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Trafic direct

Le trafic direct est une mesure suivie par google analytics qui aide les gestionnaires de sites à mesurer les visites sur la page d'accueil ou la page de renvoi de leur site Web. Différent d'autres mesures, comme le trafic organique, le trafic direct représente un ensemble plus limité de visites du site. Cet article explique comment il fonctionne, comment il est mesuré et comment vous pouvez vous assurer d'améliorer et de nettoyer ces mesures grâce à vos propres stratégies de marketing numérique.

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Qu'est-ce que le trafic direct ?

Google Analytics classe les visites de sites dans la catégorie "trafic direct" lorsque l'utilisateur est arrivé sur votre site via un lien direct ou un signet. Mais, un problème avec cette métrique est que lorsque Google ne peut pas déterminer comment un visiteur est arrivé sur la page et qu'il n'a pas de données de référence ou d'informations sur les référents, il catégorisera automatiquement cette visite comme une attribution de trafic direct, ce qui a le potentiel de perturber vos métriques SEO et vos rapports d'analyse de trafic de site Web.

En fin de compte, ce qui conduit au trafic direct est l'un des éléments suivants : un utilisateur saisit manuellement une URL dans la barre d'adresse d'un navigateur ; l'utilisateur clique sur le lien vers le site dans ses signets ; l'utilisateur suit un lien sur un site HTTPS sécurisé vers un site HTTP non sécurisé ; il y a une redirection incorrecte à la suite de redirections JavaScript ; ou l'utilisateur visite le site par le biais de liens dans des documents extérieurs à la plate-forme Web (comme les liens retour trouvés dans les documents Word, par exemple).

Enfin, une source importante de trafic direct est attribuée au "dark social", c'est-à-dire aux liens échangés par courrier électronique, par la messagerie de Facebook, par Whatsapp, par Skype, par des campagnes de courrier électronique, par la messagerie de LinkedIn et par d'autres applications mobiles. Malheureusement, ces liens représentent la majorité des partages de pages Web et rendent les mesures du trafic direct difficiles à suivre de manière fiable.

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Comment calculer le trafic direct

Lorsqu'il s'agit de trafic direct, le défi ne consiste pas à faire des calculs. Pour ces analyses Web, Google Analytics dispose d'une colonne intitulée "Groupement de canaux par défaut" qui indique le type de trafic que votre site Web reçoit et la source de ce trafic. Elle classe les catégories, notamment le trafic direct vers l'URL du site Web, la recherche organique à partir des recherches typiques de Google et des résultats des moteurs de recherche, la recherche payante (comme Adwords) et les réseaux sociaux. Mais à partir de là, même avec la ventilation du trafic de recherche, le trafic direct nécessite un peu plus d'investigation car de nombreuses visites de sites Web sont regroupées comme du trafic direct alors qu'il s'agit en fait d'autre chose.

Qu'est-ce qu'un bon trafic direct ?

En général, les bons chiffres de trafic direct représentent jusqu'à 25 % du trafic global du site Web. Des chiffres supérieurs à cette valeur peuvent indiquer que les analyses représentent une grande quantité de visites faussement étiquetées, ce qui peut perturber vos campagnes de marketing et vos analyses de conversions.

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Qu'est-ce que le mauvais trafic direct ?

Avec le trafic direct, des chiffres plus élevés ne signifient pas nécessairement de meilleurs résultats. Ainsi, si votre chiffre est inférieur à 20-25 %, cela peut convenir. Cela dépend de votre secteur, de votre stratégie, de vos campagnes et de vos autres efforts de marketing.

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Exemples et modèles d'indicateurs de performance du trafic direct

Voici quelques modèles : 

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Un rapport impressionnant avec des métriques pour votre SEO stratégie. Suivez vos efforts de marketing avec des indicateurs clés de performance comme les recherches organiques (recherche Google), les données sur une seule page et les données démographiques.

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De SEO à plateformes de médias sociaux et PPCce rapport vous donne une bonne vue d'ensemble de votre stratégie de stratégie de marketing métriques et des performances globales en ligne.

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Meilleures pratiques en matière de trafic direct

Étant donné que le trafic direct signifie que les utilisateurs sont arrivés sur votre site web sans optimisation et en utilisant simplement un lien, la principale façon d'améliorer votre trafic direct est d'augmenter la notoriété de votre marque et la distribution de liens vers votre site web. Voici quelques bonnes pratiques :

Meilleures pratiques en matière de trafic organique

icône de l'étape 1 Nettoyez vos données de trafic direct

Assurez-vous que tous vos canaux de marketing sont étiquetés avec précision afin d'obtenir des résultats réels qui représentent les perspectives de votre site Web, et non pas des données désordonnées remplies d'occurrences sociales et de robots.

icône de l'étape 2 Marketing des médias sociaux

Faites connaître votre site web et joignez des liens directs à toutes vos actions de marketing sur les médias sociaux pour encourager les gens à trouver directement votre site web.

icône de l'étape 3 Marketing par courriel

Utilisez des modèles pour générer des campagnes régulières de sensibilisation par courrier électronique afin que les gens aient des liens directs et un accès à votre plateforme.

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