SEM Tracking : Un guide pour suivre et rapporter les résultats de votre campagne SEM

S'il est bien fait, le SEM permet à votre produit ou service de grimper dans les classements d'un mot clé à forte intention que vos clients recherchent pour trouver votre produit ou service exact (dépassant parfois les classements organiques !). Vous pouvez ainsi l'utiliser pour commercialiser efficacement votre marque.

Mais comment s'assurer que vos efforts en matière de SEM produisent des résultats pour votre marque ? C'est là que le suivi du SEM s'avère utile. Nous parlerons du SEM, des principaux indicateurs clés de performance du SEM à suivre et de la manière de communiquer ces informations à vos clients par le biais de rapports.

• Qu'est-ce que le marketing par moteur de recherche (SEM) ?
• Pourquoi suivre les résultats de votre SEM ?
• Comment suivre les résultats du SEM avec DashThis
• Automatisez vos rapports SEM avec DashThis.

Qu'est-ce que le marketing par moteur de recherche (SEM) ?

SEM est une stratégie de marketing en ligne qui consiste à acheter des espaces publicitaires ciblés en haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Cette stratégie est idéale pour attirer un trafic important sur votre site web, le faire progresser dans l'entonnoir de conversion ou l'inciter à l'achat.

Obtenez votre rapport SEM avec vos propres données ! 

Les moteurs de recherche sont très populaires parmi les utilisateurs d'Internet. Leader du marché des moteurs de recherche, Google reçoit 6,3 millions de recherches par minute. Si vous attirez seulement 1 % de cet énorme trafic de recherche mensuel sur un mot clé à fort potentiel dans Google Ads (anciennement Google AdWords), vous obtiendrez de nombreuses ventes et pistes potentielles.

La publicité ciblée et l'intention de recherche élevée font du SEM un puissant outil de marketing numérique numérique. La recherche payante a l'un des taux de conversion les plus élevés parmi les canaux de marketing numérique (avant la recherche organique, les médias sociaux payants et les annonces publicitaires), selon un rapport de Contentsquare de 2024 Contentsquare. C'est pourquoi il est très apprécié des spécialistes du marketing B2B, puisque 30 % des 900 spécialistes du marketing B2B considèrent le SEM comme la première source de prospects dans un rapport de Sagefrog Sagefrog.

Comment fonctionne le SEM ? 

Imaginez que vous vendiez des parfums sur une place de marché très fréquentée et que vous souhaitiez réaliser le plus grand nombre de ventes possible. Pour ce faire, vous devez tenir compte de plusieurs facteurs.

1. Lieu de vente fréquenté par les amateurs de parfums : Dans le domaine du SEM, la recherche stratégique de mots-clés et la recherche d'un public cible sont des ingrédients essentiels à la réussite d'une campagne publicitaire SEM réussie.La recherche d'un emplacement de choix pour votre stand, où se rendent les personnes susceptibles d'acheter votre produit, est un élément essentiel de la réussite d'une campagne publicitaire SEM.
2. Une présentation attrayante : Tout comme vous souhaitez présenter votre thé de manière à attirer l'attention et à mettre en valeur vos parfums, il s'agit de votre texte publicitaire, de votre offre et de vos créations dans le cadre du SEM.
3. Enchérir pour des emplacements de choix : Dans le cadre du SEM, les annonceurs enchérissent sur les mots clés pour s'assurer que leurs annonces apparaissent pour les mots clés qu'ils ont ciblés, tout comme les vendeurs font des offres plus élevées pour les emplacements où il y a le plus de passage.
4. Optimiser la stratégie sur la base des données : Vous remarquez que l'offre d'échantillons de parfum gratuits attire les meilleurs clients dans votre magasin ? Pour obtenir de bons résultats en SEM, vous analyserez les performances de vos campagnesPour réussir dans le SEM, vous devez analyser les performances de vos campagnes, rechercher des tendances et des modèles dans vos indicateurs clés de performance et ajuster vos campagnes en conséquence.

SEO vs SEM : comment se comparent-ils ? 

L'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) consiste à structurer le contenu de manière à ce qu'il soit bien classé dans les résultats de recherche organiques et à créer un contenu qui fait autorité et qui est utile aux personnes qui cherchent des réponses à leurs problèmes. 

En revanche, les annonceurs SEM achètent de l'espace publicitaire sur un moteur de recherche comme Google ou Bing par le biais d'une vente aux enchères, tout en encourageant les gens à s'intéresser à leurs annonces par le biais de textes publicitaires ciblés ou de créations.  

Les résultats de recherche SEM apparaissent dans une enchère pour des mots-clés spécifiques. En fonction du rang de l'annonceurde l'annonceur, ces résultats peuvent apparaître au-dessus des résultats de recherche organiques et porter le mot "sponsorisé" pour les différencier des résultats organiques. Les annonceurs (c'est-à-dire vous ou votre client) paient lorsque les internautes cliquent sur leur annonce.

Extraits de recherche SEM pour le terme de recherche "plombiers près de chez moi". 

