Comment l'automatisation des rapports peut améliorer votre processus de reporting

Vous disposez d'une multitude de mesures et d'indicateurs clés de performance (ICP), provenant de plusieurs outils de marketing numérique, et vous souhaitez créer des rapports d'activité de qualité, que faites-vous ? 

Vous pouvez toujours créer des rapports manuels ou rationaliser votre flux de travail à l'aide d'un logiciel d'automatisation des rapports qui vous aidera à générer des rapports sans les inconvénients habituels du copier-coller. Voici comment créer des tableaux de bord avec des outils de génération de rapports automatisés qui conviendront à votre entreprise.

Examinons de plus près ce qu'est l'automatisation des rapports, pourquoi votre agence devrait automatiser ses rapports marketing et comment vous pouvez le faire .

• Qu'est-ce que l'automatisation des rapports ?
• Pourquoi devriez-vous automatiser vos rapports ?
• Comment pouvez-vous automatiser vos rapports ?
• - Système à coder soi-même
• - Outils de veille stratégique (BI)
• - Outils de tableaux de bord d'analyse de données
• - Outils de rapports automatisés

Qu'est-ce que l'automatisation des rapports ?

L'automatisation des rapports est le processus par lequel des rapports de marketing numérique sont créés et mis à jour automatiquement à l'aide d'un logiciel. Les données recueillies peuvent ensuite être envoyées régulièrement à des adresses électroniques spécifiques grâce à des envois automatiques d'e-mails.

Voici un exemple de rapport automatisé réalisé avec DashThis.

Un logiciel de reporting automatisé passe généralement par des API pour récupérer automatiquement les données de chaque plateforme et les intégrer dans le système logiciel. Grâce à cette collecte automatisée de données, les marketeurs ont accès à des rapports de marketing numérique actualisés qu'ils peuvent ensuite envoyer régulièrement à toutes les parties concernées. Vous pouvez programmer les rapports ou simplement les consulter en ligne en temps réel.

Même s'il semble que ce processus fasse également l'impasse sur la communication et la personnalisation des rapports marketing, le problème est facilement résolu grâce à des options personnalisables telles que les commentaires, les messages électroniques personnalisés, la conception en marque blanche, les notes et d'autres fonctions offertes par des outils automatisés personnalisables comme DashThis.

L'automatisation des rapports consiste à gagner du temps en automatisant les parties du processus de production de rapports qui ne nécessitent pas de connaissances humaines et en offrant suffisamment d'options personnalisées pour ajouter ces connaissances là où elles sont le plus importantes.

Vous pouvez même utiliser des modèles de rapports, déjà remplis avec les indicateurs clés de performance les plus courants pour commencer, puis les personnaliser, afin de gagner encore plus de temps, pour ensuite travailler sur vos stratégies.

Exemple d'un modèle de rapport PPC disponible dans DashThis.

Après tout, l'automatisation des rapports consiste à rendre aux spécialistes du marketing leur temps .

Pourquoi devriez-vous automatiser vos rapports ?

Pourquoi ne le feriez-vous pas ?

Les rapports de marketing sont votre moyen de communiquer l'efficacité de votre travail et votre valeur pour votre client. Vous devez assurer le suivi des stratégies SEO , des campagnes et de la présence sur les médias sociaux, des campagnes AdWords, des données relatives au site web, et de bien d'autres choses encore. Toutes ces données peuvent rapidement devenir un fardeau pour toute agence de marketing. Avoir à suivre, agréger, rassembler et présenter des centaines d'indicateurs clés de performance pour chaque client, chaque mois, est vraiment une perte de temps, et c'est pourquoi l'automatisation des rapports a été créée en premier lieu.

Devoir suivre, agréger, rassembler et présenter des centaines d'indicateurs clés de performance (KPI) pour chaque client est une véritable perte de temps, et donc d'argent. Combien d'argent ? En moyenne, les agences comptant environ 30 clients dépensent 5 250 $ par mois uniquement pour créer des rapports.

C'est fou, non ?

Si vous souhaitez obtenir les chiffres exacts pour votre propre agence, utilisez notre calculateur pratique.

Les agences peuvent également utiliser les rapports automatisés comme un avantage concurrentiel, en proposant des rapports marketing personnalisés en marque blanche pour chacun de leurs clients, sans avoir à perdre du temps et de l'énergie pour les créer à la main dans une feuille de calcul excel plutôt fade ou dans un autre système de rapport manuel .

Comment ? Grâce aux options de marque blanche.

Vous pouvez obtenir des rapports automatisés en marque blanche dont l'image de marque et l'aspect général correspondent à l'identité visuelle de votre client, ce qui confère à ce dernier un facteur d'attractivité encore plus grand.

Comment pouvez-vous automatiser vos rapports ?

Pour automatiser vos rapports, vous devez choisir un outil de reporting automatisé qui réponde à vos besoins particuliers en tant qu'agence et spécialiste du marketing.

Quel type d'outil vous convient le mieux ? Nous allons le découvrir !

