KPI

Nouvelles sessions

Les nouvelles sessions sont l'un des rapports les plus importants de votre logiciel d'analyse. Les sessions donnent un aperçu des comportements des visiteurs de votre site et des nouveaux utilisateurs. Elles vous indiquent l'efficacité de vos campagnes de marketing, de SEO et des initiatives de votre site Web. Ces informations vous permettent également de voir comment les utilisateurs de longue date réagissent à une page pour la première fois. Le défi consiste à comprendre toutes les informations qu'un nouveau visiteur peut vous donner afin d'améliorer les interactions entre les utilisateurs, la durée des sessions sur votre site Web ou votre page de renvoi, et de s'assurer que la durée des utilisateurs augmente les chances de conversion. Nous allons explorer ce sujet et vous aider à comprendre l'importance de ce KPI essentiel.

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Que sont les nouvelles sessions ?

Les nouvelles sessions sont le nombre de fois où les utilisateurs visitent votre site pour la première fois. On le mesure en comptant le nombre de fois qu'un même utilisateur visite votre site dans un laps de temps donné. De nombreux spécialistes du marketing utilisent un service tel que Google Analytics pour obtenir des données qui décomposent le temps passé dans une session utilisateur.

L'indicateur clé de performance " nouvelles sessions " est un excellent indicateur de l'efficacité de votre stratégie de marketing numérique. Si vous avez un nombre croissant de nouvelles sessions, les gens trouvent votre site Web lorsqu'ils font des recherches en ligne, sur les médias sociaux, ou entendent parler de vous par le bouche à oreille. En outre, les spécialistes du marketing qui utilisent Google Ads ou les annonces sur les médias sociaux utilisent ces informations pour évaluer l'efficacité de leurs campagnes de marketing et procéder aux ajustements nécessaires.

Suivez vos nouvelles sessions dès aujourd'hui

Comment calculer les nouvelles sessions ?

Si vous voulez calculer ce KPI, vous pouvez utiliser la formule suivante :

Nouvelles sessions = Total des sessions - Sessions précédentes

C'est un excellent moyen de mesurer le nombre de nouveaux utilisateurs qui accèdent à votre site Web. Par exemple, si vous avez 100 sessions dans une semaine et que 25 d'entre elles sont des utilisateurs qui reviennent, 75 nouveaux utilisateurs ont visité votre site la semaine dernière.

Qu'est-ce qu'un bon nombre de nouvelles sessions ?

Un bon nombre de nouvelles sessions varie d'un secteur à l'autre, mais en général, une croissance de 10 à 15 % des nouvelles sessions par mois est considérée comme saine. Si vous êtes un site de commerce électronique qui essaie de vendre des produits, il est essentiel de voir combien de personnes voient votre produit et l'achètent ensuite. Vous pouvez également examiner la valeur moyenne des commandes (VMC) ou le taux de conversion de chaque page.

Si vous êtes une société de génération de pistes, vous êtes plus intéressé par le nombre de pistes que vous pouvez obtenir par jour que par le nombre de pistes converties en clients.

Supposons que vous soyez un fournisseur d'informations, comme Wikipédia ou d'autres encyclopédies en ligne. Dans ce cas, votre objectif est peut-être de fournir le plus d'informations possible afin que les utilisateurs puissent trouver ce dont ils ont besoin. Si tel est le cas, les nouvelles sessions par jour ne sont pas nécessairement essentielles, mais plutôt le temps que les gens passent sur votre site et les pages qu'ils visitent le plus souvent.

En général, la meilleure façon de mesurer ce chiffre est de maintenir un bon ratio entre les nouvelles sessions et les sessions précédentes.

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Qu'est-ce qu'un mauvais nombre de nouvelles sessions ?

