Il est imprudent de créer des campagnes de marketing sur un coup de tête sans tenir compte des paramètres de votre canal.
Cette approche négligente risque non seulement de vous faire perdre un temps précieux, mais aussi d'éroder votre productivité et votre marge bénéficiaire. Et pourtant, de nombreux spécialistes du marketing continuent de s'appuyer sur ces tactiques de marketing "spray and pray" pour cibler leurs clients potentiels.
Aujourd'hui, nous allons examiner les 4 principaux types d'indicateurs de canaux que vous devriez mesurer et la façon dont vous pouvez les suivre en quelques clics.
Les KPILes indicateurs clés de performance (ICP) sont un ensemble de paramètres qui déterminent les performances de votre stratégie de marketing (par exemple, le nombre de prospects générés pour un nouveau service, la mesure dans laquelle vous atteignez les objectifs de référence en matière de marketing par courrier électronique dans votre secteur) .
Il y a principalement deux façons de suivre vos indicateurs de marketing de canal :
Dans ce guide, nous nous concentrerons sur ce dernier point.
Voici un étonnant rapport Google Analytics créé à l'aide d'un outil de reporting marketing automatisé appelé DashThis.
Téléchargez ce modèle de rapport Google Analytics avec vos propres données !
Remarquez qu'il montre les nombreux indicateurs clés de performance des canaux qui ont joué un rôle important dans la croissance du chiffre d'affaires.
Obtenez ce modèle de rapport de référencement avec vos propres données !
Le référencement reste un canal de marketing de contenu populaire malgré le temps et les ressources colossales qu'il requiert.
Heureusement, la visibilité, le trafic et la fidélité à la marque compensent largement ce manque.
Notez le rapport SEO ci-dessus qui décompose le score DA d'un site web, le nombre de liens externes acquis et les campagnes les plus réussies (c'est-à-dire les principales sources de référence) en fonction du nombre de sessions et du nombre de fois où les visiteurs ont effectué une action.
Concentrez-vous sur ces indicateurs de canaux pour vous assurer que vous allez dans la bonne direction.
Téléchargez ce modèle de rapport sur les médias sociaux avec vos propres données !
Les campagnes de marketing sont incomplètes sans les médias sociaux.
Cette forme puissante de promotion communautaire permet à votre contenu d'être présenté à votre public cible sans que vous ayez à faire le travail vous-même.
Ci-dessus, vous verrez un tableau de bord des médias sociaux qui combine les données de Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn et YouTube. Au lieu de rapports individuels, il transmet toutes les mesures essentielles d'engagement dans les médias sociaux. d'engagement dans les médias sociaux en un seul endroit.
Les mesures courantes pour les médias sociaux sont les suivantes
Téléchargez ce modèle de rapport PPC avec vos propres données !
Attirez immédiatement du trafic sur votre site grâce aux annonces payantes.
Contrairement au référencement, les canaux payants donnent des résultats dans un délai plus court. Utilisez-les en même temps que le référencement pour une stratégie de marketing bien équilibrée.
Qu'il s'agisse d'attirer des ventes directement à partir de votre contenu ou des clients potentiels dans un entonnoir de génération de leads, ces indicateurs clés vous aideront à démarrer :
Téléchargez ce rapport sur le marketing numérique avec vos propres données !
En marketing, c'est la mémorisation qui prime.
Plus les utilisateurs passent de temps sur votre site web, plus ils ont de chances de devenir des clients.
Le rapport de marketing numérique ci-dessus, qui combine le trafic organique et payant, vous aide à évaluer l'engagement des utilisateurs envers votre marque et le retour sur investissement de votre stratégie de marketing globale.
Vérifiez si les visiteurs interagissent avec votre site à l'aide de ces indicateurs de canaux :
Pour obtenir de meilleurs résultats, associez les indicateurs clés de performance des canaux ci-dessus aux indicateurs de vente.
Par exemple, si vous souhaitez mesurer l'efficacité de votre contenu d'aide à la vente ou de votre expérience d'accueil, mesurez le taux de désabonnement et le nombre de prospects acquis.
En fin de compte, il est dangereux de créer des campagnes de marketing sans examiner en profondeur les mesures de performance de votre canal.
Sélectionnez vos indicateurs de performance clés avec des objectifs SMART (Sspécifique, Measurable, Achievable, Relevant, et Time) à l'esprit.
Au lieu d'un objectif vague (par exemple, "Développer la présence du client sur Instagram"), un objectif SMART renforce les objectifs de l'entreprise et incite à l'action.
Voici ce que nous entendons par là :
"Augmenter le nombre de followers Instagram du client de 30% (mesurable) d'ici 2022 (limité dans le temps) car c'est la plateforme la plus performante pour attirer des ventes directes pour notre produit F&B (spécifique). Nous y parviendrons en collaborant avec des micro-influenceurs dans le cadre d'un budget de 100 000 $ (réalisable). Si elle est bien menée, cette exposition permettra de toucher un public plus large et d'augmenter le nombre de nos followers (pertinent)".
À partir de cet objectif réalisable, vous pouvez décider d'indicateurs de canal tels que le CPC, le CPA, le taux de conversion, le nombre de mentions et le taux d'engagement.
Ensuite, commencez à suivre ces paramètres à l'aide d'un outil de reporting automatisé :
Notre outil de reporting saisit automatiquement les mesures que vous avez choisies.
Faites-les glisser et déposez-les comme vous le souhaitez. Voici à quoi pourrait ressembler votre tableau de bord si vous connectez Facebook Insights, LinkedIn Pages et Twitter dans un seul rapport (voir ci-dessus).
En rassemblant en un seul endroit des données provenant de sources multiples, vous obtenez une vue d'ensemble de votre stratégie marketing.
Les autres avantages de l'utilisation de DashThis sont les suivants :
Les spécialistes du marketing très occupés utilisent DashThis pour créer des rede gagner du temps et de créer plus de valeur pour les clients.
Essayez-le gratuitement. Il est à vous pour 15 jours.
Mise à jour le 20 mai 2022. L'article original a été rédigé par Sean Martin, responsable marketing chez Directive Consulting.
Prêt à automatiser vos rapports ?
Ne manquez pas l'occasion
Automatisez vos rapports!
Rassemblez toutes vos données de marketing dans un seul rapport automatisé.
Essayez DashThis gratuitement