Ce qu'il faut inclure dans votre rapport mensuel de marketing

rapport de marketing

Points clés à retenir

 

  • Un rapport marketing mensuel présente un résumé des résultats du mois écoulé, du retour sur investissement et des prochaines étapes à suivre, à l'intention des décideurs.
  • Veillez à inclure au minimum les objectifs et les indicateurs clés de performance (KPI), les résultats par canal, les principales réussites, les points faibles accompagnés de solutions proposées, ainsi que les prochaines étapes à suivre.
  • Commencez par un modèle, mettez en avant les indicateurs qui intéressent réellement le client et veillez à toujours ajouter une légende à côté de vos graphiques.
  • Comparez ce qui est comparable. La comparaison d'une année sur l'autre donne souvent une image plus fidèle de la situation que celle d'un mois à l'autre, en raison des variations saisonnières.
  • Un outil de reporting automatisé comme DashThis regroupe toutes vos sources dans un seul rapport, ce qui vous évite de devoir refaire des tableaux Excel chaque mois.

Sans rapports marketing, il est impossible d'identifier ce qui fonctionne dans une stratégie et d'optimiser son retour sur investissement. 

 

Dans ce guide, nous vous expliquerons comment créer un rapport marketing mensuel en quelques minutes, en toute confiance.

 

Qu'est-ce qu'un rapport marketing?

Un rapport mensuel de marketing est un document qui montre les performances d'une campagne de marketing.

 

Souvent créé par l'équipe marketing des agences, l'objectif d'un rapport mensuel est de communiquer aux décideurs les tendances, le retour sur investissement, et ce qu'il faut faire pour améliorer les efforts de marketing à venir.

 

Voici un modèle de rapport mensuel de rapport marketing mensuel personnalisable pour vous montrer ce que nous voulons dire.

 

Utilisez ce modèle avec vos propres données !

 

Les indicateurs clés de performance (KPI) taux de rebond et taux d'achèvement des objectifs du mois dernier indiquent que de nombreux visiteurs quittent le site sans rien faire.

 

Si vous travaillez dans le domaine du marketing depuis un certain temps, vous savez que c'est un mauvais signe.

 

Alors, quelle est la prochaine étape ?

 

C'est simple, partagez avec le client vos stratégies pour optimiser ses performances marketing— l'amélioration de l'expérience utilisateur et la rédaction de contenus ciblés me viennent à l'esprit — et étayez-les à l'aide des indicateurs de performance clés (KPI) visuels ci-dessus

 

Que faut-il inclure dans un rapport marketing mensuel ?

Au minimum, un rapport marketing mensuel complet doit comporter les sections suivantes.

 

  • Période couverte et informations sur le client. Le mois concerné, le nom du client ou de la marque, et les canaux concernés.
  • Objectifs et indicateurs clés de performance. Les objectifs pour la période et les indicateurs clés de performance qui permettent de les mesurer, définis de manière à ce que tout le monde les interprète de la même façon.
  • Performance par canal. Résultats ventilés par canal : référencement payant, référencement naturel, réseaux sociaux, e-mail et tout autre canal pertinent.
  • Les succès les plus marquants et les contenus les plus performants. Les points forts, accompagnés d'exemples visuels lorsque cela est possible.
  • Problèmes rencontrés et solutions proposées. Toute baisse ou anomalie, accompagnée d'une explication claire et d'une solution recommandée.
  • Prochaines étapes. Ce que vous prévoyez de faire le mois prochain et pourquoi.

 

Les indicateurs clés de performance (KPI) varient en fonction des canaux et des objectifs commerciaux du client. Une marque B2B à la recherche de prospects sur LinkedIn s'intéressera au taux de conversion, au taux de clics (CTR) et au coût d'acquisition client (CAC). Une boutique en ligne s'intéressera aux transactions, au chiffre d'affaires par visite et au retour sur investissement publicitaire. Définissez ces indicateurs avant de vous lancer afin d'éviter toute mauvaise surprise.

 

Comment créer un rapport marketing mensuel ?

Les feuilles de calcul comme Excel et Google Sheets sont utiles pour la manipulation des données, mais soyons honnêtes :

 

Ils laissent beaucoup à désirer en ce qui concerne les rapports. 

 

Levez la main si vous avez passé des heures à trier manuellement vos indicateurs de performance clés après avoir créé des feuilles de calcul à partir de zéro - et ce, pour UN SEUL client !   

 

Une meilleure alternative consiste à d'utiliser un outil de reporting marketing automatisé comme DashThis.