Dans le cadre du référencement, Google utilise des facteurs de classement tels que les liens retour, l'autorité du domaine et le classement des mots clés pour classer les informations correctes pour les mots clés ciblés. Contrairement au SEM, vous ne payez pas lorsque les internautes cliquent sur le classement de vos pages web lors d'une recherche organique. 

Résultats de l'optimisation des moteurs de recherche pour la même phrase clé

Pourquoi suivre les résultats de votre SEM ? 

Montrer le retour sur investissement de la SEM et mesurer l'efficacité de la campagne

Les dirigeants veulent connaître le retour sur investissement (ROI) de chaque dollar investi dans le marketing. Il est essentiel d'avoir une visibilité sur toutes vos campagnes, sur les revenus qu'elles ont générés pour l'entreprise et sur les points à améliorer.

Pour répondre à ces questions, vous devez 

• Disposer d'une source unique de vérité pour toutes les données relatives aux performances des campagnes de marketing
• Lier les activités de marketing à la croissance des ventes et du chiffre d'affaires 
• Communiquer ces résultats et expliquer les prochaines étapes au moyen d'un rapport ou d'un tableau de bord

Lorsque les professionnels du marketing ont confiance mitigée dans leur capacité à mesurer le retour sur investissement de leurs campagnes, vous vous démarquerez si vous parvenez à développer les compétences et la structure nécessaires pour suivre les résultats de votre SEM et relier les performances marketing au chiffre d'affaires de l'entreprise.de suivre les résultats de votre SEM et d'établir un lien entre les performances marketing et le chiffre d'affaires de l'entreprise.

Comprendre le comportement des utilisateurs pour optimiser les campagnes 

Tout est mesurable dans le marketing numérique, ce qui signifie que vous pouvez vous référer à différents indicateurs de campagne pour ajuster vos indicateurs de performance de la campagne ou décider quel élément bénéficierait d'un test A/B.

Par exemple, un faible taux de clics indique que les internautes voient vos annonces mais ne s'y intéressent pas. Pour optimiser cette mesure, vous pouvez

• Donnez à vos appels à l'action la possibilité de passer à l'étape suivante 
• Vérifiez si vos mots-clés cibles correspondent à votre intention de recherche et à votre texte publicitaire. 
• Ajustez vos efforts de marketing en fonction de votre modélisation du marketing mix
  
  

Tous ces points de données vous permettent de savoir si vos campagnes sont efficaces et ce que vous pouvez faire pour les améliorer. 

Améliorer la prise de décision multicanal grâce à des informations fondées sur des données

Le suivi des résultats du SEM vous permet d'optimiser votre stratégie SEM, d'évaluer les performances de votre campagne SEM par rapport à d'autres canaux et de décider de votre stratégie de marketing.

Les rapports multicanaux est encore plus important dans le domaine du commerce électronique. Les acheteurs effectuent leurs achats sur plusieurs canaux et, selon une étude de étude Forresterles deux tiers des personnes interrogées déclarent utiliser plus de 10 sources de données pour suivre l'expérience des clients sur les différents canaux de commercialisation.

C'est là que l'existence d'un processus de reporting automatisé pour vos clients devient essentiel. L'agence numérique Evolutedqui dispose de plus de 80 tableaux de bord sur DashThis, dont certains présentent trois disciplines marketing dans le même rapport. Cette approche permet à ses clients de voir plus facilement les progrès réalisés sur l'ensemble de leurs canaux actifs.

Mesures importantes à suivre dans votre rapport SEM

Ces mesures couvrent les objectifs les plus courants d'une campagne SEM et doivent être incluses dans votre rapport en fonction des objectifs de votre campagne. 

Si vous avez besoin d'aide pour définir les objectifs de votre campagne, consultez notre guide étape par étape pour choisir les bons indicateurs à inclure dans votre rapport.

Taux de clics (CTR)

Les internautes cliquent sur vos annonces s'ils les trouvent attrayantes et pertinentes par rapport à leur recherche. Le taux de clics est un bon indicateur d'engagement mesure d'engagement SEM à surveiller pour s'assurer que le texte et les créations de vos annonces intéressent les gens et les incitent à s'engager.

Formule du taux de clics : CTR = (Clics / Impressions) 100

Coût par clic (CPC)

Le CPC mesure votre dépense moyenne pour vos campagnes SEM et doit être contrôlé pour mesurer votre dépense marketing et prévoir votre budget publicitaire.

Taux de conversion

La moitié des chefs d'entreprise interrogés dans le cadre d'une étude réalisée en 2024 par Boathouse souhaitent que les équipes marketing stimulent les ventes et augmentent le chiffre d'affaires. Pour atteindre cet objectif et démontrer la valeur du marketing pour l'entreprise de votre client, il faut commencer par la suivi de conversion.

