5 conseils permanents pour améliorer les performances de votre campagne de marketing

Performance de campagne

Vous examinez les performances de votre campagne de marketing numérique et vous réfléchissez à la manière dont vous pouvez les améliorer ? Avec le marketing numérique, vous disposez des données et des outils pour mesurer les paramètres des campagnes de marketing, fixer des objectifs de conversion et optimiser vos campagnes pour de meilleures performances, le tout en temps réel.

 

Dans ce guide, nous allons partager avec vous cinq conseils toujours d'actualité pour revoir et améliorer systématiquement chaque aspect de votre campagne de marketing.

 

C'est parti !

 

 

Qu'est-ce que la performance d'une campagne ?

 

Les indicateurs de performance des campagnes permettent de suivre les résultats d'une campagne de marketing numérique par rapport à l'objectif fixé. Tout d'abord, déterminez l'objectif de la campagne, puis déterminez les indicateurs de marketing appropriés.

Identifier les indicateurs clés de performance(ICP) critiques en fonction des objectifs de votre campagne :

 

Objectif et mesures :

  • Générer des prospects qualifiés pour l'équipe de vente grâce à notre dernier rapport sectoriel : Taux de conversion de la page d'atterrissage d'un aimant à prospects provenant d'une adresse électronique professionnelle en rapport avec le secteur d'activité de notre client cible.
  • Quels sont les textes et les créations publicitaires les plus attrayants pour un ensemble de requêtes de recherche ciblées ? Taux de clics (CTR), Nombre de clics
  • Notre campagne fournit-elle un retour sur investissement suffisant pour le budget marketing que nous dépensons ? : Coût par clic (CPC), Nombre total de prospects qualifiés pour la vente, Coût par prospect, Dépenses publicitaires totales

 

Avec vos informations sur la campagne en placevous pouvez identifier les créations les plus performantes, optimiser les budgets de marketing et avoir une visibilité totale sur l'évolution de votre campagne.

 

Obtenez ce tableau de bord avec vos propres données !

 

Comment pouvez-vous améliorer les performances de votre campagne ?

Vous avez vu comment définir les objectifs d'une campagne de marketing et utiliser des indicateurs pour suivre vos progrès par rapport à ces objectifs. 

 

Voyons maintenant comment examiner et améliorer les performances de la campagne.

 

1. Examinez les critères de ciblage de votre public

 

Une campagne et une stratégie de marketing réussies commencent par une définition claire de leur public cible, puis par l'adaptation de vos annonces pour leur parler directement.

 

Si une campagne publicitaire est peu performante, prenez le temps de revoir les créations de votre campagne et de déterminer si elles sont toujours adaptées à votre public cible.

 

Les publics cibles évoluent également. Passez périodiquement en revue vos personas d'acheteurs et les caractéristiques de votre public pour voir si vos personas sont toujours exacts.

 

Cinq questions pour vous assurer que vous ciblez le bon public pour votre campagne publicitaire.

 

  1.   Quelles sont les caractéristiques démographiques de votre acheteur type ?
  2.   Quels sont leurs objectifs et leurs intérêts ?
  3.   Quels sont leurs défis ou leurs points douloureux ?
  4.     Quelles sont les préoccupations ou les questions qu'ils ont à propos de toute solution proposée ?
  5.   Où en sont-ils dans leur parcours d'acheteur ? 

 

Autres méthodes exploitables pour recueillir des informations sur les clients nouveaux ou potentiels :

 

  • Parlez aux clients existants ou à votre équipe de vente pour obtenir des informations.
  • Créez une enquête rapide par e-mail pour les clients actuels
  • Effectuez des recherches sur des forums comme Reddit, des forums sectoriels fréquentés par votre public cible.
  • Regardez les mots-clés cibles de vos concurrents pour vous en inspirer.

 

Une fois ces informations en place, revoyez les critères de ciblage de vos annonces, le texte et les créations de toute votre campagne, notamment :

 

  • Annonces
  • Pages d'atterrissage
  • Toute communication de suivi (courriels)

 

2. Choisissez le bon canal pour votre campagne publicitaire

 

Une fois que vous avez circonscrit votre public cible, examinez les canaux de votre campagne pour voir s'ils sont adaptés aux objectifs de votre campagne et répondent aux besoins de votre acheteur cible.

 

Les canaux de placement des annonces de marketing numérique se répartissent généralement en quatre catégories :

 

  • Recherche d'annonces
  • Annonces publicitaires
  • Annonces sur les partenaires de recherche
  • Annonces dans les médias sociaux

 

Passons en revue les avantages et les inconvénients de chaque canal !

 

Recherche d'annonces :

Les annonces de recherche apparaissent avec les résultats de recherche lorsqu'un mot clé ou une expression est saisi dans un moteur de recherche.