 

Voici comment cela fonctionne :

 

  1. Connectez vos canaux de marketing avec DashThis
  2. Sélectionner un modèle préétabli
  3. Cliquer Widgets prédéfinis pour sélectionner les indicateurs clés de performance souhaités

 

DashThis extrait automatiquement toutes les données des widgets que vous avez sélectionnés. 

 

Et devinez ce qui se passe : Vous pouvez même afficher plusieurs indicateurs de performance clés dans un seul widget de tendance..

 

Il est loin le temps où l'on examinait des données de différentes périodes pour arriver à une conclusion

 

Reprenez votre temps grâce aux rapports automatisés. 

 

De cette façon, vous pouvez analyser TOUS les paramètres importants de plusieurs canaux de marketing (recherche payante, recherche organique, médias sociaux, e-mail, etc . ) dans la même interface.

 

Profitez dès aujourd'hui d'un essai gratuit de 15 jours sur DashThis.

 

Voici cinq conseils bonus pour rédiger un rapport marketing qui séduira vos clients.pour rédiger un rapport de marketing qui séduira vos clients.

 

Utilisez un modèle existant

La création de rapports sur les performances marketing prend beaucoup de temps. 

 

Heureusement, DashThis' 40+ modèles professionnels sont là pour accélérer vos rapports. Faites votre choix parmi les modèles de marketing, marketing par courriel, publicités Facebooketc.

 

 

Il existe un modèle pour chaque secteur et chaque cas d'utilisation.

 

Structurer avec des en-têtes

Les en-têtes indiquent aux clients ce à quoi ils doivent s'attendre. 

 

Vous pouvez ajouter des en-têtes pour pour organiser les différentes sections de votre rapport juste en dessous du logo du client et du nom de l'entreprise.

 

Par exemple, s'il s'agit d'un rapport sur les campagnes PPC, vous voudrez ajouter des en-têtes pour Google Ads (anciennement Adwords) et Bing.

 

Définissez vos indicateurs clés de performance

Tout le monde doit être sur la même longueur d'onde avant de mesurer vos indicateurs clés.

 

Les indicateurs clés de performance dépendent des canaux et des objectifs commerciaux du client. 

 

Par exemple, si vous souhaitez attirer des prospects B2B sur LinkedIn, vous devrez suivre les éléments suivants le taux de conversionle taux de clics (CTR), le coût d'acquisition des clients (CAC), etc.


Tous les widgets sont basés sur les KPI les plus utilisés sur DashThis. les plus utilisés sur DashThis. Il suffit de cliquer dessus et de laisser notre outil de reporting automatisé faire le reste.

 

Ajouter des exemples illustrés

Mettez en avant vos contenus les plus performants et associez-les à des exemples visuels, ce qui est particulièrement important pour les médias sociaux et les campagnes PPC.

 



Cela vous aide à repérer les modèles et à faire davantage ce qui fonctionne.

 

Ajouter des notes ou des commentaires

Les notes fournissent un contexte et des conseils. 

 

En cas de baisse ou d'augmentation inhabituelle des données, ajoutez une note à côté de l'ICP. 

 

De même, ajoutez un commentaire à la fin de votre rapport mensuel de marketing pour faire part des prochaines étapes de votre stratégie de marketing. 


Ces deux fonctionnalités sont utiles pour informer les clients qui ne sont pas experts et les maintenir sur la bonne voie pour les campagnes suivantes.

 

Comment rédiger un rapport marketing mensuel que les clients lisent vraiment

La structure vous permet d'obtenir un rapport. Ces habitudes vous permettent d'obtenir un rapport que les clients comprennent et qui les incite à agir.

Commencez avec un modèle qui a fait ses preuves

Créer des rapports marketing à partir de zéro prend du temps. DashThis propose plus de 40 modèles de rapports couvrant le marketing numérique, les e-mails, les publicités Facebook, le référencement naturel (SEO) et bien plus encore. Vous pouvez ainsi partir d'une structure adaptée et y intégrer les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour chaque client.

Structurez le rapport en utilisant des titres de section clairs

Les en-têtes indiquent aux clients ce à quoi ils peuvent s'attendre. Ajoutez un en-tête pour chaque section du rapport, juste en dessous du logo et du nom de l'entreprise du client. Pour un rapport PPC, par exemple, vous pouvez ajouter des en-têtes distincts pour Google Ads et Microsoft Advertising.