Tout d'abord, faites une liste restreinte de ce que vous attendez de votre outil de reporting :

• KPI et intégrations: Quels types d'indicateurs clés de performance et d'intégrations devez-vous suivre ?
• Fréquence: A quelle fréquence devez-vous envoyer vos rapports : mensuelle, trimestrielle, hebdomadaire ?
• Intégrations par rapport: Avez-vous besoin d'inclure plus d'une intégration par rapport ?
• Nombre de rapports: De combien de rapports différents avez-vous besoin ?
• Temps et ressources: Combien de temps et de ressources êtes-vous prêt à consacrer à l'outil pour le mettre en place ?
• Comptes: Combien d'employés doivent avoir accès à l'outil pour voir et/ou travailler sur vos rapports ?
• Assistance et soutien : Avez-vous besoin d'assistance et de soutien ?
• Options de marque blanche: Vous avez besoin d'une personnalisation de la conception et/ou d'options de marque blanche ?
• Options de partage: Comment allez-vous partager vos rapports ? En ligne (lien URL), en PDF, en version imprimée ou par envoi automatique de courriels ?
• Budget: Quel est votre budget ?

Tous ces éléments sont très importants à garder à l'esprit lorsque vous choisissez l'outil qui vous convient.

Maintenant que vous avez une meilleure idée de ce que vous voulez et de ce qui est important pour votre agence, quel outil d'automatisation des rapports devez-vous choisir ? Voyons voir :

Système à coder soi-même

• Pour : Solution très personnalisée
• Inconvénients : perte de temps

Vous pouvez coder votre propre système pour l'automatisation de vos rapports. L'avantage de tels outils est surtout leur incroyable flexibilité et personnalisation. Puisque vous faites tout vous-même, le système sera parfaitement adapté à votre agence, avec vos propres fonctionnalités et données commerciales dans un rapport unique sur mesure.

Cependant, ces types d'outils demandent BEAUCOUP de temps, d'argent et d'efforts. Vous devez payer une équipe de développeurs pour créer le logiciel, puis l'entretenir, le mettre à jour et résoudre tous les bogues, problèmes ou pannes qui surviennent au fil du temps. Prenez en considération le fait que vous n'aurez aucun support, aucun forum, et aucune communauté en ligne qui puisse vous aider ; vous devez vraiment tout faire vous-même.

C'est un peu comme construire une maison de ses propres mains : c'est beaucoup de travail !

Outils de veille stratégique (BI)

• Pour : Assez personnalisé et flexible
• Inconvénients : pas facile à utiliser

Une autre option consiste à utiliser un outil de BI, comme Tableau. Cette fois, vous n'avez pas à construire l'outil vous-même, et il peut encore vous offrir de nombreuses options personnalisées. Vous disposez de toute la souplesse voulue pour les calculs et l'analyse des données.

Vous devez cependant être prêt à relever le défi, car vous devrez d'abord apprendre à utiliser l'outil, et comme ils sont assez complexes, ils n'ont pas tendance à être très conviviaux. En outre, ces outils sont principalement conçus pour l'analyse et ne plairont donc probablement pas à vos clients. Vos rapports leur paraîtront probablement trop intimidants. Et si vos clients ne comprennent pas ou n'apprécient pas vos rapports, cela va à l'encontre de l'objectif de les créer en premier lieu.

Dans l'ensemble, il s'agit d'une option très complète, mais c'est un type d'outil compliqué conçu pour l'analyse, et non pour les rapports .

Outils de tableaux de bord d'analyse de données

• Pour : Généralement bon marché
• Inconvénients: Moins de fonctionnalités disponibles / Pas de convivialité pour

Les outils de tableaux de bord d'analyse de données comme Google Data Studio sont un peu moins compliqués que les outils de BI, mais ils ne sont toujours pas très conviviaux. Ils manquent également de certains éléments de base en termes de rapports, comme : diverses sources de données autres que le seul Google, des envois automatiques d'e-mails et des options de partage de pdf.

Ce type d'outil est presque aussi compliqué qu'un outil de BI tout en offrant beaucoup moins de flexibilité. Son plus grand attrait est généralement son prix. Il existe une grande variété de gammes de prix, dans le cas de Google Data Studio, il est même gratuit ! Il s'agit d'un excellent outil de visualisation de données pour commencer si vous ne disposez pas d'un gros budget mais que vous souhaitez néanmoins bénéficier de certains des avantages de l'automatisation des rapports . En particulier si vous n'utilisez que les outils de Google comme GoogleAnalytics et Google Ads.

Outils de rapports automatisés

• Pour: Facile à utiliser et évolutif
• Inconvénients : pas conçu pour une analyse approfondie

Les outils de rapports automatisés comme DashThis sont créés dans le seul but de réaliser des rapports automatisés. En ce qui concerne DashThis en particulier, toutes les fonctionnalités ont été créées pour donner aux utilisateurs un outil d'automatisation des rapports facile à utiliser : Plus de 30 intégrations, une interface facile à utiliser, un nombre illimité d'utilisateurs, des modèles de rapports prédéfinis, votre propre gestionnaire de compte, et personnalisable.

C'est un outil conçu pour être simple, alors que d'autres types d'outils, comme Tableau et Google Data Studio, sont beaucoup plus complexes. Si vous recherchez un outil qui vous permette de réaliser une analyse approfondie et complexe de vos données, DashThis n'est probablement pas fait pour vous.

En revanche, si vous cherchez à créer des rapports impressionnants, facilement et rapidement, c'est la meilleure solution qui soit.

Maintenant que vous avez une meilleure idée des types d'outils d'automatisation des rapports disponibles, vous pouvez choisir celui qui convient le mieux à votre agence ! Si cet outil se trouve être DashThis, allez l'essayer et faites-nous savoir si vous l'aimez. Je suis sûr que vous l'apprécierez !