KPI

Taux de rebond

Lorsque l'on considère le nombre de sessions mensuelles sur une page unique, il est judicieux de prendre en compte quelques autres paramètres, car toutes ces visites sur une page unique n'ont pas la même valeur que les autres. C'est pourquoi il est essentiel d'optimiser le taux de rebond.

Voici tout ce que vous devez savoir sur le taux de rebond.

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Qu'est-ce qu'un taux de rebond ?

La définition du taux de rebond est le pourcentage des visites totales d'une page web, avec le visiteur quittant ou cliquant sur le bouton de retour sans prendre de mesures, telles que cliquer sur un appel à l'action (CTA), visiter une deuxième page, ou remplir un formulaire dans un certain laps de temps. Il existe un taux de rebond individuel par page et un taux de rebond global qui sert de moyenne pour l'ensemble du site web. 

Il ne doit pas être confondu avec le taux de sortie. Voici comment mieux comprendre la différence entre les deux :

  • Le taux de rebond mesure le nombre de visiteurs d'un site web qui entrent et sortent sans visiter d'autre page du site
  • Le taux de sortie mesure le nombre d'utilisateurs qui quittent un site web à partir d'une page spécifique, indépendamment du nombre de pages vues. 

Il s'agit de deux bonnes mesures de l'engagement pour le contenu d'un site, et vous devez les maintenir aussi bas que possible. Vous avez bien lu : votre objectif ne doit pas être d'atteindre le taux de rebond le plus élevé possible.

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Comment calculer votre taux de rebond

Pour calculer le taux de rebond d'une page, le nombre total de visites d'une page est divisé par le nombre total d'entrées sur un site web. Par exemple, si votre page d'accueil reçoit 500 visiteurs ce mois-ci, mais que 250 d'entre eux quittent le site sans cliquer sur une deuxième page, le taux de rebond de votre page d'accueil sera de 50 %.

Ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin de le calculer manuellement. Google Analytics 4 le fait pour vous !

Formule de calcul du taux de rebond

Taux de rebond d'une page = Nombre total de sessions sur une seule page / Nombre total de sessions

Qu'est-ce qu'un bon taux de rebond ?

Bon taux de rebond : faible taux de rebond. 

Si l'on se réfère à la référence du secteur, le taux de rebond varie considérablement. La définition d'un "bon" taux de rebond est également subjective, en fonction du type de page et de la source de trafic. La plupart des taux de rebond des sites web se situent entre 25 % et 75 %. Mais un taux de rebond de 50 % n'est pas nécessairement une mauvaise chose. Un rapport montre que le taux de rebond moyen se situe entre 41 et 51 %. Obtenir un taux de rebond inférieur à 20 % est pratiquement impossible, et vous devriez vérifier si vous n'avez pas un problème de suivi.

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Qu'est-ce qu'un mauvais taux de rebond ?

Mauvais taux de rebond : taux de rebond élevé.

Un taux de rebond élevé signifie que vos visiteurs quittent rapidement votre site web, et vous souhaitez maintenir ce chiffre à un niveau bas, autour de 35-40. Pour y parvenir, vous devez optimiser les SERP, vos pages web et votre expérience utilisateur. Nous y reviendrons plus tard.

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Exemples et modèles d'indicateurs de performance clés du taux de rebond

Votre taux de rebond peut (et doit) être ajouté à plusieurs rapports. En voici quelques-uns :

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De SEO aux médias sociaux et au PPC, ce rapport vous donne une bonne vue de tous les paramètres de votre stratégie de marketing en ligne et de vos performances globales en ligne. 

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Meilleures pratiques en matière de taux de rebond

Voici quelques-unes des meilleures pratiques à retenir pour optimiser le taux de rebond de votre site web. N'oubliez pas d'ajouter un code de suivi (ou un plugin personnalisé) sur GA pour mesurer vos efforts marketing !

Meilleures pratiques en matière de taux de rebond

icône de l'étape 1 Optimiser les SERP

Tout commence par la méta-description, que l'on trouve sur la page de résultats du moteur de recherche, qu'il s'agisse d'une recherche organique ou payante. Elles indiquent ce que l'on peut trouver sur une page ; croyez-le ou non, les gens les lisent. Le facteur de classement est important parce que Google utilise la pertinence dans son algorithme, de sorte qu'un classement élevé dans les résultats peut contribuer à réduire les taux de rebond. D'autres optimisations peuvent inclure la convivialité et la vitesse de la page.

icône de l'étape 2 Augmenter le taux d'engagement des utilisateurs sur toutes les pages

La pierre angulaire de votre site web réside dans son contenu. Mettez l'accent sur les stratégies de marketing de contenu et comprenez les intentions de recherche pour affiner votre rédaction. Améliorez l'engagement des utilisateurs et la génération de leads grâce à des CTA convaincants ou à une table des matières qui les guide dans l'exploration des liens internes. Expérimentez les pop-ups, effectuez des tests A/B et utilisez les espaces blancs de manière stratégique pour créer une expérience de navigation visuellement attrayante. Donnez la priorité à l'optimisation de la conception du site pour vous assurer que vos clients potentiels sont dirigés vers des pages axées sur la conversion. Ne sous-estimez jamais l'importance de pages d'atterrissage bien conçues.

icône de l'étape 3 Vérifier les performances par appareil et par réseau

Si votre taux de rebond est élevé ou si vos résultats sont plutôt bons, vous devez vous assurer que toutes les pages individuelles sont bien optimisées pour les différents réseaux et appareils. De plus en plus de personnes visitent des sites web à partir d'appareils mobiles, il est donc important que ces versions soient conviviales pour ces utilisateurs mobiles.

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Synonymes de taux de rebond

Bien que le taux de rebond soit largement utilisé, plusieurs synonymes peuvent être utilisés. En voici quelques-uns :

Taux de rebond, Taux de rebond en %, Taux de rebond (%), Taux de rebond moyen, Taux de rebond du site web, Taux de rebond de la campagne, Taux de rebond global, Taux de rebond de la page, Taux de rebond de la session, Taux de rebond du site entier.

Ressources sur le taux de rebond

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