Les 5 principaux indicateurs clés de performance de la publicité et des médias payants à suivre dans votre tableau de bord de campagne

Publicité KPI

Avec le nombre croissant de médias numériques auxquels les spécialistes du marketing ont accès, il peut s'avérer difficile de naviguer dans la mer de données disponibles et, par conséquent, de transformer les mesures importantes en informations exploitables.. Dans un sens, cela peut être très accablant : qu'il s'agisse de publicité vidéo, des campagnes sur les médias sociauxou de recherche payanteil est difficile de savoir ce qu'il faut mesurer et pourquoi.

 

Eh bien, c'est votre jour de chance, car si les annonces payantes font partie de votre stratégie de marketingnous allons nous plonger dans quelques uns des paramètres de haut niveau des médias payants . de haut niveau que vous pouvez facilement suivre dans votre tableau de bord publicitaire.

 

Voici ce que vous apprendrez dans cet article : 

Prêt à plonger dans?

 

Quels sont les indicateurs clés de performance de la publicité et des médias payants ?

Publicité et médias payés indicateurs clés de performance (KPIs) permettent de mesurer les performances de votre campagne publicitaire ou payante.

En d'autres termes, ces métriques permettent de savoir si vous atteignez - ou dépassez - vos objectifs afin de pouvoir planifier vos prochaines actions. Par exemple, en matière de marketing des médias sociauxla façon de surveiller vos campagnes pourrait être de vérifier les mesures d'engagement sur votre publicité Facebook. Et avec Dashthis, vous pouvez créer un tableau de bord spécifique à vos mesures des médias sociaux ou votre SEO ..

 

Principaux indicateurs clés de performance (ICP) publicitaires et payants à suivre

Bien que la plupart des principales plates-formes de recherche et de publicité sur les médias sociaux aient leur propre métriquesnous allons nous concentrer sur ceux qui ont toujours fait leurs preuves sur tous les canaux de marketing.

 

Sur DashThisvous trouverez de nombreux widgets prédéfinis permettant d'afficher facilement ces données sur les médias payés . médias payants à travers de nombreuses intégrations. Il vous suffira de connecter votre google analyse ou vos plateformes de médias sociaux pour créer vos rapports.

 

Saisissez ce rapport publicitaire avec vos propres données !

 

1. Impressions et portée

 

 

Ce site métrique est liée au sommet de l'entonnoir du marketing et peut être directement liée à la notoriété de la marque.

 

Le site nombre d'impressions correspond au nombre de fois où votre unité publicitaire a été affichée à un utilisateur. Ce nombre est parfois associé à un coût par 1000 impressions ou CPM.

 

La portée est le nombre de personnes qui ont vu votre unité publicitaire. C'est différent des impressions, car des impressions multiples pour la même personne se traduiraient toujours par une portée de 1.

 

Pour les campagnes qui visent à accroître la sensibilisation ou à atteindre un nombrecible de personnes, les impressions et la portée sont les principaux indicateurs clés de performance.

 

2. Clics

 

clics

 

Clics C'est ce qui se passe lorsque votre unité de publicité intéresse votre public cible suffisamment pour l'inciter à agir. Globalement, il s'agit du total nombre de fois votre publicité a été cliquée.

 

Les clics sont généralement suivis d'un transfert de l'utilisateur vers votre page de renvoi pour obtenir plus d'informations ou prendre d'autres mesures.

 

Le nombre de clics aura une influence majeure sur le trafic de votre site web si tel est votre objectif. Pour aller plus loin, vous pouvez utiliser ce volume de trafic contre le taux de rebond de la page de destination afin de mieux comprendre la qualité du trafic capturé.

 

Si vous voulez aller un peu plus loin, vous pouvez calculer votre coût par clic (CPC), c'est-à-dire le montant moyen qui vous est facturé pour un clic sur l'annonce. Vous pouvez calculer le CPC en divisant le coût total des clics par le nombre total de clics. nombre total de clics.

 

3. CTR - Click Through Rate (taux de clics)

 

Taux de clics

 

Il s'agit d'un pourcentage calculé sur les clics/impressions. Si votre annonce a eu 1000 impressions et a reçu 10 clics, cela donnerait untaux de clics de1% .

 

Ce site KPI peut être un outil de mesure instructif pour déterminer la pertinence de votre annonce pour votre public cible. Si l d'optimisation est destinée aux clics, le CTR devrait être élevé, mais pour les impressions, le CTR sera plus faible.

 

La nature du placement et de la plateforme est également très importante. Vous ne pouvez pas comparer cet KPI de la même manière sur tous les canaux. Si vous achetez une plateforme de PPC . avec Google Ads vous pouvez vous attendre à un taux de clics par rapport à une campagne Display avec Google Ads.

 

Toutefois, en le comparant à lui-même au fil du temps au sein du même canal de marketing, il peut vous aider à mesurer la pertinence de vos ajustements créatifs.

 

4. Conversions et taux de conversion

 

conversionsTaux de conversion

 

Un KPI de conversion est généralement le résultat souhaité de l'interaction avec le client. Qu'encouragez-vous l'utilisateur à faire lorsque vous l'attirez vers votre marque et votre produit ?

 

  • Un site e-commerce peut considérer qu'une conversion est un achat effectué dans une boutique en ligne.
  • Un concessionnaire automobile peut considérer qu'une conversion est une piste remplissant un formulaire pour un acheteur intéressé.
  • Un promoteur immobilier peut considérer une conversion comme l'inscription à une liste de diffusion pour la sortie prochaine d'une nouvelle maison.

