Boostez votre reporting e-commerce avec les tableaux de bord e-commerce de Google Analytics (3 exemples de modèles)

Sites web. Google Shopping. Instagram Shopping. Places de marché en ligne. 

Bien mené, le marketing omnicanal pour un site de commerce électronique fait des merveilles pour les entreprises. 

Données de Omnisend montrent que les spécialistes du marketing qui ont utilisé trois canaux ou plus dans le cadre d'une campagne ont enregistré un taux de commande 494 % plus élevé que ceux qui n'ont utilisé qu'un seul canal.

Oof. C'est beaucoup ! 

Mais face à la multitude de canaux de commercialisation possibles, les spécialistes du marketing et les responsables du commerce électronique doivent se concentrer sur quelques canaux de commercialisation spécifiques pour que leurs efforts en vue de développer leur boutique en ligne en valent la peine.

Il n'est pas facile de contrôler les performances d'un projet lorsque l'on a tant de choses à faire. Nous vous montrerons comment faciliter la vie de vos clients en utilisant les bons outils de reporting. 

• Qu'est-ce qu'un tableau de bord pour le commerce électronique ?
• - Pourquoi utiliser Google Analytics pour suivre les indicateurs de votre commerce électronique ?
• Trois éléments à inclure dans un rapport Google Analytics sur le commerce électronique 
• 3 modèles de tableaux de bord eCommerce avec Google Analytics
• Comment créer un tableau de bord e-commerce avec Google Analytics en quelques minutes grâce à DashThis
• Automatisez l'analyse de votre tableau de bord e-commerce avec DashThis

Qu'est-ce qu'un tableau de bord pour le commerce électronique ?

Un tableau de bord tableau de bord du commerce électronique facilite le processus d'analyse des données en affichant tous les indicateurs de performance du commerce électronique du commerce électronique en un seul endroit.

Obtenez votre rapport sur le commerce électronique avec vos propres données !

Traitement des données données de Google Analytics, marketing numérique, outils de gestion des produits et des canaux de médias sociaux des heures pour créer un rapport. Avec un tableau de bord e-commerce et des rapports personnalisés, la création de rapports peut se faire en quelques minutes, ce qui libère du temps pour l'analyse et les recommandations.

Visualiser vos données à l'aide d'un tableau de bord personnalisé facilite le suivi des progrès et permet de comprendre où votre stratégie fonctionne pour la boutique en ligne de votre client.

Pourquoi utiliser Google Analytics pour suivre les indicateurs de votre commerce électronique ?

Les tableaux de bord et les outils d'analyse outils d'analyse web disposent d'une mine d'informations pour aider à optimiser l'activité de commerce électronique de votre client.

Par exemple, les rapports d'acquisition de GA4 indiquent les pays d'où viennent les visiteurs de votre site, leurs caractéristiques démographiques et les canaux qui génèrent le plus de trafic. Parfait pour déterminer les canaux de marketing à privilégier. 

Outre l'acquisition, les temps de chargement du site, la conception et la navigation jouent également un rôle. jouent également un rôle à garder les internautes sur votre site et à les conduire à l'achat. Les rapports d'engagement de GA4 vous indiquent les pages que les internautes consultent et sur lesquelles ils passent du temps, tandis que les rapports de monétisation montrent l'influence de vos efforts sur le revenu total par rapport aux dépenses publicitaires.

Cependant, il ne suffit pas de présenter des indicateurs bruts pour montrer votre valeur à votre client. C'est en rassemblant les mesures, en y ajoutant une analyse et en les structurant dans un rapport facile à lire que vous deviendrez un partenaire précieux pour vos clients du commerce électronique.

Trois éléments à inclure dans un rapport Google Analytics sur le commerce électronique 

Note rapide : Besoin d'inspiration pour les indicateurs de performance clés ? Utilisez notre base de données de plus de 100 exemples d'ICP à utiliser dans vos rapports.

1. Un but et un objectif clairs 

Avant de choisir vos ICP et indicateurs clés, vous devez répondre à trois questions : 

• Quel est l'objectif de l'entreprise pour laquelle vous établissez un rapport ? 
• À qui présentez-vous ces informations ?
• Qu'est-ce qui les intéresse ?

2. Indicateurs de performance clés et paramètres pertinents

Les analystes s'assurent que chaque mesure est liée à l'objectif commercial d'un rapport. 

