Les 10 meilleurs outils logiciels d'analyse marketing pour les spécialistes du marketing

Combien d'outils utilisez-vous dans votre pile de technologies marketing ?

 

Quel que soit leur nombre, vous n'êtes probablement pas le seul à trouver difficile de les gérer ensemble. Plus de la moitié des spécialistes du marketing affirment que les défis liés à l'intégration les ont activement empêchés d'adopter de nouveaux outils. Et lorsque vos données sont réparties sur cinq plateformes différentes qui ne communiquent pas entre elles, le problème n'est pas le manque d'informations. C'est le fait qu'il faut une éternité pour y accéder.

 

Chaque semaine, cela revient à se connecter à chaque plateforme séparément, à exporter les données, à les transférer dans un tableur, à les nettoyer, puis enfin à essayer de leur donner un sens. Une fois cette tâche terminée, vous avez passé des heures à manipuler des données au lieu de vous consacrer à l'analyse proprement dite.

 

N'est-ce pas épuisant ?

 

C'est là que les plateformes d'analyse marketing entrent en jeu.

 

Qu'est-ce qu'un logiciel d'analyse marketing ?

 

Un exemple de rapport provenant d'une plateforme d'analyse marketing comme DashThis. Essayez-le avec vos données !

 

Les logiciels d'analyse marketing sont une catégorie d'outils qui aident les équipes marketing à collecter, consolider et analyser les données provenant de plusieurs canaux en un seul endroit. Au lieu de passer d'une plateforme à l'autre pour obtenir une vue d'ensemble de vos performances, ces outils regroupent toutes les informations dans une seule vue afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que les données vous indiquent réellement.

 

À la base, un bon logiciel d'analyse marketing devrait vous aider à répondre à trois questions :

 

• Quelles initiatives marketing fonctionnent et méritent davantage d'investissements ?
• Lesquelles ne donnent pas de résultats et devraient être supprimées ou modifiées ?
• Quelles lacunes ou opportunités n'exploitez-vous pas encore ?

 

Le choix de l'outil adapté à votre équipe dépend de votre cas d'utilisation. Certaines plateformes sont conçues pour la création de rapports et les tableaux de bord destinés aux clients. D'autres sont mieux adaptées à l'exploration approfondie des données, à l'analyse des produits ou à l'établissement d'un lien entre les performances marketing et le chiffre d'affaires. Nous avons répertorié ci-dessous toutes les principales catégories.

 

Les 10 meilleurs logiciels d'analyse marketing pour les spécialistes du marketing 

Nous identifierons les principales caractéristiques et les points forts de chaque solution d'analyse répertoriée ici, ainsi que la manière dont elle s'intègre à votre pile de technologie marketing existante. 

 

Vous êtes prêts ? Plongeons dans l'aventure ! 

 

DashThis 

 

DashThis

DashThis est un outil de reporting marketing en libre-service conçu pour les agences et les équipes marketing qui ont besoin de consolider des données provenant de plusieurs sources dans des tableaux de bord clairs et partageables. Son principal atout est la rapidité : au lieu de créer manuellement des rapports chaque mois, DashThis extrait automatiquement les données de vos intégrations connectées et met à jour vos tableaux de bord en temps réel.

 

DashThis se distingue par sa facilité d'utilisation. Vous n'avez pas besoin d'un analyste de données ou d'une configuration technique pour commencer. Une bibliothèque de modèles de rapports prédéfinis modèles de rapports couvre les cas d'utilisation les plus courants, notamment le référencement, le PPC, les réseaux sociaux et les e-mails, ce qui vous permet de passer de zéro à un tableau de bord prêt à être présenté à vos clients en quelques minutes. Vous pouvez également tout personnaliser, ce qui est particulièrement utile si vous êtes une agence présentant des rapports sous votre propre marque. 

 

Idéal pour : les agences de marketing, les spécialistes du marketing indépendants et les équipes internes des petites et moyennes entreprises qui ont besoin de rapports rapides, automatisés et conviviaux pour leurs clients.

