Rapports sur les mesures : Comment l'utiliser pour améliorer votre marketing

Dans ce guide, vous apprendrez les tenants et les aboutissants des rapports d'évaluation, les points de données sans fioritures sur lesquels donner la priorité et comment créer un rapport d'indicateurs ou un tableau de bord sans sacrifier des heures de votre temps.

Commençons.

Qu'est-ce qu'un rapport d'évaluation et pourquoi devez-vous le faire ?

Les rapports d'évaluation permettent de suivre les points de données de performance cruciaux qui vous aident à comprendre dans quelle mesure vous êtes proche ou loin d'atteindre vos objectifs stratégiques et de satisfaire les objectifs des membres de l'équipe. En utilisant des méthodes de collecte de données efficaces, vous vous assurez que tous les aspects de vos campagnes publicitaires sont alignés sur les objectifs globaux.

De cette façon, vous pouvez :

Analysez les stratégies promotionnelles en toute confiance: Les rapports quotidiens permettent aux équipes marketing d'analyser en temps réel ce qui fonctionne, de mettre en œuvre des améliorations et de tirer le meilleur parti de leur budget.

Un gain de temps et d'argent considérable: Le temps, c'est de l'argent. Plus vous repoussez l'établissement de rapports sur les mesures, plus vous manquerez d'informations. Investissez dans une solution de outil de reporting des mesures comme DashThis pour automatiser automatiser votre flux de travail et recueillir plus d'informations exploitables en moins de temps.

Utilisez ce tableau de bord avec vos propres données ! 

Cette visualisation cocktail de différentes mesures vous donne un aperçu de ce qui se passe en un seul coup d'œil. Utilisez-la pour étayer votre stratégie lorsque vous la présentez aux parties prenantes dans le cadre de réunions de prise de décision éclairée. 

Améliorez l'ensemble de vos campagnes de marketing et séduisez même les clients les plus exigeants: Le temps que vous gagnez grâce à l'automatisation des rapports de mesure vous permet de réfléchir à de meilleures idées pour vos campagnes.  

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Comment choisir les bons indicateurs ?

Les indicateurs vous mettent sur la bonne voie. 

En choisissant les mauvais éléments, vous finirez par créer un rapport de marketing plein de fioritures. 

Chaque client a des objectifs différents en matière de suivi, mais voici les "quatre grands" généraux métriques clés que vous voudrez maîtriser.

Mais tout d'abord, un petit mot sur la définition des indicateurs : Les mesures sont différentes des indicateurs de performance clés. Alors que les indicateurs clés de performance (ICP) sont directement liés aux objectifs de l'entreprise, les mesures sont liées aux processus et aux activités liés à ces objectifs.

Les mesures fournissent un contexte plus précis autour des ICP et vous indiquent dans quelle mesure vous êtes proche ou éloigné de l'objectif que vous vous êtes fixé. Tous les ICP sont essentiellement des indicateurs, mais tous les indicateurs ne sont pas des ICP. En d'autres termes, un seul ICP peut avoir plusieurs indicateurs. Pour une comparaison détaillée, consultez notre guide sur la différence entre les métriques et les ICP.

Métriques pour les médias sociaux

Les médias sociaux ne se résument pas à la chasse au pouvoir de la génération Z. 

Lorsqu'il est utilisé correctement, c'est un porte-voix qui permet de sensibiliser et de toucher un public inexploité. 

Inclure trois outils populaires de rapports de performance des médias sociaux dans votre liste :

• Portée, impressions: Ces deux paramètres sont essentiels, en particulier pour mesurer le succès des campagnes publicitaires (par exemple, si vous organisez une promotion de trois jours, visez un nombre élevé d'impressions par utilisateur).
• Taux d'engagement: Plus un adepte interagit avec votre contenu, plus il a de chances de se convertir en client. De nombreux spécialistes du marketing des médias sociaux estiment qu'un bon taux d'engagement se situe entre 1 et 5 %.
• Taux de clics (CTR): Le CTR est une micro-conversion dans laquelle les utilisateurs accomplissent une action (c'est-à-dire un clic) vers le chemin de conversion. Un CTR élevé et un taux de conversion faible peuvent être le signe d'une expérience déconnectée dans votre contenu.
• Coût par clic (CPC): Cette mesure de la publicité payante est calculée en divisant le coût de la publicité par le nombre de clics. Visez un CPC faible afin d'augmenter le nombre de clics pour votre budget marketing.

Métriques pour le référencement 

Le référencement est souvent sous-utilisé et mal compris.

Il suffit de penser au nombre de fois où les clients demandent de donner la priorité à la vanité. KPI de référencement sans raison contextuelle (je vous regarde, les pages vues)... alors qu'ils devraient se concentrer sur ces points de données axés sur les ventes dans leurs outils d'analyse SEO :

Trafic organique: Un flux régulier de trafic gratuit et sain est le rêve de beaucoup. Ajoutez à cela un taux de conversion élevé et vous obtenez une puissante machine à générer des prospects. Exploitez ces points de données pour obtenir une image plus claire du trafic de votre site web dans le tableau de bord SEO de DashThis :

Téléchargez ce tableau de bord SEO avec vos propres données!

• Taux de rebond: Un taux de rebond élevé est généralement le signe d'un site web mal conçu, d'un contenu ennuyeux ou d'un mauvais ciblage. Selon CXL, bien que le taux de rebond ne soit pas directement directement le classement d'un site, il améliore les performances SEO. À noter : Améliorez la convivialité et le ciblage.
• Liens retour: Les liens retour fonctionnent comme des jetons de confiance. Plus vous obtenez de liens entrants provenant de sites réputés et pertinents, plus vous êtes bien placé dans les SERP.