Selon l'analyste Avinash Kaushik,

"Lorsque vous êtes confronté à une surcharge de données, enfilez un costume d'assassin, identifiez les indicateurs et tuez-les. Elles ne sont pas liées à la réussite de l'entreprise ; elles ne manqueront à aucun dirigeant.

Quelques indicateurs que vous pouvez envisager d'ajouter en fonction des différents objectifs de l'entreprise :

• Mesures de conversion : Combien de personnes ont acheté ou ajouté un produit au panier ?

Exemple d'indicateurs de conversion : réalisation d'objectifs, commerce électronique taux de conversionvaleur moyenne de la commande (AOV)

• Mesures des performances du site web : Les internautes s'intéressent-ils au contenu de notre site web et aux pages de renvoi ?

Exemple d'indicateurs de performance d'un site web : taux d'engagement, pages vues, temps d'engagement par session, sessions engagées par utilisateur.

• Mesures de la publicité payante : Quelle est l'efficacité de mes campagnes de publicité payante pour attirer de nouveaux visiteurs et prospects ?

Exemples d'indicateurs de publicité payante : coût par résultat, revenus publicitaires sur Facebook, impressions, portée. 

• Mesures de la rentabilité à long terme de l'entreprise : L'entreprise est-elle financièrement viable à long terme ?

Exemples d'indicateurs de rentabilité : Valeur de la durée de vie du client, score de promoteur net (NPS), revenu moyen par unité (ARPU)

• Mesures du panier : Quelles sont les performances de notre flux de paiement ?

Exemples de mesures du panier : Taux de conversion du panier d'achat, nombre de commandes terminées, taux d'abandon du panier, vues détaillées du panier au produit. 

3. Analyse : Ajouter des informations et des boîtes de commentaires

Maintenant que vous disposez des données, il est temps de transformer vos rapports en un outil qui aidera votre client à prendre de meilleures décisions. 

Imaginons que vous présentiez un tableau de bord de référencement à votre client responsable du commerce électronique afin d'évaluer ses efforts en matière de marketing organique. 

Voici comment vous pouvez aborder l'analyse des données.

Décrivez : Que s'est-il passé ? 

Tout d'abord, vous pourriez remarquer une baisse significative du taux de conversion du marketing organique ce mois-ci. Grâce aux widgets et aux graphiques de DashThis, vous pouvez placer une ventilation par canal à côté d'une mesure globale. 

Vous pouvez également consacrer une section entière de votre rapport à l'analyse du trafic organique pour vous aider à approfondir les données en vue d'une recherche plus approfondie. 

Comprendre : Pourquoi une chose s'est-elle produite ? 

Supposons que l'un de vos mots-clés de référencement ait chuté, entraînant une baisse des sessions et des taux de conversion. 

C'est ici que vous pouvez tirer des données de vos autres outils de référencement comme SEMRush ou Moz dans votre rapport DashThis (psst, DashThis s'intègre avec ces outils, ainsi qu'avec plus de 30 autres !)

Expliquez ensuite les résultats à votre client. Utilisez les notes et commentaires de DashThis pour ajouter un contexte supplémentaire à un widget afin d'aider votre client à comprendre les résultats.

Vous pouvez également ajouter un encadré récapitulatif en haut du rapport afin d'en présenter rapidement les grandes lignes. 

Recommandation : Que faire ensuite ? 

OK, vous disposez maintenant d'une analyse solide. Ensuite, vous devez formuler une recommandation et un plan d'action. 

Ainsi, pour améliorer le classement SEO d'un mot-clé, vous pouvez recommander ce qui suit : 

• Examen de l'interface utilisateur de votre site web 
• Actualiser votre contenu en ciblant ces mots-clés spécifiques 
• Investir dans une stratégie de liens retour 

Vous avez maintenant mis en place un processus solide pour les rapports. Mais que faire si vous n'avez pas le temps de créer un rapport à partir de zéro ? 

Ne vous inquiétez pas. C'est ici que les modèles de rapports entrent en jeu.

3 modèles de tableaux de bord eCommerce avec Google Analytics

Nos modèles de tableaux de bord sont entièrement personnalisables, ce qui signifie que vous pouvez utiliser n'importe lequel de ces modèles comme base pour vos rapports. 

N'hésitez pas à ajouter ou à supprimer des widgets, à inclure un résumé pour votre client ou des données personnalisées pour vous assurer que votre rapport répond aux besoins de vos clients. 

Envoyez ces rapports à votre client sous la forme d'un rapport PDF à intervalles réguliers, les consulter en temps réel lors de présentations au client ou les utiliser quotidiennement pour orienter les décisions relatives à la campagne.