 

 

  • Avantages : Étant donné que des mots clés spécifiques déclenchent des annonces de recherche, vous avez plus de chances de convertir des prospects de haute qualité pour votre campagne, car votre annonce est présentée aux personnes qui recherchent activement votre offre.
  • Inconvénients : Les annonces de recherche sont des annonces simples, basées sur du texte, ce qui fait qu'il est plus difficile de se démarquer des personnes qui enchérissent sur des termes de recherche similaires. En outre, le coût par clic des annonces a également tendance à être élevé en raison de la concurrence accrue.

 

Annonces publicitaires

Ces publicités visuelles apparaissent sur des pages web de l'Internet associées à votre segment d'audience cible.

 

 

  • Les avantages : Les annonces d'affichage sont optimisées pour la visibilité. Par exemple, si vous menez votre campagne d'affichage d'annonces avec le Réseau Display de Google (qui sert 2 trillions d'impressions d'annonces par mois sur plus de deux millions de sites Web), votre annonce est diffusée sur des sites Web, des applications mobiles et du contenu vidéo, ce qui vous permet de toucher un public beaucoup plus large que les annonces de recherche. Vous pouvez également utiliser un mélange d'images et de visuels pour aider votre annonce à se démarquer.
  • Inconvénients : Les publicités d'affichage sont également très répandues sur Internet, ce qui fait que certains les associent au spam. La popularité des bloqueurs de publicité (42,7 % des utilisateurs d'Internet dans le monde déclarent utiliser un bloqueur de publicité), vous risquez de gaspiller votre budget publicitaire.

 

Annonces sur les partenaires de recherche

Cette option permet d'étendre votre campagne publicitaire à d'autres propriétés Web appartenant à Google, comme YouTube et d'autres sites Web vendant des placements d'annonces répertoriés comme Partenaires Google.

 

  • Avantages : Étend la portée de vos annonces au-delà des résultats de recherche Google, ce qui vous permet d'atteindre des publics auxquels vos concurrents n'ont peut-être pas accès. Vous aurez également accès à des plateformes dont la portée est considérable, comme Amazon et YouTube.
  • Inconvénients : ce que vous gagnez en portée, vous le perdez en contrôle. Il y a peu de données sur l'endroit exact où vos annonces seront diffusées. Google ne publie pas de liste des partenaires de recherche Google et vous ne pouvez pas contrôler le partenaire sur lequel vous souhaitez diffuser vos annonces.

 

Annonces dans les médias sociaux

Les sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok et Reddit disposent d'une plateforme publicitaire dédiée. Ils sont spécialisés dans l'atteinte efficace de leur public cible, ce qui fait des annonces sur les médias sociaux un complément fantastique aux annonces sur les réseaux de recherche.

 

  • Avantages : Facile à utiliser et à segmenter, surtout si vous savez que votre public cible fréquente une plateforme de médias sociaux particulière. Complétez votre stratégie sociale organique par des publicités payantes, surtout si vous voyez un contenu qui résonne déjà auprès de votre public.
  • Contre : Les plateformes de médias sociaux sont interactives par nature. Les internautes peuvent commenter votre contenu, ce qui constitue une arme à double tranchant. Si les commentaires positifs peuvent donner un coup de fouet à votre campagne, soyez prêt à recevoir des commentaires négatifs et mettez en place un plan de réponse dès que vous commencez à diffuser des annonces sur les médias sociaux.

 

3. Améliorez le texte, les titres, les vignettes et les visuels des points de contact de votre campagne.

 

Passons maintenant au contenu réel de vos campagnes publicitaires en ligne.

 

Vous voulez examiner le parcours de vos clients lorsqu'ils interagissent avec votre campagne, analyser les performances de chaque point de contact et identifier les points à améliorer. 

 

Ensuite, utilisez les informations tirées des critères de ciblage de votre public et des documents sur les buyer persona pour optimiser les points de contact de la campagne.

 

Par exemple, un parcours client typique pour une campagne PPC pourrait ressembler à ceci.

 

  • Ils recherchent un mot-clé, trouvent votre annonce et cliquent.
  • L'annonce PPC les dirige vers une page de renvoi, qui renforce le positionnement de votre produit en tant que solution préférée.
  • Les visuels accompagnent votre client potentiel à chaque étape du processus, en dissipant les objections et en répondant aux questions.
  • Ils remplissent un formulaire pour indiquer leur intérêt

 

Examinez tous ces points de contact et les mesures de performance qui y sont associées pour identifier les points de chute. 

 

Par exemple, si votre page de renvoiprésente un faible taux d'affichage par rapport au taux de conversion, vous pouvez examiner votre page de renvoi pour y déceler toute possibilité d'optimisation du taux de conversion, y compris les titres, le placement des textes, les éléments visuels ou les cartes thermiques du site Web pour identifier les obstacles.

 

Vous vous demandez peut-être : "Mais comment puis-je savoir si mes changements se traduisent par une amélioration des performances de la campagne ?"

 

Ce qui nous amène à notre prochain conseil...

