Un guide complet pour mesurer l'efficacité de la publicité (+ conseils d'experts)

La mesure de l'efficacité d'une campagne publicitaire comprend 

• Recueillir les bonnes données 
• Disposer d'un système permettant de transformer les données brutes en informations exploitables grâce à des rapports en temps réel. 

 

Nous vous montrerons pourquoi les rapports sont essentiels au succès de la publicité, nous vous fournirons des conseils d'experts sur l'amélioration de votre campagne de campagnes de publicité et vous montrerons comment présenter vos rapports à l'aide de DashThis.

 

Qu'est-ce qui fait l'efficacité d'une campagne publicitaire et d'une stratégie de marketing numérique ? 

Pour comprendre pourquoi certaines marques sont plus performantes que d'autres dans leurs efforts publicitaires, nous nous sommes penchés sur les éléments suivants la liste des marques géniales de Gartner pour 2023de Gartner, une liste des marques les plus performantes en matière de marketing et de publicité numériques dans 15 secteurs d'activité comme Toyota, Target et Samsung.

 

Ces grandes marques ont enregistré un trafic sur leur site 10,9 fois supérieur à celui de leurs homologues en 2022 et ont augmenté leur chiffre d'affaires de 8,6 % en 2021 par rapport à 2020.

 

Gartner mesure des centaines de points de données pour chaque marque à travers quatre dimensions marketing clés. 

• Site web
• Canaux de marketing numérique 
• Médias sociaux 
• Parcours d'achat

 

Qu'est-ce qui les différencie de leurs pairs ?

 

Ils ont une compréhension détaillée du comportement de leurs clients 

Genius Brands a diffusé 6,6 fois plus d'impressions publicitaires sur ordinateur que ses pairs en 2022 et a généré 9 fois plus de trafic sur ordinateur. 

 

Leur succès est en partie dû à l'adaptation des messages publicitaires et des éléments créatifs de leurs canaux médiatiques en fonction des intérêts et des comportements de leur public cible.

 

NewYork-Presbyterian (NYP) plonge dans les données de recherche des clients et les tendances des médias sociaux pour comprendre l'intérêt des clients, ce qui leur permet de publier rapidement un contenu pertinent.

 

Pensez-y : 

• Comprenez-vous les intérêts et les comportements de votre marché cible ? 
• Pouvez-vous adapter la campagne de marketing et les éléments créatifs de votre campagne de marketing en fonction des caractéristiques démographiques spécifiques du public cible ?

 

Ils donnent la priorité à l'acquisition de données de première main (et font preuve de transparence à cet égard). 

Flash info : Google prévoit d'éliminer progressivement les cookies tiers en 2024 (à moins qu'il ne reporte à nouveau la date limite).

 

C'est une grande nouvelle pour tous les acteurs de la publicité numérique. Les cookies de tiers ont été le '' socle '' de la publicité numérique pendant plus de 25 ans.les fondements de la publicité numérique depuis plus de 25 ans.De nombreuses stratégies de publicité numérique reposent sur ces cookies, comme le ciblage comportemental, les campagnes de reciblage et les audiences similaires.

 

Par conséquent, si la publicité numérique est un élément crucial pour votre client ou vos parties prenantes, il est important de se tenir au courant des nouvelles pratiques en matière de protection de la vie privée, telles que le GDPR et doubler le nombre de données de première main et de méthodes de collecte de données sans risque pour la vie privée est essentiel.

 

Genius Brands excelle à façonner l'image de votre marque en établissant une relation de confiance avec vos clients et en utilisant leurs données. 

 

Pensez-y : 

• Comment instaurer une véritable confiance avec les clients dans les campagnes publicitaires et les points de contact numériques ?
• Disposez-vous d'un système permettant d'exploiter les données de première main pour un reciblage plus intelligent et un marketing omnicanal axées sur les données ?

