5 types d'indicateurs marketing incontournables en 2024 (mis à jour)

Suivez-vous les bons indicateurs de marketing pour votre entreprise ? 

Mesurez les mauvaises, et vos efforts seront réduits à néant. Vous concentrer sur les bons canaux ? Vous saurez quels sont vos canaux les plus performants et vous ferez davantage ce qui marche.

• Quels sont les principaux indicateurs de marketing ?
• Quels sont les différents types d'indicateurs marketing ?
• - Marketing du commerce électronique
• - Marketing des médias sociaux
• - Référencement et marketing de contenu
• - Marketing par courrier électronique
• - Mesures du site web
• Pourquoi les indicateurs de marketing sont-ils importants ?
• Comment choisir les meilleurs indicateurs de marketing pour votre entreprise ?
• Comment suivre vos indicateurs de marketing 
• En bref : Optimisez votre investissement marketing en suivant d'abord vos indicateurs clés de performance

Quels sont les principaux indicateurs de marketing ?

Les indicateurs de marketing sont des valeurs mesurables qui montrent les résultats de vos campagnes de marketing. Les spécialistes du marketing utilisent ces indicateurs clés de performance (ICP) pour évaluer l'efficacité de leurs différents canaux de marketing, afin de se concentrer sur ceux qui fonctionnent réellement.

Quels sont les différents types d'indicateurs marketing ?

Le marketing numérique s'étend sur de nombreux canaux. Voici quelques-uns des indicateurs de marketing les plus populaires, regroupés par catégorie.

(i) Marketing du commerce électronique: Trafic total (utilisateurs), sources de trafic, valeur de la durée de vie du client (CLV), score de promoteur net (NPS), coût par acquisition (CPA).

(ii) Marketing des médias sociaux: Nombre total d'impressions, nouveaux abonnés, nombre de likes, coût d'acquisition des clients (CAC).

Téléchargez ce modèle pour obtenir automatiquement vos KPI de notoriété de marque!

(iii) SEO (optimisation des moteurs de recherche) et marketing de contenu: Nombre de prospects, trafic organique, autorité de domaine, nombre de backlinks, prospects qualifiés en marketing (MQL).

(iv) Marketing par courriel: Taux de désabonnement, taux de clics (CTR), retour sur investissement (ROI).

(v) Mesures du site web: Taux de rebond, taux de conversion, pages vues, taux de rétention, trafic du site web, visiteurs du site web

Si vous êtes une agence de marketing à service complet, vous pouvez créer un rapport de marketing général. rapport marketing général qui présente une vue d'ensemble de tous vos efforts de marketing.

Par exemple, voici un exemple de rapport de marketing exemple de rapport de marketing ci-dessous. Notez qu'il met en évidence les coûts et les conversions tout en haut et qu'il se termine par les performances de la publicité payante et du référencement.

Curieux de savoir à quoi ressemble la liste complète des ICP ? Utilisez ce rapport avec vos propres données!

Pourquoi les indicateurs de marketing sont-ils importants ?

Vos indicateurs de performance marketing partie intégrante de votre stratégie marketing.

En plus de vous indiquer l'état de votre entonnoir de marketing, ils vous dictent la marche à suivre dans les plus brefs délais, ils vous indiquent également la marche à suivre dans les plus brefs délais..

En examinant les meilleurs posts en fonction du nombre d'impressions, vous pouvez identifier les types de contenu qui trouvent le plus d'écho auprès de votre public cible.

Voici ce que nous entendons par là :

Disons que l'équipe de vente vous a signalé que la page d'atterrissage n'attirait pas de nouveaux clients potentiels ces derniers temps. 

Plutôt que d'échafauder des théories sur ce qui pourrait être le coupable, l'équipe marketing se penche sur les principaux canaux de marketing : Google Search Console (GSC), Google Analytics (GA) et Facebook.

Vous réalisez plusieurs choses.

La bonne nouvelle, c'est que le taux d'engagement et le CTR sur Facebook n'ont pas changé d'un iota. En d'autres termes, cela signifie que vous n'avez pas besoin de modifier votre texte sur les médias sociaux ou votre ciblage. #win

La mauvaise nouvelle ? GSC et GA montrent que votre site web a un taux de rebond élevé et un chargement lent. 

Eurêka ! Vous savez ce qui est à l'origine de la baisse du nombre de nouveaux clients potentiels. Votre site Web lent n'affiche pas votre formulaire de contact et incite les visiteurs à l'abandonner.

C'est pourquoi il est si important de suivre vos KPI marketing-Ils vous indiquent ce qui fonctionne et vous aident à identifier l'antidote à la folie numérique. à identifier l'antidote à la folie numérique.

Comment choisir les meilleurs indicateurs de marketing pour votre entreprise ?

