7 modèles de rapports marketing dont tout spécialiste du marketing numérique a besoin

Si vous souhaitez passer directement directement aux modèlescliquez sur la table des matières ci-dessous.

• Modèle de rapport marketing générique
• Modèle de rapport SEO
• Modèle de rapport de campagne PPC
• Modèle de rapport sur le marketing des médias sociaux
• Modèle de rapport marketing pour une campagne de publicité
• Modèle de rapport marketing et commerce électronique
• Modèle de rapport de marketing par courrier électronique

Je sais que vous n'avez pas choisi le marketing pour passer votre temps à créer des rapports. Cependant, vous savez également que le marketing est en fin de compte un jeu de chiffres :

on ne peut pas optimiser ce que l'on ne peut pas mesurer, et on ne peut pas mesurer sans un mécanisme approprié de visualisation des données.

C'est pourquoi les rapports de marketing sont si importants : ils vous permettent de prouver que le budget que vous consacrez aux différentes activités de marketing a un impact positif sur les résultats. C'est aussi un excellent moyen de de mesurer les progrès accomplis dans la réalisation de vos objectifs marketing, de suivre l'évolution de votre budget marketing et de prendre des décisions éclairées, fondées sur des données.

Avant de nous plonger dans notre sélection de modèles de rapports, nous allons nous intéresser de plus près au monde des rapports marketing : leur importance, l'art de les créer et la fréquence à laquelle vous devez les analyser. 

Qu'est-ce qu'un rapport marketing?

Un rapport marketing est un document qui combine des données provenant de plusieurs canaux de marketing en temps réel afin de montrer les résultats globaux de votre stratégie marketing globale. Bien que la portée d'un rapport marketing puisse varier en fonction du nombre de plateformes à partir desquelles vous recueillez des données et du sujet (analyse, démographie, médias sociaux, référencement, etc.), l'objectif est de comprendre si votre plan marketing actuel va dans la bonne direction, ainsi que la façon de l'optimiser. Un rapport d'analyse marketing est également conçu pour être envoyé ou partagé avec votre équipe marketing, vos clients ou vos parties prenantes.

Quand devez-vous en faire un?

Si vous travaillez dans le domaine du marketing, vous voudrez examiner en permanence vos données de performance. Bien que des rapports marketing quotidiens ou hebdomadaires puissent être utiles, la règle générale pour des rapports marketing réguliers est de les créer tous les mois. En termes de données, un mois est une période assez longue pour rassembler suffisamment de données pertinentes, mais pas trop longue pour ne pas rater des opportunités ou laisser des stratégies moins performantes perdurer trop longtemps.

Que faut-il inclure dans un modèle de rapport de marketing ?

Dans un modèle de rapport de marketing, il est essentiel d'inclure des mesures clés et des indicateurs de performance en rapport avec les buts et les objectifs de la campagne de marketing. Il s'agit généralement de données relatives au trafic sur le site web, aux taux de conversion, à l'engagement sur les médias sociaux, à l'efficacité des campagnes d'e-mailing et à d'autres mesures pertinentes spécifiques à l'objectif de la campagne.

En outre, l'incorporation d'éléments visuels tels que des graphiques et des tableaux peut aider à communiquer les données et à mettre en évidence des tendances ou des modèles. En plus des données, l'analyse et la compréhension des performances ainsi que les recommandations pour les stratégies futures ajoutent de la valeur au rapport et aident les parties prenantes à comprendre les implications des résultats.

Pourquoi les modèles de rapports de marketing sont-ils si importants?

Les modèles de rapports marketing sont des outils essentiels pour rationaliser la collecte, l'analyse et la présentation des données marketing. Ils fournissent un cadre structuré qui garantit la cohérence des rapports entre les différentes campagnes et périodes, facilitant ainsi le suivi des progrès et l'identification des tendances. Cela permet d'économiser du temps et des efforts et d'améliorer la transparence et la responsabilité, ce qui facilite la prise de décisions éclairées et favorise l'amélioration continue des stratégies et des performances en matière de marketing.

Les meilleurs modèles de rapports de marketing à utiliser

Les exemples de rapports de marketing suivants vous fourniront un cadre solide sur lequel vous pourrez vous appuyer. Au fur et à mesure que vous découvrirez les indicateurs importants que vous utilisez davantage ou ceux qui manquent, vous pourrez personnaliser les rapports au fil du temps en fonction de ce qui est le plus pertinent pour vous et vos clients.

1. Modèle de rapport de marketing générique

Essayez ce modèle avec vos données!

Quels que soient les objectifs particuliers de vos stratégies spécifiques aux canaux, tous vos efforts de marketing sont en fin de compte orientés vers la réalisation de vos objectifs commerciaux plus larges, n'est-ce pas ?

C'est pourquoi il est préférable de commencer par un modèle de rapport de marketing numérique; il servira de vue d'ensemble de toutes vos stratégies.

