Tableau de bord des indicateurs clés de performance du marketing

Un tableau de bord des indicateurs clés de performance du marketing permet aux spécialistes du marketing numérique de regrouper toutes leurs données de marketing, de l'analyse Web à SEO, et de suivre facilement les mesures de marketing.

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Arrière-plan du tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing

Un excellent tableau de bord des indicateurs clés de performance pour les équipes de marketing

L'établissement de rapports sur les indicateurs clés de performance de vos campagnes de marketing ne doit pas vous prendre tout votre temps. L'utilisation d'un tableau de bord marketing facilite le suivi, l'analyse et la visualisation de vos sources de données et la création de rapports marketing.

Qu'est-ce qu'un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing ?

Un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing est un outil d'analyse marketing destiné aux équipes de marketing et de vente. Il permet de suivre les performances du marketing en ligne et d'en rendre compte, ce qui contribue à la stratégie marketing et à la réalisation des objectifs commerciaux.

Qu'est-ce qu'un tableau de bord d'indicateurs clés de performance marketing ?

Pourquoi utiliser un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing ?

L'utilisation d'un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing permet à une agence de marketing de communiquer la valeur de son travail à ses clients. De plus, comme les activités marketing pertinentes des clients peuvent être affichées dans un seul tableau de bord, il est beaucoup plus facile d'expliquer les stratégies et les décisions.

Pourquoi utiliser un tableau de bord marketing ?

Quels sont les avantages de l'utilisation d'un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing ?

Outre le fait qu'il vous permet de combiner vos canaux de marketing en un seul tableau de bord, un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing vous permet également de mettre en valeur vos efforts de marketing, d'établir une bonne relation avec vos clients et d'éduquer vos clients sur ce que vous faites et pourquoi.

Quels sont les avantages d'un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing ?

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Quels sont les meilleurs indicateurs clés de performance du marketing ?

Votre tableau de bord ne doit inclure que les mesures importantes qui génèrent des informations exploitables sur les campagnes de marketing de vos clients. Vous devez également donner à vos clients une vue d'ensemble - évitez de les submerger avec trop de détails.

KPIs du tableau de bord marketing
  • Taux de rebond

    Taux de rebond

    Le taux de rebond mesure le pourcentage de visiteurs de votre site Web qui arrivent sur une page, mais la quittent et ne passent pas à une deuxième page.

  • Taux de clics

    Taux de clics (CTR)

    Le taux de clics vous indique le pourcentage de personnes qui voient une annonce (ou un autre appel à l'action) et qui cliquent ensuite sur cette annonce.

  • Coût par acquisition de client (CPA)

    Coût par acquisition de client (CPA)

    Cet indicateur vous indique combien d'argent vous dépensez chaque fois que vous obtenez un nouveau client (il est calculé en divisant le coût total par le nombre de clients).

  • Valeur de la vie du client

    Valeur de la vie du client

    La valeur à vie du client mesure le montant d'argent que vous pouvez raisonnablement espérer gagner avec un client particulier.

Quelles sont les principales mesures des tableaux de bord des indicateurs clés de performance marketing ?

Comme vous suivez les données de plusieurs campagnes et canaux, vous devez être sélectif dans le choix des indicateurs. Évitez les "vanity metrics", dont vous pouvez vous vanter, mais qui ne vous donnent, à vous ou à vos clients, aucune information utile pour modifier et améliorer les campagnes.

Tableau de bord des indicateurs clés de performance du marketing

Pages vues de Google Analytics Pages vues de Google Analytics

Cette mesure de Google Analytics vous indique combien de fois une personne a navigué sur une page Web.

Coût par clic dans les médias sociaux Coût par clic dans les médias sociaux

Cette mesure vous indique le montant que vous payez chaque fois qu'une personne clique sur une publicité payante sur les médias sociaux.

Taux de clics dans Google Adwords (CTR) Taux de clics dans Google Adwords (CTR)

Cet indicateur mesure le pourcentage de personnes qui voient une annonce sur la plateforme Google et qui cliquent ensuite sur cette annonce.

Taux de conversion du trafic du site web Taux de conversion du trafic du site web

Cette mesure vous indique le nombre de visiteurs d'un site Web qui effectuent une action souhaitée (comme un achat).

 

Consultez ces indicateurs et ces mesures dans votre propre tableau de bord !

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Quelles plates-formes un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing doit-il inclure ?

Un tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing doit inclure tous vos efforts de marketing numérique, des campagnes d'e-mailing à SEO en passant par les médias sociaux. En ayant toutes vos données dans un seul tableau de bord, vous pouvez facilement voir comment vos campagnes affectent les performances des autres. Vous ne voyez pas l'intégration que vous recherchez ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez télécharger les données dans un fichier CSV.

Modèle de tableau de bord des indicateurs clés de performance marketing

Le modèle de tableau de bord des KPI marketing de DashThis permettra à votre équipe de marketing de démarrer sur les chapeaux de roue grâce à ses KPI prédéfinis, sa visualisation puissante des données et ses fonctionnalités intuitives. Créez votre propre tableau de bord d'indicateurs clés de performance marketing et donnez un coup de fouet à vos rapports clients.

Exemple de tableau de bord des indicateurs clés de performance du marketing

Comment créer un tableau de bord des indicateurs clés de performance du marketing ?

C'est super simple pour commencer !

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Tableau de bord KPI pour le marketing en marque blanche

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Meilleures pratiques en matière de tableaux de bord marketing

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  • Facile, pratique et rapide à mettre en place.
    Laurent Roumieu - Analyste PPC / Recherche payante / Performance Media Laurent Roumieu Analyste PPC / Recherche payante / Performance Media 360i Canada
  • Le plus grand avantage est le temps gagné en termes de collecte de données. Le fait que le design soit très joli dès le départ est également une bonne chose.
    Jonas Meister - Stratège en marketing numérique Jonas Meister Stratège en marketing numérique GnuWorld
  • Nous avons joué avec d'innombrables outils de reporting au fil des ans, mais aucun d'entre eux ne se rapproche de Dashthis. Le niveau d'intégration et de personnalisation des rapports, ainsi que leur support client exceptionnel sont inégalés !
    Directeur de l'agence numérique Reef Hadrien Brassens Directeur Agence numérique Reef
  • DashThis me permet d'obtenir rapidement et facilement les principales mesures de performance multicanal de mes clients dans un rapport facile à digérer !
    Dave Ashworth - Consultant en référencement technique Dave Ashworth Consultant en référencement technique Organic Digital
  • Cela change la donne en matière de communication et d'attentes des clients. Aide également dans le processus de vente !
    Darian Kovacs - Spécialiste du marketing numérique et des relations publiques Darian Kovacs Spécialiste du marketing numérique et des relations publiques Jelly Digital Marketing & PR
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    Mariève Masse - Spécialiste du référencement et chef de projet Mariève Masse Spécialiste du référencement et chef de projet O2 Web
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