Quels sont les indicateurs les plus importants pour votre entreprise ?

En fin de compte, cela dépend de votre objectif et des canaux de marketing sur lesquels vous travaillez. Voici un exemple pour vous montrer notre processus de réflexion.

Imaginons que vous dirigiez une agence de marketing de contenu et que vous essayez de déterminer le contenu le plus performant pour un client du secteur du commerce électronique.

Vos critères de réussite ? Se classer sur la première page des SERPs pour les mots-clés à forte intention d'achat. se classer sur la première page des SERP pour les mots-clés à forte intention d'achat, construire votre liste d'adresses électroniques et attirer de nouvelles ventes.Construire votre liste d'adresses électroniques et attirer de nouvelles ventes.

Sur la base des résultats antérieurs, vous décidez de vous concentrer sur les canaux de génération de leads les plus performants : le référencement et le courrier électronique.

Vous savez d'emblée sur quels indicateurs de performance marketing vous devez vous concentrer : Le marketing de contenu, le marketing par e-mail et les les indicateurs de marketing du commerce électronique.

Maintenant, quels sont les ICP spécifiques à mesurer dans chaque catégorie ? 

Commençons par le référencement, car il s'agit du principal canal permettant d'attirer de nouveaux clients potentiels. Il convient d'examiner les indicateurs de marketing de contenu tels que les pages par session, le nombre de liens retour et la position des mots clés.

Connectez-vous, sélectionnez et automatisez. DashThis extrait les données de GA en quelques clics.

Plus vous êtes bien classé pour un mot clé, plus il y a de chances qu'un utilisateur clique sur votre site web et achète votre produit. Supposons qu'un article placé en cinquième position génère un flux constant de clients potentiels. Vous pouvez investir davantage dans vos efforts de création de liens afin de l'améliorer et capter plus de trafic.

Avec l'email, vous voulez attirer des abonnés et les transformer en clients potentiels. Cela signifie que nous examinons des indicateurs de marketing par courriel tels que le taux d'ouverture, le CTR, le retour sur investissement des courriels, le taux de croissance de la liste et le taux de conversion.

Ces indicateurs clés de performance du marketing par courriel vous indiqueront ce sur quoi vous devez travailler. Par exemple, un faible taux d'ouverture peut indiquer que vous devez rédiger des lignes d'objet plus percutantes ou de segmenter vos abonnés pour leur proposer un contenu plus opportun et plus pertinent. En revanche, un faible CTR peut signifier que vous devez concevoir un meilleur appel à l'action (CTA).

Ensuite, vous devrez examiner les indicateurs du commerce électronique, notamment les transactions, le nombre de transactions, le taux d'abandon du panier d'achat et le chiffre d'affaires.

Un taux élevé d'abandon de panier peut avoir différentes significations. Il peut être dû à une mauvaise expérience de paiement, à des frais d'expédition cachés ou à tout autre chose.

En vous concentrant sur ces différents indicateurs de marketing et en apportant les changements nécessaires, vous vous rapprochez de vos objectifs en matière de chiffre d'affaires.

Comment suivre vos indicateurs de marketing 

DashThis automatise votre reporting et tous les canaux de marketing en quelques clics..

Il est facile de rassembler ces différents ensembles de données dans votre tableau de bord marketing:

1. Connectez vos canaux de marketing à DashThis
2. Cliquez sur le Rapport sur les performances du marketing multicanal
3. Modifiez vos indicateurs clés de performance

Téléchargez ce rapport de performance multicanal avec vos propres données!

DashThis insère automatiquement vos indicateurs de performance clés, vous évitant ainsi de les copier-coller.

De plus, il est facile de le partager. Voici trois façons de présenter votre rapport aux clients.

Vous pouvez l'exporter sous la forme d'un PDF de mesures marketing, le partager par courrier électronique ou envoyer un lien partageable.

En bref : Optimisez votre investissement marketing en suivant d'abord vos indicateurs clés de performance

Avant d'allouer votre budget marketing, mesurez vos indicateurs de marketing pour identifier les canaux qui vous rapportent le plus..

Est-il préférable de lancer des annonces sur LinkedIn ou de rédiger de nouveaux articles de blog pour attirer des prospects ? Examinez vos mesures de référencement et des médias sociaux pour déterminer votre retour sur investissement.

Faites du suivi une habitude et nous vous le promettons : 

Vous découvrirez les plateformes de médias sociaux les plus efficaces pour attirer votre public cible et le contenu spécifique qui incitera ces nouveaux clients à ouvrir leur porte-monnaie.

Commencez votre essai GRATUIT de 15 jours sur DashThis pour tirer le meilleur parti de vos activités de marketing dès aujourd'hui. Grâce à notre outil de reporting automatisé, vous ne voudrez plus jamais revenir aux feuilles de calcul.