 

Caractéristiques principales :

• Actualisation automatique des données à partir de plus de 34 intégrations
• Tableaux de bord en marque blanche et personnalisation de la marque
• Modèles prédéfinis pour tous les principaux canaux marketing
• Créateur de tableau de bord facile à utiliser par glisser-déposer
• URL de rapports partageables et exportations au format PDF

 

Tarifs : À partir de 42 $/mois, avec 14 jours d'essai gratuit inclus

 

Intégrations : Plus de 30 intégrations, notamment Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn, HubSpot, Mailchimp, etc.

 

Google Analytics 

 

Google Analytics 

 

Google Analytics est la plateforme d'analyse Web la plus utilisée au monde, et pour cause : elle est gratuite, puissante et s'intègre naturellement au reste de l'écosystème Google. Pour la plupart des spécialistes du marketing, c'est le premier outil qu'ils configurent et celui qu'ils consultent le plus souvent. 

 

La version actuelle, GA4, s'appuie sur un modèle de données basé sur les événements, qui vous offre davantage de flexibilité pour suivre le comportement des utilisateurs sur les sites Web et les applications par rapport à la version précédente. Vous pouvez analyser les sources de trafic, les données démographiques de l'audience, les chemins de conversion, les performances des pages de destination et bien plus encore, sans dépenser un centime. 

 

Cela dit, GA4 présente une courbe d'apprentissage plus raide que les versions précédentes, et l'interface de reporting est moins intuitive pour les utilisateurs non techniciens. Il présente également des limitations en matière d'échantillonnage des données dans la version gratuite pour les sites à fort trafic. Pour les équipes qui souhaitent extraire les données GA4 dans des rapports plus clairs et plus faciles à partager, une approche courante consiste à les connecter à un outil de reporting tel que DashThis.

 

Idéal pour : toute personne qui a besoin de comprendre le trafic d'un site Web, le comportement de l'audience et les performances de conversion, des blogueurs indépendants aux équipes marketing des grandes entreprises.

 

Caractéristiques principales :

• Suivi basé sur les événements sur le Web et dans les applications
• Segmentation de l'audience et rapports démographiques
• Modélisation d'attribution et suivi des conversions
• Intégration avec Google Ads, Search Console et Looker Studio
• Rapports d'exploration gratuits pour une analyse personnalisée

 

Prix : Gratuit

 

Intégrations : s'installe sur n'importe quel site web ou application via un code de suivi. S'intègre nativement à Google Ads, Search Console et Google Data Studio, ainsi qu'à des centaines d'outils tiers.

 

Studio Looker

 

Studio Looker

 

Looker Studio (anciennement Google Data Studio) est la plateforme gratuite de visualisation et de reporting de données de Google. Elle vous permet de vous connecter à des sources de données, de créer des tableaux de bord interactifs et de partager des rapports avec n'importe qui, le tout sans dépenser un centime pour le produit de base.

 

Pour les spécialistes du marketing qui travaillent déjà dans l'écosystème Google, Looker Studio est un point de départ évident. Il se connecte nativement à Google Analytics 4, Google Ads, Google Search Console, BigQuery et Google Sheets, ce qui signifie que vous pouvez regrouper toutes vos données Google dans un seul rapport sans avoir recours à des connecteurs tiers. Le générateur de rapports par glisser-déposer est suffisamment intuitif pour les utilisateurs non techniciens, et la galerie de modèles vous offre une bonne base pour les cas d'utilisation les plus courants en matière de rapports.

 

Looker Studio présente toutefois certaines limites en dehors de l'écosystème Google. La connexion à des plateformes telles que Facebook Ads, LinkedIn ou HubSpot nécessite généralement des connecteurs tiers payants, ce qui peut rapidement représenter un coût important si vous gérez un programme marketing multicanal. La plateforme peine également à traiter des ensembles de données volumineux ou complexes, et ne dispose pas de certaines fonctionnalités sophistiquées et d'automatisation offertes par des outils de reporting spécialisés.

 

Cela dit, de nombreuses équipes marketing utilisent Looker Studio en parallèle d'un outil de reporting dédié tel que DashThis : Looker Studio pour l'analyse ponctuelle des canaux Google, et DashThis pour le reporting client multicanal consolidé qui doit être professionnel et se mettre à jour automatiquement.