 

Ils donnent la priorité au marketing basé sur les données 

Genius Brands tente de comprendre les attentes de son public à l'aide de données et se concentre sur la satisfaction de ces besoins sur ses points de contact numériques. 

 

Louis Vuitton, par exemple, utilise la narration vidéo et la publicité pour capter l'appétit des clients pour le contenu vidéo, ce qui se traduit par une augmentation de 80 % du temps passé sur la page de son site web par rapport à ses concurrents. 

 

Ce que signifie être axé sur les données pour les annonceurs numériques :

• Contrôler et analyser l'efficacité des publicités à l'aide d'indicateurs clés de performance (ICP) pertinents. Par exemple, un tableau de bord du marketing numérique en place pour surveiller et rendre compte des campagnes publicitaires en direct pour vos clients.
• Tests A/B de différents formats de contenu publicitaire pour comprendre quel format de contenu est le plus efficace pour susciter l'intention d'achat.

 

Pourquoi mesurer et analyser l'efficacité d'une campagne ? 

Voici deux façons dont les données deviennent votre meilleur ami dans le domaine de la publicité numérique. 

 

Optimisez le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes grâce à une prise de décision fondée sur les données. 

Les parties prenantes de haut niveau veulent connaître le ROI des campagnes pour prouver l'efficacité du marketing, il est donc essentiel de comprendre comment présenter et rendre compte de cette mesure.

 

Surveillez vos KPI publicitaires au fur et à mesure que vous optimisez vos campagnes. Par exemple, vous pouvez créer un widget pour suivre les principaux indicateurs clés de Google Ads dans votre rapport afin de savoir rapidement quels changements sont bénéfiques pour les mesures de votre campagne et lesquels ne le sont pas.

 

 

Améliorer le ciblage et la segmentation du public

Vous devrez peut-être adapter votre stratégie publicitaire en fonction des caractéristiques de votre public.

 

Illustrons cela par un exemple qui montre comment les données de segmentation de l'audience peuvent aider les annonceurs à trouver la fréquence d'affichage idéale. d'affichage idéale idéale pour différentes audiences.

 

Les études Les études montrent que les gens ont des tolérances différentes pour les publicités d'une marque en fonction de leur niveau d'intérêt, ceux qui n'ont aucun intérêt pour le produit ayant la tolérance la plus faible.

 

Pour tester ce chiffre pour votre audience et améliorer l'efficacité de votre campagne, vous pouvez varier la fréquence à laquelle vous montrez une bannière publicitaire à un segment d'audience en fonction de son comportement antérieur et de ses niveaux d'engagement, par exemple : 

• Les personnes qui ne connaissent pas votre produit
• Les personnes qui connaissent le produit mais ne sont pas encore intéressées 
• Les personnes qui ont visité votre site web et qui s'y intéressent activement 

 

Les 5 meilleurs indicateurs clés de performance pour mesurer l'efficacité d'une campagne pour les débutants

Commencez par ces ICP si vous avez besoin d'aide pour décider lesquels analyser. 

 

(Conseil : essayez notre modèle de rapport de campagne publicitaire si vous avez besoin de ces indicateurs clés de performance dans un modèle de rapport automatisé et prêt à l'emploi.

 

1. Retour sur investissement publicitaire (ROAS): Le montant des revenus générés par les publicités pour chaque dollar dépensé en publicité.
2. Taux de conversion : Une mesure essentielle de la génération de leads pour les campagnes de publicité numérique
3. Coût d'acquisition des clients (CAC): Combien votre entreprise dépense-t-elle pour obtenir un nouveau client ?
4. Taux de clics (CTR): Mesure si les gens s'intéressent à vos annonces.
5. Recherche de l'impression de l'action: Part des impressions obtenues par votre campagne publicitaire pour les mots-clés choisis. Une mesure essentielle de la notoriété de la marque

 

Pour plus d'informations exemples d'ICP pour mesurer et calculer l'efficacité d'une campagne, consultez 7 KPIs PPC que vous devriez suivre

 

Comment mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire avec DashThis ?

