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Revenu moyen par unité (ARPU)

Le revenu moyen par unité est un indicateur qui aide les entreprises de commerce électronique à gérer leurs stocks et à analyser leurs ventes. Il s'agit d'une mesure flexible qui peut aider les propriétaires d'entreprises qui vendent une variété de produits à comprendre leurs chiffres de vente. Cet article explique ce qu'est le revenu moyen par unité, comment il fonctionne et comment maximiser les performances.

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Quel est le revenu moyen par unité ?

Le revenu moyen par unité est la somme d'argent qu'une entreprise gagne en vendant un de ses produits sur une base unitaire. Cette mesure est généralement utilisée par les entreprises qui vendent des produits physiques, par opposition aux fournisseurs de services d'abonnement et aux entreprises de logiciels en tant que service (saas). Le point de données représente le revenu moyen par utilisateur qu'un vendeur reçoit. L'analyse de cette mesure permet aux entreprises de commerce électronique d'évaluer leur clientèle, leur rentabilité et leur chiffre d'affaires.

L'ARPU permet aux chefs d'entreprise de déterminer le montant des revenus générés par un utilisateur au cours d'une période donnée. En analysant cette unité de mesure, les entreprises peuvent en savoir plus sur leurs utilisateurs actifs, trouver des tendances dans leur revenu total et obtenir des informations sur l'entreprise afin de mettre en œuvre une meilleure stratégie pour l'avenir. L'analyse de l'ARPU peut contribuer à améliorer la stratégie d'une entreprise en matière de revenus, de prix et de gestion des stocks.

Comment calculer votre revenu moyen par unité

Le calcul de l'ARPU pour une période donnée consiste à diviser le chiffre d'affaires mensuel récurrent (MRR) par le nombre de clients actifs de l'entreprise. Pour obtenir les meilleures informations, les entreprises traitent souvent des groupes de clients séparément, par exemple les nouveaux clients par rapport aux clients existants.

Le revenu moyen par unité (calcul de l'ARPU)

Revenu moyen par unité = Revenu total / nombre total d'unités vendues

Quel est un bon revenu moyen par unité ?

La plupart des entreprises mesurent leur ARPU sur une base mensuelle. Il n'existe pas de chiffre absolu, car il varie selon les secteurs d'activité. Par exemple, certains secteurs du commerce électronique ont un ARPU élevé par rapport à des secteurs comme l'industrie des jeux sur téléphone mobile qui a un chiffre typiquement bas. Pour déterminer l'efficacité de l'ARPU de votre entreprise, il est important de s'assurer que vous mesurez la bonne période et que vous comparez vos résultats à ceux d'autres entreprises dans votre créneau.

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Qu'est-ce qu'une mauvaise recette moyenne par unité ?

De même, il n'y a pas de mauvais chiffres objectifs pour l'ARPU. À moins que vos états financiers ne montrent que vous perdez de l'argent sur chaque produit, il est important de réfléchir au nombre d'unités vendues ou au nombre total d'utilisateurs dans le contexte de votre secteur et de votre cible démographique.

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Exemples et modèles d'indicateurs de performance clés (KPI) pour le revenu moyen par unité

Vous pouvez ajouter votre revenu moyen par unité dans certains de nos modèles !

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icône de l'étape 1 Fidélisation de la clientèle

Concentrez-vous sur la fidélisation des clients et des acheteurs afin de réduire le taux de désabonnement et de renforcer la confiance et la loyauté envers votre marque. Cela vous aidera à optimiser votre stratégie de tarification et plus encore, afin d'augmenter votre ARPU.

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Trouvez des moyens d'accroître la valeur de votre produit en ajoutant des fonctionnalités, des offres groupées, etc. afin d'augmenter les prix et de tirer un meilleur parti de chaque achat.

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Engagez-vous auprès de votre public et créez de nouveaux publics en développant une forte présence sur les médias sociaux. Proposez des offres groupées et des offres spéciales et anticipez les nouveaux produits et les nouvelles versions afin que votre base de clients achète votre produit de manière optimisée.

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