 

Idéal pour : les équipes marketing et les analystes qui travaillent principalement dans l'écosystème Google et qui ont besoin d'un outil gratuit et flexible pour créer des rapports et des visualisations personnalisés.

 

Caractéristiques principales :

• Utilisation gratuite sans limite de rapports ou de sources de données (dans les connecteurs natifs de Google)
• Connecteurs natifs pour GA4, Google Ads, Search Console, BigQuery et Google Sheets
• Générateur de rapports par glisser-déposer avec filtres interactifs et contrôles de date
• Fusion de données pour combiner plusieurs sources dans un seul rapport
• Rapports partageables via un lien, avec contrôles d'accès pour les lecteurs ou les éditeurs
• Looker Studio Pro (environ 10 $ US/utilisateur/mois) ajoute les fonctionnalités Gemini AI et une collaboration améliorée.

 

Tarification : gratuit pour les fonctionnalités de base. Looker Studio Pro est disponible à partir d'environ 10 $ US par utilisateur et par mois.

 

Intégrations : plus de 1 000 connecteurs de sources de données disponibles, y compris des intégrations Google natives et des connecteurs tiers payants pour des plateformes telles que Facebook Ads, LinkedIn, Shopify, etc.

 

SEMRush 

 

SEMRush

 

Semrush est une plateforme d'analyse marketing axée principalement sur la recherche : référencement naturel (SEO), référencement payant et performance du contenu. Si vous avez besoin de comprendre comment votre site se classe pour certains mots-clés, d'où provient le trafic de vos concurrents ou comment améliorer votre stratégie de contenu, Semrush est l'un des outils les plus complets disponibles.

 

Au-delà de la recherche de mots-clés et de l'analyse des backlinks, Semrush s'est développé pour devenir une suite marketing plus complète qui inclut la planification des publications sur les réseaux sociaux, l'optimisation de contenu, le référencement local et la veille concurrentielle. Cela en fait une option intéressante pour les équipes marketing qui recherchent un outil unique couvrant à la fois la recherche et l'exécution pour les canaux de recherche et de contenu.

 

Le compromis réside dans le coût. Semrush est l'une des options les plus onéreuses de cette liste, et certaines de ses fonctionnalités les plus avancées ne sont disponibles que dans les formules les plus chères. Pour les équipes dont les besoins analytiques principaux vont au-delà du référencement et du contenu, cet outil peut s'avérer plus sophistiqué que nécessaire.

 

Idéal pour : les professionnels du référencement, les spécialistes du marketing de contenu et les agences numériques qui ont besoin d'analyses approfondies de la concurrence et des recherches.

 

Caractéristiques principales :

• Recherche de mots-clés et suivi du classement
• Audit du site et analyse technique SEO
• Analyse du trafic et des backlinks des concurrents
• Optimisation du contenu et recherche de sujets
• Analyse des réseaux sociaux et du PPC

 

Tarifs : À partir de à partir de 139,95 $/mois avec un essai gratuit disponible 

 

Intégrations : s'intègre à Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, les principales plateformes de réseaux sociaux, WordPress, Zapier et Trello. 

 

HubSpot Marketing Hub 

 

HubSpot Marketing Hub

 

HubSpot est surtout connu comme plateforme CRM, mais son Marketing Hub est un outil d'analyse marketing performant à part entière, en particulier pour les équipes qui souhaitent que leurs données marketing et leurs données clients soient regroupées au même endroit. HubSpot reliant directement les activités marketing aux fiches de contact et aux transactions, vous pouvez suivre le parcours d'un prospect, depuis un article de blog jusqu'à une demande de démonstration, puis à une vente conclue, ce que la plupart des outils d'analyse autonomes ne permettent pas de faire.

 

Les tableaux de bord de reporting sont conviviaux et s'accompagnent d'une solide bibliothèque de rapports prédéfinis couvrant les performances des e-mails, les pages de destination, les sources de trafic et l'attribution des campagnes. Des générateurs de rapports personnalisés sont disponibles dans les formules supérieures pour des analyses plus avancées.

