Outre la première page, les données relatives aux pages de renvoi, le nombre de pages vues et les autres analyses du contenu du site, les pages de sortie constituent un indicateur clé de performance très important à suivre. Cela vous aidera à savoir si une page spécifique a un taux de rebond élevé, et si les gens quittent votre site Web là où vous le souhaitez.
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Modèles utilisant ce KPI
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Intégrations utilisant ce KPI
La page de sortie est la dernière page qu'un visiteur consulte avant de quitter votre site Web. En général, les utilisateurs quittent naturellement le site après le passage à la caisse ou sur une page particulière prévue à cet effet, comme une page de remerciement. Mais vous pouvez également suivre toutes les pages et avoir une meilleure idée du parcours du client.
Vous pouvez consulter votre rapport sur les pages de sortie sur Google Analytics ou le suivre sur DashThis ou un autre outil d'analyse.
Tout dépend de votre processus de paiement, du parcours client et, en gros, de l'endroit où vous souhaitez que vos utilisateurs quittent votre site Web. Après tout, nous savons que les utilisateurs ne peuvent pas rester éternellement sur notre site Web, nous devons donc nous assurer qu'ils quittent les pages qui leur sont consacrées.
Un taux de sortie élevé peut être un problème en fonction de vos objectifs et des pages en question. Par exemple, un taux de sortie élevé sur votre page d'accueil n'est probablement pas idéal, alors que sur une page de remerciements, c'est normal.
Vos pages de sortie peuvent être ajoutées à plusieurs types de rapports différents. En voici quelques-uns :
Modèle de rapport de Google Analytics
Un rapport contenant toutes les mesures les plus importantes de Google Analytics. Suivez toutes vos mesures d'analyse Web, qu'il s'agisse de mesures relatives à une seule page, du temps de chargement des pages, des recherches organiques, du nombre total de sessions, etc.
Modèle de rapport sur le marketing numérique
De SEO aux médias sociaux et au PPC, ce rapport vous donne une bonne vue de toutes les mesures de performance en ligne. Obtenez des informations sur l'expérience utilisateur et déterminez les prochaines étapes de votre marketing numérique.
Modèle de rapport eCommerce
Un rapport avec toutes les mesures les plus importantes pour votre site de commerce électronique, comme le taux de rebond, l'abandon de panier et le revenu total. Optimisez vos pages produits pour obtenir de meilleurs résultats dans votre rapport !
Afin d'améliorer le parcours du client sur vos pages Web, voici quelques-unes des meilleures pratiques à garder à l'esprit lors de l'optimisation des pages de sortie de votre site Web.
Ne mettez pas trop de fenêtres pop-up
Vous pouvez être tenté d'ajouter de nombreuses fenêtres contextuelles pour présenter de nouvelles promotions, poser des questions ou faire en sorte que vos visiteurs voient quelque chose en particulier, mais celles-ci peuvent souvent entraîner un taux de sortie plus élevé et avoir un impact négatif sur vos revenus, alors veillez à ne pas en abuser.
Optimisation de la caisse
Si vous avez un site de commerce électronique, vous devez vous assurer que les clients passent par le processus de paiement avant de partir. Si votre taux de sortie est élevé avant la fin des ventes, vous devez optimiser votre site. Vous pouvez effectuer un suivi des événements, voir où les clients quittent, analyser votre site Web et tester certaines solutions. Vos pages de renvoi ou vos pages de produits présentent-elles un taux de sortie élevé ? Vous voudrez probablement les optimiser aussi.
Ne le confondez pas avec le taux de rebond.
Les pages de sortie et les taux de rebond sont deux choses très différentes. Le taux de rebond concerne les sessions à page unique, en d'autres termes, vos utilisateurs n'ont vu qu'une seule page avant de partir. Vous pouvez avoir un taux de rebond élevé sur un blog par exemple, mais il ne s'agira pas d'un taux de sortie élevé. Votre taux de sortie survient lorsqu'un visiteur consulte plusieurs pages avant de partir, il est donc plus étroitement lié au parcours du client.
Bien que l'expression "page de sortie" soit largement utilisée, il existe de multiples synonymes qui peuvent être utilisés. En voici quelques-uns :
Pages de sortie, dernières pages, dernière page d'atterrissage, première page de sortie, taux de sortie du site web.
Taux de conversion
Valeur de la vie du client (CLV)
Coût d'acquisition des clients (CAC)
Coût par acquisition (CPA)
Backlinks
Coût par piste (CPL)
Autorité du domaine
Domain rating
Visiteur unique
Retour sur l'investissement marketing
Taux de rebond
Pages vues
Sources de trafic
Difficulté des mots-clés
Retour sur les dépenses publicitaires
Domaines de référence