Définissez vos indicateurs clés de performance avant de vous lancer

Tout le monde doit être sur la même longueur d'onde avant de commencer à mesurer quoi que ce soit. Associez chaque indicateur clé de performance (KPI) à un canal et à un objectif commercial, et assurez-vous que le client confirme qu'il s'agit bien des bons. Les widgets prédéfinis de DashThis sont déjà configurés en fonction des indicateurs clés de performance les plus courants, vous n'avez donc qu'à cliquer pour commencer.

Ajouter des exemples visuels des meilleurs contenus

Mettez en avant vos publications et vos publicités les plus performantes et accompagnez-les d'exemples visuels. Cela s'avère particulièrement utile pour les réseaux sociaux et le PPC, où le fait de voir les créations vous aide à repérer des tendances et à multiplier les actions qui fonctionnent.

Utilisez les notes et les commentaires pour fournir plus de contexte

Les notes et les commentaires permettent de transformer les données en récit. En cas de hausse ou de baisse inhabituelle, ajoutez une note à côté de cet indicateur clé de performance (KPI). À la fin du rapport, ajoutez un commentaire résumant les prochaines étapes. Ces deux éléments permettent de tenir les clients informés sans les submerger d'informations.

 

5 exemples de rapports mensuels de marketing

Rapport mensuel de marketing

Présentez l'ensemble des activités de marketing de votre client dans un rapport mensuel général. 

 

Ce tableau de bord s'articule autour de l'utilisation de sortant (par exemple, le coût par clic [CPC], les dépenses publicitaires) et du marketing entrant (par exemple, le trafic organique) pour attirer de nouveaux clients.

 

Obtenez ce tableau de bord mensuel tableau de bord marketing avec vos propres données.

 

Rapport mensuel de Google Analytics

Développez un entonnoir de vente reproductible et évolutif grâce à ce rapport de performance mensuel de Google Analytics.

 

Ce tableau de bord montre les revenus d'une boutique de commerce électronique. Les indicateurs clés de performance transactions (tendance), transactions (objectif)et revenus par visiteLes outils d'analyse du web, parmi d'autres (non illustrés), vous aident à identifier les causes de la faiblesse de vos ventes.

 

Obtenez ce tableau de bord mensuel tableau de bord Google Analytics avec vos propres données.

 

Rapport mensuel sur les médias sociaux

Ce rapport tout-en-un vous permet de préparer vos canaux de médias sociaux pour qu'ils soient couronnés de succès.

 

Ce tableau de bord met en lumière les principaux acteursCe tableau de bord met en évidence les principaux acteurs, notamment Instagram, Facebook et YouTube (voir l'image ci-dessus).

 

La répartition des vidéos vues et des campagnes permet d'obtenir des informations précieuses pour étendre votre portée dans le cadre d'une stratégie de marketing sur les médias sociaux. 

 

Obtenez ce tableau de bord mensuel tableau de bord des médias sociaux avec vos propres données.

 

Rapport mensuel sur le marketing par courriel

Améliorez votre campagne d'email nurturing à long terme à l'aide de ce rapport mensuel sur l'email marketing.

 

Ce tableau de bord décompose vos principales campagnes et vous donne un aperçu détaillé de votre taux d'ouverture et taux de clics.

 

Examinez-la avec le service marketing pour réfléchir à de meilleures lignes d'objet et à un contenu personnalisé.

 

Obtenez ce tableau de bord mensuel de tableau de bord mensuel de l'email marketing avec vos propres données.

 

Rapport mensuel sur le référencement

Découvrez vos mots-clés les plus rentables dans ce rapport mensuel sur le marketing de contenu.

 

Ce tableau de bord affiche les détails sur le trafic de votre site web. On y trouve les principales requêtes en fonction du nombre de clics, les pages d'atterrissage les plus performanteset bien d'autres choses encore.

 

Téléchargez ce modèle de rapport mensuel sur le modèle de rapport mensuel sur le référencement avec vos propres données.

 

Créez vos rapports mensuels sur DashThis

Sans rapports marketing mensuels, vous ne pouvez pas identifier les tendances ni déterminer ce qu'il faut changer pour améliorer le retour sur investissement. Grâce à ces rapports, vous transformez des données éparses en un récit clair que vos clients comprennent.

 

DashThis regroupe toutes vos sources dans un seul rapport automatisé, ce qui vous permet de passer moins de temps à créer des rapports et plus de temps à les analyser. Choisissez un modèle, connectez vos données et impressionnez vos clients avec des rapports clairs et professionnels.

 

Profitez dès maintenant de votre essai gratuit de 15 jours sur DashThis.

 

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