Taux d'engagement

Médias sociaux

Lorsqu'il s'agit de votre public, de vos clients ou de vos adeptes, la clé du succès est l'engagement. Cette mesure est une indication précise de la réussite de votre marketing sur les médias sociaux et de la qualité de vos adeptes, abonnés ou clients. Nous allons explorer tout ce qu'il faut savoir sur les taux d'engagement, notamment comment ils sont mesurés et comment les améliorer.

SUIVRE VOTRE TAUX D'ENGAGEMENT

5 +

MODÈLES UTILISANT CE KPI
3+

INTÉGRATIONS UTILISANT CE KPI

Quel est le taux d'engagement ?

Les repères du taux d'engagement mesurent le degré d'implication active de vos followers dans votre contenu. Les actions que vos followers peuvent entreprendre, telles que liker ou commenter un post, indiquent un engagement avec votre contenu. Ainsi, contrairement au nombre de followers, qui privilégie le fait d'avoir un nombre élevé de followers, votre taux d'engagement total est une mesure de la présence de ces followers et, par conséquent, de la valeur qu'ils accordent à votre contenu.

Le taux d'engagement est en fin de compte l'un des paramètres les plus importants à mesurer dans vos campagnes de marketing et sur les plateformes de médias sociaux. L'engagement sur les médias sociaux est important car il vous montre que vos adeptes apprécient votre contenu, qu'il est de haute qualité et qu'il peut être un indice sur la façon dont vous devriez aborder votre stratégie de marketing à l'avenir.

Suivez votre taux d'engagement dès aujourd'hui

Comment calculer le taux d'engagement

Le calcul du taux d'engagement est complexe et peut prendre en compte diverses variables en fonction de la plateforme. Par exemple, il est généralement mesuré par le temps passé sur chaque page, la moyenne des pages vues, les partages, et plus encore sur les sites web. Sur des plateformes comme Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn et Facebook, il est mesuré par le nombre de likes, de partages, de commentaires ou de retweets. Pour calculer le taux d'engagement total, le calculateur de taux d'engagement ou l'outil d'analyse de la plateforme évalue les actions mentionnées précédemment sous forme de ratio par rapport à votre nombre global de followers.

Formule du taux d'engagement

Taux d'engagement = (engagement total / nombre total de followers) * 100

Qu'est-ce qu'un bon taux d'engagement ?

Tout chiffre compris entre 1 % et 3,5 % est considéré comme un taux d'engagement moyen, un taux d'engagement plus élevé étant représenté par tout chiffre supérieur à 3,5 %. Ce chiffre dans vos analyses de médias sociaux montre que votre public cible se connecte avec les types de contenu que vous publiez. Par conséquent, un taux d'engagement élevé se traduira par une meilleure performance globale dans l'algorithme des réseaux sociaux.

Suivez vos progrès grâce à un rapport automatisé

Qu'est-ce qu'un mauvais taux d'engagement ?

Tout ce qui est inférieur à 1 % est considéré comme un mauvais taux d'engagement. C'est pourquoi il est essentiel de ne pas acheter de followers. Les bots et les faux followers ne s'engageront pas avec votre contenu et finiront par faire baisser le taux, vous poussant plus bas dans l'algorithme. Lorsque vous voyez des influenceurs avec des centaines de milliers de followers mais pratiquement aucun like sur leurs posts sur les médias sociaux, vous pouvez être sûr que leur taux d'engagement est faible et que l'équipe marketing adoptera une nouvelle stratégie pour leurs posts sur les médias sociaux à l'avenir.

Suivez vos progrès grâce à un rapport automatisé

Exemples et modèles d'indicateurs clés de performance du taux d'engagement

Votre taux d'engagement peut être ajouté à plusieurs types de rapports différents. En voici quelques-uns :

Voyez ce KPI en action ici !

Voyez ce KPI en action ici !

Modèle de tableau de bord de médias sociaux

Notre modèle de rapport sur les médias sociaux a tout ce qu'il faut pour que votre équipe marketing puisse démarrer rapidement : il est préconstruit avec les mesures et les indicateurs clés de performance (KPI) standard des médias sociaux dont vous avez besoin, et il est entièrement personnalisable afin que vous puissiez visualiser les données que vous voulez, de la façon dont vous le souhaitez. Des tweets aux statistiques d'analyse Instagram en passant par les hashtags, vous pourrez suivre l'ensemble de vos performances sur les médias sociaux d'un seul coup d'œil.

Voir ce modèle en direct

Modèle de rapport de marketing hôtelier

Faites des rapports de marketing et de ventes un jeu d'enfant avec notre modèle de rapport de ventes. Vous pouvez garder le contrôle de vos réservations, de vos campagnes publicitaires, de vos résultats de recherche organique, de votre présence sur les médias sociaux et bien plus encore grâce à des modèles de rapports personnalisables. Utilisez DashThis pour créer rapidement et facilement vos rapports de vente et de marketing afin de pouvoir consacrer plus de temps aux activités de marketing et aux opérations de vente.

Voir ce modèle en direct

Modèle de rapport de gestion communautaire

Suivez toutes les performances de vos médias sociaux, et montrez les résultats de votre stratégie de médias sociaux à votre patron en un rien de temps ! Passez moins de temps à rédiger des rapports et plus de temps à développer votre communauté grâce à ce modèle de rapport de gestion communautaire tout-en-un.

Voir ce modèle en direct

Obtenez 10 tableaux de bord gratuits pendant 15 jours

ESSAYEZ DASHTHIS AUJOURD'HUI

Meilleures pratiques en matière de taux d'engagement

Voici quelques conseils et bonnes pratiques à garder à l'esprit lorsque vous examinez le taux d'engagement.

Meilleures pratiques en matière de pages vues

Exploitez les hashtags

Les hashtags peuvent vous aider à trouver le bon public cible et à améliorer vos mesures d'engagement parmi les individus qui ne vous suivent même pas. De plus, le fait de mettre des hashtags sur vos bobines Instagram et autres posts aidera le post à se connecter avec les utilisateurs Instagram intéressés par cette niche et qui sont plus susceptibles de s'engager avec le contenu.

Produce High-Definition Video Materials

Concentrer vos efforts sur les bobines Instagram et le contenu TikTok peut vous aider à atteindre un public plus large. Ces deux éléments produisent une grande partie du trafic organique et peuvent obtenir un réseau d'utilisateurs de médias sociaux qui ne vous suivent pas encore.

Partagez vos meilleures images

Plutôt que de vous concentrer uniquement sur le nombre de publications, assurez-vous de publier votre meilleur contenu qui encouragera l'engagement actif du public.

Vous voulez suivre tous vos indicateurs clés de performance dans un seul tableau de bord facile à utiliser ?

Essayez gratuitement dashthis