Exemples de conversion : 

• Envoi réussi d'un formulaire pour un essai gratuit 
• Acheter quelque chose sur un site de commerce électronique 
• S'inscrire à un bulletin d'information électronique 

Score de qualité 

Score de qualité est une mesure agrégée dans Google Ads et Bing Ads qui permet d'évaluer la qualité et la pertinence de vos annonces.

Le Quality Score utilise plusieurs KPI SEM pour obtenir cette mesure, comme par exemple : 

• Taux moyen de clics sur les annonces 
• Pertinence du texte de l'annonce et de la création par rapport aux mots clés ciblés et à l'intention de recherche 
• Performance des pages d'atterrissagey compris la vitesse de la page et l'adéquation du contenu de votre page d'atterrissage avec l'intention de recherche des mots-clés

Il s'agit d'un indicateur précieux à surveiller, que vous utilisiez le SEM pour accroître la notoriété de votre marque, favoriser les conversions ou améliorer la génération de leads pour votre équipe de vente.

Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)

Le ROAS vous indique combien de revenus vous gagnez par rapport à vos dépenses publicitaires. 

Il s'agit également d'un indicateur clé à mesurer si vous vous adressez à des dirigeants soucieux de l'impact du marketing sur le chiffre d'affaires.

Comment suivre les résultats du SEM avec DashThis

Tout d'abord, inscrivez-vous à l'essai gratuit de 15 jours ici 

Connectez vos sources de données SEM 

DashThis intègre plusieurs outils SEM et PPC comme Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, SEMRush et Bing Ads. Vous pouvez même présenter vos annonces sociales payantes sur LinkedIn Ads ou TikTok Ads pour obtenir une visibilité complète sur vos campagnes de marketing numérique - plus d'exportations manuelles de données, de formatage et de maux de tête.

Une fois que vous avez connecté vos plateformes SEM à DashThis, cliquez sur Créer un tableau de bord.

Créez votre rapport (et gagnez du temps grâce aux modèles). 

Utilisez nos modèles de rapport pour commencer rapidement avec les indicateurs clés, ou personnalisez le tableau de bord avec nos widgets prédéfinis et nos outils de visualisation des données de visualisation de données.

Imaginons que vous souhaitiez analyser en profondeur vos performances SEM dans un rapport Google Ads. Notre modèle de rapport SEM comprend une variété de widgets et de visualisations pour rendre vos résultats plus accessibles, tels que :

1. Widgets de chiffres pour afficher les chiffres des recettes et des coûts 
2. Widgets de pourcentage pour les mesures de conversion
3. Un widget de jauge - idéal pour visualiser les indicateurs clés de performance (ICP) ou les objectifs de votre coût cible par conversion. 
4. Widgets de tableau pour afficher en un coup d'œil vos campagnes, vos groupes d'annonces et les mesures qui leur sont associées 

Obtenez votre rapport SEM avec vos propres données ! 

Planifiez votre rapport SEM pour vos clients 

Enfin, après tout ce travail, n'oubliez pas d'envoyer votre rapport ! 

Configurez DashThis pour qu'il envoie votre rapport chaque semaine ou chaque mois à la même heure. Vous n'aurez plus à vous soucier d'oublier d'envoyer votre rapport. 

DashThis offre de multiples options de partage de rapports SEM, telles que 

• Envoi automatisé de courriels 
•  Un lien URL vers le rapport pour que les clients puissent le consulter en temps réel lors d'une réunion en personne ou par vidéoconférence. 
•  Exportez le rapport au format PDF pour le joindre à votre courrier électronique ou le télécharger dans le dossier d'un client. 

Vos rapports sont un moyen de communiquer régulièrement avec vos clients, et c'est une excellente occasion de vous positionner en tant qu'agence partenaire de confiance et de renforcer vos relations avec vos clients. Par exemple, l'agence de marketing Search Station associe son rapport DashThis à un logiciel d'enregistrement vidéo pour discuter et expliquer ses résultats à ses clients. Ces mesures garantissent une bonne communication et mettent en valeur la valeur de leur travail auprès de leurs clients.

En savoir plus : Comment les agences de marketing créent des rapports sur leurs clients

Modèle de tableau de bord SEM

Obtenez votre rapport SEM avec vos propres données !

Notre modèle de rapport SEM est là pour vous aider à structurer votre prochain rapport client ! 

Le modèle inclut les principaux KPI de SEM et une structure pour organiser vos mesures afin que vous puissiez vous concentrer sur l'analyse des données et l'élaboration de recommandations pour vos clients. Il vous suffit de connecter vos sources de données, d'importer vos données et de commencer à analyser !

Automatisez vos rapports SEM avec DashThis. 

Le SEM peut générer des résultats exceptionnels pour le marketing et les affaires de vos clients lorsqu'il est bien fait. Avec DashThis, donnez à vos clients et à vos partenaires une visibilité complète sur leurs campagnes SEM sans perdre de temps à établir des rapports manuels. 

Si vous avez besoin d'aide en matière de rapports et d'analyses, laissez-nous vous aider ! Essayez DashThis avec notre version d'essai de 15 jours; aucune carte de crédit n'est requise.