 

En fonction de la plateforme, ce suivi peut nécessiter l'installation d'un pixel (comme celui de Facebook) sur votre site web ou d'utiliser les mesures de trafic de la page de remerciement. métriques.

 

D'autres mesures des médias payants que vous pouvez tirer des conversions sont les suivantes : 

 

  • Attirez-vous de nouveaux clients ou des clients fidèles ?
  • Combien de conversions sont considérées comme des pistes qualifiées ?
  • Combien de recettes brutes avez-vous générées ?
  • Quel était votre coût par conversion?

 

L'indicateur clé de performance du taux de conversion est calculé par le nombre de clics/nombre de conversions. Cela nous donne un aperçu de la performance marketing de notre trafic de clics. Par exemple, dans une campagne de PPC par exemple, même si vous pouvez générer un grand volume de trafic de recherche par le biais du marketing des moteurs de recherche, à quel taux ces utilisateurs prennent-ils les mesures souhaitées qui font progresser vos résultats?

 

5. CPA - Coût d'acquisition du client

 

Coût par acquisition

 

Le site CPAou parfois appelé coût par lead est le KPI le plus important de lamesure des médias payants pour calculer le retour sur investissement attribution. Il est généralement calculé en moyenne au cours d'une campagne en prenant le montant total investi sur le nombretotal de conversions. Selon les indicateurs clés de performance de la campagne , il peut vous indiquer combien il en a coûté pour gagner un client moyen ou une personne inscrite à une campagne d'e-mailing. Bien entendu, plus le chiffre est bas, mieux c'est.

 

La connaissance de vos marges fait partie intégrante de la gestion de toute entreprise. Mesurer le montant des revenus générés par votre campagne de marketing numérique peut vous aider à prendre de meilleures décisions d'investissement à l'avenir. En fonction de la manière dont vous avez réparti votre média payant, votre CPA peut également vous aider à déterminer quels sont les médias qui vous ont donné le meilleur retour sur investissement.

 

Pour le CPA soit une mesure métrique significativeil faut qu'il coïncide avec la valeur à vie (LTV). La VLT vous indique le montant des revenus que vous pouvez espérer tirer d'un client moyen au cours de sa vie.

 

Il est facile d'en faire le suivi dans votre publicité DashThis . de publicité tableau de bord. Il peut vous donner un aperçu de la façon dont la campagne se déroule pour assurer votre CPA avec une marge de revenu. Vous pouvez même mettre le CPA de chaque plateforme en une seule vue simplifiée. Si un canal de marketing spécifique n'est pas performant, vous pouvez examiner certains des premiers KPIs mentionnés ci-dessus ou choisir de déplacer vos budgets vers des canaux plus performants.

 

Trouver les bons indicateurs de marketing

Il est essentiel d'établir les objectifs de votre stratégie marketing avant de planifier votre campagne. Cela vous permettra de mieux comprendre quelles sont les mesures publicitaires à suivre et à afficher dans votre tableau de bord.

Considérons les principales étapes du parcours de l'acheteur: Sensibilisation, Considération et Conversion. Nous les utiliserons comme principaux indicateurs clés de performance pour mesurer nos efforts de marketing et les rendre pertinents pour nos objectifs commerciaux.

Sensibilisation

Qui connaît votre produit ou service ? C'est la première étape des KPI qui consiste à amener les clients potentiels au sommet de votre entonnoir. Suscitez l'attention, plantez une graine et incitez les clients à agir.

Considération

Avez-vous construit notoriété de la marque? Est-ce que quelqu'un s'en est soucié ? Le fait que les clients s'intéressent ou non à votre marque peut nous aider à mesurer plusieurs choses différentes. Votre offre était-elle suffisamment attrayante ? Ont-ils été intéressés et ont-ils agi ?

Conversion

Nous sommes maintenant à l'étape finale, il est temps de conclure la vente ! 

 

  • L'utilisateur a-t-il effectué l'action prévue lorsqu'il est arrivé à destination ? 
  • L'investissement marketing préalable en valait-il la peine ? 
  • Avez-vous augmenté les recettes des ventes ?

 

Ces normes publicité KPIs peuvent être facilement extraits des indicateurs de performance des campagnes numériques courantes .

 

 

Aperçu des mesures des médias payés

Nous n'avons fait qu'effleurer la surface en ce qui concerne la variété des KPIs qu'il est possible de suivre et qui sont utiles lorsqu'il s'agit de campagnes de marketing numérique. Il est important de connaître vos plateformes et de comprendre les différents types de points de données que chacune d'entre elles apporte sur la table. Veillez à toujours éduquer vos clients ; ils pourront peut-être trouver des moyens de mieux gérer leur entreprise ou de concevoir des créations pour leur marque en fonction de la performances de la campagne que vous êtes en mesure de leur offrir.

 

Vous souhaitez suivre et automatiser tous vos indicateurs clés de performance (KPI) en matière de publicité et de médias payants dans un seul tableau de bord facile à utiliser ?

 

La meilleure façon de suivre tous les paramètres de votre campagne de marketing est de créer un tableau de bord. Avec Dashthis, vous pouvez trouver de nombreux modèles de rapports qui répondront à vos besoins. 

 

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Michael Racioppo

Michael Racioppo est le directeur numérique de Media Classified x NextHome, une agence de publicité et une société d'édition basée à Vaughan, en Ontario, au Canada. Il gère les campagnes de médias payants et la stratégie numérique pour les petites et moyennes entreprises dans plusieurs secteurs verticaux tels que la construction de maisons neuves, la location d'appartements, la vente d'automobiles et le recrutement d'étudiants en éducation.

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