Mesures pour Google Analytics

Google Analytics (GA) est un outil indispensable à tout spécialiste du marketing, et gratuit de surcroît.

Voici trois indicateurs populaires que nous recommandons pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec votre site web et pour améliorer l'expérience des utilisateurs.  

• Durée de la session: Il s'agit du temps que les utilisateurs passent sur votre site web. Pour encourager les visiteurs à rester plus longtemps sur votre site, pensez à étudier le parcours du client et à créer un contenu attrayant.

La navigation dans l'AG est une expérience intimidante, même pour les utilisateurs chevronnés. 

Il y a tellement de données ! 

Voici un tableau de bord qui transforme KPI de Google Analytics en graphiques accrocheurs.

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• Chaînes supérieures: Les principaux canaux de GA vous aident à identifier les canaux de marketing les plus efficaces (Conseil en prime : Pendant que vous y êtes, vérifiez les meilleurs chemins de conversion pour identifier le chemin le plus populaire emprunté par les visiteurs pour se convertir).
• Pages du haut: Les pages les plus performantes vous aident à repérer les modèles que vous pouvez répéter et reproduire pour une optimisation optimale du référencement.

Mesures pour les ventes

Les indicateurs de vente sont incontournables, car ils montrent dans quelle mesure vous avez atteint vos objectifs finaux. 

Le tableau de bord du commerce électronique ci-dessous vous donne une vue d'ensemble des ventes totales du magasin. Les taux de conversion, bien qu'irréguliers, se sont considérablement améliorés par rapport à l'année précédente.

Utilisez ce tableau de bord avec vos propres données! 

Voici trois indicateurs de vente que vous devez suivre dès aujourd'hui :

• Nombre de pistes: Quelle proportion du trafic de votre site web se traduit par des prospects de qualité ? Cette mesure basée sur les données de vente a toutes les réponses.
• Coût par lead (CPL): Déterminez si vous dépensez trop pour l'acquisition de prospects. Par exemple, si votre CPL est supérieur à votre budget marketing, cela signifie que vous perdez beaucoup d'argent. Pour le réduire, envisagez de cibler les acheteurs potentiels plus loin dans l'entonnoir ou de diffuser des annonces reciblées.
• Valeur moyenne de la commande (AOV): Il s'agit d'un indicateur très répandu dans le secteur du commerce électronique. Il existe une multitude de moyens d'augmenter la valeur moyenne de la commande, notamment en fixant un minimum de commande pour bénéficier de la livraison gratuite, en pratiquant la vente croisée et la vente incitative de produits pertinents et en proposant un programme de fidélisation à vos fans les plus assidus.

Comment mettre en œuvre les rapports de métrologie ?

Dans cette section, vous apprendrez à créer un tableau de bord pour vos rapports de mesure en quelques clics. 

1. Choisissez le rapport que vous souhaitez parmi plus de 40 modèles de rapports de mesure (ou partez de zéro)
2. Connectez vos applications ou sources de données préférées 
3. Sélectionnez vos mesures et vos indicateurs de performance clés (KPI) parmi les éléments suivants Widgets prédéfinis
4. Faites-les glisser et déposez-les comme bon vous semble
5. Cliquez sur les thèmes de couleur, ajoutez un logo, etc. pour personnaliser le produit.

Conseil d'expert: Vous ne savez pas sur quels indicateurs de performance clés (KPI) vous concentrer ? DashThis configure ses widgets sur la base des KPI les plus couramment utilisés, ce qui vous permet de vous concentrer sur les points de données les plus importants.

Imaginons que vous créiez un tableau de bord d'entreprise pour montrer à vos clients les performances de leurs différents canaux de marketing, mais que vous n'êtes pas sûr de savoir sur quels indicateurs commerciaux vous concentrer.

Cliquer Widgets prédéfinis > Entonnoirs multicanauxet DashThis vous recommandera les indicateurs clés de performance les plus populaires les plus populaires, sans ordre particulier.

Cliquez sur Options de partage > Partager par e-mail pour envoyer le rapport aux parties prenantes lorsque vous êtes prêt. Vous pouvez même définir la fréquence afin d'automatiser vos rapports de mesures pour plus de commodité.

N'oubliez pas de l'enregistrer en tant que rapport personnalisé afin de pouvoir l'utiliser de manière répétée pour d'autres clients ayant des objectifs similaires.

Commencez dès aujourd'hui à créer des rapports d'indicateurs sur DashThis 

Maintenant que vous êtes convaincu à 100% de la magie des rapports de mesure qui changent la vie, commencez votre essai gratuit de 15 jours avec DashThis dès aujourd'hui.

Il ne fait aucun doute que l'établissement de rapports sur les mesures est une condition préalable pour les spécialistes du marketing qui cherchent à améliorer leurs campagnes, à analyser les résultats en toute confiance et à économiser du temps et de l'argent sur le long terme.

DashThis propose même des widgets prédéfinispour les entonnoirs multicanaux qui recommandent les mesures les plus efficaces pour des objectifs spécifiques, ce qui vous permet de vous aligner sur vos objectifs stratégiques globaux.

Les rapports de mesure vous aident à évaluer vos initiatives, à optimiser vos campagnes publicitaires et à améliorer vos stratégies de marketing. DashThis fournit tous les outils dont vous avez besoin, avec des intégrations transparentes pour prendre en charge la collecte de données à partir de diverses sources.

Dashthis a tout ce qu'il vous faut ! Profitez d'une période d'essai de 15 jours pour débloquer gratuitement 10 tableaux de bord..