1. Définir les objectifs de la campagne

Fixez un objectif précis et quantifiable pour chaque campagne publicitaire à laquelle vous travaillez. Ces objectifs guident vos efforts d'optimisation tout en vous donnant un point de référence pour évaluer si votre campagne est réussie. 

 

Voici quelques exemples simples pour commencer : 

• Améliorer la perception de la marque 
• Augmenter le trafic sur le site web 
• Stimuler les conversions 
• Améliorer l'engagement dans les médias sociaux 

 

Il est possible de préciser davantage les objectifs de la campagne au-delà des conversions ou de la génération de leads. Mohaneesh Khubchandani, directeur de Demand Gen Marketing chez OnBoard recommande d'introduire de nouveaux indicateurs pour mesurer les comptes qualifiés livrés, le pipeline généré par les campagnes et l'attribution des revenus.

 

Il ajoute que 

Il est également important de tenir compte des facteurs liés au micro-environnement, tels que la saisonnalité de certaines industries et de certains secteurs verticaux, qui peuvent avoir un impact sur la campagne. L'un de nos principaux secteurs verticaux est l'enseignement supérieur, qui fonctionne selon un calendrier fiscal allant de juillet à juin et qui connaît des fluctuations saisonnières bien définies autour de dates critiques telles que les dates de remise des diplômes en mai et les vacances semestrielles. Nous planifions nos campagnes en fonction de la saisonnalité de ce secteur.

 

Comment visualiser les objectifs dans votre rapport DashThis. 

 

Option 1 : Ajoutez une note à votre widget ICP avec les détails de l'objectif de l'ICP.

 

Les notes s'affichent sur votre tableau de bord pour une consultation aisée.

 

 

Option 2 : Utiliser des widgets de jauge pour visualiser et suivre les performances des objectifs en un coup d'œil

 

 

Option 3 : Inclure votre but et votre objectif dans un en-tête de texte

 

 

2. Mettre en place un système de suivi et d'analyse dans vos plateformes de publicité numérique 

Quelques éléments essentiels de suivi et d'analyse à mettre en place pour la publicité numérique : 

 

Suivi des conversions : 

Vous avez besoin d'un suivi et d'une attribution appropriés pour mesurer l'efficacité de vos annonces numériques. Envisagez d'activer le mode consentementde Google Ad, qui ne collecte des données que si l'utilisateur consent au suivi, afin d'améliorer vos efforts en matière de suivi des conversions, de reciblage et de personnalisation.

 

Lire aussi : Comment configurer le suivi des conversions dans Google Analytics 4

 

Permettre un suivi sécurisé de la vie privée pour améliorer la mesure des conversions  

• Conversions améliorées de Google Ads
• API de conversion de Meta 
• Amélioration du suivi des conversions sur LinkedIn

 

Ajoutez des paramètres UTM à vos annonces 

balises UTM qui vous permettent de suivre les performances des annonces et des campagnes individuelles dans Google Analytics. Commencez par le créateur d'URL de campagne gratuit de Google.

 

Une fois que vous avez testé ces éléments pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement, nous allons introduire toutes vos données dans DashThis !

 

3. Connecter les sources de données 

Les 34+ intégrations de DashThis facilitent la connexion de vos différents outils de publicité numérique afin d'obtenir toutes vos données en un seul endroit.

 

Il suffit de donner à DashThis l'accès à vos comptes et d'importer automatiquement les données dans votre rapport DashThis. 

4. Interprétez vos données 

Un rapport efficace ne se limite pas à la collecte et à la présentation de données. Il s'agit également d'interpréter les données. 

 

Consultant en analyse Kyle Akerman recommande d'aller au-delà de la description de ce qui s'est passé sur notre site web ou de nos efforts de marketing en posant des questions telles que :

• Pourquoi ce qui s'est passé est-il important ? 
• Que faisons-nous ensuite ? 