 

HubSpot excelle particulièrement dans les équipes où le marketing, les ventes et l'assistance travaillent tous à partir de la même plateforme. Si votre équipe utilise déjà l'écosystème CRM de HubSpot, le Marketing Hub est tout naturellement la solution idéale. Si ce n'est pas le cas, le coût de la suite complète peut être difficile à justifier pour les seules analyses.

 

Idéal pour : les équipes commerciales et marketing des PME et des entreprises de taille moyenne qui souhaitent bénéficier d'une vue unifiée du parcours client, du premier contact à la conclusion de la vente.

 

Caractéristiques principales :

• Rapports sur les performances et l'attribution des campagnes
• Analyse des e-mails et des pages de destination
• Suivi des contacts et des sources de prospects lié aux données CRM
• Tableaux de bord personnalisés et générateur de rapports
• Analyse du trafic et recommandations SEO

 

Tarification : Plans tarifaires en fonction du niveau et du nombre de contacts marketing

 

Intégrations : la boutique d'applications HubSpot propose plus de 1 500 intégrations couvrant les outils de marketing, de vente, d'analyse et d'exploitation.

 

 

Tableau 

 

Tableau

 

Tableau est une plateforme de veille économique et de visualisation des données utilisée dans tous les secteurs, et pas seulement dans le marketing. Elle est conçue pour les organisations qui ont besoin d'analyser des ensembles de données volumineux et complexes et de les transformer en rapports visuels que les parties prenantes non techniques peuvent comprendre et exploiter.

 

Pour les équipes marketing, Tableau est particulièrement utile lorsque vous avez besoin d'aller au-delà des fonctionnalités offertes par les outils marketing spécialisés : fusion personnalisée de données provenant de plusieurs sources, analyses statistiques avancées ou création de tableaux de bord de niveau exécutif qui exploitent votre entrepôt de données ainsi que vos plateformes marketing.

 

Idéal pour : les équipes marketing d'entreprise et les analystes de données qui ont besoin de fonctionnalités BI avancées, d'une modélisation personnalisée des données et de tableaux de bord interfonctionnels.

 

Caractéristiques principales :

• Générateur de visualisation de données par glisser-déposer
• Se connecte aux bases de données, aux systèmes cloud et aux fichiers plats
• Champs calculés avancés et fonctions statistiques
• Tableaux de bord partageables et analyses intégrées
• Intégration avec les données Salesforce (native, car Salesforce est propriétaire de Tableau)

 

Tarification : Plusieurs niveaux de prix sont disponibles en fonction du nombre d'utilisateurs par mois.

 

Qui pourrait trouver Tableau utile ? Les entreprises qui ont besoin d'analyses de données massives (big data)

 

Intégrations : des centaines de connecteurs natifs pour les bases de données, les plateformes cloud et les types de fichiers, notamment Salesforce, Google Analytics, AWS, etc.

 

Adobe Analytics

 

Adobe Analytics

 

Adobe Analytics est l'une des plateformes d'analyse de données d'entreprise les plus puissantes du marché. Faisant partie d'Adobe Experience Cloud, elle va bien au-delà des analyses Web standard pour offrir aux grandes entreprises une vue détaillée et granulaire du comportement des clients sur l'ensemble des points de contact numériques, notamment les sites Web, les applications mobiles et les appareils connectés.

 

Adobe Analytics se distingue d'outils tels que Google Analytics par la profondeur de son traitement des données. Il traite des données non échantillonnées à grande échelle, ce qui est important pour les sites d'entreprise à fort trafic où les données échantillonnées peuvent conduire à des conclusions inexactes. Ses capacités de segmentation sont particulièrement avancées, permettant aux analystes de créer des segments d'audience complexes et de les appliquer rétroactivement aux données historiques sans avoir à réimplémenter le suivi.

 

La plateforme s'intègre également de manière native au reste de l'Adobe Experience Cloud, notamment à Adobe Target pour les tests A/B et la personnalisation, et à Adobe Campaign pour l'automatisation du marketing cross-canal. Pour les organisations qui ont déjà investi dans cet écosystème, la valeur de l'intégration est considérable.

