Ventes totales

Les ventes sont vitales pour toutes les entreprises, et il ne fait aucun doute qu'une équipe de vente florissante est une entreprise prospère. Cependant, de nombreuses équipes découvrent que la partie la plus difficile est le suivi des chiffres de vente. De nombreux facteurs doivent être pris en compte par les entreprises lorsqu'elles calculent leur chiffre d'affaires total. Les indicateurs tels que le chiffre d'affaires, le chiffre d'affaires net, le chiffre d'affaires brut et le bénéfice brut sont tous pris en compte dans les états financiers que les entreprises utilisent comme leur étoile polaire. Cet article vous présentera tout ce que vous devez savoir sur l'"indicateur clé de performance des ventes totales" et sur l'importance qu'il revêt pour les entreprises et les organisations.

SUIVEZ VOS VENTES TOTALES !

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MODÈLES UTILISANT CETTE MÉTHODE
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INTÉGRATIONS UTILISANT CE KPI

Quel est le montant total des ventes ?

Le chiffre d'affaires total est un indicateur clé de performance (ICP) utilisé par les services commerciaux pour suivre le montant total des recettes générées par les ventes sur une période donnée. Il est également appelé revenu total et constitue une bonne mesure de la santé de l'entreprise. Les équipes de vente et les chefs d'entreprise utilisent cette mesure pour établir chaque année une ligne supérieure et une ligne inférieure et comprendre le montant dont ils ont besoin pour augmenter les marges bénéficiaires. Cela permet également aux entreprises de savoir quand elles peuvent atteindre le seuil de rentabilité.

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Comment calculer votre chiffre d'affaires total

Les ventes totales sont également appelées "nombre total d'unités vendues" ou "chiffre d'affaires total". C'est l'un des indicateurs clés de performance les plus faciles à mesurer et à comprendre, mais aussi l'un des plus difficiles à améliorer. Bien entendu, une entreprise réalisera toujours un certain nombre de ventes, mais il ne suffit pas de dire à vos employés de vendre davantage pour que ce chiffre augmente. Des facteurs tels que le coût des marchandises, le taux d'amortissement, les remises sur ventes et les remboursements peuvent tous avoir une incidence sur le chiffre d'affaires de l'entreprise. La meilleure façon d'améliorer cet ICP est de renforcer la satisfaction des clients et de gagner des clients fidèles, car ce sont eux qui seront les plus susceptibles de recommander votre entreprise à d'autres.

Formule de calcul des ventes totales

Ventes totales = Nombre d'articles vendus x Prix de vente

Quel est le bon nombre de ventes totales ?

Un bon nombre de ventes totales dépend de la taille de votre entreprise et du secteur auquel vous appartenez. Par exemple, une entreprise dont le chiffre d'affaires ou le bénéfice net se chiffre en milliards de dollars aura un objectif bien différent de celui d'une petite entreprise. Pour déterminer un bon chiffre d'affaires total, je ferais la moyenne du revenu net de trois à cinq entreprises de taille similaire dans votre secteur d'activité, puis je comparerais votre entreprise à ces entreprises.

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Quel est le mauvais chiffre d'affaires total ?

Un mauvais chiffre de ventes totales est un chiffre inférieur à votre revenu d'exploitation ou à vos dépenses d'exploitation. Si votre entreprise ne parvient pas à générer suffisamment d'argent pour fonctionner d'un mois à l'autre, c'est le signe que les ventes totales sont trop faibles. Les ventes de produits ou de services doivent augmenter et les revenus de votre entreprise doivent être supérieurs aux dépenses d'exploitation.

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Exemples et modèles d'indicateurs clés de performance pour les ventes totales

Ajoutez vos ventes totales à ces rapports pour obtenir une bonne vue d'ensemble de tous les paramètres de votre stratégie de marketing en ligne et de vos performances globales en ligne.

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Modèle de rapport sur le commerce électronique

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Modèle de rapport sur le commerce électronique

Un rapport contenant toutes les mesures les plus importantes pour votre site de commerce électronique, comme l'abandon du panier d'achat, le taux de clics, les coûts publicitaires et le chiffre d'affaires.

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Modèle de rapport exécutif

Ce modèle est rempli d'indicateurs commerciaux, parfaits pour les propriétaires de petites entreprises et les dirigeants de grandes sociétés. Présentez votre chiffre d'affaires, vos nouveaux clients, votre taux de désabonnement, et bien plus encore.

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Modèle de rapport PPC

Vérifiez vos mesures sur tous vos canaux de marketing et plateformes de médias sociaux, qu'il s'agisse de publicités sur Instagram, Facebook, Google Search, Bing ou Linkedin. Vous pouvez également suivre ces données parallèlement à vos indicateurs commerciaux et à vos repères sectoriels.

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Nombre de meilleures pratiques en matière de vente

Voici quelques-unes des meilleures pratiques à garder à l'esprit pour améliorer vos ventes totales.

Meilleures pratiques en matière de coûts publicitaires

Fixer des objectifs

La fixation d'objectifs vous motivera, vous et votre équipe de vente, à continuer à travailler dur pour les atteindre afin de développer encore davantage votre entreprise. Lorsque vous comprenez des indicateurs tels que le chiffre d'affaires total, vous établissez des repères tangibles que votre équipe doit dépasser.

Suivez vos progrès

Suivez vos progrès par rapport à vos objectifs annuels et mensuels. Si votre objectif annuel de revenu net ou de recettes brutes est d'un million de dollars, décomposez ce chiffre en objectifs mensuels gérables de 83 000 dollars. Suivez ensuite les deux chiffres au fil du temps pour voir comment votre entreprise progresse par rapport à ces points de référence, puis ajustez-les si nécessaire si vous n'êtes pas sur la bonne voie.

Mettre l'accent sur le service à la clientèle

Améliorer l'expérience du service à la clientèle en étant à l'écoute de leurs besoins et de leurs désirs augmentera la fidélité des clients, ce qui les incitera à acheter davantage chez vous parce qu'ils se sentent appréciés lorsqu'ils interagissent avec votre entreprise ! Vos flux de trésorerie et vos comptes de résultats vous remercieront, car la plupart des entreprises génèrent la majorité de leurs revenus à partir d'activités et de ventes récurrentes de biens.

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