Ce modèle comprendra des éléments de données marketing provenant de votre analyse web, du référencement, des médias sociaux, du PPC, de l'e-mail, du marketing de contenu et de tout autre élément que vous jugez essentiel de faire figurer dans ce modèle.

L'objectif de ce type de rapport n'est pas d'entrer dans les détails ; il est essentiel de conserver une vue d'ensemble objective. Si vous souhaitez approfondir un aspect spécifique de votre stratégie de marketing, les rapports de marketing suivants offrent une analyse plus détaillée.

2. Modèle de rapport SEO

Essayez ce modèle avec vos données

L'optimisation des moteurs de recherche fait partie intégrante de la stratégie à long terme de tout responsable de marketing numérique. Si le PPC, la publicité sur le web, l'e-mail et les médias sociaux sont les nombreuses branches de votre marketing numérique, l'optimisation des moteurs de recherche en est le tronc. 

Google Analytics, SEMrush, Moz, Ahrefs, Google Search Consoleet Google My Business... les outils que vous utilisez pour exécuter, suivre et optimiser vos stratégies de référencement peuvent varier. Chacun d'entre eux a ses propres spécialités et utilisations, mais comme vous devez voir comment ils servent TOUS à aider votre stratégie globale de stratégie de référencementvotre rapport de référencement devra très probablement inclure des données provenant de chacun d'entre eux.

Que faut-il inclure dans votre modèle de rapport de marketing SEO? Vous aurez probablement besoin de quatre types principaux d'indicateurs de performance clés :

• sessions organiques,
• organique conversions,
• des pages d'atterrissage organiques,
• et organique classement des mots-clés.

Pour chacun de ces types, vous voudrez inclure des indicateurs marketing importants tels que le nombre total de visites organiques, le taux de conversion organique, le nombre de clics sur les principaux mots-clés organiques, etc. L'objectif est de montrer la quantité de trafic sur le site web que vos efforts organiques apportent, le type de trafic et ce que ce trafic signifie pour vos résultats généraux.

Si vous souhaitez inclure une comparaison avec le trafic non organique, cela peut être un excellent ajout - bien que ces comparaisons puissent également figurer dans votre rapport de marketing général mentionné ci-dessus. 

3. Modèle de rapport de campagne PPC

Essayez ce modèle avec vos données!

Le référencement et le PPC vont de pair comme le beurre de cacahuète et la confiture. Contrairement au référencement, l'avantage du PPC est que le retour sur investissement est beaucoup plus facile à suivre et à comprendre à court terme ; il s'agit du simple calcul "dollar-out, dollar-in".

Là encore, vous disposez d'un large éventail d'outils marketing pour vos campagnes publicitaires PPC, dont les plus courants sont les suivants Google Ads, Bing Ads, Facebook Adset SEMrush.

Le modèle de rapport de campagne PPC parfait est axé sur les clics et les dollars. Une fois de plus, vous aurez quatre thèmes principaux dans ce rapport :

• clics & coût,
• les conversions,
• revenus,
• et les performances des publicités.

Pour organiser ces indicateurs clés de performance (KPI), il est souvent plus facile de diviser votre rapport par canal (Googlr Ads vs. Bing Ads, par exemple) pour faciliter la compréhension de votre allocation budgétaire, car vous voudrez savoir quels canaux vous rapportent le plus pour votre argent.

4. Modèle de rapport sur le marketing des médias sociaux

Essayez ce modèle avec vos données!

Le nombre d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde s'élève à plus de 3 milliards, ce qui permet d'affirmer sans risque de se tromper qu'il existe une myriade de publics à atteindre.

Lorsque l'on parle de marketing des médias sociaux, on parle soit de moyens organiques (engagement de la communauté et partage de contenu, par exemple), soit de canaux payants sur ces mêmes réseaux. Bien qu'il existe de nombreuses plateformes de médias sociaux, les plus courantes que vous utiliserez probablement et que vous voudrez inclure dans votre rapport sur les médias sociaux seront Facebook Insights et Ads, Instagram et Ads, Tiktok Ads et Youtube.

Ce modèle comporte à nouveau quatre grands types d'indicateurs de performance clés :

• likes & followers,
• impression et portée,
• engagement,
• et les articles les plus performants.

Pour savoir quel type de retour sur investissement vous obtenez de chacun de vos réseaux, le modèle idéal de rapport sur les médias sociaux est le suivant modèle de rapport sur les médias sociaux idéal organise vos données en conséquence. Avec des sections pour chaque canal de médias sociaux que vous utilisez - une pour Facebook, une pour Instagram, une pour LinkedIn, etc. - vous pouvez mieux déterminer où vous devez allouer plus de temps et d'énergie... et où cela n'en vaut peut-être pas la peine.

5. Modèle de rapport de campagne de publicité par affichage

Essayez ce modèle avec vos données!

La publicité par affichage (ou le "Display" en anglais) est la version Internet du panneau d'affichage. Et elle est souvent aussi efficace pour attirer l'œil que son prédécesseur en direct.

