Comment construire un tableau de bord d'analyse de données époustouflant en quelques minutes : Un guide étape par étape

Un solide tableau de bord tableau de bord analytique est une méthode essentielle mais cachée pour développer votre agence cette année.

 

Mais il ne s'agit pas d'assembler une série de tableaux de bord et de s'arrêter là. Lors de la préparation d'un tableau de bord d'analyse des données, vous aurez besoin d'un processus structuré, de commentaires utiles, de visuels réfléchis et de la bonne quantité d'informations pour soutenir la prise de décision de votre client et montrer votre valeur dans le reporting client. 

 

• Qu'est-ce qu'un tableau de bord d'analyse des données ?
• Comment créer un tableau de bord d'analyse des données qui impressionne votre client ?
• Comment créer un tableau de bord d'analyse des données avec un logiciel de tableau de bord ?
• Comment créer un tableau de bord d'analyse des données ?
• Dites adieu à la corvée des rapports de fin de mois avec DashThis.

 

Qu'est-ce qu'un tableau de bord d'analyse des données ?

 

" Le reporting est une proposition de valeur massive pour les nouveaux emplacements commerciaux. Nous pouvons démontrer que nous avons un tableau de bord intégré qui montre le succès d'une campagne. Les clients sont en mesure de voir les performances de la campagne, les flux qui fonctionnent le mieux sur le marché et ceux qui ne donnent pas satisfaction."

Rapport d'intelligence marketing, Salesforce (2022) 

 

Les tableaux de bord d'analyse de données solides comme le roc transforment des données stériles en informations pertinentes. Ils permettent de visualiser et de présenter les données sous forme de graphiques, de diagrammes et de tableaux à partir de différentes sources de données afin de stimuler la croissance. 

 

Près de quatre spécialistes du marketing sur cinq dans le monde affirment que la qualité des données est essentielle pour stimuler la croissance tirée par le marketing et l'expérience client. (Rapport Marketing Intelligence, Salesforce (2022))

 

Les outils d'analyse, comme les tableaux de bord, deviendront encore plus cruciaux pour stimuler la croissance induite par le marketing. Voici pourquoi : 

 

• Toutes les données en un seul endroit : Les spécialistes du marketing disposent de nombreuses sources de données en temps réel et d'outils de marketing, et le fait d'avoir toutes vos mesures clés dans un tableau de bord opérationnel avec des intégrations facilite les décisions fondées sur les données. Vous pouvez désormais obtenir rapidement les principales mesures de performance multicanal de vos clients dans un rapport facile à consulter !

 

• Des décisions commerciales plus faciles à prendre : Les tableaux de bord d'analyse des données aident les équipes à comprendre le contexte des performances actuelles tout en ayant accès aux données historiques pour prévoir les performances futures. Par exemple, l'analyse des messages les plus performants sur les médias sociaux pour identifier les sujets qui trouvent un écho.

 

• Contrôlez les performances : Sommes-nous sur la bonne voie pour atteindre nos indicateurs clés de performance (ICP) ce trimestre ? Où et comment pouvons-nous optimiser nos campagnes de marketing ? Disposer d'un tableau de bord permet de répondre à ces deux questions. Repérer les initiatives inefficaces et se concentrer sur ce qui fonctionne grâce à une vue d'ensemble des performances de votre entreprise.

 

Comment créer un tableau de bord d'analyse des données qui impressionne votre client ? 

 

Nous vous montrerons comment construire un tableau de bord d'analyse de données pour aider vos clients à prendre des mesures sur leurs données, notamment :

 

• Préparer le terrain en comprenant ce dont votre client a besoin dans ses rapports. 
• Définir un processus d'établissement de rapports sur les clients 
• L'état d'esprit que vous devez avoir lorsque vous expliquez votre tableau de bord à votre client. 
• Comment embellir votre tableau de bord avec des visuels et des notes.

 

Lire la suite : Le reporting client : 6 raisons pour lesquelles il est si important

 

Étape 1 : Comprendre les besoins du client et sélectionner les bons indicateurs de performance clés (KPI)

 

Comprendre les besoins des clients vous aide à adapter votre rapport à leurs besoins et à comprendre quelles informations commerciales ils attendent de votre rapport. 

 

Pensez-y :

 

• Quels sont les paramètres ou les résultats commerciaux qui les intéressent ? 
• Quelles sont les parties prenantes auxquelles ils rendent compte ? 
• Qu'est-ce que les parties prenantes attendent d'elles ? 
• Que veulent-ils voir dans votre rapport ? 

 

Supposons que votre client soit le responsable de la génération de la demande qui s'occupe de la création du pipeline de vente et de la gestion du budget marketing.

 

Métriques ou résultats commerciaux : MQLs, SQLs, valeur à vie du client, coût par lead.

