Tableau de bord des indicateurs clés de performance (KPI) du marketing

Un tableau de bord marketing KPI permet aux spécialistes du marketing numérique de rassembler toutes leurs données marketing, de l'analyse web au référencement, et de suivre facilement les indicateurs marketing.

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Arrière-plan du tableau de bord des indicateurs clés de performance (KPI) du marketing

Un tableau de bord des indicateurs clés de performance pour les équipes marketing

L'établissement de rapports sur les indicateurs clés de performance de vos campagnes de marketing ne doit pas vous prendre tout votre temps. L'utilisation d'un tableau de bord marketing facilite le suivi, l'analyse et la visualisation de vos sources de données et la création de rapports marketing.

Qu'est-ce qu'un tableau de bord d'indicateurs clés de performance ?

Un tableau de bord d'indicateurs clés de performance est un outil d'analyse marketing destiné aux équipes de marketing et de vente. Il permet de suivre les performances du marketing en ligne et d'en rendre compte, ce qui permet d'éclairer la stratégie marketing et d'atteindre les objectifs de l'entreprise.

Qu'est-ce qu'un tableau de bord d'indicateurs clés de performance (KPI) en matière de marketing ?

Pourquoi utiliser un tableau de bord d'indicateurs clés de performance marketing ?

L'utilisation d'un tableau de bord d'indicateurs clés de performance permet à une agence de marketing de communiquer la valeur de son travail à ses clients. En outre, comme les activités marketing pertinentes des clients peuvent être affichées dans un tableau de bord unique, il est beaucoup plus facile d'expliquer les stratégies et les décisions.

Pourquoi utiliser un tableau de bord marketing ?

Quels sont les avantages d'un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing ?

Outre le fait qu'il vous permet de regrouper vos canaux de commercialisation en un seul tableau de bord, un tableau de bord d'indicateurs clés de performance vous permet également de présenter vos efforts de commercialisation, d'établir une bonne relation avec vos clients et de les informer sur ce que vous faites et pourquoi vous le faites.

Quels sont les avantages d'un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing ?

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Quels sont les meilleurs indicateurs de performance marketing (KPI) pour le tableau de bord ?

Votre tableau de bord ne doit comporter que les indicateurs importants qui permettent d'obtenir des informations exploitables sur les campagnes de marketing de vos clients. En outre, vous devez donner à vos clients une vue d'ensemble - évitez de les submerger de détails.

Tableau de bord marketing KPIs
  • Taux de rebond

    Taux de rebond

    Le taux de rebond mesure le pourcentage de visiteurs de votre site web qui arrivent sur une page mais la quittent et ne naviguent pas vers une deuxième page.

  • Taux de clics

    Taux de clics (CTR)

    Le taux de clics vous indique le pourcentage de personnes qui voient une annonce (ou un autre appel à l'action) et qui cliquent ensuite sur cette annonce.

  • Coût d'acquisition d'un client (CPA)

    Coût d'acquisition d'un client (CPA)

    Cet ICP vous indique combien d'argent vous dépensez chaque fois que vous obtenez un nouveau client (il est calculé en divisant le coût total par le nombre de clients).

  • Valeur de la durée de vie du client

    Valeur de la durée de vie du client

    La valeur de la durée de vie d'un client mesure le montant que vous pouvez raisonnablement attendre d'un client donné.

Quels sont les principaux indicateurs de performance du tableau de bord marketing ?

Étant donné que vous suivez les données de plusieurs campagnes et canaux, vous devez être sélectif dans le choix des indicateurs. Évitez les "indicateurs de vanité" qui peuvent être intéressants pour se vanter, mais qui ne vous donnent pas, à vous ou à vos clients, d'informations que vous pouvez utiliser pour modifier et améliorer vos campagnes.

Tableau de bord marketing KPI

Pages vues dans Google Analytics Pages vues dans Google Analytics

Cette mesure de Google Analytics indique le nombre de fois qu'une personne a navigué sur une page web.

Coût par clic dans les médias sociaux Coût par clic dans les médias sociaux

Cette mesure vous indique le montant que vous payez chaque fois qu'un internaute clique sur une annonce payante dans les médias sociaux.

Taux de clics dans Google Adwords (CTR) Taux de clics dans Google Adwords (CTR)

Cet indicateur mesure le pourcentage de personnes qui voient une annonce sur la plateforme Google et qui cliquent ensuite sur l'annonce.

Taux de conversion du trafic sur le site web Taux de conversion du trafic sur le site web

Cette mesure vous indique le nombre de visiteurs d'un site web qui entreprennent une action souhaitée (comme un achat).

 

Consultez ces indicateurs clés de performance et ces mesures dans votre propre tableau de bord !

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Quelles plates-formes un tableau de bord d'indicateurs clés de performance doit-il inclure ?

Un tableau de bord d'indicateurs clés de performance marketing doit inclure tous vos efforts de marketing numérique, des campagnes d'e-mailing au référencement en passant par les médias sociaux. Le fait de disposer de toutes vos données dans un seul tableau de bord vous permet de voir facilement comment vos campagnes influent sur les performances de chacune d'entre elles. Vous ne voyez pas l'intégration que vous recherchez ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez télécharger les données dans un fichier CSV.

Modèle de tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing

Le modèle de tableau de bord KPI marketing de DashThis permettra à votre équipe marketing de démarrer sur les chapeaux de roue grâce à ses KPI prédéfinis, sa puissante visualisation des données et ses fonctionnalités intuitives. Créez votre propre tableau de bord KPI marketing et donnez un coup de fouet à vos rapports clients.

Exemple de tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing

Comment créer un tableau de bord d'indicateurs clés de performance (KPI) marketing ?

C'est très simple de commencer !

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Il s'agit de vos tableaux de bord, alors assurez-vous qu'ils reflètent l'image de marque de votre entreprise.

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Meilleures pratiques en matière de tableaux de bord marketing

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  • Facile, pratique et rapide à mettre en place.
    Laurent Roumieu - Analyste PPC / Paid Search / Performance Media Laurent Roumieu Analyste PPC / Recherche payée / Performance Media 360i Canada
  • Le plus grand avantage est le temps gagné en termes de collecte de données. Il est également intéressant de noter que le design est très joli dès la sortie de la boîte.
    Jonas Meister - Stratège en marketing numérique Jonas Meister Stratège en marketing numérique GnuWorld
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    Directeur de l'agence numérique Reef Hadrien Brassens Directeur Agence numérique Reef
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    Darian Kovacs - Spécialiste du marketing numérique et des relations publiques Darian Kovacs Spécialiste du marketing numérique et des relations publiques Jelly Digital Marketing & PR
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