Près de un quart (2 milliards) de la population mondiale s'engage avec du contenu sur Instagram chaque mois.
Il n'est pas non plus difficile d'impliquer les utilisateurs de médias sociaux B2B. 49 % des équipes marketing B2B ont déclaré que leur canal de médias sociaux le plus utilisé et le plus fiable est Instagram. Des entreprises B2B comme HubSpot et General Electric utilisent Instagram comme un élément important de leur stratégie de marketing sur les médias sociaux.
Grâce à des rapports Instagram réguliers, vous pouvez vous assurer que votre marketing Instagram tire parti de cette base d'utilisateurs massive pour votre stratégie de marketing numérique. Dans ce guide étape par étape, apprenez à définir vos indicateurs clés de performance (KPI) Instagram..
Un rapport d'insights Instagram couvre les éléments suivants :
En plus de vous fournir, à vous et à votre équipe, des informations stratégiques et opérationnelles, les rapports d'Instagram insights sont également un outil de communication - démontrant la valeur de votre travail pour obtenir l'approbation de ressources supplémentaires ou pour renforcer la confiance des clients et des parties prenantes.
Téléchargez notre modèle de rapport Instagram avec vos données, ou voyez-le en direct ici.
Utilisez la page Insights d'Instagram si vous débutez ou si vous souhaitez fusionner les données Instagram avec un rapport existant.
Vous créez des rapports pour plusieurs clients chaque mois ? Vous pouvez utiliser des outils de reporting comme DashThis pour regrouper vos analyses Instagram dans un rapport bien formaté afin de gagner du temps, comme notre modèle de rapport sur les médias sociaux ici. Pratique si vous travaillez sur différentes plateformes de médias sociaux.
Saisissez ce modèle de médias sociaux avec vos propres données !
Lire la suite : Comment rédiger un rapport sur les médias sociaux pour vos clients
Pourquoi voulez-vous investir du temps et des efforts sur Instagram ?
Est-ce parce que vos concurrents y sont présents ? Ou parce que vous avez un don pour la communication visuelle (ou vidéo) et que vous voulez montrer aux utilisateurs d'Instagram comment votre entreprise fonctionne en coulisses ?
Quelques exemples d'objectifs pour Instagram pour les entreprises B2B
Amenez du trafic engagé vers le site web de votre entreprise ou une page spécifique. Mailchimp met en avant une page linkin.bio pour présenter un côté plus décontracté de leur entreprise pour leurs followers Instagram. Ils montrent leur soutien aux associations locales à but non lucratif pendant les fêtes de fin d'année, les partenariats avec les créateurs, et lient les gens à du contenu éducatif.
Image de marque de l'employeur et mise en valeur de la culture d'entreprise. Le compte de culture de HubSpot emmène les gens dans les coulisses pour montrer ce que c'est que de travailler chez HubSpot. Vous avez des entretiens avec des employés de HubSpot, des événements et des reprises de comptes Instagram par le personnel de HubSpot (même les stagiaires sont inclus ici).
Leadership éclairé et coulisses : General Electric utilise intelligemment Instagram pour rendre sa marque massive plus attachante grâce à du contenu sur les coulisses, en montrant comment sont fabriqués les produits utilisés par les gens dans le monde entier. L'entreprise est également l'un des premiers adeptes des campagnes de contenu participatif pour se rapprocher de son public.
@generalelectric sur Instagram
Une fois que vous avez déterminé comment Instagram s'intègre dans votre marketing mix, l'étape suivante consiste à définir comment mesurer le succès, ce que vous pouvez faire à l'aide des objectifs SMART ou du système d'objectifs et de résultats (OKR). méthode des objectifs et des résultats clés (OKR) (OKR).
Exemple d'objectif SMART : Disons que vous voulez relancer le compte Instagram de votre entreprise pour vous concentrer sur l'amélioration des efforts de marque employeur. Voici comment vous pourriez l'écrire.
Renforcer nos efforts en matière de marque employeur et d'acquisition de talents en améliorant la notoriété de notre marque de 20 % en glissement mensuel grâce au contenu Instagram au T1 et T2 2023.
Les indicateurs clés de performance mesurés :
Vous ne savez pas par où commencer avec les paramètres d'Instagram ? Faites votre choix dans notre liste ci-dessous.
Quoi ? Les personnes qui veulent voir vos messages, vos histoires et vos bobines sur leur flux.
Pourquoi ? Le suivi de vos mesures de followers (principalement l'évolution de votre nombre de followers au fil du temps) vous aide à comprendre si votre page se développe et si votre contenu trouve un écho auprès de votre public. Notez les faux followers et les bots pour vous assurer que le nombre de vos nouveaux followers est exact.
Quoi : Combien de personnes ont consulté votre profil professionnel au fil du temps.
Pourquoi : Permet de suivre le nombre de personnes qui vous trouvent sur Instagram pour vos mots clés connexes et l'intérêt général pour votre page de profil.
Quoi : Suit le nombre de clics depuis votre profil Instagram vers votre site web ou votre page de destination.
Pourquoi ? Si vous vendez des services sur votre site Web ou si vous suivez les performances des pages de destination, c'est une métrique importante à surveiller. Bonus : utilisez votre outil d'analyse, comme Google Analytics, pour suivre le trafic des liens de référence d'Instagram vers votre site web avec un code UTM.
Quoi : Une ventilation des personnes qui consomment votre contenu Instagram, de la tranche d'âge, du sexe, de la localisation et de leurs heures les plus actives.
Pourquoi ? Affinez votre message et planifiez votre calendrier de publication pour une efficacité maximale en étudiant les données démographiques de l'audience de votre page.