 

Qui sont les parties prenantes ? Équipes de vente, équipes de marketing produit

 

Que veulent les parties prenantes ? Un pipeline de vente constamment rempli

 

Que veulent voir les décideurs dans le rapport ? Impact/progrès sur la génération de nouveaux pipelines et analyse du ROI

 

Une fois que les objectifs de votre tableau de bord sont clairs, sélectionnez les indicateurs qui seront intégrés à votre tableau de bord. 

 

En règle générale, maintenez le nombre d'indicateurs de performance clés entre 5 et 8, avec seulement 10 indicateurs de performance clés. KPIs dans un tableau de bord.

 

Si vous n'êtes pas sûr des indicateurs de performance clés à sélectionner, consultez notre bibliothèque d'exemples de tableaux de bord. exemples de tableaux de bord si vous n'arrivez pas à sélectionner les bons indicateurs de performance clés pour un objectif client spécifique. Nous disposons également de plus de 100 exemples de KPI si vous avez besoin de vous rafraîchir la mémoire sur la signification de chaque indicateur.

 

Regardez : Un tutoriel de six minutes sur la façon de construire un tableau de bord efficace.

 

Étape 2 : Définissez votre processus de reporting client 

 

Définir des attentes claires avec votre client réduit les risques de mauvaise communication tout en créant des limites saines pour les deux parties. 

 

Considérez ces domaines : 

 

• A quelle fréquence devez-vous faire votre rapport ? 
• Quand devez-vous remettre votre rapport ? 
• Comment devez-vous livrer les rapports ? 
• Quel niveau de détail devez-vous communiquer ? 

 

Lire la suite : À quelle fréquence devez-vous établir des rapports ? Nous analysons les avantages et les inconvénients des rapports hebdomadaires, mensuels et quotidiens. ici.

 

Étape 3 : Collecte et organisation des données 

 

Les spécialistes du marketing traitent les données sur de multiples plateformes, du référencement aux médias sociaux en passant par Google Analytics. 

 

Une fois que vous aurez fait le travail de base, vous voudrez préparer vos données. Mais nettoyer, formater et exporter manuellement des données brutes à travers vos outils est fastidieux. Utilisez une plateforme de reporting comme DashThis pour vous connecter à nos plus de 34 intégrations pour extraire automatiquement les données de tous ces outils différents en un tout cohérent.

 

Étape 4 : Visualiser

 

Votre client préfère-t-il les chiffres ? Ou est-il plus visuel ? Aime-t-il un résumé pour le parcourir ou pour transmettre le rapport à d'autres personnes ? 

 

Les outils de tableau de bord comme DashThis offrent une variété de visualisations de données pour vous aider à faire ressortir des informations significatives. Par exemple, les graphiques de jauge sont très utiles pour montrer les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs ou pour établir des critères de référence pour un taux de clics acceptable pour une campagne publicitaire.

 

 

Les graphiques linéaires, les diagrammes linéaires ou les diagrammes de zone fonctionnent bien lorsque vous souhaitez montrer les tendances d'un ou de deux indicateurs clés de performance dans le temps pour suivre les performances d'une campagne en cours, par exemple en comparant les taux d'ouverture des e-mails avec le nombre de clics uniques. 

 

 

Les diagrammes à barres fonctionnent bien pour montrer l'évolution d'une mesure spécifique dans le temps ou pour comparer deux types de données connexes.

 

 

Les diagrammes en camembert ou en beignet sont efficaces pour décomposer ou segmenter un ensemble de données, comme la segmentation des principaux moteurs de recherche par navigateur utilisé. 

 

 

Outre les éléments visuels, les tableaux fonctionnent bien avec les indicateurs rouge/vert pour aider les gens à comparer les performances de plusieurs campagnes.

 

 

Ressources supplémentaires : 

 

Article : Autres conseils pour la conception des tableaux de bord 

 

Notre site modèle de rapport contient plus de 40 modèles préremplis, tous conçus pour vous.

 

Étape 5. Expliquez

 

DashThis propose deux fonctionnalités pour rendre l'explication transparente : une boîte à commentaires et l'ajout de notes aux widgets. 

 

Pour intégrer une boîte de commentaires dans votre rapport DashThis, allez à Widget statique > Commentaires

 

 

Vous pouvez ajouter des informations de haut niveau, comme l'explication du travail effectué ce mois-ci, la mise en évidence des victoires/pertes rapides ou la proposition des prochaines étapes. 

 

 

Vous pouvez également ajouter une note à un widget pour expliquer chaque graphique ou ajouter un contexte. Voici comment procéder.

 

 

La note ajoutée apparaîtra sur le côté droit de votre écran dans un panneau séparé, accessible en mode affichage. 

 

 

Étape 6 : Analyser 

 

Si le reporting apporte sûrement de la valeur, la simplification des données, l'analyse et les recommandations sont les choses qui comptent le plus pour nos clients. En étant simple, DashThis nous permet de nous occuper moins de la partie technique et plus de la partie stratégique." - Maxime Bergeron, associé chez Rablab et client de DashThis

 

N'oubliez pas que le reportage est un moyen de parvenir à une fin. 

