniques. Le validateur est connectable, vous pouvez donc exporter vos listes depuis l'outil que vous utilisez comme SendGrid ou Salesforce. La précision de l'analyse devrait atteindre 99 %.

Ce que vous pouvez utiliser à la place : TheChecker, MyEmailVerifier

Outils pour tester le contenu des e-mails

Lorsque vous êtes sûr que votre envoi d'e-mails fonctionne bien, vous pouvez fermer le capot et tester le contenu de l'e-mail. Il s'agit notamment de vérifier la ligne d'objet, le corps du texte et le texte HTML. Vous devez également prévisualiser votre message sur différents clients de messagerie et appareils (appareils mobiles tels qu'iphone et android contre ordinateur de bureau, gmail contre outlook, etc.) Vous devez également prendre en considération la nécessité de créer des modèles d'e-mails de qualité , que ce soit pour vos anciens ou vos nouveaux clients . Voici ce que vous pouvez utiliser pour cela.

Test des lignes d'objet avec Email Subject Line Grader

La plupart des outils disponibles attribuent une note à la ligne d'objet que vous vérifiez avec eux. Email Subject Line Grader explique en outre ce que vous avez manqué et comment y remédier. Par exemple, voici à quoi cela peut ressembler :

Il s'agit d'un type de titre plus général. Essayez de poser une question ou de faire une déclaration provocante. Les titres de type "Comment faire" obtiennent généralement un meilleur taux de réponse.

Ce que vous pouvez utiliser à la place : Ligne d'objet, Envoyer Vérifier

Vérifiez le corps du texte avec Grammarly

Grammarly vous aidera à améliorer votre grammaire. Cet outil peut détecter plus de 400 types de fautes. Vous pouvez également l'utiliser comme correcteur d'épreuves pour améliorer la lisibilité du corps du texte de vos e-mails.

Ce que vous pouvez utiliser à la place : Fumée blanche, Gingembre

Vérifiez le corps du texte avec Hemingway App

Hemingway App n'est pas une alternative à Grammarly puisqu'elle vise la lisibilité du texte. L'outil montre à quel point vos phrases sont difficiles à lire. Il détecte également le nombre d'adverbes, l'utilisation de la voix passive et les phrases complexes. Collez votre corps de texte dans l'application et obtenez une note de lisibilité. Les notes basses indiquent une meilleure lisibilité. Ce paragraphe, par exemple, a obtenu 6, ce qui est bien. :)

Ce que vous pouvez utiliser à la place : Ours, Manuskript

Vérifier le HTML avec HTML Email Check

Cet outil de test des e-mails est conçu pour valider le balisage HTML, le formatage CSS, le style spécifique au client, et bien d'autres choses encore. Vous devez coller le code HTML de votre campagne d'emailing et cliquer sur Check Code pour le faire vérifier. HTML Email Check est un outil simple mais fiable. Cependant, il existe de nombreuses alternatives dignes d'intérêt.

Ce que vous pouvez utiliser à la place : Testeur de balisage d'email, PutsMail

Prévisualiser les courriels avec Litmus

Litmus est un outil de prévisualisation des e-mails qui permet de voir comment se présente votre message sur plus de 90 applications et appareils (Outlook, Yahoo mail, Samsung Mail, iPhone 6, etc.). Par exemple, vous pouvez vérifier l'aspect de votre message sur Apple Mail. Outre la prévisualisation des courriels, vous pouvez utiliser Litmus pour tester les spams, analyser les courriels et effectuer d'autres validations utiles.

Ce que vous pouvez utiliser à la place : Email on Acid, Email Preview Services

Conclusion

Avons-nous réussi à vous convaincre que les tests d'emails sont indispensables aux spécialistes du marketing par email ? Nous l'espérons. L'ensemble des outils mentionnés ci-dessus n'est pas figé, et vous pouvez trouver de meilleures solutions pour vérifier vos campagnes d'emailing. Quoi qu'il en soit, vous savez ce dont vous avez besoin et vous pouvez compléter ces outils par d'autres options intéressantes pour réussir. Ainsi, le meilleur moment pour envoyer des e-mails est celui où vous les avez testés à l'avance. Nous vous souhaitons des taux de rebond et de spam nuls, des taux d'ouverture élevés et une augmentation constante du nombre d'abonnés. Bonne chance !