 

Se concentrer sur l'interprétation des donnéesil suggère de commencer par une histoire d'utilisateur - une déclaration qui vous aide à comprendre le problème que vous essayez de résoudre par le biais d'un rapport utilisant le format :

 

En tant que RÔLEj'ai besoin/je veux TÂCHEpour que RÉSULTAT.

 

Ainsi, pour un responsable de Google Ads, une histoire d'utilisateur ressemble à ce qui suit : 

 

"En tant que responsable des annonces Google, je veux savoir quels sont les groupes d'annonces les plus performants, afin de savoir comment allouer mon budget publicitaire.

 

Produisez vos rapports en quelques minutes grâce au modèle de rapport de campagne publicitaire de DashThis.

 

Obtenez ce modèle de rapport de campagne publicitaire avec vos propres données ! 

 

Ce modèle est intégré aux plateformes de publicité numérique les plus populaires, telles que Google Ads, Facebook et Instagram Ads et LinkedIn, ce qui vous permet de décomposer votre analyse par canal, par campagne individuelle ou par publicité. 

 

Tout étant regroupé au même endroit, il est beaucoup plus facile d'identifier les éléments d'une campagne publicitaire réussie ou les mots-clés peu performants à améliorer. 

 

Essayez ce modèle gratuitement avec vos propres données grâce à notre version d'essai de 15 jours. 

 

4 conseils pratiques pour améliorer l'efficacité des campagnes publicitaires

 

Gardez toujours un œil sur vos campagnes 

Pour Robert Brandl, fondateur et PDG de Email Tool Testerl'optimisation des campagnes numériques exige de l'agilité de la part de l'entreprise plutôt qu'une mentalité qui consiste à se fixer et à oublier.

 

Il poursuit : L'une des principales erreurs commises dans l'optimisation des campagnes de publicité numérique est de "ne pas affiner continuellement le ciblage, de ne pas faire évoluer la création et de ne pas élaguer les éléments et les campagnes peu performants". 

 

Il met cette méthodologie en pratique en réduisant les dépenses consacrées aux recherches non pertinentes dont le taux de conversion est inférieur à 2 % et en réaffectant le budget à des entonnoirs de demande dont le taux d'inscription est supérieur à 8-12 % à partir d'un trafic froid.

 

Envisagez de prendre régulièrement rendez-vous pour examiner les performances et les indicateurs de votre campagne. Mettez en place des alertes pour surveiller les performances de votre compte, les dépenses publicitaires et soyez attentifs aux baisses soudaines de trafic ou d'indicateurs clés de performance.

 

Utilisez la fonction de planification automatique des rapports de DashThis pour établir un rapport quotidien ou hebdomadaire dans DashThis pour vérifier vos campagnes.

 

 

Utilisez les tests A/B pour optimiser vos campagnes 

Comment réaliser des tests A/B (également appelés "split testing") ? 

• Trouver un problème
• Élaborer une hypothèse sur la cause du problème et sur la manière de le résoudre. 
• Quantifiez l'objectif de votre test A/B à l'aide d'une mesure clé
• Créez une variante de l'élément que vous envisagez de tester. 
• Tester la nouvelle version par rapport à une ancienne version 
• Analyser les résultats 

 

Les tests A/B peuvent s'appliquer à n'importe quelle partie de votre campagne, y compris la création publicitaire, les titres, les appels à l'action et les paramètres de ciblage. 

 

Si tout cela vous semble insurmontable, Nathan Chen, responsable marketing chez Silverstone Technologiessuggère de "commencer petit, avec des variations mineures comme les titres ou les CTA. Cela vous permet de comprendre les préférences des utilisateurs sans vous laisser submerger. Au fur et à mesure que vous identifiez les éléments gagnants, vous pouvez ensuite mettre en œuvre des changements plus importants et étendre votre succès".