Quoi : Permet de suivre le nombre de comptes uniques qui ont vu votre post ou votre story et constitue une métrique précieuse pour la notoriété de la marque et la mesure de la traction sur Instagram. À titre de référence, le taux de pénétration organique moyen pour Instagram en 2022 s'élève à 13,51 %.
Quoi : Le nombre de fois où les gens ont partagé votre post avec d'autres personnes ou vers des stories Instagram.
Pourquoi ? Les partages de messages sont une preuve qu'un message est suffisamment intéressant pour qu'ils le partagent avec leur public. Utilisez ceci pour identifier des sujets ou des formats de messages intéressants (bobines et carrousels obtiennent de meilleurs résultats en termes de performance organique) sur lesquels se concentrer.
Quoi : Combien de commentaires a reçu un article
Pourquoi : Les commentaires témoignent des discussions, des réponses émotionnelles et des réactions à votre contenu.
Quoi : Le nombre de personnes qui mettent votre message en signet et l'enregistrent. Les articles sauvegardés apparaissent dans leur collection pour qu'ils puissent y revenir à tout moment.
Pourquoi : Les sauvegardes agissent comme un super-semblant - que la personne a trouvé votre message digne d'être conservé pour une référence future. Les contenus à caractère permanent, les conseils pratiques ou les histoires personnelles sont plus souvent sauvegardés.
Quoi : Indique comment les utilisateurs interagissent avec le contenu de votre profil Instagram. Instagram calcule le taux d'engagement moyen avec cette formule : (Nombre de likes + Commentaires) / Impressions*100.
Pourquoi ? Votre public trouve-t-il votre contenu pertinent et passionnant ? Utilisez cette mesure et les autres mesures de cette section pour répondre à cette question.
Postes supérieurs
Quoi : Affiche vos publications les plus performantes en termes d'engagement et de portée pour le mois.
Pourquoi ? Quel contenu a eu le plus d'écho ce mois-ci ? Analysez votre contenu le plus performant pour en tirer des leçons qui serviront à vos futures campagnes ou articles. Par exemple, est-ce que l'un des messages les plus performants mettait en avant un influenceur spécifique ? Sa légende était-elle rédigée d'une certaine manière ?
Quoi ? Les clics suggèrent que votre annonce était suffisamment convaincante pour inciter quelqu'un à agir.
Pourquoi ? Comparer les publicités en fonction des clics peut également fournir des informations précieuses sur les raisons pour lesquelles les internautes cliquent. Considérez les clics comme des opportunités d'envoyer les visiteurs vers le bas de l'entonnoir pour les amener à prendre une action souhaitée, comme s'inscrire pour une consultation gratuite.
Quoi : Combien dépensez-vous par clic ou par conversion ?
Pourquoi ? Évaluer si votre campagne publicitaire est efficace sur le plan budgétaire
Conseil : Les mesures de clics ou de coût par clic peuvent être des mesures de vanité, car elles ne vous disent rien sur la qualité du trafic du site Web. Examinez d'autres mesures pour connaître l'efficacité de vos campagnes. Pour une analyse plus détaillée, segmentez vos clics (ou conversions) par mot-clé ou par région dans Google Analytics.
Quoi : Combien de comptes uniques ont vu votre publicité.
Pourquoi : Important pour les campagnes de sensibilisation à la marque. Par exemple, comparez la portée des annonces à différents moments pour savoir quand votre annonce est la plus efficace.
Quoi : Le pourcentage de personnes qui ont vu votre publicité et se sont engagées avec votre publicité Instagram. (Calcul : vues/actions)
Pourquoi ? Comprendre les performances de votre publicité
Quoi : Permet de suivre le nombre de personnes ayant effectué l'action souhaitée sur votre publicité Instagram (comme parcourir vos articles de vente e-commerce).
Pourquoi : Analysez les taux de conversion pour déterminer l'efficacité de vos campagnes publicitaires IG. Notez que les conversions ne sont pas toujours des ventes, il peut s'agir de l'inscription à une newsletter, du téléchargement de votre application ou de votre offre de contenu.
Vous pouvez commencer en quelques minutes. Tout ce que vous avez à faire est.
Certains des widgets prédéfinis que vous pouvez inclure dans vos rapports DashThis.
Conseil bonus : vous devez concevoir votre rapport Instagram dans le cadre de votre marque? Découvrez nos options de rapport en marque blanche.
Téléchargez notre modèle de rapport Instagram avec vos données, ou voyez-le en direct ici.
Vous manquez de temps ou vous avez besoin d'aide pour déterminer vos indicateurs clés de performance importants ? Utilisez notre modèle de rapport modèle de rapport Instagram pour mettre en forme moins de données. Analysez vos posts Instagram ou voyez leurs performances en contexte avec vos autres outils marketing grâce à notre rapport.
Une fois que vous êtes satisfait de l'aspect de votre rapport et des métriques qu'il contient, pourquoi ne pas l'enregistrer en tant que modèle pour une référence ultérieure ? De cette façon, vous disposez d'une base pour tout futur rapport Instagram, que vous pouvez appliquer aux futurs rapports sur les médias sociaux ou l'utiliser comme base pour d'autres clients.
Le monde du marketing des médias sociaux évolue à une vitesse fulgurante, et vous devez vous tenir au courant de l'évolution des algorithmes d'Instagram et de tout ce qui se passe dans cet espace.
Le temps passé à assembler minutieusement des rapports à la main est mieux employé à imaginer de nouvelles campagnes de marketing, à créer un contenu réfléchi ou à prendre un repos bien mérité.
Laissez DashThis gérer vos rapports pendant que vous vous concentrez sur vos efforts de marketing.
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