 

Le compromis réside dans l'accessibilité. Adobe Analytics présente une courbe d'apprentissage abrupte, nécessite généralement des analystes spécialisés ou le recours à des services professionnels pour être mis en œuvre correctement, et son prix élevé le rend inaccessible à la plupart des petites et moyennes équipes. Il est véritablement conçu pour les grandes organisations ayant des besoins complexes en matière de données et disposant d'un budget à la hauteur.

 

Idéal pour : les équipes marketing et analytiques des grandes entreprises qui ont besoin de données non échantillonnées, d'une segmentation avancée et d'une intégration approfondie avec l'ensemble de la plateforme Adobe Experience Cloud.

 

Caractéristiques principales :

• Collecte et traitement de données non échantillonnées à grande échelle
• Segmentation avancée avec application rétroactive
• Analyse en temps réel et détection des anomalies
• Analyse prédictive et modélisation d'attribution basées sur l'IA
• Intégration native avec Adobe Target, Adobe Campaign et Adobe Experience Manager
• Analyse du parcours client pour l'analyse du parcours cross-canal

 

Tarification : tarification personnalisée en fonction du volume de données et des besoins de l'entreprise. Estimée à environ 2 000 dollars US par mois pour la plupart des organisations, avec des déploiements en entreprise dépassant souvent 100 000 dollars US par an. Contactez directement Adobe pour obtenir un devis.

 

Intégrations : s'intègre nativement à la suite complète Adobe Experience Cloud, ainsi qu'à des outils tiers tels que Salesforce, Google Analytics, Microsoft Dynamics et les principaux entrepôts de données.

 

Sprout Social

 

Sprout Social

 

Sprout Social est une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui combine publication, engagement et analyse dans un seul outil. Si les réseaux sociaux occupent une place importante dans votre stratégie marketing et que vous avez besoin de suivre les performances sur plusieurs canaux à partir d'un seul endroit, Sprout Social est l'une des options les plus complètes disponibles.

 

Ses capacités d'analyse vont bien au-delà des mesures de base. Vous pouvez suivre les performances sur Facebook, Instagram, LinkedIn, X (anciennement Twitter), Pinterest et TikTok dans une vue unifiée, avec des ventilations par type de publication, format de contenu, données démographiques de l'audience et balises de campagne. Les rapports sont clairs et partageables, ce qui les rend parfaitement adaptés aux équipes qui doivent présenter les performances sociales à leurs clients ou à leur direction. Un module complémentaire Premium Analytics permet une personnalisation plus poussée, notamment des tableaux de bord personnalisés, des filtres avancés et des ventilations des performances payantes par rapport aux performances organiques.

 

Ce qui distingue Sprout Social des plateformes d'analyse marketing généralistes, c'est qu'il couvre également l'aspect opérationnel des réseaux sociaux : planification du contenu, gestion de la boîte de réception, workflows d'approbation et veille sociale. Cela signifie que vos analyses et vos actions sont regroupées sur une même plateforme, ce qui réduit le besoin d'utiliser des outils distincts.

 

La principale limite est le coût. Le prix commence à 199 $ par utilisateur et par mois, ce qui représente rapidement une somme importante pour les équipes plus importantes, et les fonctionnalités d'analyse avancées sont réservées aux formules supérieures ou aux modules complémentaires payants.

 

Idéal pour : les équipes marketing et les agences qui gèrent plusieurs comptes sur les réseaux sociaux et ont besoin d'outils d'analyse performants, ainsi que de fonctionnalités de planification, d'engagement et d'écoute sociale, le tout sur une seule et même plateforme.

 

Caractéristiques principales :

• Analyses unifiées sur toutes les principales plateformes sociales
• Suivi des performances après publication par type de contenu, format et campagne
• Analyse comparative de la concurrence et informations sur l'audience
• Écoute sociale pour la surveillance des marques et l'analyse des sentiments
• Module complémentaire Premium Analytics pour tableaux de bord personnalisés et filtrage avancé
• Intègre l'analyse sociale aux workflows de publication, de boîte de réception et d'approbation.

 

Tarification : à partir de 199 $ US par utilisateur et par mois. Une période d'essai gratuite de 30 jours est disponible. Les fonctionnalités Premium Analytics et Social Listening sont disponibles sous forme de modules complémentaires payants.