 

Ces chiffres et ces éléments visuels doivent raconter une histoire cohérente afin d'expliquer les données, d'identifier les tendances et les modèles, et d'éduquer votre client sur ce qu'il peut faire sur la base de ces données. 

 

Les clients qui comprennent ce que vous faites, pourquoi vous le faites et comment cela leur profite sont plus satisfaits et plus susceptibles de rester avec vous lors du prochain cycle de facturation.

 

Une façon simple d'expliquer des graphiques ou des rapports. 

 

• Que se passe-t-il ? Y a-t-il des tendances et des schémas ? Que faisions-nous lorsqu'il y avait un changement significatif dans une mesure ?

 

• Pourquoi cela se produit-il ? Mettez en évidence le travail que vous avez accompli ou tout facteur externe qui a conduit à un changement métrique. C'est l'occasion idéale de relier les efforts de votre agence à un changement dans les résultats de l'entreprise de votre client.

 

• Que pouvons-nous faire à ce sujet ? Mettez en évidence ce que vous pouvez faire pour poursuivre une tendance de croissance positive ou rectifier le tir pour ramener un indicateur dans la bonne direction. C'est une excellente occasion de mettre en évidence les coûts ou les avantages de certaines stratégies et d'inciter vos clients à utiliser vos services en s'appuyant sur des données réelles.

 

Comment créer un tableau de bord d'analyse des données avec un logiciel de tableau de bord ?

 

Pas besoin de créer des tableaux de bord à partir de zéro avec nos modèles pré-remplis. Voici quelques modèles de tableaux de bord interactifs en libre-service pour vous aider à passer moins de temps à concevoir et plus de temps à répondre à des questions commerciales avec des outils d'analyse. 

 

Modèle de rapport Google Analytics

 

Obtenez votre modèle de rapport Google Analytics avec vos propres données 

 

Les visiteurs s'intéressent-ils à votre contenu Web ou rebondissent-ils ? Grâce à ce modèle, suivez les mesures d'analyse web essentielles telles que les nouveaux visiteurs et ceux qui reviennent, les conversions de sites, les sources de trafic et les objectifs atteints. Nous prenons en charge Google Analytics 4 (GA4) en tant qu'intégration native.

 

Modèle de rapport de référencement SEO

 

Obtenez votre modèle de rapport de référencement avec vos propres données 

 

Présentez vos mesures et vos efforts de référencement à vos clients de manière claire et compréhensible. Tenez vos clients au courant de votre stratégie de référencement et montrez-leur les performances de ce mois avec ce modèle. 

 

Modèle de rapport exécutif

 

Obtenez ce modèle de rapport exécutif avec vos propres données 

 

Les cadres supérieurs sont des personnes occupées, il faut donc aller droit au but lorsque vous présentez des données. Ce rapport scannable présente les faits saillants en haut de la page, ce qui permet à votre cadre de jeter un coup d'œil au rapport pour prendre des décisions rapides, ou d'approfondir les détails. 

 

Modèle de rapport sur le marketing numérique

 

Rapport sur le marketing numérique de DashThis modèle: Obtenez votre rapport de marketing numérique avec vos propres données

 

Ce rapport de marketing numérique magnifiquement formaté combine les informations de toutes vos campagnes et outils de marketing dans un seul tableau de bord facile à lire. Vous pouvez regrouper les chiffres des médias sociaux, des courriels, etc. dans le même tableau de bord pour obtenir une image complète de la stratégie globale, ce qui vous sauvera la vie si vous dirigez une agence à service complet !

 

Comment créer un tableau de bord d'analyse des données ?

 

Commencez en quelques minutes. Tout ce que vous avez à faire est.

 

• Commencez votre essai gratuit de 15 jours avec DashThis 

 

• Connectez vos comptes de données marketing et importez vos données marketing dans DashThis. Nous prenons en charge diverses intégrationsde Google Analytics 4 aux plateformes de médias sociaux. Importez vos données en un clic et regardez les graphiques se remplir automatiquement.

 

• Sélectionnez les indicateurs à inclure parmi nos widgets prédéfinis.

 

Conseil bonus : Personnalisez vos rapports et impressionnez vos clients en ajoutant les couleurs et les logos de votre entreprise à leurs rapports grâce à nos rapport en marque blanche fonctionnalité.

 

 

Dites adieu à la corvée des rapports de fin de mois avec DashThis.

 

Automatisez l'ensemble du processus d'établissement de rapports et intégrez les données de vos clients dans un tableau de bord élégant et personnalisable à leur propre marque - le tout en quelques minutes.

 

Avec l'automatisation des rapports, il est plus facile de fournir des rapports plus utiles sans passer plus de temps à exporter les données de vos plateformes d'analyse - une situation gagnant-gagnant pour votre équipe et vos clients. 

 

Inscrivez-vous dès aujourd'hui à votre essai gratuit de 15 jours de DashThis .