5 conseils toujours d'actualité pour améliorer la performance de vos campagnes de marketing

Vous examinez les performances de votre campagne de marketing numérique et réfléchissez aux moyens de l'améliorer ? Avec le marketing numérique, vous disposez des données et des outils nécessaires pour mesurer les paramètres des campagnes de marketing, fixer des objectifs de conversion et optimiser vos campagnes pour obtenir de meilleures performances, le tout en temps réel.

Dans ce guide, nous partagerons avec vous cinq conseils toujours d'actualité pour revoir et améliorer systématiquement chaque aspect de votre campagne de marketing.

C'est parti !

• Qu'est-ce que la performance d'une campagne ?
• Comment améliorer les performances de votre campagne ?
  
• - Revoir les critères de ciblage de l'audience
• - Choisissez le bon canal pour votre campagne publicitaire
• - Améliorez le texte, les titres, les vignettes et les visuels des points de contact de votre campagne.
• - Mettre en place des tests A/B pour affiner le processus d'optimisation de votre campagne
• -Mesurez les performances de votre campagne et suivez votre succès grâce à des outils de reporting tels que DashThis.
• Comment créer votre premier tableau de bord avec DashThis
• Conclusion

Qu'est-ce que la performance d'une campagne ?

Les indicateurs de performance des campagnes permettent de suivre les résultats d'une campagne de marketing numérique par rapport à l'objectif qui lui a été assigné. Déterminez d'abord l'objectif de la campagne, puis définissez les indicateurs de marketing appropriés.

Identifier les principauxindicateurs de performance(KPI) en fonction des objectifs de votre campagne :

Objectif et mesures :

• Générer des prospects qualifiés pour l'équipe de vente grâce à notre dernier rapport sectoriel : Taux de conversion de la page d'atterrissage d'un aimant à prospects provenant d'une adresse électronique professionnelle en rapport avec le secteur d'activité de notre client cible.
• Quel texte publicitaire et quelle création sont les plus attrayants pour un ensemble de requêtes de recherche ciblées ? Taux de clics (CTR), Nombre de clics
• Notre campagne offre-t-elle un retour sur investissement suffisant par rapport au budget marketing que nous y consacrons : coût par clic (CPC), nombre total de pistes qualifiées, coût par piste, dépenses publicitaires totales.
  

Avec vos informations sur les campagnesvous pouvez identifier les créations les plus performantes, optimiser les budgets marketing et avoir une visibilité totale sur l'évolution de votre campagne.

Obtenez ce tableau de bord avec vos propres données !

Comment améliorer les performances de votre campagne ?

Vous avez appris à définir les objectifs d'une campagne de marketing et à utiliser des indicateurs pour suivre les progrès réalisés par rapport à ces objectifs. 

Voyons maintenant comment examiner et améliorer les performances de la campagne.

1. Examiner les critères de ciblage de l'audience

Une campagne et une stratégie de marketing réussies commencent par une définition claire de leur public cible, puis par l'adaptation de leurs publicités pour s'adresser directement à eux.

Si une campagne publicitaire n'est pas assez performante, prenez le temps de revoir les créations de votre campagne et de déterminer si elles sont toujours adaptées à votre public cible.

Les publics cibles évoluent également. Revoyez périodiquement vos personas d'acheteurs et les caractéristiques de votre public pour vérifier si vos personas sont toujours exacts.

Cinq questions pour vous assurer que vous ciblez le bon public pour votre campagne publicitaire.

1.   Quelles sont les caractéristiques démographiques de vos acheteurs ?
2.   Quels sont leurs objectifs et leurs intérêts ?
3.   Quels sont leurs défis ou leurs points faibles ?
4.     Quelles sont les préoccupations ou les questions qu'ils se posent à propos de la solution proposée ?
5.   Où en sont-ils dans leur parcours d'acheteur ? 

D'autres méthodes exploitables pour recueillir des informations sur des clients nouveaux ou potentiels :

• Discutez avec des clients existants ou avec votre équipe de vente pour obtenir des informations.
• Créer une enquête rapide par courrier électronique pour les clients actuels
• Recherchez sur des forums comme Reddit, des forums sectoriels fréquentés par votre public cible.
• Inspirez-vous des mots-clés cibles de vos concurrents.

Une fois ces informations en main, passez en revue vos critères de ciblage publicitaire, votre texte et vos créations tout au long de votre campagne, y compris :

• Annonces
• Pages d'atterrissage
• Toute communication de suivi (courriels)

2. Choisissez le bon canal pour votre campagne publicitaire

Une fois que vous avez délimité votre public cible, examinez les canaux de votre campagne pour voir s'ils sont adaptés à vos objectifs et s'ils répondent aux besoins de votre acheteur cible.

Les canaux de placement des annonces de marketing numérique se répartissent généralement en quatre catégories :

• Recherche d'annonces
• Annonces publicitaires
• Annonces sur les partenaires de recherche
• Annonces dans les médias sociaux

Passons en revue les avantages et les inconvénients de chaque canal !