 

Veillez à ce que vos tests A/B aient suffisamment de temps pour se dérouler. Hardy Desai, fondateur et PDG de Supple Digital déclare :

 

"Vous avez besoin de suffisamment de données pour que vos résultats soient fiables. Par conséquent, si vous êtes une petite entreprise dont le budget PPC et le trafic sont modestes, vous devez prolonger votre période de test A/B bien plus longtemps qu'un site web massif comptant plus de 10 millions de visiteurs par mois. Si vous écourtez vos tests A/B, vous risquez de compromettre la qualité de vos résultats. Et si les données sont faussées et inexactes, vous risquez de faire plus de mal que de bien avec les changements que vous apporterez à votre campagne." 

 

Enfin, il est essentiel d'avoir un objectif quantifiable pour votre test A/B, comme le souligne Sarah Jeffries, fondatrice de Basic Life Support Training souligne. D'après son expérience de test A/B de deux publicités visant à améliorer les performances, elle a constaté qu'un ton affirmatif entraînait une différence d'engagement de 0,7 % par rapport à un ton plus subtil.

 

Cependant, il n'était pas certain que la différence de performance ait de l'importance en l'absence d'une mesure précise du succès définie avant l'exécution du test. "Notre budget publicitaire a été utilisé de manière inefficace, conséquence de l'absence d'objectifs clairs," explique Sarah.

 

Utiliser des éléments créatifs de haute qualité

Vous ne disposez que de quelques secondes pour attirer l'attention de votre public, c'est pourquoi vos annonces doivent être convaincantes. 

 

Une publicité convaincante varie en fonction du secteur et de la marque, mais il faut d'abord savoir ce que veut votre public et le présenter d'une manière qui soit cohérente avec votre marque et votre ton et qui soutienne votre message. 

 

 

Walmart Canada capte l'attention avec sa publicité vidéo publicité vidéo sur Facebook et Instagram. Elle met en scène une créatrice qui utilise leur service de livraison d'épicerie pour gagner du temps afin de pouvoir faire plus de yoga - une situation quotidienne relatable pour leur public cible. Le format de la vidéo permet aux spectateurs de comprendre facilement l'argument de vente clé du service de livraison.

 

Pour plus d'inspiration en matière d'annonces en direct, utilisez les Meta et LinkedIn comme référence pour votre prochaine campagne publicitaire.

 

Réengager les visiteurs grâce à des stratégies de reciblage

Les annonces de reciblage servent à rappeler aux internautes votre offre ou votre contenu. C'est également un outil puissant, les publicités reciblées étant 10 fois plus performantes que les publicités display seules, selon Adroll.

 

Le reciblage est également une technique puissante pour les détaillants, 51 % d'entre eux ayant recours au reciblage pour fidéliser les anciens clients ou les clients peu fréquents, selon une enquête de 2023 Retail Touchpoints de Retail Touchpoints.

 

Zach Spuckler de Heart, Soul & Hustle partage quelques conseils dans son podcast sur la mise en œuvre du reciblage pour vos campagnes.

 

• Augmentez la visibilité et les conversions lors du lancement d'un produit en reciblant toutes les personnes qui font partie de votre liste d'emails, qui se sont engagées avec vous sur Instagram ou qui ont visité votre site web. 
• Les annonces de reciblage complètent les stratégies organiques telles que le marketing par courrier électronique, car toutes les personnes figurant sur votre liste d'adresses électroniques ne verront pas votre message. 
• Recibler une publicité pour rappeler aux personnes qui se sont inscrites à votre webinaire mais n'y ont pas assisté de regarder la rediffusion, surtout si vous avez fait une offre.

 

Mesurez efficacement les performances de votre campagne publicitaire avec DashThis 

Si vous avez besoin d'aide pour établir des rapports et des analyses, laissez-nous vous aider ! Essayez DashThis avec notre essai de 15 jourssans carte de crédit.

 

Vous serez guidé par notre équipe d'assistance à la clientèle de classe mondiale (ne nous croyez pas sur parole ; lisez les commentaires de nos clients satisfaits ici.

 

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