 

4. Mettez en place des tests A/B pour affiner le processus d'optimisation de votre campagne

 

Les tests A/B consistent à montrer deux variantes d'un élément de campagne aux visiteurs du site de manière aléatoire.

 

Une fois que nous avons obtenu suffisamment de données de campagne, nous les analysons pour voir quelle variante est la plus performante pour tout objectif de conversion ou de campagne.

 

Utilisez les tests A/B pour tester et affiner systématiquement les performances de votre campagne. Les tests A/B vous permettent de mettre en œuvre des changements éprouvés dans votre campagne en toute confiance.

 

Exemple de processus en trois étapes pour optimiser la page de renvoi d'une campagne à l'aide de tests A/B.

 

  • Étape 1 : Créez une nouvelle version de votre page de renvoi avec un titre différent.
  • Étape 2 : Répartissez le trafic entre la variante de contrôle et la variante test (prenons l'exemple de 50/50), où 50 % de votre trafic voit la variante originale et 50 % considère la version avec un titre différent.
  • Troisième étape : Recueillez des données supplémentaires sur vos paramètres clés pour voir si votre changement a eu l'effet désiré.

 

Conseil de pro : tester une modification à la fois vous permet de déterminer avec précision celle qui a eu l'effet désiré. Appliquez ce processus à chaque point de contact de la campagne pour rendre votre campagne de marketing plus efficace au fil du temps.

 

5. Mesurez les paramètres de performance de votre campagne et suivez votre succès à l'aide d'outils de reporting tels que DashThis

 

Il y a un autre aspect que vous devrez garder à l'esprit tout en optimisant votre campagne : le rapport de performance.

 

Par exemple, vous pouvez être amené à utiliser des rapports pour justifier vos décisions de modifier une page de destination peu performante. Utilisez des outils tels que DashThis pour rationaliser vos rapports à l'intention de votre équipe de marketing, de vos clients ou des parties prenantes internes. Utilisez des éléments visuels tels que des camemberts et des graphiques de tendances pour faciliter la compréhension de vos idées, le cas échéant.

 

Pour en savoir plus sur la préparation d'un rapport solide sur les performances du marketing numérique que vos clients, les parties prenantes et les membres de votre équipe apprécient, cliquez ici. ici.

 

Comment créer votre premier tableau de bord avec DashThis

 

Cette section vous apprendra à mesurer les performances d'une campagne d'une manière visuellement attrayante et facile à comprendre en utilisant le tableau de bord et les outils d'analyse de l'UE. DashThis.

 

Après la création d'un compte (vos 15 premiers jours sont offerts !), il est temps de créer votre premier tableau de bord.

 

 

  • Dans l'interface , cliquez sur " DashThis Créer mon premier tableau de bord".
  • Commencez par un tableau de bord vierge ou choisissez parmi plus de 40 modèles. modèles pour un démarrage rapide
  •   Sélectionnez les préférences de votre tableau de bord, notamment le nom, la langue, la devise et l'heure.

 

  • Connectez vos sources de données (nous prenons en charge plus de 34 intégrations natives avec les principales plateformes de marketing).

 

Félicitations ! Vous avez créé votre premier tableau de bord avec DashThis.

 

La création de rapports en quelques clics n'est qu'un début. DashThis vous permet également de personnaliser les données que vous affichez dans un rapport en fonction de la personne à qui vous le présentez.

 

Par exemple, si vous vous adressez à des cadres supérieurs, tenez-vous-en aux chiffres de haut niveau et aux performances globales par canal.

 

Obtenez ce rapport de performance de campagne avec vos données !

 

Si vous faites une présentation à des personnes plus familières avec les opérations ou les plateformes d'analyse marketing comme Google Analyticsprésentez la ventilation des performances de la campagne par canal publicitaire pour obtenir un aperçu plus détaillé des chiffres.

 

Obtenez ce rapport de performance de campagne avec vos données !

 

DashThis également automatise vos rapports et se mettent à jour avec les nouvelles données, ce qui vous fait gagner un temps précieux pour compiler les données ou veiller à ce que les rapports soient à jour.

 

Suivez et améliorez les performances de vos campagnes de marketing en quelques secondes avec DashThis

 

En suivant ce guide, vous disposez désormais d'une approche systématique pour analyser et optimiser les performances de votre campagne de marketing.

 

Plus besoin d'errer dans le noir sans savoir quels aspects de votre campagne de marketing améliorer. Vous pouvez désormais aborder le processus d'optimisation de la campagne avec sérénité et confiance.

 

Suivez les résultats de vos modifications et présentez vos conclusions avec précision grâce à l'outil de gestion de l'information. DashThis.

 

Commencez avec un 15 jours d'essai gratuit !

DashThis L'équipe de DashThis

DashThis est le moteur de milliers de tableaux de bord créés et fournis chaque mois par des agences et des spécialistes du marketing numérique. 

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