 

Intégrations : s'intègre à Google Analytics, Salesforce, HubSpot, Marketo, Zendesk, Slack et aux principales plateformes sociales, notamment Facebook, Instagram, LinkedIn, X, Pinterest et TikTok.

 

Mixpanel 

 

Mixpanel

 

La plateforme d'analyse en libre-service de Mixpanel se concentre sur les produits SaaS, permettant aux chefs de produit et aux spécialistes du marketing produit d'obtenir une visibilité granulaire sur le comportement des utilisateurs du produit et d'améliorer les taux de rétention ou les taux de conversion afin de prévoir les décisions relatives à la feuille de route du produit. 

 

Tarifs : Formule gratuite disponible. Les forfaits payants commencent à partir de 25 $ US par mois. 

 

A qui s'adresse Mixpanel ? Les spécialistes du marketing produit et les propriétaires de produits SaaS

 

Intégrations : Plusieurs intégrations sont disponibles dans le répertoire répertoire des intégrations

 

Amplitude

 

Amplitude

 

Amplitude est une plateforme d'analyse de produits conçue pour aider les équipes à comprendre le comportement des utilisateurs au sein de leurs produits numériques. Alors que la plupart des outils d'analyse marketing se concentrent sur l'acquisition et les performances des campagnes, Amplitude s'intéresse à ce qui se passe après qu'une personne est devenue utilisateur : comment elle navigue dans votre produit, quelles fonctionnalités elle adopte, où elle abandonne et quels comportements prédisent une fidélisation à long terme.

 

Pour les entreprises SaaS, les plateformes de commerce électronique et les entreprises d'applications mobiles, ce type de données est essentiel. Le suivi basé sur les événements d'Amplitude vous permet de définir n'importe quelle action utilisateur comme un événement, puis d'analyser comment ces événements sont liés à des résultats tels que la conversion, l'activation et la fidélisation. Ses outils d'analyse d'entonnoir, d'analyse de cohortes et de segmentation comportementale sont parmi les plus avancés dans le domaine de l'analyse de produits.

 

Au-delà de l'analyse, Amplitude s'est développé pour devenir une plateforme plus large qui inclut des tests A/B et le marquage de fonctionnalités (via Amplitude Experiment), la relecture de sessions et l'activation des données clients. Cela le rend de plus en plus utile en tant que plateforme complète d'intelligence produit, et non plus seulement comme outil d'analyse.

 

Il convient de noter qu'Amplitude et Mixpanel couvrent des domaines similaires. Amplitude a tendance à être préféré par les grandes équipes et les entreprises, en partie en raison de ses fonctionnalités plus performantes en matière de gouvernance et d'expérimentation, tandis que Mixpanel est souvent considéré comme plus accessible et plus abordable à petite échelle.

 

Idéal pour : les chefs de produit, les équipes chargées de la croissance et les spécialistes du marketing produit dans les entreprises SaaS, les plateformes de commerce électronique et les entreprises d'applications mobiles qui ont besoin d'analyses comportementales approfondies pour améliorer l'expérience produit et la fidélisation.

 

Caractéristiques principales :

• Analyse des conversions et des entonnoirs basée sur les événements
• Analyse de cohortes et suivi de la rétention au fil du temps
• Segmentation comportementale selon n'importe quelle combinaison de propriétés utilisateur et d'événements
• Tests A/B et activation de fonctionnalités via Amplitude Experiment
• Replay de session pour un contexte qualitatif parallèlement aux données quantitatives
• Intégrations d'entrepôts de données pour les équipes travaillant avec une infrastructure de données centralisée

 

Tarifs : offre Starter gratuite disponible pour les petites équipes (jusqu'à 1 000 utilisateurs suivis par mois). Les offres payantes commencent à 49 $/mois pour l'offre Plus, les offres Growth et Enterprise étant disponibles à des tarifs personnalisés en fonction du nombre d'utilisateurs suivis par mois.

 

Intégrations : s'intègre à Segment, Salesforce, HubSpot, Braze, Mixpanel, Google Analytics, aux principaux entrepôts de données (Snowflake, BigQuery, Redshift) et bien plus encore via leur catalogue d'intégrations.