Modèle de rapport sur le commerce électronique 

Obtenez votre rapport sur le commerce électronique avec vos propres données

Aidez votre client à prendre de meilleures décisions pour développer son site de commerce électronique en obtenant une vue d'ensemble de ses clients, des produits vendus et de sa campagne de marketing avec ce modèle de rapport sur le commerce électronique.

Caractéristiques du modèle de rapport sur le commerce électronique 

• Tous les indicateurs de l'e-commerce du chiffre d'affaires, des ventes de produits et du taux de conversion du commerce électronique par canal pour aider votre client à obtenir une vue d'ensemble rapide des performances de son activité de commerce électronique - parfait pour les clients qui sont constamment en déplacement.
• Intégrations L'intégration d'outils de marketing tels que Google Analytics 4, Facebook et Instagram permet de regrouper toutes les données de marketing numérique en un seul endroit pour faciliter l'analyse de la stratégie de marketing suivante.
• Prévenir la surcharge d'informations avec des visuels et des en-têtes.

Modèle de rapport exécutif d'entreprise

Obtenez votre rapport exécutif avec vos propres données !

Les PDG veillent à ce que l'entreprise soit rentable. Ils définissent également l'orientation stratégique de l'entreprise. Ce modèle de rapport en tient compte et met en avant les indicateurs de revenus essentiels. Ils passent souvent d'un domaine de responsabilité à l'autre, c'est pourquoi votre rapport doit être facile à lire et pertinent par rapport à l'objectif que vous poursuivez.

Caractéristiques du modèle de rapport exécutif

• Toutes les données critiques sur les revenus, les bénéfices et le retour sur investissement (ROI) sont au premier plan pour aider votre PDG à comprendre la santé financière de l'entreprise et les tendances en matière de revenus. 
• Les détails spécifiques à chaque canal sont conservés sous le pli pour permettre à vos cadres de s'y plonger s'ils ont besoin de plus de contexte sur des mesures spécifiques. 

Conseil : Faites en sorte que le rapport soit le plus facile possible à consulter pour votre cadre. Incluez un en-tête avec un résumé des performances du mois. Vous pouvez également placer les objectifs de votre client issus de la réunion de lancement interne ou du questionnaire d'intégration pour contextualiser le contenu du rapport.

Modèle de rapport GA4

Obtenez votre modèle de rapport GA4 avec vos propres données !

Les rapports natifs de GA4 contiennent une quantité impressionnante de données et d'indicateurs. Heureusement, le modèle de rapport DashThis GA4 est un moyen beaucoup plus accessible d'examiner vos données Google Analytics.

Caractéristiques du modèle de rapport GA4 

• Toutes les données de votre site web GA4 (acquisition, engagement, conversion et monétisation) dans un tableau de bord. 
• Une variété de visuels, tels que des camemberts, des graphiques et des widgets, rendent l'information accessible.
• Ce modèle de rapport est compatible avec les intégrations de DashThis de DashThis. Utilisez notre intégration Google Sheets et notre connecteur de fichier connecteur de fichiers CSV pour télécharger vos données personnalisées, ou connectez vos données de médias sociaux avec les données de votre site Web pour comprendre comment vos initiatives de vente sociale se déroulent.

PS : Besoin d'aide pour s'adapter à l'AG4 ? Consultez nos guides GA4 pour vous aider.

Comment créer un tableau de bord e-commerce avec Google Analytics en quelques minutes grâce à DashThis

1. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 15 jours

Une fois cela fait, créez votre tableau de bord dans DashThis. Jetez un coup d'œil à nos modèles de rapports prêts à l'emploi pour commencer. 

2. Ajouter vos sources de données 

Connectez votre compte Google Analytics et vos outils marketing préférés à DashThis. 

Une fois cela fait, cliquez sur Créer un tableau de bord, et vous obtiendrez un tableau de bord pré-rempli à personnaliser.

N'oubliez pas de sauvegarder votre tableau de bord pour vos prochains rapports !

3. Glissez et déposez comme vous le souhaitez pour construire votre rapport. 

Personnalisez vos modèles de rapport en sélectionnant des indicateurs parmi les widgets prédéfinis de DashThis.

Automatisez l'analyse de votre tableau de bord e-commerce avec DashThis 

Profitez dès aujourd'hui de l'automatisation des rapports de DashThis pour vos tableaux de bord Google Analytics et gagnez du temps. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 15 jours de DashThis et voyez combien de temps vous pouvez gagner dès aujourd'hui.