Rassemblez tous les ensembles de données de Google Ads, Facebook Adset de vos autres outils d'affichage publicitaire dans un seul rapport de performance de campagne afin que vous puissiez optimiser votre stratégie dans son ensemble au lieu de ne la voir que sur une seule plateforme à la fois.

Le modèle de rapport de campagne publicitaire est un autre modèle qui est mieux organisé par la plateforme pour comparer les campagnes de marketing et mettre en évidence votre meilleur retour sur investissement et les domaines dans lesquels vous pourriez avoir besoin d'améliorations. 

Les mesures clés incluses dans ce modèle répondent aux besoins :

• coût,
• clics,
• conversions,
• taux de clics (CTR),
• et des impressions. 

Tout ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de vos annonces publicitaires !

6. Modèle de rapport sur le marketing du commerce électronique

Essayez ce modèle avec vos données!

Votre stratégie de commerce électronique évolue constamment, au fur et à mesure que vous développez de nouveaux produits et services et que le marché change. Ce modèle de rapport marketing eCommerce vous permet d'avoir tous vos indicateurs clés de performance à portée de main afin de tirer parti des opportunités qui se présentent !

Étant donné que le commerce électronique touche à plusieurs aspects de votre présence sur le web, vos outils iront de Google Analytics et Google Ads à vos réseaux de médias sociaux et à vos plateformes d'affichage publicitaire.

Votre rapport sur le commerce électronique peut ressembler au rapport général sur le marketing que nous avons mentionné ci-dessus, avec plus de détails sur les entreprises de commerce électronique. Ainsi, le rapport devrait commencer par une vue d'ensemble de vos performances, avec des indicateurs clés de performance marketing tels que le nombre de prospects, de nouveaux clients, de sessions, de transactions, de revenus et le taux de conversion.

Étant donné que les performances marketing de votre site web ont une incidence directe sur les chiffres de votre commerce électronique, il est important d'inclure des KPI tels que le pourcentage de nouvelles sessions, le taux de rebondet les les pages par session. Vous disposerez d'une section de rapport dédiée uniquement aux résultats de votre commerce électronique : nombre de transactions, ventes de produits, valeur moyenne des commandes... c'est là que vous entrez dans les chiffres complexes.

Les deux dernières sections de votre rapport sur le commerce électronique sont axées sur les deux façons dont vous générez du trafic :

• La publicité payante, dont les indicateurs de performance comprennent le ROAS, les clics et le coût par transaction.
• SEO, où les indicateurs clés de performance comprennent les sessions organiques, les revenus organiques et le taux de conversion.

7. Modèle de rapport de marketing par courriel

Essayez ce modèle avec vos données !

Le marketing par courrier électronique reste, à ce jour, l'un des éléments les plus efficaces du marketing numérique ; vous placez votre campagne directement entre les mains et sous les yeux de votre public. Il est difficile de faire mieux que ce type de ciblage. 

C'est pourquoi un modèle de rapport d'email marketing est si important. Avec un tel potentiel à portée de main, les moindres optimisations du taux d'ouverture ou du taux de clics peuvent faire toute la différence pour vos résultats.

Que vous utilisiez MailChimp, Klaviyo, Campaign Monitor, Hubspot ou votre propre système interne que vous suivez avec Google Analytics, il y a quelques indicateurs clés de performance qui ne sont pas négociables : 

• nombre de courriels envoyés,
• taux d'ouverture unique,
• taux de clic,
• et la performance globale de la campagne.

Vous voulez savoir quelle proportion de votre public cible vous avez atteinte, si elle a été suffisamment intéressée pour ouvrir votre message et si elle s'est convertie grâce à votre campagne.

Les modèles de rapports marketing vous donnent ce dont vous avez besoin, rapidement!

En fonction de votre activité ou de celle de votre client, vous n'aurez peut-être pas besoin d'utiliser régulièrement chacun de ces modèles de rapport de campagne de marketing. Mais le fait d'avoir l'option à portée de main est certainement utile, n'est-ce pas ? 

DashThis outil de reporting automatisé dispose de tous ces modèles de tableaux de bord marketing (et bien d'autres encore !) prêts à l'emploi. Avec plus de plus de 30 intégrations et sources de données marketing intégrées, des tonnes d'options de personnalisation et de fonctionnalités, ainsi qu'un système d'envoi automatisé d'emails qui rend le partage de vos rapports avec votre patron et vos clients beaucoup plus accessible, DashThis est l'outil de reporting tout-en-un dont votre agence de marketing a besoin.

Grâce à ces modèles, la création d'un rapport ne prend que 5 minutes. Connectez vos outils marketing, choisissez le modèle dont vous avez besoin, et BOOM, vous avez un rapport marketing prêt à être partagé, discuté et utilisé ! Laissez tomber Excel ou Google Sheets et automatisez vos rapports avec Dashthis dès aujourd'hui !

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