Vous examinez les performances de votre campagne de marketing numérique et vous réfléchissez à la manière dont vous pouvez les améliorer ? Avec le marketing numérique, vous disposez des données et des outils pour mesurer les paramètres des campagnes de marketing, fixer des objectifs de conversion et optimiser vos campagnes pour de meilleures performances, le tout en temps réel.
Dans ce guide, nous allons partager avec vous cinq conseils toujours d'actualité pour revoir et améliorer systématiquement chaque aspect de votre campagne de marketing.
C'est parti !
Les indicateurs de performance des campagnes permettent de suivre les résultats d'une campagne de marketing numérique par rapport à l'objectif fixé. Tout d'abord, déterminez l'objectif de la campagne, puis déterminez les indicateurs de marketing appropriés.
Identifier les indicateurs clés de performance(ICP) critiques en fonction des objectifs de votre campagne :
Objectif et mesures :
Avec vos informations sur la campagne en placevous pouvez identifier les créations les plus performantes, optimiser les budgets de marketing et avoir une visibilité totale sur l'évolution de votre campagne.
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Vous avez vu comment définir les objectifs d'une campagne de marketing et utiliser des indicateurs pour suivre vos progrès par rapport à ces objectifs.
Voyons maintenant comment examiner et améliorer les performances de la campagne.
Une campagne et une stratégie de marketing réussies commencent par une définition claire de leur public cible, puis par l'adaptation de vos annonces pour leur parler directement.
Si une campagne publicitaire est peu performante, prenez le temps de revoir les créations de votre campagne et de déterminer si elles sont toujours adaptées à votre public cible.
Les publics cibles évoluent également. Passez périodiquement en revue vos personas d'acheteurs et les caractéristiques de votre public pour voir si vos personas sont toujours exacts.
Autres méthodes exploitables pour recueillir des informations sur les clients nouveaux ou potentiels :
Une fois ces informations en place, revoyez les critères de ciblage de vos annonces, le texte et les créations de toute votre campagne, notamment :
Une fois que vous avez circonscrit votre public cible, examinez les canaux de votre campagne pour voir s'ils sont adaptés aux objectifs de votre campagne et répondent aux besoins de votre acheteur cible.
Les canaux de placement des annonces de marketing numérique se répartissent généralement en quatre catégories :
Passons en revue les avantages et les inconvénients de chaque canal !
Les annonces de recherche apparaissent avec les résultats de recherche lorsqu'un mot clé ou une expression est saisi dans un moteur de recherche.
Ces publicités visuelles apparaissent sur des pages web de l'Internet associées à votre segment d'audience cible.
Cette option permet d'étendre votre campagne publicitaire à d'autres propriétés Web appartenant à Google, comme YouTube et d'autres sites Web vendant des placements d'annonces répertoriés comme Partenaires Google.
Les sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok et Reddit disposent d'une plateforme publicitaire dédiée. Ils sont spécialisés dans l'atteinte efficace de leur public cible, ce qui fait des annonces sur les médias sociaux un complément fantastique aux annonces sur les réseaux de recherche.
Passons maintenant au contenu réel de vos campagnes publicitaires en ligne.
Vous voulez examiner le parcours de vos clients lorsqu'ils interagissent avec votre campagne, analyser les performances de chaque point de contact et identifier les points à améliorer.
Ensuite, utilisez les informations tirées des critères de ciblage de votre public et des documents sur les buyer persona pour optimiser les points de contact de la campagne.
Par exemple, un parcours client typique pour une campagne PPC pourrait ressembler à ceci.
Examinez tous ces points de contact et les mesures de performance qui y sont associées pour identifier les points de chute.
Par exemple, si votre page de renvoiprésente un faible taux d'affichage par rapport au taux de conversion, vous pouvez examiner votre page de renvoi pour y déceler toute possibilité d'optimisation du taux de conversion, y compris les titres, le placement des textes, les éléments visuels ou les cartes thermiques du site Web pour identifier les obstacles.
Vous vous demandez peut-être : "Mais comment puis-je savoir si mes changements se traduisent par une amélioration des performances de la campagne ?"
Ce qui nous amène à notre prochain conseil...
Les tests A/B consistent à montrer deux variantes d'un élément de campagne aux visiteurs du site de manière aléatoire.
Une fois que nous avons obtenu suffisamment de données de campagne, nous les analysons pour voir quelle variante est la plus performante pour tout objectif de conversion ou de campagne.
Utilisez les tests A/B pour tester et affiner systématiquement les performances de votre campagne. Les tests A/B vous permettent de mettre en œuvre des changements éprouvés dans votre campagne en toute confiance.
Exemple de processus en trois étapes pour optimiser la page de renvoi d'une campagne à l'aide de tests A/B.
Conseil de pro : tester une modification à la fois vous permet de déterminer avec précision celle qui a eu l'effet désiré. Appliquez ce processus à chaque point de contact de la campagne pour rendre votre campagne de marketing plus efficace au fil du temps.
Il y a un autre aspect que vous devrez garder à l'esprit tout en optimisant votre campagne : le rapport de performance.
Par exemple, vous pouvez être amené à utiliser des rapports pour justifier vos décisions de modifier une page de destination peu performante. Utilisez des outils tels que DashThis pour rationaliser vos rapports à l'intention de votre équipe de marketing, de vos clients ou des parties prenantes internes. Utilisez des éléments visuels tels que des camemberts et des graphiques de tendances pour faciliter la compréhension de vos idées, le cas échéant.
Pour en savoir plus sur la préparation d'un rapport solide sur les performances du marketing numérique que vos clients, les parties prenantes et les membres de votre équipe apprécient, cliquez ici. ici.
Cette section vous apprendra à mesurer les performances d'une campagne d'une manière visuellement attrayante et facile à comprendre en utilisant le tableau de bord et les outils d'analyse de l'UE. DashThis.
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La création de rapports en quelques clics n'est qu'un début. DashThis vous permet également de personnaliser les données que vous affichez dans un rapport en fonction de la personne à qui vous le présentez.
Par exemple, si vous vous adressez à des cadres supérieurs, tenez-vous-en aux chiffres de haut niveau et aux performances globales par canal.
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Si vous faites une présentation à des personnes plus familières avec les opérations ou les plateformes d'analyse marketing comme Google Analyticsprésentez la ventilation des performances de la campagne par canal publicitaire pour obtenir un aperçu plus détaillé des chiffres.
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DashThis également automatise vos rapports et se mettent à jour avec les nouvelles données, ce qui vous fait gagner un temps précieux pour compiler les données ou veiller à ce que les rapports soient à jour.
En suivant ce guide, vous disposez désormais d'une approche systématique pour analyser et optimiser les performances de votre campagne de marketing.
Plus besoin d'errer dans le noir sans savoir quels aspects de votre campagne de marketing améliorer. Vous pouvez désormais aborder le processus d'optimisation de la campagne avec sérénité et confiance.
Suivez les résultats de vos modifications et présentez vos conclusions avec précision grâce à l'outil de gestion de l'information. DashThis.
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