Si vous constatez une croissance de moins de 5 % des nouvelles sessions mensuelles, il est temps de prendre des mesures. Si vous utilisez un outil tiers et que vos mesures Google Analytics affichent des chiffres de ce type, c'est qu'il y a un problème avec votre système d'analyse de site Web ou qu'une mise à jour est nécessaire. Google Analytics 4 est la dernière version d'analyse à laquelle vous devez vous assurer d'avoir effectué une mise à jour. Assurez-vous que vous disposez des informations les plus récentes dans votre compte Google Analytics. Il se peut également que votre site Web ne soit pas optimisé pour les appareils mobiles et qu'il présente des problèmes constants tels que des délais d'attente ou des problèmes lors du processus de paiement pour les transactions de commerce électronique.

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Exemples et modèles de KPI pour les nouvelles sessions

De nouvelles sessions peuvent être ajoutées à quelques-uns de nos superbes modèles.

Voyez ce KPI en action ici !

Modèle de rapport de Google Analytics Modèle de rapport de Google Analytics

Google Analytics est un guichet unique qui vous donne un aperçu du comportement des visiteurs de votre site Web lorsqu'ils interagissent avec votre marque en ligne. Suivez les performances globales de votre site Web et l'expérience des utilisateurs à l'aide de mesures telles que les sessions de pages, le trafic sur le site, les données démographiques, le temps de chargement des pages, etc.

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Modèle de rapport de référencement SEO Modèle de rapport de référencement SEO

Paramètres de session, taux de conversion, contenu du site, classement par mots-clés, statistiques de création de liens... Il y a tellement d'indicateurs clés de performance que vous devez suivre dans votre rapport d'optimisation de moteur de recherche, et nous avons le même Rapport SEO parfait pour vous et vos besoins de rapport !

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Modèle de rapport sur le marketing numérique Modèle de rapport sur le marketing numérique

Suivez vos efforts de marketing numérique dans un seul rapport marketing facile à comprendre. Nos rapports de marketing numérique vous permettent de suivre le trafic de recherche organique, les campagnes d'email marketing, les résultats des campagnes PPC, le commerce électronique et votre présence sur les médias sociaux, le tout en un seul endroit.

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Meilleures pratiques pour les nouvelles sessions

Voici quelques-unes des meilleures pratiques que vous devriez garder à l'esprit afin d'obtenir un nombre plus élevé de nouvelles sessions. 

Meilleures pratiques en matière de pages par session

icône de l'étape 1 Créer un contenu convaincant

Créez un contenu attrayant qui incitera les utilisateurs à revenir. La création d'un contenu attrayant incitera les visiteurs à partager et attirera davantage de nouvelles sessions.

icône de l'étape 2 Instaurer la confiance et la crédibilité auprès de votre public

Établissez la confiance et la crédibilité de votre public en fournissant des informations utiles qu'il peut utiliser. Si vous avez obtenu de nouvelles sessions grâce aux publicités, et qu'un utilisateur clique sur votre site et se rend compte que le contenu est trompeur, cela pourrait dissuader d'autres personnes de s'engager sur votre page. Tenir ses promesses permet d'instaurer un climat de confiance et d'encourager la diffusion organique grâce au partage et à la recommandation de votre site par d'autres utilisateurs.

icône de l'étape 3 Obtenir un bon temps de chargement des pages

Assurez-vous que votre site Web se charge rapidement, afin que les clients ne soient pas frustrés d'attendre le chargement des pages. Si votre site ne se charge pas en quelques secondes, la plupart des utilisateurs n'ont pas la patience d'attendre que les choses s'affichent. Veillez également à ce que votre site soit optimisé pour tous les appareils, ce qui augmentera la durée des sessions et incitera les visiteurs à revenir.

La meilleure habitude est de consulter fréquemment vos rapports d'analyse Google et de modifier votre stratégie marketing et SEO . Une seule session n'est pas toujours le meilleur indicateur, alors examinez toutes les sessions de votre site Web pour comprendre les comportements de votre public. Lorsque votre page est optimisée pour SEO, qu'elle est adaptée aux mobiles et que vous avez révisé le comportement des utilisateurs au cours de vos sessions Google Analytics, vous devriez constater une amélioration du nombre de sessions sur votre site Web.

Vous voulez suivre tous vos indicateurs clés de performance dans un seul tableau de bord facile à utiliser ?

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