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Des prospects qualifiés pour le marketing

La qualification des prospects est très importante dans votre processus de vente pour que vous puissiez savoir combien de clients potentiels vos efforts de marketing vous apportent.

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Qu'est-ce qu'un lead qualifié en marketing ?

Un prospect qualifié pour le marketing (MQL) est un visiteur qui a manifesté de l'intérêt pour ce que votre entreprise a à offrir sur la base d'efforts de marketing ou qui est qualifié comme étant plus susceptible de devenir un client que d'autres prospects par votre équipe de marketing. Le visiteur a généralement effectué une action qui le qualifie comme tel, comme un contact avec votre représentant commercial, l'envoi d'informations de contact, l'inscription à un webinaire, l'ajout d'articles dans un panier, le téléchargement d'un livre blanc ou la visite de votre page de tarification, par exemple.

MQL ne doit pas être confondu avec ces autres acronymes similaires du marketing numérique :

SQL: Leads qualifiés pour la vente

CRM: Gestion de la relation client

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Comment calculez-vous vos leads qualifiés pour le marketing ?

Le nombre de prospects qualifiés pour le marketing est un indicateur facile à mesurer. Votre équipe marketing met au point un système de notation des leads qui qualifie automatiquement les personnes en fonction de différents critères tels que : Les données démographiques, les éléments de contenu qu'ils ont consultés, la façon dont ils ont interagi avec la marque. Ces pistes peuvent ensuite être envoyées à l'équipe de vente par le biais du pipeline de vente afin qu'elles puissent passer par l'entonnoir de vente, jusqu'à ce qu'elles soient prêtes pour la vente.

Qu'est-ce qu'un bon nombre de prospects qualifiés pour le marketing ?

Il y a beaucoup de choses à prendre en considération. Bien sûr, il est bon d'avoir autant de prospects qualifiés que possible, mais vous devez vous assurer qu'ils ont été qualifiés correctement, qu'ils sont dans les bons flux de travail et que votre système de gestion des ventes et votre vendeur peuvent les gérer. Si vous avez tellement de pistes que votre équipe de vente ne peut pas s'occuper de chacune d'entre elles correctement et les suivre, cela peut devenir un point sensible.

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Qu'est-ce qu'un mauvais nombre de prospects qualifiés pour le marketing ?

Si le parcours client fait que vous n'avez pas assez de pistes pour justifier les coûts de marketing, il s'agit probablement d'un mauvais nombre de pistes qualifiées pour le marketing.

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Exemples et modèles d'indicateurs clés de performance MQL

Votre MQL peut être ajouté à plusieurs types de rapports différents. En voici quelques-uns :

Voyez ce KPI en action ici !

Modèle de rapport exécutif Modèle de rapport exécutif

Un rapport contenant toutes les mesures les plus importantes de Google Analytics. Suivez toutes vos mesures d'analyse Web, qu'il s'agisse de mesures relatives à une seule page, du temps de chargement des pages, des recherches organiques, des données relatives aux pages de destination, du nombre total de sessions, etc.

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Modèle de rapport sur les campagnes de marketing Modèle de rapport sur les campagnes de marketing

Du marketing de contenu aux médias sociaux en passant par le CPP, ce rapport vous donne une bonne vue de tous les paramètres de votre stratégie de marketing en ligne et de vos performances globales en ligne. Suivez vos leads Linkedin, votre trafic entrant et votre classement dans les moteurs de recherche, le tout au même endroit.

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Modèle d'email marketing Modèle d'email marketing

Vérifiez votre taux de conversion, le total des ventes, les pistes de vente, les coûts et bien d'autres choses encore, à partir de vos campagnes d'email marketing. Vous pouvez également suivre ces données en parallèle avec les indicateurs de votre entreprise et les références du secteur.

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Meilleures pratiques en matière de marketing des prospects qualifiés

Voici quelques-unes des meilleures pratiques que vous devriez garder à l'esprit pour améliorer vos pistes de marketing et avoir plus de pistes de haute qualité.

Meilleures pratiques MQL

icône de l'étape 1 Définissez clairement le profil de l'acheteur

Il peut parfois être difficile de savoir quelles actions font d'un lead un lead qualifié pour le marketing. En vous assurant que vous ciblez le bon buyer persona, vous pouvez clairement identifier les facteurs de qualification.

icône de l'étape 2 Optimisez vos pages de renvoi

Veillez à ce que vos pages de renvoi soient optimisées afin que votre prospect ne vous coûte pas un bras et une jambe. Vous pouvez également optimiser vos annonces et autres stratégies marketing pour vous assurer de cibler le meilleur public possible au moindre coût.

icône de l'étape 3 Utilisez un logiciel de gestion des pistes

Pour vous assurer que les pistes passent sans problème de MQL à SQL, vous pouvez utiliser des outils de gestion des pistes comme hubspot qui contiennent différentes fonctionnalités telles qu'une base de données centralisée, des pistes de score, un historique de communication, des segments et plus encore.

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Synonymes de "Marketing qualified leads

Bien que le terme MQL soit largement utilisé, il existe de multiples synonymes qui peuvent être utilisés pour les MQL et d'autres types de leads. En voici quelques-uns:

 

Clients potentiels, prospects de qualité, public cible, prospects qualifiés pour la vente.

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