 

Comment choisir la bonne plateforme d'analyse marketing

Le choix du logiciel d'analyse marketing approprié dépend de deux facteurs : ce que vous devez réellement mesurer et qui doit utiliser les résultats.

 

Quelques questions à se poser avant de prendre une décision :

 

Quel est votre principal cas d'utilisation ? Si vous avez besoin de consolider les données provenant de plusieurs canaux dans des rapports clairs et automatisés, cela ne relève pas du suivi du comportement des utilisateurs dans l'application ou de la surveillance des performances sur les réseaux sociaux. La plupart des outils de cette liste excellent dans un domaine particulier. Très peu d'entre eux sont performants dans tous les domaines.

 

Qui l'utilisera ? Une plateforme qui nécessite un analyste de données dédié pour fonctionner n'est pas adaptée à une petite équipe marketing qui a simplement besoin d'établir un rapport mensuel. La facilité d'utilisation est tout aussi importante que la richesse des fonctionnalités, en particulier si les rapports doivent être créés régulièrement ou partagés avec les clients.

 

Votre configuration est-elle très technique ? Des outils tels qu'Adobe Analytics et Tableau sont très performants, mais leur mise en œuvre et leur maintenance nécessitent des compétences techniques importantes. Si votre équipe ne dispose pas de ces compétences en interne, vous passerez plus de temps à gérer l'outil qu'à en tirer parti.

 

Avez-vous besoin de générer des rapports sur un seul canal ou sur plusieurs ? Sprout Social est excellent pour l'analyse des réseaux sociaux, mais ne vous donnera pas beaucoup d'informations sur les performances de votre référencement payant. Semrush est inestimable pour le référencement naturel, mais ne vous montrera pas vos indicateurs de performance pour les e-mails. Si vous menez des campagnes sur plusieurs canaux et que vous avez besoin de tout voir au même endroit, vous avez besoin d'un outil de reporting multicanal plutôt que d'un outil spécifique à un canal.

 

Quel est votre budget ? La fourchette est large. Google Analytics et Looker Studio sont gratuits. DashThis est disponible à partir de 42 $ par mois. Semrush est disponible à partir de 139,95 $ par mois. Adobe Analytics peut coûter plusieurs centaines de milliers de dollars par an. L'outil le plus cher est rarement celui qui convient le mieux à votre situation, mais l'outil le moins cher qui ne résout pas votre problème réel n'est pas non plus une bonne affaire.

 

Dans la pratique, la plupart des équipes marketing finissent par utiliser deux ou trois de ces outils en combinaison. Une configuration courante ressemble à ceci : Google Analytics pour les données relatives au site Web et à l'audience, un outil spécifique à un canal tel que Semrush ou Sprout Social pour une analyse plus approfondie dans un domaine particulier, et un outil de reporting consolidé tel que DashThis pour rassembler toutes ces informations dans des tableaux de bord que vous pouvez partager avec vos clients ou vos parties prenantes.

 

L'objectif n'est pas de trouver un outil qui fasse tout. Il s'agit plutôt de constituer un ensemble où chaque outil a sa place et où vos données ne sont pas dispersées sur dix plateformes que vous devez consulter séparément.

 

Trouvez le logiciel d'analyse marketing adapté à votre équipe

 

Les outils figurant dans cette liste couvrent un large éventail de besoins, des plateformes d'entrée de gamme gratuites aux suites analytiques destinées aux entreprises. Ils ont tous en commun le fait qu'ils existent pour résoudre le même problème sous-jacent : le marketing génère beaucoup de données, et les analyser manuellement est un processus lent, fastidieux et source d'erreurs.

 

La bonne plateforme élimine ces frictions afin que vous puissiez consacrer votre temps à l'analyse proprement dite plutôt qu'à la collecte et au formatage des données.

 

Si vous recherchez un moyen rapide et facile de consolider vos données marketing dans des rapports automatisés et prêts à être présentés à vos clients, essayez DashThis gratuitement pendant 15 jours. Pas de configuration compliquée, aucune expertise technique requise, juste de superbes tableaux de bord qui se mettent à jour automatiquement.