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Nombre de sessions par utilisateur

Le nombre de sessions par utilisateur est un indicateur important pour l'analyse des performances de votre site web. Il s'agit également de l'un des outils d'analyse de site web les plus efficaces, les plus exploitables et les plus faciles à comprendre dans le cadre d'outils tels que Google Analytics. Voyons donc quels sont les différents points de repère que le nombre de sessions vous permet d'obtenir.

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Quel est le nombre de sessions par utilisateur ?

Le nombre de sessions par utilisateur est le nombre moyen de fois qu'une personne visite un site web par mois. Il s'agit d'une mesure essentielle, car elle vous indique le degré d'engagement de vos utilisateurs sur votre site web.

Un nombre élevé de sessions par utilisateur signifie que les internautes aiment votre site web et reviennent pour en savoir plus. À l'inverse, un faible nombre de sessions par utilisateur peut signifier que les internautes ne trouvent pas ce qu'ils cherchent sur votre site ou qu'ils ne l'apprécient pas.

Cette mesure est parfois appelée"pages vues" ou "pages consultées". En réalité, il ne s'agit pas du nombre de pages vues, mais du nombre de fois que quelqu'un a visité le site au cours d'une période donnée (généralement un mois). Cela signifie que si quelqu'un visite le site deux fois en une journée, il est compté deux fois ! Mais s'il visite le site une fois par semaine pendant cinq semaines, il ne sera comptabilisé qu'une seule fois dans les statistiques de ce mois. 

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Comment calculer les nouvelles sessions ?

Le nombre de sessions par utilisateur est le nombre moyen de sessions d'un utilisateur au cours d'une période donnée. Il peut être utilisé pour évaluer le nombre de fois qu'un utilisateur a visité votre site web ou votre application mobile.

Pour le calculer, vous devez procéder comme suit :

Nombre total de sessions / nombre total d'utilisateurs = nombre de sessions par utilisateur

Quel est le nombre idéal de sessions par utilisateur ?

Tout ce qui est supérieur à 1,6 est généralement considéré comme une bonne performance pour vos sites web. Toutefois, cela peut varier en fonction de l'objectif de la page. Par exemple, s'il s'agit d'une page d'atterrissage qui est active pendant une période où il y a beaucoup d'engagement, vous verrez plus de données. La diffusion d'annonces Google ou d'autres annonces sur les médias sociaux qui incitent les internautes à se rendre sur votre site web peut également influer sur ce chiffre. Les sites de commerce électronique peuvent également enregistrer des chiffres plus élevés pendant les périodes de pointe, comme les vacances ou les périodes d'achats saisonniers.

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Quel est le mauvais nombre de sessions par utilisateur ?

Un mauvais nombre de sessions par utilisateur serait de 1,2 ou moins. Cela résulte généralement d'une faible durée moyenne des sessions, d'un mauvais référencement et de la difficulté pour un nouvel utilisateur de comprendre votre site web. Dans ce cas, la plupart des utilisateurs ne visitent votre site qu'une seule fois.

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Exemples et modèles de KPI pour les sessions par utilisateur

Les mesures de session peuvent être ajoutées à quelques-uns de nos modèles géniaux.

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Modèle de rapport d'analyse Google Modèle de rapport d'analyse Google

Google Analytics est un outil unique qui vous permet d'obtenir une vue d'ensemble du comportement des visiteurs de votre site web lorsqu'ils interagissent avec votre marque en ligne. Suivez les performances globales de votre site web et l'expérience des utilisateurs grâce à des indicateurs tels que les sessions de page, le trafic web, les données démographiques, le temps de chargement des pages, etc.

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Modèle de rapport sur le référencement Modèle de rapport sur le référencement

Mesures de session, taux de conversion, contenu du site, classement des mots clés, statistiques de construction de liens... Il y a tellement d'indicateurs clés de performance que vous devez suivre dans votre rapport d'optimisation pour les moteurs de recherche, et nous avons le rapport SEO parfait pour vous et vos besoins en matière de rapports !

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Nombre de sessions par utilisateur Meilleures pratiques

Voici quelques-unes des meilleures pratiques à garder à l'esprit afin d'obtenir un plus grand nombre de sessions. 

Meilleures pratiques en matière de nombre de pages par session

icône de l'étape 1 Optimiser pour les utilisateurs mobiles

Pour augmenter le nombre de sessions par utilisateur, vous devez optimiser votre site web pour les utilisateurs mobiles. Selon le dernier rapport de Google, plus de la moitié du trafic internet provient des téléphones mobiles. Par conséquent, si votre site web n'est pas optimisé pour les appareils mobiles, vous perdez une grande partie du trafic qui pourrait être converti en ventes et en prospects.

Les sites web adaptés aux mobiles garantissent que le contenu est facilement lisible sur des écrans plus petits et qu'il n'y a pas de problèmes de défilement ou de clics sur les liens. Ainsi, lorsqu'il s'agit d'optimiser les sites web pour les appareils mobiles, tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que votre site web s'adapte à n'importe quelle taille d'écran sans compromettre ses fonctionnalités et ses éléments de conception.

icône de l'étape 2 Veillez à ce que votre site web soit bien référencé

L'étape suivante consiste à optimiser votre site web pour les moteurs de recherche en utilisant des mots-clés pertinents dans le titre, la description et les balises URL. Ainsi, lorsqu'un internaute effectue une recherche à l'aide de ces mots clés dans Google ou tout autre moteur de recherche, il trouvera votre site web en haut de la page de résultats. En outre, les mesures de Google Analytics montreront les points à améliorer et les pages qui attirent les utilisateurs.

icône de l'étape 3 Utiliser un contenu personnalisé

Une expérience personnalisée vous aidera à offrir une expérience unique à chaque utilisateur après une nouvelle session. Pour ce faire, vous pouvez utiliser différents types de cookies, par exemple des cookies de première partie et des cookies de tierce partie. Grâce à ces cookies, vous pouvez proposer un contenu personnalisé à vos utilisateurs après une seule session. Vous pouvez également utiliser des campagnes de remarketing ou de reciblage pour diffuser des publicités ciblées en fonction des centres d'intérêt des utilisateurs ou de leurs actions antérieures.

Il est essentiel de s'assurer que vous utilisez également Google Analytics 4 et que votre site web et les outils d'optimisation tiers sont à jour. En outre, l'utilisation de LinkedIn et d'autres outils de médias sociaux vous aidera à attirer des utilisateurs pendant une période donnée.

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