Annonces de recherche :

Les annonces de recherche apparaissent avec les résultats de recherche lorsqu'un mot clé ou une phrase est saisi dans un moteur de recherche.

• Avantages : Étant donné que des mots-clés spécifiques déclenchent des annonces de recherche, vous avez plus de chances de convertir des prospects de haute qualité pour votre campagne, car votre annonce est présentée à des personnes qui recherchent activement votre offre.
• Inconvénients : Les annonces de recherche sont des annonces simples, basées sur du texte, ce qui les rend plus difficiles à distinguer des autres personnes qui enchérissent sur des termes de recherche similaires. En outre, le coût par clic des annonces a tendance à être élevé en raison de la forte concurrence.

Annonces publicitaires

Ces annonces visuelles apparaissent sur les pages web de l'Internet associées à votre segment d'audience cible.

• Avantages : Les annonces display sont optimisées pour la visibilité. Par exemple, si vous menez votre campagne d'affichage publicitaire avec le Réseau Display de Google (qui sert 2 billions d'impressions publicitaires par mois sur plus de deux millions de sites web), votre annonce est diffusée sur les sites web, les applications mobiles et le contenu vidéo, ce qui vous permet de toucher un public beaucoup plus large que les annonces de recherche. Vous pouvez également utiliser un mélange d'images et de visuels pour faire ressortir votre annonce.
• Inconvénients : Les publicités affichées sont également très répandues sur l'internet, ce qui fait que certains les associent au spam. La popularité des bloqueurs de publicité (42,7 % des internautes dans le monde déclarent utiliser un bloqueur de publicité), vous risquez de gaspiller votre budget publicitaire.

Annonces sur les partenaires de recherche

Cette option permet d'étendre votre campagne publicitaire à d'autres propriétés Web appartenant à Google, telles que YouTube et d'autres sites Web vendant des emplacements publicitaires répertoriés en tant que partenaires de Google.

• Avantages : Étend la portée de vos annonces au-delà des résultats de recherche de Google, ce qui vous permet d'atteindre des publics que vos concurrents n'atteignent peut-être pas. Vous aurez également accès à des plateformes de grande envergure telles qu'Amazon et YouTube.
• Inconvénients : ce que vous gagnez en portée, vous le perdez en contrôle. Il y a peu de données sur l'endroit exact où vos annonces seront diffusées. Google ne publie pas de liste de ses partenaires de recherche et vous ne pouvez pas contrôler les partenaires sur lesquels vos annonces seront diffusées.

Annonces dans les médias sociaux

Les sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok et Reddit disposent d'une plateforme publicitaire dédiée. Ils sont spécialisés dans l'atteinte efficace du public visé, ce qui fait des annonces sur les médias sociaux un complément fantastique aux annonces sur les réseaux de recherche.

• Avantages : Facile à utiliser et à segmenter, surtout si vous savez que votre public cible fréquente une plateforme de médias sociaux particulière. Complétez votre stratégie sociale organique par des annonces payantes, en particulier si vous voyez un contenu qui résonne déjà auprès de votre public.
• Inconvénients : Les plateformes de médias sociaux sont interactives par nature. Les internautes peuvent commenter votre contenu, ce qui constitue une arme à double tranchant. Si les commentaires positifs peuvent donner un coup de fouet à votre campagne, préparez-vous à recevoir des commentaires négatifs et mettez en place un plan de réponse dès que vous commencez à diffuser des publicités sur les médias sociaux.

3. Améliorer le texte, les titres, les vignettes et les visuels des points de contact de votre campagne

Passons maintenant au contenu proprement dit de vos campagnes publicitaires en ligne.

Vous souhaitez examiner le parcours de vos clients lorsqu'ils interagissent avec votre campagne, analyser les performances de chaque point de contact et identifier les points à améliorer. 

Ensuite, utilisez les critères de ciblage de votre public et les documents relatifs au buyer persona pour optimiser les points de contact de la campagne.

Par exemple, un parcours client typique pour une campagne PPC pourrait ressembler à ceci.

• Ils recherchent un mot clé, trouvent votre annonce et cliquent.
• L'annonce PPC les dirige vers une page d'atterrissage, qui renforce le positionnement de votre produit comme leur solution préférée
• Les visuels accompagnent votre client potentiel à chaque étape du processus, en éliminant les objections et en répondant aux questions.
• Ils remplissent un formulaire pour indiquer leur intérêt

Examinez chacun de ces points de contact et les mesures de performance qui leur sont associées pour identifier les points d'abandon. 

Par exemple, si votre page d'atterrissage présenteun faible taux de consultation par rapport au taux de conversion, vous pouvez examiner votre page d'atterrissage afin d'identifier les possibilités d'optimisation du taux de conversion, y compris les titres, l'emplacement des textes, les visuels ou les cartes thermiques du site web afin d'identifier les éventuels obstacles.

Vous vous posez peut-être la question : "Mais comment savoir si mes changements se traduisent par une amélioration des performances de la campagne ?"

Ceci nous amène à notre prochain conseil...

4. Mettre en place des tests A/B pour affiner le processus d'optimisation de votre campagne

Les tests A/B consistent à présenter au hasard deux variantes d'une campagne aux visiteurs d'un site.

Une fois que nous avons obtenu suffisamment de données de campagne, nous les analysons pour voir quelle variante est la plus performante pour un objectif de conversion ou de campagne.

Utilisez les tests A/B pour tester et affiner systématiquement les performances de votre campagne. Les tests A/B vous permettent de mettre en œuvre des changements éprouvés dans votre campagne en toute confiance.

Exemple de processus en 3 étapes pour optimiser une page d'atterrissage de campagne à l'aide de tests A/B

• Étape 1 : Créez une nouvelle version de votre page d'atterrissage avec un titre différent
• Étape 2 : Répartissez le trafic entre la variante de contrôle et la variante de test (prenons l'exemple de 50/50), c'est-à-dire que 50 % de votre trafic voit la variante originale et 50 % la version avec un titre différent.
• Étape 3 : Recueillez des données supplémentaires sur vos indicateurs clés pour vérifier si votre changement a eu l'effet escompté.

Conseil de pro : tester un changement à la fois vous permet de déterminer avec précision celui qui a eu l'effet escompté. Appliquez ce processus à chaque point de contact de la campagne pour rendre votre campagne de marketing plus efficace au fil du temps.

5. Mesurez les performances de votre campagne et suivez votre succès à l'aide d'outils de reporting tels que DashThis.

Il y a un autre aspect que vous devez garder à l'esprit lors de l'optimisation de votre campagne : les rapports de performance.

Par exemple, vous pouvez être amené à d'utiliser des rapports pour justifier vos décisions de modifier une page d'atterrissage peu performante. Utilisez des outils tels que DashThis pour rationaliser vos rapports à l'intention de votre équipe de marketing, de vos clients ou des parties prenantes internes. Utilisez des éléments visuels tels que des camemberts et des graphiques de tendance pour rendre vos idées plus faciles à assimiler, le cas échéant.

Pour en savoir plus sur la préparation d'un rapport solide sur les performances du marketing numérique que vos clients, vos parties prenantes et les membres de votre équipe apprécieront, cliquez ici.

Comment créer votre premier tableau de bord avec DashThis

Cette section vous apprendra à mesurer les performances d'une campagne d'une manière visuellement attrayante et facilement assimilable en utilisant les outils de tableau de bord et d'analyse de le tableau de bord et les outils d'analyse de DashThis.

Après avoir ouvert un compte (vos 15 premiers jours sont offerts !), il est temps de créer votre premier tableau de bord.

• Dans l'interface DashThis, cliquez sur Créer mon premier tableau de bord.
• Commencez par un tableau de bord vierge ou choisissez parmi plus de 40 modèles pour démarrer rapidement
•   Sélectionnez les préférences de votre tableau de bord, notamment le nom, la langue, la devise et l'heure.

• Connectez vos sources de données (nous prenons en charge plus de 34 intégrations natives avec les plateformes de marketing les plus courantes).

Félicitations ! Vous avez créé votre premier tableau de bord avec DashThis.

La création de rapports en quelques clics n'est qu'un début. DashThis vous permet également de personnaliser les données affichées dans un rapport en fonction de la personne à qui vous le présentez.

Par exemple, si vous vous adressez à des cadres supérieurs, contentez-vous de chiffres de haut niveau et de performances globales par canal.

Téléchargez ce rapport de performance de campagne avec vos données !

Si vous vous adressez à des personnes plus familières avec les opérations ou les plateformes d'analyse marketing telles que Google Analyticsprésentez la ventilation des performances de la campagne par canal publicitaire pour obtenir un aperçu plus détaillé des chiffres.

Téléchargez ce rapport de performance de campagne avec vos données !

DashThis permet également automatise vos rapports et se met à jour avec les nouvelles données, ce qui vous permet de gagner un temps précieux en compilant les données ou en veillant à ce que les rapports soient à jour.

Suivez et améliorez les performances de vos campagnes marketing en quelques secondes avec DashThis

En suivant ce guide, vous disposez désormais d'une approche systématique pour analyser et optimiser les performances de votre campagne de marketing.

Plus besoin d'errer dans le noir sans savoir quels aspects de votre campagne marketing améliorer. Vous pouvez désormais aborder le processus d'optimisation de votre campagne avec sérénité et confiance.

Suivez les résultats de vos changements et présentez vos conclusions avec précision grâce à DashThis.

Commencez par un essai gratuit de 15 jours dès aujourd'hui !